วิธีช่วยชีวิตโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่ตกน้ำ

หากคุณทำโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตตกน้ำ ไม่ต้องกังวล! อุปกรณ์ของคุณอาจไม่ได้รับความเสียหายถาวร แต่คุณควรดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายจากน้ำต่อส่วนประกอบภายใน ทำตามเคล็ดลับง่ายๆ เหล่านี้เพื่อช่วยอุปกรณ์ของคุณ!

อย่าเพิ่งเปิดโทรศัพท์เปียกของคุณทันที!

พูดอย่างง่ายๆ ก็คือ น้ำกับไฟฟ้า "ไม่เข้ากันดี" อุปกรณ์ที่เปียกน้ำอาจทำให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจรและอาจทำให้คุณถูกไฟดูดได้ น้ำสามารถทำลายหน้าจอได้ และซึมเข้าไปในขอบหน้าจอ ช่องใต้หน้าจอ และเข้าไปในช่องใส่แบตเตอรี่ สถานการณ์เหล่านี้ทั้งหมดอาจก่อให้เกิดความเสียหายร้ายแรงต่ออุปกรณ์ของคุณได้หากไม่ได้รับการจัดการอย่างถูกต้อง

ดังนั้นหากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณพังและปิดเครื่องเอง อย่าเพิ่งรีบเปิดเครื่องอีกครั้ง หากอุปกรณ์ยังเปิดอยู่ ให้ปิดทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นได้ ปล่อยให้เครื่องปิดอยู่จนกระทั่งแห้งสนิท

อุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่สามารถปิดได้โดยการกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ จากนั้นเลือกปิดเครื่องจากเมนูปิดเครื่อง หากต้องการเข้าถึงหน้าจอปิดเครื่องบน iPhone หรือ iPad รุ่นใหม่ ให้กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้พร้อมกัน หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์ Apple รุ่นเก่าที่มีปุ่ม Home ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้

รีบทำให้สิ่งของใด ๆ แห้งทันที

หลังจากปิดโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณแล้ว ให้เช็ดด้านนอกให้แห้งมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อป้องกันไม่ให้น้ำเข้าไปในอุปกรณ์ของคุณ หลีกเลี่ยงการใช้กระดาษเช็ดมือหรือสิ่งของอื่นๆ ที่อาจทิ้งคราบตกค้างไว้

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยคุณเริ่มต้นได้:

1. หากอุปกรณ์ของคุณมีแบตเตอรี่แบบถอดออกได้ ให้ถอดแบตเตอรี่ออกจากช่องใส่ จากนั้นวางไว้บนพื้นผิวเรียบและซับด้วยผ้าแห้งเพื่อดูดซับความชื้น
2. ถอดการ์ด SIM และการ์ด SD (หากใช้งานอยู่) เช็ดให้แห้งด้วยผ้าที่ไม่เป็นขุย แล้วเก็บไว้ในที่ปลอดภัย
3. เช็ดแบตเตอรี่, ซิมการ์ด และช่องใส่การ์ด SD (ถ้ามี) ให้แห้งด้วยผ้าที่ไม่เป็นขุยเพื่อดูดซับน้ำที่เหลืออยู่ วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้น้ำซึมเข้าไปข้างในและทำให้เกิดความเสียหายเพิ่มเติม
4. เช็ดหยดน้ำที่อยู่ตามขอบหน้าจอออก ตรวจสอบรูสกรู ขอบ และส่วนภายนอกทั้งหมดของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าแห้ง
5. วางโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณไว้ในห้องที่อบอุ่นหรือภายนอกในวันที่อากาศแจ่มใส หลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรงหรืออุณหภูมิสูงเพราะอาจเป็นอันตรายได้
6. หลีกเลี่ยงการใช้แหล่งความร้อน เช่น ไดร์เป่าผม เพราะอาจทำให้แบตเตอรี่ของอุปกรณ์และส่วนประกอบอื่น ๆ เสียหายได้ ปล่อยให้แห้งเองตามธรรมชาติแทน

หากทำตามเคล็ดลับเหล่านี้ คุณสามารถทำให้ภายนอกอุปกรณ์แห้งได้ภายในเวลาเพียงไม่กี่นาที โปรดรอสักครู่ก่อนเปิดเครื่อง เนื่องจากอาจยังมีน้ำอยู่ภายใน

กำจัดน้ำส่วนเกินที่อาจซึมเข้าไปข้างในออก

พอร์ต USB , แจ็คเสียง และลำโพงมีความเสี่ยงต่อการรั่วซึมของน้ำ หากคุณละเลยตำแหน่งเหล่านี้ การเปิดโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณอีกครั้งในขณะที่มีน้ำอยู่ข้างในอาจทำให้เกิดความเสียหายได้

เริ่มต้นด้วยการทำให้พอร์ต USB และแจ็คเสียงบนสมาร์ทโฟนของคุณแห้ง หากมี ใช้ผ้าที่ไม่เป็นขุยเพื่อดูดซับความชื้นจากช่องเปิด ห้ามเป่าลมเข้าไปในรูหรือเสียบที่ชาร์จหรือหูฟัง เพราะอาจทำให้มีน้ำดันเข้าไปข้างในได้

