ลิงค์อุปกรณ์
การถูกล็อคออกจากบัญชี Spotify ของคุณอาจไม่ใช่เรื่องใหญ่ในแผนการอันยิ่งใหญ่ของจักรวาล แต่การต้องเดินทางตอนเช้าเงียบๆ นั้นแทบจะไม่ใช่วิธีที่สร้างแรงบันดาลใจในการเริ่มต้นวันใหม่ของคุณ

ไม่ว่าคุณจะลืมรายละเอียดการเข้าสู่ระบบหรือเพียงแค่ต้องการรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัยด้วยรหัสผ่านใหม่ที่รัดกุม คู่มือนี้จะช่วยคุณได้
วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน Spotify ของคุณ
หากคุณทราบรหัสผ่านปัจจุบันของคุณ คุณสามารถสร้างรหัสผ่านใหม่ได้อย่างง่ายดายในการตั้งค่าบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ คุณจะต้องรีเซ็ตรหัสผ่านจากหน้าเข้าสู่ระบบ คุณสามารถใช้พีซีหรือโทรศัพท์มือถือเพื่อเปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่านได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างบนแพลตฟอร์มที่คุณเลือก
วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน Spotify ของคุณบน iPhone
ผู้ใช้แอป Spotify iOSจะต้องเปิดเบราว์เซอร์มือถือเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน Spotify ปัจจุบัน น่าเสียดายที่ตัวแอพเองไม่มีตัวเลือกนี้
- เปิดเบราว์เซอร์ของคุณบน iPhone แล้วไปที่เว็บไซต์ Spotify

- แตะเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมขวาบน

- เลือกเข้าสู่ระบบ

- พิมพ์รายละเอียดของคุณแล้วกดเข้าสู่ระบบ

หากโทรศัพท์ของคุณเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังแอปโดยอัตโนมัติ ให้กลับไปที่เบราว์เซอร์แล้วลองอีกครั้ง ป๊อปอัปจะถามคุณว่าคุณต้องการเปิดแอป Spotify หรือไม่ แตะยกเลิก _
เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่ารหัสผ่านด้วยวิธีนี้:
- แตะไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนของหน้าจอ

- กดดูบัญชี

- ค้นหาเมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบนของหน้า แล้วเลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน

คุณจะต้องพิมพ์รหัสผ่านเดิมเพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่
หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Spotify คุณจะต้องรีเซ็ตรหัสผ่านเป็นอย่างอื่น ในทำนองเดียวกัน คุณจะใช้เบราว์เซอร์ของคุณเพื่อทำสิ่งนี้:
- ไปที่ เว็บไซต์ Spotifyแล้วแตะเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมขวาบน

- กดเข้าสู่ระบบ

- ค้นหาลืมรหัสผ่าน? ลิงค์ใต้ฟิลด์รหัสผ่าน

- ป้อนชื่อผู้ใช้หรือที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

- ตรวจ สอบreCAPTCHA แล้วคลิกส่ง

- ไปที่กล่องจดหมายของคุณและรอจนกว่าอีเมลจะปรากฏขึ้น หากไม่มาถึงในสองสามวินาที ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณ

- คลิกลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านในอีเมลแล้วป้อนรหัสผ่านใหม่

วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน Spotify ของคุณบนอุปกรณ์ Android
หากต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านบนอุปกรณ์ Android คุณจะต้องเปิด Spotify ใน เบราว์เซอร์แทนแอป Android
- เปิดเบราว์เซอร์มือถือของคุณและเปิดเว็บไซต์Spotify

- กดเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมขวาบน

- แตะเข้าสู่ระบบ

- กรอกรายละเอียดบัญชีของคุณแล้วกดเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

ตรวจสอบว่าคุณอยู่ในเบราว์เซอร์หากมีป๊อปอัปถามว่าคุณต้องการเปิดแอป Spotify หรือไม่
หลังจากเข้าสู่ระบบ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านปัจจุบันของคุณ:
- แตะไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนของหน้าจอ

- ค้นหาตัวเลือกภาพรวมบัญชี

- สลับไปที่ หน้า เปลี่ยนรหัสผ่านโดยใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบน

- ตั้งรหัสผ่านใหม่โดยกรอกข้อมูลในฟิลด์ที่จำเป็น

เนื่องจากคุณต้องเข้าสู่ระบบเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านด้วยวิธีนี้ คุณจึงต้องใช้วิธีอื่นเมื่อไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้
- เปิดเบราว์เซอร์มือถือของคุณและไปที่เว็บไซต์ Spotify

- กดเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมแล้วเข้าสู่ระบบ

- แตะที่ ลืมรหัสผ่าน? ลิงค์ใต้ฟิลด์สำหรับรหัสผ่านของคุณ

- คุณจะต้องป้อนชื่อผู้ใช้หรือที่อยู่อีเมลและตรวจสอบ reCAPTCHA

หากรายละเอียดที่คุณป้อนถูกต้อง Spotify จะส่งอีเมลพร้อมลิงก์รีเซ็ตให้คุณ ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณ หากคุณไม่ได้รับในไม่ช้า แตะลิงก์ในอีเมลเพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่ และทำตามคำแนะนำเพื่อสิ้นสุดการเปลี่ยนแปลง
วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน Spotify ของคุณบนพีซี
คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน Spotify บนพีซีได้ง่ายๆ โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ นี่คือวิธีการ:
- ไปที่ เว็บไซต์ Spotifyแล้วคลิกเข้าสู่ระบบ

- คลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวา จากนั้นคลิกบัญชีจากดร็อปดาวน์

- เลือก ตัวเลือก เปลี่ยนรหัสผ่านจากแถบด้านข้าง

- ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันและรหัสผ่านใหม่ของคุณ แล้วคลิกตั้งรหัสผ่านใหม่

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Spotify ให้รีเซ็ตรหัสผ่านด้วยวิธีนี้:
- เปิดเว็บไซต์ Spotify แล้วคลิกเข้าสู่ระบบ

- ค้นหาลืมรหัสผ่าน? ลิงค์

- ป้อนชื่อผู้ใช้หรือที่ อยู่อีเมลของคุณ ตรวจสอบ reCAPTCHA แล้วกดส่ง

Spotify จะส่งลิงก์ให้คุณใช้เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน เพียงทำตามคำแนะนำในอีเมล แล้วคุณจะเข้าถึงบัญชี Spotify ของคุณได้อีกครั้งในเวลาไม่นาน
Spotify เปลี่ยนรหัสผ่านไม่ทำงาน
การเปลี่ยนรหัสผ่านอาจไม่ง่ายเหมือนการคลิกปุ่มเสมอไป หากคุณพบสิ่งกีดขวาง นี่คือสาเหตุทั่วไปบางประการและวิธีแก้ปัญหา
ตรวจสอบบริการ
หาก Spotify ให้คุณออกจากระบบกะทันหันและดูเหมือนว่าคุณไม่สามารถกลับเข้าสู่ระบบได้อีก สัญชาติญาณแรกของคุณคือการเปลี่ยนรหัสผ่าน ก่อนที่คุณจะดำเนินการ ให้ตรวจสอบว่าปัญหาทั่วทั้งบริการอาจส่งผลต่อบัญชีของคุณหรือไม่
ไปที่หน้า Twitter ของ Spotify เพื่อดูว่าพวกเขาได้โพสต์การอัปเดตหรือไม่ หรือตรวจสอบไซต์อย่างDowndetectorเพื่อดูว่าผู้ใช้รายอื่นประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่ หากปัญหาอยู่ที่ Spotify ให้นั่งรอจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
ลองอีกครั้ง
จะเป็นอย่างไรหากคุณพยายามรีเซ็ตรหัสผ่านโดยใช้คำแนะนำด้านบน แต่ลิงก์ที่พวกเขาส่งมาใช้งานไม่ได้ หรือคุณไม่เคยได้รับอีเมลเลย อาจมีบางอย่างผิดพลาดในระบบ ขอลิงค์รีเซ็ตใหม่แล้วลองอีกครั้ง
ใช้เบราว์เซอร์อื่น
หากลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณใช้ไม่ได้ในครั้งที่สอง ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ของคุณ มีเทคนิคหลายอย่างที่คุณสามารถลองใช้ได้ในกรณีนี้:
- คัดลอกลิงก์รีเซ็ตและวางลงในเบราว์เซอร์อื่น
- เปิดลิงก์รีเซ็ตในหน้าต่างส่วนตัว/ไม่ระบุตัวตน
- ปิดส่วนขยายของเบราว์เซอร์ โดยเฉพาะส่วนขยายความเป็นส่วนตัวและตัวบล็อกโฆษณา แล้วลองเปิดลิงก์รีเซ็ตอีกครั้ง
ลองอีเมลอื่น
คุณต้องป้อนชื่อผู้ใช้หรือที่อยู่อีเมลเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน Spotify อย่างไรก็ตาม จะเกิดอะไรขึ้นหากแอปบอกคุณว่าที่อยู่อีเมลที่คุณป้อนไม่เชื่อมโยงกับบริการของพวกเขา ลองป้อนที่อยู่อีเมลอื่นที่คุณอาจเคยใช้เมื่อลงชื่อสมัครใช้ Spotify คุณจะรู้ว่าคุณพบอีเมลที่ถูกต้องเมื่อส่งอีเมลรีเซ็ต
นอกจากนี้ อย่าลืมว่าคุณสามารถสมัคร Spotify ด้วยบัญชี Facebook, Google หรือ Apple ของคุณได้ ลองคิดดูว่าคุณเคยใช้ตัวเลือกเหล่านี้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องใช้รายละเอียดการเข้าสู่ระบบที่เกี่ยวข้อง
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีอีเมลที่คุณสร้าง Spotify ได้อีกต่อไป คุณจะไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าทุกอย่างจะหายไป ฝ่ายสนับสนุนของ Spotify อาจช่วยคุณได้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านหน้า SpotifyCares บนTwitterหรือFacebookหรือส่งอีเมลถึงพวกเขาโดยตรง และคุณอาจได้รับสิทธิ์เข้าถึงคลังเพลงของคุณอีกครั้ง หากคุณมีบัญชีพรีเมียม คุณจะสามารถยืนยันตัวเองผ่านข้อมูลการชำระเงินของคุณได้
คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติม
เหตุใดฉันจึงเปลี่ยนรหัสผ่านบน Spotify ไม่ได้
ในการรีเซ็ตรหัสผ่าน Spotify คุณต้องป้อนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ หาก Spotify ไม่ส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านให้คุณ แสดงว่าคุณอาจป้อนที่อยู่ผิด ลองใช้ที่อยู่อีเมลอื่นๆ ที่คุณมี และหากไม่ได้ผล โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากคุณได้รับอีเมล แต่คุณยังพบปัญหาในการรีเซ็ตรหัสผ่าน โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่านที่ใช้ไม่ได้ในส่วนด้านบน
การเปลี่ยนรหัสผ่าน Spotify จะนำคุณออกจากระบบในทุกอุปกรณ์หรือไม่
การเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปกป้องบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม มันอาจไม่นำคุณออกจากระบบบนอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ ให้ออกจากระบบอุปกรณ์ของคุณหลังจากรีเซ็ตรหัสผ่าน นี่คือวิธีการดำเนินการบนพีซีของคุณ:
1. เข้าสู่ระบบ Spotifyในเบราว์เซอร์ของคุณ
2. คลิก ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นคลิกบัญชี ระบบจะนำคุณไปยังภาพรวมบัญชี ของคุณ
3. เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าเพื่อค้นหาออกจากระบบทุกที่และคลิกปุ่ม
ให้เพลงไป
การสูญเสียการเข้าถึง Spotify อาจทำให้วันของคุณรู้สึกน่าเบื่อ กลับเข้าสู่บัญชีของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ต้องทนทำงานอีกต่อไปโดยไม่มีเพลงอีกต่อไป รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณโดยทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านบน หรือเปลี่ยนรหัสผ่านปัจจุบันของคุณเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ
คุณเคยถูกล็อคบัญชี Spotify ของคุณหรือไม่? คุณจัดการเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณหรือไม่ หรือคุณต้องเริ่มต้นใหม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง