หากเครื่องมือค้นหา Google ของคุณถูกแทนที่ด้วย Yahoo คุณควรลบโปรแกรมที่อาจไม่ต้องการ (PUP) ใดๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหา โดยเฉพาะโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับ Yahoo
หากต้องการดำเนินการนี้ ให้พิมพ์Control Panelใน การ ค้นหา ของ Windows เปิดแอป Control Panelและไปที่Programs and Features ที่นี่ ให้มองหาโปรแกรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับ Yahoo คลิกขวาที่แต่ละโปรแกรมแล้วเลือกถอนการติดตั้ง
ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากการแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล แสดงว่าถึงเวลาตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณว่ามีเบราว์เซอร์ที่ถูกแฮ็กหรือไฟล์ที่เป็นอันตรายหรือไม่ ซึ่งจำเป็นต้องลบออก เรียกใช้การสแกนไวรัส Microsoft Defender เพื่อลบไฟล์ที่ซ่อนอยู่และอาจเป็นอันตราย
Microsoft Defender ตรวจจับภัยคุกคามและแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับความร้ายแรงของภัยคุกคาม หากพบมัลแวร์หรือภัยคุกคามใดๆ ให้ลบออกทันที การสแกนอาจใช้เวลาสักครู่ ขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลในระบบ