วิธีปิดคำอธิบายเสียงใน HBO Max

นับตั้งแต่เปิดตัว HBO Max ก็ประสบกับข้อบกพร่องที่มีคำอธิบายเสียงเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับภาพยนตร์และรายการทีวีหลายรายการในแคตตาล็อก สิ่งนี้สามารถสร้างความระคายเคืองอย่างมากสำหรับผู้ที่ไม่มีปัญหาด้านการมองเห็น เนื่องจากจะทำให้เกิดเสียงมากขึ้นและทำให้เสียอรรถรสในการรับชม

โชคดีที่สามารถแก้ไขได้บนอุปกรณ์ทุกเครื่องที่รองรับแอป HBO Max ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปิดคำบรรยายเสียงใน HBO Max

วิธีปิดคำอธิบายเสียงบน Firestick

Firestick เป็นอุปกรณ์ Amazon ที่ดีที่ให้คุณพกพาแอพสตรีมมิ่งไปได้ทุกที่ คุณเพียงแค่เสียบเข้ากับพอร์ต USB บนทีวีหรือคอมพิวเตอร์เพื่อเข้าถึงแอพสตรีมมิ่งที่คุณชื่นชอบทั้งหมด มาพร้อมกับรีโมทที่คุณใช้เหมือนกับรีโมททีวี คุณจะต้องใช้อุปกรณ์ดังกล่าวเพื่อแก้ไขปัญหาคำอธิบายเสียงใน HBO Max

1. ในแอป ให้เริ่มวิดีโอ จากนั้นกดหยุดชั่วคราวบนรีโมทของคุณ
2. กดลูกศรขึ้นจนกว่าสี่เหลี่ยมเล็ก ๆ ที่ด้านบนขวาของหน้าจอจะถูกเน้น
3. คลิกปุ่มกลางวงกลมบนรีโมท Firestick ของคุณ การตั้งค่าคำบรรยายและเสียงจะแสดงที่ด้านบนของหน้าจอ
   
4. ไปที่เมนู “เสียง” จากนั้นเลือก “ภาษาอังกฤษ” ไม่ใช่ “ภาษาอังกฤษ [คำอธิบายเสียง]”
   
5. ตอนนี้วิดีโอของคุณไม่ควรมีคำบรรยายเสียง

วิธีปิดคำอธิบายเสียงใน Roku

Roku ทำให้ทีวีทุกเครื่องกลายเป็นสมาร์ททีวี หากต้องการเปิดคำอธิบายเสียง ให้คว้ารีโมท Roku ของคุณแล้วทำดังต่อไปนี้:

1. ขณะที่วิดีโอกำลังเล่น ให้กดปุ่ม “*”
   
2. เลือก “การช่วยการเข้าถึง” จากนั้นเลือก “แทร็กคำบรรยาย”
   
3. เปลี่ยนการตั้งค่าของคุณเพื่อให้เล่นเฉพาะภาษาที่คุณต้องการ อย่าเลือกสิ่งใดที่มี "คำบรรยายเสียง" อยู่ข้างๆ
   
4. ตอนนี้วิดีโอของคุณควรทำงานได้อย่างถูกต้อง

วิธีปิดคำอธิบายเสียงบนพีซี

การใช้ HBO Max ผ่านพีซีเป็นหนึ่งในวิธีที่สะดวกกว่าในการสตรีม คุณสามารถเข้าถึงทั้งเว็บไซต์และแอพสำหรับ HBO Max ในการเปิดคำบรรยายเสียงในวิดีโอของคุณจะเหมือนกันสำหรับทั้งสองแพลตฟอร์ม

1. เริ่มเล่นบางอย่าง จากนั้นคลิกที่หน้าจอ
2. ที่มุมขวาล่าง เลือก “เสียงและคำบรรยาย”
   
3. ในส่วนเสียง ให้เลือก “ภาษาอังกฤษ – คำอธิบายเสียง” จากนั้นคลิก “X” เพื่อปิดหน้าต่าง
   
4. เปิดเมนู "เสียงและคำบรรยาย" อีกครั้ง
   
5. เลือกภาษาที่คุณต้องการใช้
   

วิธีปิดคำอธิบายเสียงบนอุปกรณ์พกพา

แอ ปมือถือ HBO Maxอยู่ในอุปกรณ์มือถือหลักทั้งหมด และไม่มีความแตกต่างระหว่างโทรศัพท์ iOS และ Android

1. เปิดแอพ จากนั้นเริ่มเล่นรายการหรือภาพยนตร์
   
2. แตะที่หน้าจอเพื่อเปิดส่วนควบคุมเครื่องเล่น
3. ที่มุมบนขวา ให้แตะปุ่มเสียงและคำบรรยาย
   
4. ในส่วนเสียง ให้แตะ “ภาษาอังกฤษ – คำอธิบายเสียง”
   
5. แตะ “X” เพื่อปิด
   

แก้ไขด่วน

ข้อบกพร่องของคำอธิบายเสียงได้ดำเนินมาระยะหนึ่งแล้ว โชคดีที่มีวิธีง่ายๆ ในการแก้ไข

1. รีสตาร์ทแอพ

บางครั้งอาจมีข้อผิดพลาดที่ทำให้แอปทำสิ่งที่ไม่ควรทำ วิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอป HBO Max คือการรีสตาร์ทแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ทำงานในพื้นหลังเพื่อให้แอปปิดลงอย่างสมบูรณ์

2. อัปเดตแอป

ข้อบกพร่องบางอย่างได้รับการแก้ไขด้วยการอัปเดตใหม่ ตรวจสอบGoogle Play StoreหรือApple Storeเพื่ออัปเดตเวอร์ชันของแอปของคุณ คุณสามารถอ่านบันทึกการแก้ไขสำหรับการอัปเดตทั้งหมดเพื่อดูว่าข้อบกพร่องได้รับการแก้ไขหรือไม่

3. ติดตั้งแอพอีกครั้ง

หากคุณรีสตาร์ทและอัปเดตแอปแล้ว อาจเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการติดตั้ง ถอนการติดตั้งแอพ ดาวน์โหลดอีกครั้ง จากนั้นเรียกใช้แอพ การติดตั้งใหม่จะทำให้คุณได้รับเวอร์ชันล่าสุดของแอป ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้อัปเดตแอป การติดตั้งใหม่ก็จะทำเช่นนั้นเช่นกัน

ปัญหาต่อเนื่อง

HBO Max มีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม แต่ไม่สำคัญว่าคุณจะไม่สนุกอย่างเต็มที่หรือไม่ ผู้ใช้บางรายยังคงมีปัญหาเกี่ยวกับคำอธิบายเสียง โดยไม่คำนึงถึงวิธีการที่ระบุไว้ในบทความนี้ หวังว่า HBO จะแก้ไขข้อบกพร่องในไม่ช้า

คุณเคยมีปัญหากับคำบรรยายเสียงในแอพ HBO Max หรือไม่? คุณใช้วิธีใดในการแก้ไขปัญหา แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง