หากคุณต้องการฮาร์ดรีเซ็ต Amazon Fire Tablet ของคุณ คุณอาจเลือกตัวเลือกที่แตกต่างกันสองตัวเลือก – ทำการฮาร์ดรีเซ็ตจากแอปการตั้งค่าหรือโดยใช้ปุ่มของอุปกรณ์ ทั้งสองวิธีค่อนข้างตรงไปตรงมาและอาจล้างข้อมูลของคุณภายในไม่กี่นาที

อย่างไรก็ตาม คุณอาจประสบปัญหา: แท็บเล็ต Amazon Fire ของคุณไม่เปิดขึ้น บางครั้งมันไม่ตอบสนองต่อปุ่มเปิด/ปิดเลย ในขณะที่บางครั้งมันเริ่มบูท แต่ค้างหรือดับหลังจากนั้น บทความนี้จะอธิบายสิ่งที่ต้องทำหากคุณต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์ที่ไม่ได้เปิดเป็นค่าเริ่มต้น
ขั้นตอนแรก – ค้นหาสาเหตุของปัญหา
หาก Amazon Fire ของคุณไม่เปิดขึ้นเลย เป็นไปได้ว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ บางครั้งอาจเป็นความผิดพลาดในระบบ แต่อย่างน้อยก็ควรเริ่มกระบวนการบูท
หากอุปกรณ์ไม่เปิดขึ้นเลยเมื่อคุณกดปุ่มเปิด/ปิด ไม่แสดงแม้แต่โลโก้ 'Amazon' อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่กล่าวถึงข้างต้น มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองได้
ตรวจสอบเครื่องชาร์จ
เมื่อมีปัญหากับอะแดปเตอร์จ่ายไฟ อุปกรณ์จะไม่สามารถชาร์จได้ หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง Amazon Fire ของคุณจะใช้แบตเตอรี่สำรองจนหมดและไม่สามารถเปิดเครื่องได้เลย
วิธีที่ดีที่สุดในการลองใช้คือการทดสอบอะแดปเตอร์กับอุปกรณ์อื่น เนื่องจาก Amazon Fire ใช้สายไฟเดียวกันกับสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์ Amazon ส่วนใหญ่ที่ใช้ Android คุณจึงสามารถลองใช้อะแดปเตอร์กับอุปกรณ์ใดก็ได้ที่มีพอร์ตที่เข้ากันได้
หากอุปกรณ์อื่นชาร์จ แสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี และปัญหาอยู่ที่อื่น ในทางกลับกัน แค่เปลี่ยนที่ชาร์จก็เพียงพอแล้ว
ตรวจสอบปลั๊กไฟ
ในบางโอกาส ปลั๊กไฟที่คุณใช้สำหรับเครื่องชาร์จอาจหยุดทำงาน เต้าเสียบไม่ทำงานเมื่อฟิวส์ดับหรือมีเหตุการณ์บางอย่างที่ทำให้ไฟฟ้าไม่สามารถเดินทางไปที่เต้ารับเพื่อสร้างวงจรได้
บางทีคุณอาจไม่ได้สังเกตว่า Amazon Fire ของคุณไม่ได้ชาร์จ ในการตรวจสอบปลั๊กไฟ ให้เสียบปลั๊กอุปกรณ์ไฟฟ้าอื่น หากไม่ได้ผล ให้ลองเสียบปลั๊ก Amazon Fire ของคุณเข้ากับเต้ารับอื่น
อาจเป็นแบตเตอรี่
เมื่อแบตเตอรี่ทำงานผิดปกติ อุปกรณ์จะไม่สามารถเปิดได้ ขออภัย ไม่มีทางตรวจสอบได้เว้นแต่คุณจะมี Amazon Fire อีกเครื่องที่มีแบตเตอรี่ใช้งานได้
แม้ว่าคุณจะทำเช่นนั้น คุณก็ต้องรู้วิธีถอดแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์และเปลี่ยนแบตเตอรี่ อย่างไรก็ตาม นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าแบตเตอรี่เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ และคุณต้องซื้อแบตเตอรี่ใหม่หรือไม่
หากไฟ Amazon Fire ดับเป็นเวลานาน มีความเป็นไปได้ที่แบตเตอรี่จะหมด มีหลายวิธีที่คุณอาจใช้เพื่อพยายามทำให้มันกลับมามีชีวิตอีกครั้ง แต่วิธีที่ดีที่สุดคือปล่อยให้เป็นหน้าที่ของผู้เชี่ยวชาญ
นำไปที่บริการซ่อม
ส่วนใหญ่ไม่มีวิธีง่ายๆ ในการแก้ไข Amazon Fire ที่ไม่ยอมเปิด ปัญหาอาจเกิดจากเมนบอร์ดทำงานผิดปกติ พอร์ตชาร์จ แบตเตอรี่ และบางครั้งอาจเป็นความผิดพลาดของระบบ
คงไม่ฉลาดที่จะเปิดอุปกรณ์และพยายามจัดการกับฮาร์ดแวร์ด้วยตัวคุณเอง หากคุณไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี คุณจะยิ่งสร้างปัญหามากขึ้นเท่านั้น
วิธีที่ปลอดภัยที่สุดคือนำ Amazon Fire ไปที่บริการซ่อม ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจะสามารถระบุสาเหตุและอธิบายวิธีการดำเนินการซ่อมแซมอุปกรณ์ต่อไปได้
ขั้นตอนที่สอง - ฮาร์ดรีเซ็ตโดยใช้ปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียง
หากสาเหตุเป็นปัญหาของระบบ คุณควรจะสามารถชาร์จอุปกรณ์และเปิดเครื่องได้ในระยะเวลาสั้นๆ จนกว่าระบบจะปฏิเสธที่จะเริ่มต้นและหยุดทำงานหรือปิดตัวลง นี่เป็นตัวเลือกที่ดีเนื่องจากคุณจะสามารถเข้าถึงหน้าจอการกู้คืนระบบได้โดยใช้ปุ่มบน Amazon Fire ของคุณ
เมื่อคุณทราบสาเหตุของปัญหาแล้ว ไม่ว่าจะเป็นฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ คุณสามารถฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มเพิ่มระดับเสียงบนอุปกรณ์ของคุณพร้อมกันจนกว่าจะเปิด
- ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงไปเมื่อสัญลักษณ์ Amazon ปรากฏขึ้น แต่ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ คุณควรเห็นเมนูหน้าจอการกู้คืนระบบ
- กดเมนูเพิ่ม/ลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนดูตัวเลือกในเมนู
- ไปที่ตัวเลือกล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- กดปุ่มเพาเวอร์

- ยืนยันคำสั่งโดยกดใช่ – ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดบนหน้าจอต่อไปนี้

- ดูในขณะที่อุปกรณ์เริ่มต้นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
เมื่อฮาร์ดรีเซ็ตเสร็จสิ้น อุปกรณ์จะคืนค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ข้อบกพร่องทั้งหมดในระบบและปัญหาซอฟต์แวร์อื่น ๆ ควรถูกลบออก และคุณสามารถเริ่มต้นใหม่ได้อีกครั้ง
การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานไม่สามารถแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์ได้
โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์ของคุณได้ คุณสามารถล้างข้อมูลทั้งหมดของคุณได้ แต่จะไม่สามารถแก้ไขเมนบอร์ด โปรเซสเซอร์ หรือแบตเตอรี่ที่ทำงานผิดปกติได้
ดังนั้น ก่อนที่คุณจะลบข้อมูลทั้งหมดออกจาก Amazon Fire ของคุณ (ข้อมูลบางส่วนที่อาจสูญหายไปตลอดกาลหากคุณไม่ได้สำรองข้อมูลไว้) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาอยู่ในระบบ
คุณมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือคุณจัดการเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นหรือไม่ แบ่งปันประสบการณ์ของคุณในการจัดการกับปัญหาในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง