หากคุณวางแผนที่จะเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ คุณอาจสงสัยว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับบัญชี WhatsApp ของคุณ เนื่องจากบัญชี WhatsApp ของคุณเชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ การอัปเดตเมื่อคุณเปลี่ยนหมายเลขหรือโทรศัพท์จึงเป็นเรื่องสำคัญ หากไม่ทำ คุณอาจสูญเสียประวัติการแชท WhatsApp และข้อมูลสำคัญประเภทอื่นๆ ทั้งหมด
ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีเปลี่ยนหมายเลข WhatsApp ของคุณ ไม่ว่าคุณมีแผนจะซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่หรือไม่ก็ตาม นอกจากนี้ เราจะตอบคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการเปลี่ยนหมายเลข WhatsApp ของคุณด้วย
วิธีเปลี่ยนหมายเลข WhatsApp โดยไม่ได้รับโทรศัพท์ใหม่
บางครั้งคุณเปลี่ยนหมายเลขโดยไม่ได้รับโทรศัพท์ใหม่ การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์มักจะไม่สร้างปัญหาใดๆ กับแอปที่คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมล อย่างไรก็ตาม อาจไม่เป็นเช่นนั้นหากแอปเชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณโดยตรง เช่น WhatsApp และ Viber
ข่าวดีก็คือ WhatsApp สร้างฟีเจอร์สำหรับสถานการณ์เช่นนี้ เรียกว่าคุณลักษณะเปลี่ยนหมายเลข และคุณสามารถใช้ได้เมื่อคุณได้รับหมายเลขใหม่และโทรศัพท์เครื่องใหม่ เมื่อคุณใช้คุณสมบัติเปลี่ยนหมายเลข ข้อมูลบัญชีทั้งหมดของคุณจะถูกโอนไปยังหมายเลขใหม่ของคุณ ไม่เพียงแต่การแชทแบบกลุ่มและการแชทส่วนตัวทั้งหมดของคุณจะถูกบันทึก แต่รูปโปรไฟล์และชื่อของคุณจะยังคงเหมือนเดิมด้วย
หากคุณยังมีโทรศัพท์เครื่องเดิมแต่เปลี่ยนผู้ให้บริการแล้ว สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือถอดซิมการ์ดเก่าออกแล้วใส่ซิมใหม่ลงในอุปกรณ์ เมื่อคุณแน่ใจว่าคุณสามารถรับข้อความและรับสายด้วยหมายเลขใหม่ของคุณได้
หากคุณเพียงแค่เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ให้ตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ใช้งานได้ก่อนดำเนินการต่อ
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำต่อไป:
WhatsApp จะแจ้งให้คุณยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ของคุณ คุณจะได้รับรหัสหกหลักทาง SMS หรือทางโทรศัพท์เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
โปรดทราบว่าเมื่อคุณใช้คุณลักษณะเปลี่ยนหมายเลข คุณจะไม่สามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้ เมื่อคุณถ่ายโอนไปยังบัญชี WhatsApp ใหม่แล้ว บัญชีเก่าจะถูกลบโดยอัตโนมัติ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้ติดต่อ WhatsApp ของคุณจะไม่สามารถค้นหาหมายเลขโทรศัพท์เก่าของคุณในรายชื่อผู้ติดต่อได้
วิธีเปลี่ยนหมายเลข WhatsApp บนโทรศัพท์เครื่องใหม่
หากคุณวางแผนที่จะเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์และโทรศัพท์ของคุณ คุณต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมสองสามขั้นตอน ก่อนที่เราจะลงรายละเอียดเกี่ยวกับการเปลี่ยนหมายเลข WhatsApp ของคุณ มีสิ่งหนึ่งที่คุณควรจำไว้ WhatsApp จะให้คุณเก็บประวัติการแชทได้ก็ต่อเมื่อคุณย้ายไปยังอุปกรณ์ประเภทเดียวกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณย้ายจาก iPhone เป็น iPhone หรือ Android เป็น Android
การใช้โทรศัพท์ประเภทอื่นหมายความว่าคุณจะสามารถเก็บการแชทส่วนตัวและแบบกลุ่ม การตั้งค่า รูปโปรไฟล์ และชื่อของคุณได้ อย่างไรก็ตาม ประวัติการแชทของคุณจะถูกลบโดยอัตโนมัติ หากคุณใช้โทรศัพท์ประเภทเดียวกัน คุณสามารถโอนประวัติการแชทไปยังบัญชีใหม่ได้
วิธีสำรองประวัติการแชท WhatsApp ของคุณ
วิธีที่ดีที่สุดในการถ่ายโอนประวัติการแชทบน WhatsApp คือการใช้ Google Drive และ iCloud ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องมีบัญชี Google Drive/iCloud มีพื้นที่เพียงพอสำหรับสร้างข้อมูลสำรอง และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
หากต้องการสำรองประวัติการแชทของคุณบน Whatsapp บน Android ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
จะใช้เวลาสักครู่ในการสำรองข้อมูลประวัติการแชท WhatsApp ทั้งหมดของคุณไปยัง Google ไดรฟ์ วิธีที่ดีที่สุดคือใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่มีสัญญาณแรงเพื่อดำเนินการนี้แทนเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ของคุณ การถ่ายโอนจะเร็วขึ้น และคุณจะไม่ต้องเสียค่าบริการข้อมูลเพิ่มเติม
หากต้องการสำรองประวัติการแชท WhatsApp บน iPhone ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ให้เวลาสองสามนาที ประวัติการแชท WhatsApp ของคุณจะถูกสำรองไปยังบัญชี iCloud ของคุณ ตัวเลือกอื่นที่คุณมีคือการเปิดใช้งานคุณลักษณะการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ สิ่งนี้จะสำรองข้อมูลและประวัติการแชทของคุณเป็นรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน
วิธีเปลี่ยนหมายเลข WhatsApp บนโทรศัพท์เครื่องใหม่
เมื่อคุณได้สำรองข้อมูลประวัติการแชท WhatsApp แล้ว ก็ถึงเวลาเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณ เมื่อคุณติดตั้ง WhatsApp บนโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ ใช้คุณสมบัติเปลี่ยนหมายเลข และยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ของคุณแล้ว นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำต่อไป:
อย่าลืมลบ WhatsApp บนโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณ หากคุณไม่ได้ลบบัญชี Whatsapp ที่เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์เก่าของคุณและเปิดใช้งานบัญชีใหม่ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ของคุณ อันเก่าจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 45 วัน
เป็นการดีที่สุดเสมอที่จะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณออกจากโทรศัพท์เครื่องเก่าเมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มใช้เครื่องใหม่ ด้วยวิธีนี้ คุณจะรักษาข้อมูลทั้งหมดของคุณให้ปลอดภัย
คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติม
ต่อไปนี้เป็นคำตอบเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้คุณเชี่ยวชาญ WhatsApp
ฉันสามารถเปลี่ยนหมายเลขในกลุ่ม WhatsApp เพียงกลุ่มเดียวได้หรือไม่
เมื่อคุณเปลี่ยนหมายเลข WhatsApp แล้ว หมายเลขนั้นจะเป็นหมายเลขเดียวกันสำหรับผู้ติดต่อทุกคน เนื่องจากผู้ติดต่อ WhatsApp นำเข้ามาจากรายชื่อผู้ติดต่อในโทรศัพท์ของคุณ พวกเขาจึงสามารถเห็นหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ และคุณก็สามารถเห็นหมายเลขของพวกเขาได้ นอกจากนี้ คุณไม่สามารถมีหมายเลขโทรศัพท์ตั้งแต่สองหมายเลขขึ้นไปสำหรับผู้ติดต่อและกลุ่มที่แตกต่างกันใน WhatsApp
ทันทีที่คุณเปลี่ยนหมายเลข WhatsApp ผู้ติดต่อของคุณบน WhatsApp จะไม่เห็นหมายเลขโทรศัพท์เก่าของคุณ
ผู้ติดต่อของฉันจะได้รับแจ้งหรือไม่หากฉันเปลี่ยนหมายเลข WhatsApp
เมื่อคุณเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ WhatsApp จะให้คุณเลือกว่าจะแจ้งเตือนผู้ติดต่อรายใด คุณสามารถเลือกว่าจะแจ้งเตือนผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณ เฉพาะผู้ติดต่อที่คุณโต้ตอบด้วย หรือเฉพาะผู้ติดต่อที่คุณต้องการ
อย่างไรก็ตาม แชทกลุ่มทั้งหมดของคุณจะได้รับแจ้งโดยอัตโนมัติว่าคุณเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์
หากฉันเปลี่ยนหมายเลข ฉันจะเก็บประวัติการแชทของฉันไว้หรือไม่
ข่าวดีก็คือ ประวัติการแชทของคุณจะยังคงมีอยู่ในโทรศัพท์เมื่อคุณเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ คุณจะต้องสำรองข้อมูลและกู้คืนประวัติการแชท WhatsApp เมื่อคุณได้รับโทรศัพท์เครื่องใหม่
ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์ประเภทอื่น (จาก Android เป็น iPhone หรือกลับกัน) คุณจะไม่สามารถเก็บประวัติการแชท WhatsApp ของคุณได้ คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลประเภทอื่นๆ ได้ เช่น รูปโปรไฟล์ ชื่อ WhatsApp การตั้งค่า แชทกลุ่ม และแชทส่วนตัว
ใช้ WhatsApp ต่อไปด้วยหมายเลขใหม่ของคุณ
มีขั้นตอนเฉพาะที่คุณต้องทำเมื่อคุณเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ การอัปเดตบัญชี WhatsApp ของคุณเป็นหนึ่งในนั้น ด้วยคุณสมบัติเปลี่ยนหมายเลข คุณจะสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้ภายในไม่กี่นาที หากคุณวางแผนที่จะเปลี่ยนโทรศัพท์ด้วย คุณต้องสำรองข้อมูลประวัติการแชทเพื่อกู้คืนในอุปกรณ์เครื่องใหม่
คุณเคยเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณบน WhatsApp มาก่อนหรือไม่? คุณทำตามขั้นตอนเดียวกันกับที่ระบุไว้ในคู่มือนี้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
อนุญาตให้ Nextcloud อัปโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ขึ้นได้โดยการปรับการตั้งค่า PHP, Nginx หรือ Apache, พื้นที่จัดเก็บชั่วคราว และระยะเวลาหมดเวลาให้ตรงกัน และตรวจสอบว่าข้อจำกัดใดที่กำลังบล็อกไฟล์อยู่
ตั้งค่าขีดจำกัดหน่วยความจำ PHP ที่ Nextcloud ใช้จริง รีสตาร์ทบริการที่ถูกต้อง และยืนยันการตั้งค่า 512 MB ในภาพรวมผู้ดูแลระบบ
เชื่อมต่อบัคเก็ตจัดเก็บข้อมูลแบบอ็อบเจ็กต์ที่เข้ากันได้ใน Nextcloud โดยใช้แบ็กเอนด์ S3 พร้อมด้วยเอนด์พอยต์ ข้อมูลรับรอง ขอบเขตการเข้าถึง และขั้นตอนการตรวจสอบที่ถูกต้อง
ย้ายไดเร็กทอรีข้อมูล Nextcloud บน Linux ไปยังไดรฟ์ภายนอกอย่างปลอดภัย โดยใช้การเมานต์ UUID แบบถาวร โหมดบำรุงรักษา สำเนาที่ตรวจสอบแล้ว และซิมลิงก์เส้นทางเดิม
กู้คืนการเข้าถึง Nextcloud หลังจากการอัปเดตโดยการวินิจฉัยข้อผิดพลาด SQL ตรวจสอบการเชื่อมต่อฐานข้อมูล และดำเนินการย้ายข้อมูลที่หยุดชะงักให้เสร็จสมบูรณ์อย่างปลอดภัย
ใช้คำสั่ง OCC ของ Nextcloud เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบจากเชลล์เซิร์ฟเวอร์ พร้อมคำแนะนำสำหรับชื่อผู้ใช้ สิทธิ์ และผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบภายนอก
ล้างคำเตือน HSTS ของ Nextcloud โดยการตั้งค่าส่วนหัวที่ Apache, NGINX หรือพร็อกซี TLS ของคุณ จากนั้นตรวจสอบการตอบสนอง HTTPS สาธารณะอย่างปลอดภัย
ตรวจสอบหาสาเหตุของการติดตั้งแอปจาก App Store ที่ล้มเหลว ไม่ว่าจะเป็นปัญหาจาก DNS, HTTPS, พร็อกซี, TLS หรือปัญหาการตั้งค่าจากเซิร์ฟเวอร์ Nextcloud เอง
ย้ายการสร้างภาพขนาดย่อไปไว้ในกำหนดการพื้นหลังที่ควบคุมได้ ตัดขนาดภาพตัวอย่างที่ไม่ได้ใช้ และตรวจสอบคิวโดยไม่ทำให้เซิร์ฟเวอร์ Nextcloud ของคุณทำงานหนักเกินไป
ค้นหาไฟล์ กฎการยกเว้น ปัญหาการเชื่อมต่อ หรือสถานะฐานข้อมูลไคลเอ็นต์ที่ทำให้การซิงค์ Nextcloud หยุดชะงัก จากนั้นตรวจสอบการอัปโหลดและดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย
