ลองนึกภาพดู: คุณตื่นเต้นกับฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดของ Windows 11แต่การอัปเดตกลับล้มเหลวซ้ำแล้วซ้ำเล่าพร้อมรหัสข้อผิดพลาดที่เข้าใจยาก น่าหงุดหงิดใช่ไหม? 😩 ไม่ต้องกังวลไปส่วนประกอบการอัปเดต Windows 11 ที่เสียหาย เป็นปัญหาที่พบได้บ่อย มักเกิดจากไฟล์ที่เสียหาย ปัญหาเครือข่าย หรือความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ ข่าวดีก็คือ คุณสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องเรียกผู้เชี่ยวชาญ ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำวิธีการที่ตรงไปตรงมาและมีประสิทธิภาพในการซ่อมแซมส่วนประกอบการอัปเดต Windows 11 ที่เสียหายเพื่อฟื้นฟูสุขภาพของระบบและทำให้คุณทันสมัยอยู่เสมอ มาเริ่มกันเลยและทำให้พีซีของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติ!
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับส่วนประกอบการอัปเดต Windows 11 ที่เสียหาย
หัวใจสำคัญของการอัปเดต Windows 11คือบริการ Windows Update ซึ่งทำหน้าที่ดาวน์โหลดและติดตั้งแพทช์ การแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัย และฟีเจอร์ใหม่ๆ เมื่อส่วนประกอบต่างๆ เช่น แคชการอัปเดต ไฟล์เพิ่มประสิทธิภาพการส่งมอบ หรือ BITS (Background Intelligent Transfer Service) เกิดความเสียหาย การอัปเดตจะหยุดชะงัก อาการที่พบได้แก่ รหัสข้อผิดพลาด เช่น 0x80070002 การวนลูป "ตรวจสอบการอัปเดต" อย่างไม่สิ้นสุด หรือความล้มเหลวโดยสิ้นเชิง
ทำไมถึงเกิดเหตุการณ์แบบนี้? อาจเกิดจากการไฟดับกะทันหันระหว่างการอัปเดต การรบกวนจากมัลแวร์ หรือแม้แต่ไดรเวอร์ที่ทำงานผิดพลาด แต่ไม่ต้องกังวลไป ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ด้วยเครื่องมือในตัวและความอดทนเพียงเล็กน้อย เมื่ออ่านบทความนี้จบ คุณจะมี เครื่อง Windows 11 ที่อัปเดตได้อย่างราบรื่น พร้อมรับการปรับปรุงใหม่ล่าสุดแล้ว พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง? มาเริ่มแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอนกันเลย
ขั้นตอนที่ 1: เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows ในตัว
วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นที่ง่ายที่สุดคือใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows ของ Microsoft เอง มันเหมือนกับตัวช่วยวินิจฉัยที่สแกนหาและแก้ไขส่วนประกอบการอัปเดต Windows 11 ที่เสียหาย โดยอัตโนมัติ นี่คือวิธีการเรียกใช้งาน:
- 🔧 กดปุ่ม Windows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
- ไปที่ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ
- ค้นหาWindows Updateแล้วคลิกRun
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ระบบจะตรวจจับปัญหาและแนะนำวิธีแก้ไข
เครื่องมือนี้มักจะแก้ไขปัญหาความเสียหายเล็กน้อยได้โดยไม่ต้องยุ่งยาก หากรายงานว่า "พบปัญหาที่อาจเกิดขึ้น" และแก้ไขแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง อัตราความสำเร็จ? สูงสำหรับปัญหาเล็กน้อย ทำให้คุณโล่งใจ! 🚀 หากยังไม่ได้ผล ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 2: รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows ด้วยตนเอง
สำหรับปัญหาที่ซับซ้อนกว่านั้น การรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Updateจะล้างไฟล์ที่เสียหายและเริ่มต้นบริการใหม่ทั้งหมด วิธีนี้จะหยุดและเริ่มต้นบริการที่สำคัญใหม่ จากนั้นล้างแคชการอัปเดต วิธีนี้อาจต้องใช้ความพยายามมากขึ้นเล็กน้อย แต่มีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อ
สำคัญ:คุณต้องมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือกTerminal (Admin)หรือCommand Prompt (Admin )
- คัดลอกและวางคำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง โดยกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง (อาจใช้เวลาประมาณหนึ่งหรือสองนาที):
| สั่งการ |
วัตถุประสงค์ |
| net stop wuauserv |
หยุดบริการ Windows Update |
| net stop cryptSvc |
หยุดบริการการเข้ารหัส |
| บิตหยุดเน็ต |
หยุดบริการถ่ายโอนข้อมูลอัจฉริยะเบื้องหลัง |
| net stop msiserver |
หยุดการทำงานของ Windows Installer |
| ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old |
เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์แคชการอัปเดต |
| ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old |
เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ catroot |
| net start wuauserv |
เริ่มการอัปเดต Windows ใหม่ |
| net start cryptSvc |
เริ่มบริการเข้ารหัสลับใหม่ |
| บิตเริ่มต้นเน็ต |
เริ่ม BITS ใหม่ |
| net start msiserver |
เริ่มโปรแกรมติดตั้ง Windows ใหม่ |
