วิธีขอเงินคืนบน Facebook

จะคืนเงินโฆษณา Facebookหรือคืนเงินโฆษณา Facebook ได้อย่างไร ? เข้าร่วม WebTech360 เพื่อเรียนรู้วิธีส่งคำขอคืนเงินเมื่อทำการซื้อผ่าน Facebook, Messenger และ Marketplace !

Facebook ในปัจจุบันไม่ได้เป็นเพียงเครือข่ายโซเชียล แต่ยังเป็นตลาดการค้าที่มีศักยภาพอีกด้วย เช่นเดียวกับตลาดอื่นๆ ทุกแห่ง มีหลายครั้งที่คุณต้องการขอเงินคืนสำหรับสินค้าที่คุณซื้อ

น่าเสียดายที่ขั้นตอนการคืนเงินบน Facebook ค่อนข้างน่าสับสน วิธีรับเงินคืนขึ้นอยู่กับวิธีการซื้อ บทความนี้ จะแสดงวิธีส่งคำขอคืนเงินบน Facebook Messenger, Facebook Marketplace และอื่นๆ อีกมากมาย

วิธีขอเงินคืนบน Facebook

• คืนเงินการชำระเงินผ่าน Facebook Messenger
• การคืนเงินการซื้อบนเพจ Facebook
• การคืนเงินสำหรับการซื้อและเกมบน Facebook
• นโยบายการคืนเงินบน Facebook Marketplace
• ซื้อเป็นกลุ่ม

คืนเงินการชำระเงินผ่าน Facebook Messenger

หากคุณใช้ Facebook Pay เพื่อส่งเงินใน Messenger ทาง Facebook จะไม่สามารถคืนเงินได้ ตามคู่มือผู้ใช้ของ Facebook โซเชียลเน็ตเวิร์กนี้ไม่มีวิธีการรับเงินคืนผ่าน Messenger ในความเป็นจริง คุณมีเพียงสองทางเลือกเท่านั้น:

• ขอให้ผู้ขายคืนเงิน
• ขอบคุณผู้ขายที่ปฏิเสธที่จะจ่ายเงิน

นโยบายที่เข้มงวดนี้ทำให้ Facebook Pay ไม่ใช่วิธีที่ดีในการชำระค่าซื้อสินค้าจากคนที่คุณไม่รู้จัก เลือกบริการนี้เพื่อส่งเงินให้เพื่อนและครอบครัวเท่านั้น

การคืนเงินการซื้อบนเพจ Facebook

Facebook ไม่ดำเนินการคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ทำบนเพจ ความรับผิดชอบอยู่ที่ผู้ขายแทน ซึ่งหมายความว่าคุณต้องติดต่อผู้ขายและหวังว่าผู้ขายจะยอมรับคำขอคืนเงิน

หากคุณใช้ระบบประมวลผลการชำระเงินภายในของ Facebook เพื่อซื้อสินค้าผ่านเพจ Facebook ต่อไปนี้เป็นวิธีติดต่อผู้ขายและรับเงินคืน:

1. คลิกลูกศรที่มุมขวาบนของ เพจ Facebookแล้วเลือกการตั้งค่า
2. เลือกการชำระเงินในแผงด้านซ้าย
3. คลิกรายการที่คุณต้องการขอเงินคืน
4. เลือกติดต่อผู้ขาย
5. กรอกแบบฟอร์มที่ปรากฏ
6. คลิกส่ง _

การคืนเงินสำหรับการซื้อและเกมบน Facebook

หากคุณได้ชำระค่าเกมและไอเท็มในเกมบางรายการแล้ว ก่อนอื่นคุณต้องทราบว่าจะใช้เวลาประมาณ 4 ชั่วโมงจึงจะโอนไปยังบัญชีของคุณ

หากคุณต้องการเงินคืน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน
2. คลิกการชำระเงินที่คุณต้องการเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการประมวลผลแล้ว
3. เปิดใบแจ้งหนี้
4. คลิกโต้แย้งและกรอกข้อมูล

คุณสามารถขอคืนเงินค่าธรรมเนียมเกมที่ซื้อโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หรือหากคุณเห็นการเรียกเก็บเงินแปลกๆ ในบัญชีของคุณ

นโยบายการคืนเงินบน Facebook Marketplace

โดยทั่วไปแล้ว Facebook จะไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่ขายบน Marketplace เว็บเต็มไปด้วยเรื่องราวของคนที่ได้รับสินค้ามีตำหนิเพียงผู้ขายเท่านั้นที่จะลบรายการและร่องรอยการทำธุรกรรมทั้งหมด ดังนั้นอย่าซื้ออะไรที่นี่เลยจะดีที่สุด

ซื้อเป็นกลุ่ม

Facebook ไม่รับการคืนเงินในกรณีนี้ การตัดสินใจขึ้นอยู่กับธุรกรรมระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายโดยตรง ดังนั้นควรพิจารณาให้ดีทุกครั้งที่ซื้อสินค้าออนไลน์

เคล็ดลับในการช้อปปิ้งอย่างปลอดภัยเมื่อใช้ Facebook Marketplace

เมื่อคุณเปิด Facebook Marketplace มันจะแสดงรายการสินค้าที่มีอยู่ในรัศมี 60 กม. จากตำแหน่งของคุณโดยอัตโนมัติ เมื่อทำการซื้อและขายบนแพลตฟอร์มนี้ คุณควรทำในพื้นที่ที่คุณคุ้นเคยอยู่แล้ว

แม้ว่าคุณจะสามารถค้นหาสิ่งของที่อยู่ห่างออกไปเพียงประมาณ 100 ไมล์ได้ แต่การสั่งซื้อทางไปรษณีย์กับคนแปลกหน้าก็ยังค่อนข้างเสี่ยง ผู้ซื้อมีโอกาสที่จะยกเลิกการชำระเงินได้เสมอเมื่อมีการจัดส่งสินค้า

หากคุณเป็นผู้ซื้อ บางครั้งคุณอาจพบว่ามีการซื้อที่ไม่เป็นไปตามโฆษณาบน Marketplace ดังนั้นจึงควรไปที่ร้านเพื่อดูสินค้าโดยตรงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณซื้อสินค้าถูกต้อง

หากคุณเป็นผู้ขาย ทำธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์ ขายในราคาและคุณภาพที่เหมาะสม เพื่อสร้างแบรนด์และความน่าเชื่อถือ เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะได้รับลูกค้าประจำจำนวนมาก

ตรวจสอบข้อมูล Facebook ของผู้ขายหรือผู้ซื้อ

นี่เป็นขั้นตอนสำคัญ คนร้ายบางคนอาจปลอมแปลงบัญชีของแบรนด์ใหญ่ๆ เพื่อหลอกให้คุณซื้อสินค้าคุณภาพต่ำ หรือแย่กว่านั้นคือรับเงินโดยไม่ต้องส่งสินค้า

ไม่เพียงเท่านั้น บุคคลสามารถสร้างบัญชีเสมือนเพื่อซื้อสินค้าได้ แล้วยกเลิกธุรกรรมหรือลบบัญชี ทำให้ผู้ขายได้รับความสูญเสียในการรวบรวมสินค้า ดังนั้นการตรวจสอบข้อมูลผู้ขายและผู้ซื้ออย่างรอบคอบจึงเป็นสิ่งสำคัญเมื่อทำธุรกรรมบน Facebook Marketplace

วิธีตรวจสอบบัญชีผู้ขายบน Facebook Marketplace ของคุณ:

1. คลิกที่โพสต์ผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการซื้อ
2. ในข้อมูลผู้ขายคลิกชื่อผู้ขาย
3. เลือกดูโปรไฟล์เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของพวกเขา

หากคุณเห็นว่าบัญชีผู้ซื้อหรือผู้ขายมีเพื่อนจำนวนมาก มีความเป็นไปได้สูงที่นี่ไม่ใช่บัญชีเสมือน นอกจากนี้ หากคุณมีเพื่อนที่เหมือนกัน คุณสามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชี Facebook Marketplace ที่คุณวางแผนจะซื้อ/ขายได้

หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณเมื่อคุณต้องการคืนเงินสำหรับการซื้อบน Facebook