วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Zalo

Zalo เป็นแอปส่งข้อความฟรีอันดับหนึ่งในเวียดนามในปัจจุบัน มาดูกันว่า OTT นี้มักจะทำผิดพลาดอะไรบ้างและจะจัดการอย่างไร?

โดยปกติแล้วในกระบวนการใช้เครื่องมือส่งข้อความและโทรฟรีเช่น Zalo, Viber , Line ... เราแทบไม่เห็นพวกเขาทำผิดพลาด อย่างไรก็ตามแทบไม่เคยเกิดขึ้นเลย บทความต่อไปนี้จะแนะนำข้อผิดพลาดที่ Zalo ทำบ่อยที่สุดตลอดจนวิธีเอาชนะ

มีข้อผิดพลาดง่ายมากที่เราไม่สังเกตเห็น แต่ยังมีข้อบกพร่องที่ต้องใช้ความรู้ด้านเทคโนโลยีเล็กน้อยและทุกคนไม่สามารถหาทางแก้ไขได้เมื่อตกอยู่ในสถานการณ์นั้นโดยไม่ได้ตั้งใจ

ดาวน์โหลด Zalo สำหรับ Android  ดาวน์โหลด Zalo สำหรับ iOS

1. ข้อผิดพลาด 112 บนZalo

ข้อผิดพลาด 112 มักเกิดขึ้นเมื่อแอปพลิเคชัน Zalo บนโทรศัพท์ของคุณเก่าเกินไปดังนั้นคุณจึงไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือขัดแย้งกับ Zalo เวอร์ชันคอมพิวเตอร์ได้ ในการแก้ไขคุณเพียงแค่ลบแอปพลิเคชัน Zalo เก่าให้ติดตั้ง Zalo ล่าสุดบนโทรศัพท์ของคุณ

2. ข้อผิดพลาด 502 บน Zalo

ข้อผิดพลาด 502 ที่เกิดจากระบบวันที่และเวลาบนอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถซิงค์กับแอปพลิเคชัน Zalo หากต้องการแก้ไขให้ไปที่การตั้งค่า> เวลาจากนั้นทำเครื่องหมายเวลาอัตโนมัติและเขตเวลาอัตโนมัติ

3. ข้อผิดพลาด 506 บน Zalo

เมื่อเกิดข้อผิดพลาด 506 บน Zalo ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถส่งข้อความส่งข้อความรูปภาพโทรหาเพื่อนได้ ข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่เกิดจากอุปกรณ์มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi / 3G / 4G นอกจากนี้เนื่องจากอุปกรณ์มีหน่วยความจำไม่เพียงพอที่จะดาวน์โหลดภาพไปยังอุปกรณ์ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1:ตรวจสอบและตรวจสอบว่ากระบวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi, 3G หรือ 4G บนอุปกรณ์ไม่เกิดขึ้น

ขั้นตอนที่ 2:ดำเนินการต่อเพื่อเพิ่มหน่วยความจำบนอุปกรณ์เพื่อให้สามารถดาวน์โหลดข้อความรูปภาพข้อความเสียงไปยังอุปกรณ์ได้มากขึ้น คุณสามารถอ้างถึงวิธีการเพิ่มหน่วยความจำ Androidรวมถึงวิธีเพิ่มหน่วยความจำ iPhoneที่เราได้แนะนำไปก่อนหน้านี้

4. ข้อผิดพลาด 704 บน Zalo

ข้อผิดพลาด 704 เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ Android, iPhone มีปัญหาในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่าน Wifi, 3G, 4G ทำให้การเชื่อมต่ออุปกรณ์ถูกบล็อกและไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Zalo ได้ ในการแก้ไขให้ทำดังต่อไปนี้:

• หากใช้ Wifi:ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อ Wifi ของอุปกรณ์ของคุณเสถียรหรือไม่?
• หากใช้ 3G, 4G:ตรวจสอบว่าแพ็คเกจข้อมูลของผู้สมัครสมาชิกยังเพียงพอที่จะเข้าสู่ระบบและใช้ Zalo หรือไม่?
• ทำการตั้งค่า DNS บนอุปกรณ์คุณสามารถอ้างถึงวิธีการเปลี่ยน DNSเพื่อทราบวิธีการ