เราขอแนะนำให้ใช้ซิลิกาเจล (เม็ดดูดความชื้น) เพื่อขจัดน้ำที่เหลือบนลำโพงและที่อื่นๆ เป็นสารขจัดความชื้นที่นิยมใช้เพื่อป้องกันความเสียหายจากความชื้นต่ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เพียงซื้อซิลิกาเจลจากร้านค้า วางอุปกรณ์ของคุณในภาชนะที่ปิดสนิท จากนั้นยัดซองซิลิกาเจลหรือเทเม็ดซิลิกาเจลที่แยกออกมาให้เท่าๆ กันในภาชนะ

คุณควรทิ้งอุปกรณ์ของคุณไว้ในซิลิกาเจลเป็นเวลา 24 ถึง 48 ชั่วโมง หากคุณไม่สามารถรอได้นานขนาดนั้น ควรรออย่างน้อย 12 ชั่วโมงเพื่อให้เจลมีเวลาเพียงพอในการดูดซับความชื้น หลีกเลี่ยงการใช้ข้าวสารเช็ดอุปกรณ์ให้แห้ง มันสามารถก่อให้เกิดผลเสียมากกว่าผลดี นอกจากนี้ ควรหลีกเลี่ยงการถอดประกอบโทรศัพท์เพื่อทำความสะอาดน้ำภายใน การทำเช่นนั้นอาจทำให้วงจรภายในสัมผัสกับน้ำ ส่งผลให้เกิดความเสียหายเพิ่มเติม

หลังจากเช็ดสมาร์ทโฟนของคุณให้แห้งสนิทแล้วและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอาน้ำที่เหลือออกหมดแล้ว ให้ปล่อยทิ้งไว้ประมาณสองสามชั่วโมง สุดท้ายลองเปิดเครื่องดู หากเปิดเครื่องสำเร็จแสดงว่าคุณทำเสร็จเรียบร้อยแล้ว แต่หากเครื่องไม่สามารถเปิดได้ คุณจำเป็นต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

นำโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณไปที่ศูนย์บริการ

หากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณไม่สามารถเปิดได้หรือคุณลังเลที่จะเปิดเครื่อง ให้เอาอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการใกล้เคียงเพื่อทำการตรวจสอบ หากฮาร์ดแวร์ไม่สามารถซ่อมแซมได้ ทางเลือกเดียวคือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ใหม่

อย่างไรก็ตาม หากสามารถซ่อมแซมได้ ให้ตรวจสอบว่าการรับประกันอุปกรณ์ของคุณครอบคลุมความเสียหายจากน้ำหรือไม่ โดยปกติแล้ว คุณจะต้องชำระเงินเต็มจำนวนด้วยตนเอง เว้นแต่ว่าคุณจะชำระเงินสำหรับแผนการรับประกันแบบขยายเวลา เช่น AppleCare+ หรือ Samsung Care+

เพื่อรักษาการรับประกันหรือการประกันภัยของคุณ โปรดเยี่ยมชมศูนย์บริการอย่างเป็นทางการทุกครั้งที่เป็นไปได้

ใส่ใจปัญหาในการใช้งานโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ

หากคุณเปิดอุปกรณ์ได้สำเร็จหรือสามารถคืนฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์ให้เป็นปกติได้ โปรดติดตามอย่างใกล้ชิดในอีกไม่กี่วันข้างหน้า หากคุณสังเกตเห็นสัญญาณของความเสียหายจากน้ำกับโทรศัพท์ของคุณ เช่น หน้าจอพร่ามัว หน้าจอเป็นรอย ความเสียหายจากน้ำกับกล้อง เสียงผิดเพี้ยน ลำโพงอู้อี้ หรือการชาร์จที่ไม่เสถียร ให้ปิดเครื่องแล้วตรวจสอบอีกครั้ง

หากคุณเห็นคำเตือนเช่น"ตรวจพบของเหลวในขั้วต่อ Lightning" บน iOS, "ตรวจพบความชื้น" บนอุปกรณ์ Samsung ของคุณ หรือคำเตือนอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับความชื้น อาจยังมีน้ำอยู่ภายใน โปรดดูเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับคำเตือนนั้นๆ

หากคำเตือนดังกล่าวยังคงมีอยู่แม้จะลองทำตามขั้นตอนที่แนะนำแล้ว ก็ควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หากคุณมี iPhone คุณสามารถใช้ทางลัด iOS ของบุคคลที่สามเพื่อไล่น้ำออกจากลำโพงและไมโครโฟนได้

การปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยปกป้องสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณจากความเสียหายจากน้ำที่ไม่สามารถแก้ไขได้ เพื่อป้องกันไม่ให้สถานการณ์ที่คล้ายกันเกิดขึ้นอีก ควรปฏิบัติตามนิสัยที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น ดังนี้ หลีกเลี่ยงการใช้เครื่องใกล้แหล่งน้ำ ป้องกันเครื่องจากไอน้ำในห้องน้ำ อย่าใช้เครื่องขณะดื่มน้ำ และใช้ความระมัดระวังในบริเวณที่มีความเสี่ยงต่อความเสียหายที่เกิดจากน้ำ

นอกจากนี้ ควรพิจารณาซื้อประกันเพื่อลดค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม และเลือกอุปกรณ์กันน้ำเมื่อต้องการอัปเกรดในอนาคต