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้รีบูตเครื่องพีซีของคุณ Windows จะสร้างโฟลเดอร์ขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติ กลับไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดต Windows เพื่อสแกนอีกครั้ง ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาไฟล์อัปเดตที่เสียหายและแก้ไข ยากได้อย่างมาก ขอแสดงความยินดีด้วย คุณกำลังก้าวหน้าไปเรื่อยๆ! 👏
ขั้นตอนที่ 3: ใช้เครื่องมือตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) และเครื่องมือ DISM
หากการรีเซ็ตไม่สามารถแก้ไขปัญหาความเสียหายได้อย่างสมบูรณ์ ให้ลองใช้SFC /scannowและDISMยูทิลิตี้ของ Microsoft เหล่านี้จะสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบหลักที่อาจเป็นสาเหตุทำให้การอัปเดตของคุณทำงานช้าลง
- เปิดCommand Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบอีกครั้ง
- ขั้นแรก ให้รันคำสั่ง: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth คำสั่งนี้จะดาวน์โหลดไฟล์ใหม่จากเซิร์ฟเวอร์ Windows Update (ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) และอาจใช้เวลา 10-30 นาที
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้รันคำสั่ง: sfc /scannowคำสั่งนี้จะตรวจสอบและแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหาย
- รีสตาร์ทและทดสอบการอัปเดต
เคล็ดลับ: หาก DISM ล้มเหลวเนื่องจากปัญหาการอัปเดต ให้สร้างสื่อการติดตั้ง Windows 11 บน USB แล้วชี้ DISM ไปที่สื่อนั้นด้วย พารามิเตอร์ /Source เพื่อซ่อมแซมแบบออฟไลน์ วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาความเสียหาย จากการอัปเดต Windows 11ที่ซับซ้อนที่สุดได้ทำให้มั่นใจได้ว่าระบบของคุณจะทำงานได้อย่างเสถียร
ขั้นตอนที่ 4: การแก้ไขเพิ่มเติมสำหรับปัญหาที่ยังคงเกิดขึ้น
บางครั้งส่วนประกอบการอัปเดต Windows 11 ที่เสียหายอาจเกิดจากปัจจัยภายนอก ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขที่ตรงจุด:
- ล้างไฟล์ชั่วคราว:ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > พื้นที่จัดเก็บ > ไฟล์ชั่วคราว แล้วลบไฟล์ที่ปลอดภัย การทำเช่นนี้จะช่วยเพิ่มพื้นที่ว่างและกำจัดไฟล์ขยะที่ขัดขวางการอัปเดต
- ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นชั่วคราว:ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยอาจรบกวนการทำงานได้ ให้หยุดการทำงานชั่วคราวระหว่างการอัปเดต แล้วค่อยเปิดใช้งานอีกครั้ง
- ตรวจสอบดิสก์เพื่อหาข้อผิดพลาด:เรียกใช้ คำสั่ง chkdsk C: /f /rในพรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบ (ตั้งเวลาให้ทำงานครั้งถัดไปหลังจากรีสตาร์ท) เซกเตอร์ที่เสียหายอาจทำให้ไฟล์เสียหายได้
- อัปเดตไดรเวอร์:ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ที่สำคัญ โดยเฉพาะไดรเวอร์เครือข่าย เนื่องจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยจะขัดขวางการดาวน์โหลด
สำหรับรายละเอียดเฉพาะของรหัสข้อผิดพลาด เช่น 0x800f081f ให้ค้นหาในเว็บไซต์สนับสนุนของ Microsoft หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบจำกัดปริมาณข้อมูล ให้เปลี่ยนเป็นการเชื่อมต่อแบบไม่จำกัดเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกจำกัดความเร็ว
การป้องกันการทุจริตในอนาคต: แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
เมื่อคุณซ่อมแซมส่วนประกอบการอัปเดต Windows 11 เสร็จแล้วมาทำให้มันอยู่ในสภาพดีต่อไปกันเถอะ กำหนดเวลาการบำรุงรักษาเป็นประจำ:
- ⭐ เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติใน การตั้งค่า > การอัปเดต Windows > ตัวเลือกขั้นสูง
- ควรเว้นพื้นที่ว่างอย่างน้อย 20GB บนไดรฟ์ C: ของคุณ
- หลีกเลี่ยงการขัดจังหวะการอัปเดต—โปรดเสียบปลั๊กแล็ปท็อปขณะใช้งาน
- ทำการสแกนรายเดือนด้วยโปรแกรม Windows Security เพื่อกำจัดมัลแวร์
พฤติกรรมเหล่านี้จะช่วยให้คุณ ใช้งาน Windows 11 ได้อย่างราบรื่น คุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งสำคัญ: การใช้งานพีซีอย่างมีความสุขโดยไม่ต้องกังวล
เมื่อใดควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
หากวิธีอื่นไม่ได้ผล เช่น เครื่องค้างบ่อย หรือสงสัยว่ามีปัญหาที่ฮาร์ดแวร์ ให้ลองติดตั้งWindows 11 ใหม่ทั้งหมดผ่านหน้าดาวน์โหลดของ Microsoftอย่าลืมสำรองข้อมูลก่อน! สำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์ ร้านซ่อมคอมพิวเตอร์อาจเป็นทางออกที่ดี แต่ในกรณีส่วนใหญ่ ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยคุณได้
ขอแสดงความยินดี คุณได้แก้ไขปัญหาไฟล์อัปเดต Windows 11 ที่เสียหายเรียบร้อยแล้ว! ตอนนี้ระบบของคุณควรจะอัปเดตได้อย่างราบรื่น พร้อมรับการรักษาความปลอดภัยและฟีเจอร์ล่าสุด หากคู่มือนี้เป็นประโยชน์ โปรดแชร์ให้เพื่อนที่ประสบปัญหาเดียวกันด้วย ขอให้สนุกกับการใช้งานคอมพิวเตอร์! 🎉