5. ไม่สามารถโพสต์รูปถ่ายสถานะใหม่บนZalo ได้

ไม่เพียง แต่เป็นแอปส่งข้อความฟรีที่ให้ความบันเทิง Zalo ยังได้รับการออกแบบให้เป็นเครือข่ายโซเชียลขนาดเล็กที่มีความสามารถในการเชื่อมโยงที่แข็งแกร่งและกว้างขวาง ดังนั้นจึงมีผู้ใช้จำนวนมากที่คิดว่านี่เป็น Facebook ที่สองเพื่อแบ่งปันความรู้สึกอารมณ์หรือภาพถ่ายเพียงไม่กี่ภาพ

อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ไม่ได้ทำได้อย่างราบรื่นเสมอไป บางครั้ง Zalo ก็ขัดข้องเมื่อไม่สามารถโพสต์รูปภาพหรือโพสต์ใหม่ได้ แต่การโหลดอย่างต่อเนื่องไม่หยุดลง

วิธีแก้ไข:

• ลองโพสต์สองสามครั้งหากไม่ได้ผลให้ออกจากระบบรอประมาณ 30 วินาทีแล้วลองโพสต์ใหม่
• หากยังไม่ได้ผลคุณสามารถออกจากบัญชีของคุณได้ทั้งหมดปิดแอปแล้วรอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง

6. ไม่ได้รับการแจ้งเตือนจาก Zalo

เช่นเดียวกับSkype หรือ Viber Zalo ยังสามารถแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นหรือวันเกิดของเพื่อน ๆ แต่หากไม่ได้ส่งข้อความเหล่านี้เพื่อเตือนคุณแสดงว่าการตั้งค่าบางอย่างมีการเปลี่ยนแปลง และหากเราใช้แอพพลิเคชั่นนี้เป็นประจำควรปรับ Zalo เพื่อเตือนให้ไม่ลืม

ทำ:

ไปที่ไอคอนการตั้งค่า (ตะไล) / ข้อความและการแจ้งเตือนจากนั้นเลือกเปิดหรือปิดรายการที่เกี่ยวข้องภายใน

7. ข้อผิดพลาด 2028 Zalo

โดยทั่วไปนี่เป็นข้อผิดพลาดของระบบที่ในบทความก่อนหน้านี้ Download.com.vn เคยกล่าวถึง ข้อผิดพลาดนี้ทำให้เราไม่สามารถเข้าสู่บัญชี Zalo ของเราบนคอมพิวเตอร์ได้แม้ว่าเราจะป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องแล้วก็ตาม

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 2028 บน Zalo ดูบทช่วยสอนนี้

8. Zalo ผิดพลาด 2017

ข้อผิดพลาด 2017 บน Zalo เรียกอีกอย่างว่า "ข้อผิดพลาดบัญชีไม่พร้อม" สาเหตุหลักคือเวลาในคอมพิวเตอร์ไม่แม่นยำเมื่อเทียบกับเวลาจริงจึงไม่สามารถใช้งานได้

โพสต์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้มีอยู่ใน Download.com.vn คุณสามารถอ้างอิงได้ที่นี่

9. Zalo บน iPhone ไม่สามารถเข้าถึงอัลบั้มรูปภาพได้

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเฉพาะกับอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS เนื่องจากในส่วนการตั้งค่าผู้ใช้ไม่ได้ตั้งค่า (ไม่อนุญาตในระหว่างการติดตั้ง) Zalo สามารถเข้าถึงอัลบั้มรูปภาพของอุปกรณ์ได้

วิธีแก้ไข:

คุณไปที่การตั้งค่า / ความเป็นส่วนตัวจากนั้นแตะรูปภาพและสลับเพื่อเปิด Zalo เป็นสีน้ำเงินดังที่แสดงด้านล่าง

10. Zalo ไม่สามารถ "หาแถว ๆ นี้"

นี่เป็นคุณสมบัติที่น่าสนใจอย่างยิ่งและใช้เพื่อค้นหาเพื่อนส่วนใหญ่ใน OTT นี้ (แม้ว่า Zalo จะมีห้องแชทมากมายก็ตาม) การค้นหารอบ ๆ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถมองเห็นทุกคนที่ใช้แอปพลิเคชันนี้ภายในระยะไม่กี่สิบเมตรถึงไม่กี่กิโลเมตร

วิธีแก้ไข:

ไปที่การตั้งค่า / บริการตำแหน่งและเปิดใช้งาน หากไม่เป็นเช่นนั้นให้สังเกตรายละเอียดด้านล่างเพื่อดูว่า Zalo กำลังแสดงอะไรและปรับเปลี่ยนใหม่หากจำเป็น (โหมดNeverจะทำให้ Location ใช้งานไม่ได้เช่นกัน)

11. ข้อผิดพลาด 306, 600, 647 ...

ด้วยข้อผิดพลาดเหล่านี้วิธีที่ง่ายและเร็วที่สุดคือถอนการติดตั้งการติดตั้งปัจจุบันและดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด

12. Zalo ให้ข้อผิดพลาด "ใบรับรองหมดอายุ"

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากเวลาปัจจุบันบนอุปกรณ์เบี่ยงเบนไปจากเวลาเผยแพร่ของเวอร์ชัน Zalo ที่ใช้งานอยู่มากเกินไป

การรักษา:

ในส่วนของการตั้งค่า / ทั่วไปเลือกในวันและเวลาแล้วปรับเวลากลับประมาณ 1.2 ปี (ใกล้เคียงกับเวลาที่ปล่อย Zalo เป็นไปได้) และออกจากโหมดการตั้งค่าโดยอัตโนมัติไป

อย่างไรก็ตามวิธีนี้จะส่งผลต่อเวลาบนอุปกรณ์ด้วย (หากคุณเห็นบ่อยครั้งในขณะนี้) ดังนั้นหากไม่มีสิ่งใดใน Zalo คุณควรดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด หรือบันทึกรูปภาพข้อความจากเวอร์ชันปัจจุบันไปยังโทรศัพท์ของคุณและติดตั้งเวอร์ชันที่ใหม่กว่า

13. ข้อผิดพลาด "ไม่ใช่รหัส QR ของ Zalo"

นี่เป็นข้อผิดพลาดที่เมื่อใช้คุณสมบัติการสแกนรหัส Zalo อุปกรณ์จะแจ้งให้คุณทราบว่าไม่สามารถจดจำรหัสนี้ได้ แก้ไขโดยดาวน์โหลด Zalo เวอร์ชันอื่นมาติดตั้งหรือลองสแกนโค้ดด้วยแอปพลิเคชันสแกนคิวอาร์โค้ดเพราะบางครั้งข้อผิดพลาดเกิดจากโค้ดเหล่านี้

ซอฟต์แวร์สแกนรหัส QR ฟรีสำหรับโทรศัพท์: BarcodeViet , RedLaser , iCheck , Norton Snap QR Code ReaderหรือQR Droid ...

ในกรณีที่คุณใช้วิธีการข้างต้นทั้งหมดและยังไม่สามารถแก้ไขได้คุณสามารถใช้แอพพลิเคชั่นหรือวิธีการสื่อสารอื่น ๆ เช่น SMS, Viber , Skype ...

ด้านบนนี้คือสรุปข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดใน Zalo ที่ Download.com.vn อยากแนะนำให้คุณทราบ ยังคงทราบดีว่าไม่ใช่ทุกคนที่ทำผิดพลาดและไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไป แต่การระมัดระวังเป็นสิ่งสำคัญ หวังว่าจากบทความข้างต้นคุณจะทราบวิธีจัดการแล้วหากบัญชี Zalo ของคุณพบข้อผิดพลาดอย่างใดอย่างหนึ่งข้างต้น