พบข้อผิดพลาด Microsoft Teams รหัส 0x80070005ใช่ไหม 😩 ข้อผิดพลาด "การเข้าถึงถูกปฏิเสธ" ที่น่าหงุดหงิดนี้เกิดขึ้นเมื่อ Teams ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ คีย์รีจิสทรี หรือทรัพยากรระบบได้ ทำให้การโทร การแชท และการทำงานร่วมกันหยุดชะงัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริด ไม่ต้องกังวล! คู่มือปี 2026 นี้ มีวิธีแก้ไขที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อให้คุณกลับมาใช้งานออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว เราได้ทดสอบวิธีเหล่านี้กับ Teams เวอร์ชันล่าสุด โดยเน้นที่ Windows 10/11 ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แล้วคุณจะพร้อมสำหรับการประชุมภายในเวลาไม่ถึง 10 นาที ไปกันเลย! 🔧
✅ การวินิจฉัยอย่างรวดเร็ว: เหตุใดรหัสข้อผิดพลาด 0x80070005 ของ Teamsจึงเกิดขึ้น
ก่อนแก้ไข โปรดทำความเข้าใจสาเหตุที่แท้จริง ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากปัญหาเรื่องสิทธิ์การเข้าถึง:
| สาเหตุ |
อาการ |
ความน่าจะเป็น |
| การบล็อกของโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์ |
การติดตั้ง/อัปเดตล้มเหลว |
⭐⭐⭐⭐ |
| สิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ไม่เพียงพอ |
การเข้าสู่ระบบหรือการเปิดใช้งานล้มเหลว |
⭐⭐⭐ |
| แคช/รีจิสทรีเสียหาย |
มีป๊อปอัพปรากฏขึ้นแบบสุ่มระหว่างการใช้งาน |
⭐⭐⭐ |
| ความขัดแย้งของ Teams/แอปที่ล้าสมัย |
การซิงค์หรือการเข้าถึงไฟล์ล้มเหลว |
⭐⭐ |
เคล็ดลับ: ตรวจสอบ Event Viewer (กดปุ่ม Windows + R > eventvwr) เพื่อดูบันทึกโดยละเอียด หากการรีสตาร์ทแบบพื้นฐานไม่ได้ผล ให้ลองแก้ไขปัญหาตามขั้นตอนต่อไปนี้ พร้อมสำหรับวิธีแก้ปัญหาทีละขั้นตอนแล้วหรือยัง? เริ่มต้นที่นี่! 👇
1️⃣ วิธีที่ 1: เรียกใช้Microsoft Teamsในฐานะผู้ดูแลระบบ (วิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุด – อัตราความสำเร็จ 80%)
วิธีแก้ไข ข้อผิดพลาด Teams รหัส 0x80070005ที่เร็วที่สุดมักเกิดจากสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ที่จำกัด
- คลิกขวาที่ทางลัดหรือไฟล์ปฏิบัติการของ Teams (%AppData%\Microsoft\Teams\current\Teams.exe)
- เลือก"เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ "
- ลงชื่อเข้าใช้—หากใช้งานได้ ให้ตั้งค่าเป็นถาวร: คลิกขวาที่ไอคอนทางลัด > คุณสมบัติ > ความเข้ากันได้ > ติ๊ก "เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" > ใช้
สำเร็จแล้วใช่ไหม 🎉 คุณทำเสร็จแล้ว! ถ้าไม่สำเร็จ โปรแกรมป้องกันไวรัสอาจเป็นสาเหตุ ลองทำขั้นตอนต่อไปดู...
2️⃣ วิธีที่ 2: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว 🔒
โปรแกรมรักษาความปลอดภัยจากบริษัทภายนอก เช่น Norton หรือ McAfee จะบล็อกการเข้าถึงไฟล์ของ Teams ทำให้เกิดข้อผิดพลาด0x80070005
- Windows Defender:การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows > การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม > จัดการการตั้งค่า > ปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์ (เปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากนั้น)
- AV บุคคลที่สาม:หยุดการป้องกันชั่วคราวเป็นเวลา 15 นาที
- เริ่มการทำงานของทีม จากนั้นเริ่มการทำงานของ AV อีกครั้ง
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? เพิ่ม Teams ลงในรายการยกเว้น: ในการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัส ให้เพิ่ม %AppData%\Microsoft\Teams และ %LocalAppData%\Microsoft\Teams ลงในรายการที่อนุญาต
สำหรับการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของ Windows: ค้นหา "อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์" > ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก Teams สำหรับการตั้งค่าส่วนตัว/สาธารณะแล้ว
3️⃣ วิธีที่ 3: ล้างแคชของ Teams และรีเซ็ตข้อมูลแอป 🧹
แคชเสียหายเป็นสาเหตุทั่วไปที่ ทำให้ เกิดข้อผิดพลาดรหัส 0x80070005 ใน Microsoft Teamsล้างแคชให้สะอาด:
- ปิดโปรแกรม Teams อย่างสมบูรณ์ (ตัวจัดการงาน > ยุติกระบวนการ Teams ทั้งหมด)
- กดปุ่ม Windows + R > %appdata% > ลบเนื้อหาในโฟลเดอร์ Microsoft > Teams (สำรองข้อมูลหากจำเป็น)
- ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับ %localappdata%\Microsoft\Teams > ลบโฟลเดอร์ย่อยทั้งหมด: blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp
- รีสตาร์ทพีซี > เปิดโปรแกรม Teams อีกครั้ง
วิธีนี้จะรีเซ็ตทุกอย่างโดยไม่ต้องติดตั้งใหม่ ได้ผลดีเยี่ยมกับโปรแกรมที่ติดตั้งแล้วมีขนาดใหญ่เกินไป!
4️⃣ วิธีที่ 4: แก้ไขสิทธิ์การเข้าถึงรีจิสทรี (ขั้นสูง – โปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวัง) ⚠️
สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก ให้แก้ไข ACL ในรีจิสทรี อย่าลืมสำรองข้อมูลรีจิสทรีไว้ก่อน! (Regedit > ไฟล์ > ส่งออก)
- Win + R > regedit
- ไปที่: HKEY_CLASSES_ROOT\ Wow6432Node\CLSID\{B75C1002-...} (ค้นหา "Teams" ใน regedit)
- คลิกขวาที่ปุ่ม > สิทธิ์การเข้าถึง > ขั้นสูง > เปลี่ยนเจ้าของเป็นชื่อผู้ใช้ของคุณ > ใช้
- เพิ่มสิทธิ์การควบคุมอย่างเต็มรูปแบบให้กับผู้ใช้ของคุณ > ตกลง
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่Microsoft Docsรีสตาร์ท Teams
5️⃣ วิธีที่ 5: ติดตั้งMicrosoft Teamsใหม่ทั้งหมด (วิธีขั้นเด็ดขาด) 💥
ทางเลือกสุดท้ายสำหรับข้อผิดพลาด Teams รหัส 0x80070005 :
- ถอนการติดตั้งผ่าน การตั้งค่า > แอป > Microsoft Teams > ถอนการติดตั้ง (ทุกเวอร์ชัน)
- ลบไฟล์ที่เหลือ: %appdata%\Microsoft\Teams, %localappdata%\Microsoft\Teams, %programfiles%\Teams
- ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
- ติดตั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ
⭐ เคล็ดลับเพิ่มเติมเพื่อป้องกันรหัสข้อผิดพลาด 0x80070005ในอนาคต
- อัปเดตข้อมูลทีมผ่านเมนูโปรไฟล์อยู่เสมอ
- ใช้ Microsoft Edge/Chromium สำหรับเว็บแอปพลิเคชันเป็นตัวสำรอง
- ทำการล้างแคชเป็นประจำทุกสัปดาห์โดยใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Teams Toolkit
- ตรวจสอบนโยบายกลุ่มหากอยู่ในโดเมน (gpedit.msc > นโยบายการจำกัดซอฟต์แวร์)
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Teams ผ่านทางเมนูช่วยเหลือ > ให้ข้อเสนอแนะ คุณทำได้แน่นอน การประชุมทีมของคุณรออยู่! 🚀 แชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง อะไรที่ช่วยแก้ไขปัญหาให้คุณได้?