วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส 657Rx และ 9Hehw ของ Microsoft Teams

ลองนึกภาพดู: คุณกำลังจะเข้าร่วมการประชุมทีมที่สำคัญ แต่Microsoft Teams เกิดข้อผิดพลาดรหัส 657Rxหรือ9Hehwจนทำให้การประชุมของคุณหยุดชะงัก น่าหงุดหงิดใช่ไหม? 😩 ข้อผิดพลาดเหล่านี้มักเกิดจากปัญหาการเข้าสู่ระบบ ปัญหาเครือข่าย หรือแคชเสียหาย ทำให้การทำงานของคุณหยุดชะงัก แต่ไม่ต้องกังวลไปเราช่วยคุณได้ ! คู่มือนี้จะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส 657Rx และ 9Hehw ของ Microsoft Teamsด้วยขั้นตอนง่ายๆ ที่มีประสิทธิภาพ ทำตามไปเรื่อยๆ แล้วคุณจะสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นภายในไม่กี่นาที ไปกันเลย! 🚀

⭐ อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 657Rx และ 9Hehw ใน Microsoft Teams ?

การเข้าใจถึงต้นตอของปัญหาจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น นี่คือรายละเอียดโดยย่อ:

• ข้อผิดพลาด 657Rx : โดยทั่วไปจะเกิดขึ้นระหว่างการเข้าสู่ระบบ ซึ่งเกี่ยวข้องกับความล้มเหลวในการตรวจสอบสิทธิ์ เวอร์ชันแอปที่ล้าสมัย หรือความขัดแย้งของพร็อกซี
• ข้อผิดพลาด 9Hehw : มักปรากฏในระหว่างการประชุมหรือการสนทนา เกิดจากความไม่เสถียรของเครือข่าย การบล็อกของไฟร์วอลล์ หรือไฟล์ชั่วคราวเสียหาย

สาเหตุที่พบได้บ่อย ได้แก่:

1. 👉 แคชหรือข้อมูลรับรองเสียหาย
2. 🌐 อินเทอร์เน็ตไม่เสถียรหรือมีสัญญาณรบกวนจาก VPN
3. 🔄 แอปMicrosoft Teams เวอร์ชันเก่าแล้ว
4. 🛡️ ข้อจำกัดของโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์

เคล็ดลับ: ข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้นทั้งกับเวอร์ชันเดสก์ท็อปและเว็บ แต่วิธีแก้ไขใช้ได้ผลกับทุกเวอร์ชัน พร้อมที่จะแก้ไขปัญหาแล้วหรือยัง? ไปกันเลย! 👍

1️⃣ ขั้นตอนทีละขั้น: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส 657Rx ของ Microsoft Teams อย่างรวดเร็ว

เริ่มต้นจากพื้นฐานก่อน — ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขข้อผิดพลาด 657Rxได้ที่นี่

1. รีสตาร์ท Teams และอุปกรณ์ของคุณ : ปิด Teams อย่างสมบูรณ์ (ใช้ Task Manager บน Windows: Ctrl+Shift+Esc เลือกปิดกระบวนการ Teams ทั้งหมด) รีสตาร์ทพีซีของคุณ ง่ายๆ แต่ได้ผลถึง 40%! ⭐
2. ล้างแคชของทีม :
   • ออกจากทีม
   • กดปุ่ม Win+R พิมพ์ข้อความ แล้ว%appdata%\Microsoft\Teamsกด Enter
   • ลบเนื้อหาในโฟลเดอร์ต่างๆ เช่นCache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
   • รีสตาร์ท Teams เสร็จแล้ว ปัญหาก็หายไปสำหรับหลายคน!
3. ออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่ : ใน Teams ให้คลิก โปรไฟล์ > ออกจากระบบ ล้างแคชของเบราว์เซอร์หากใช้เวอร์ชันเว็บ

ถ้ายังคงมุ่งมั่นต่อไป ให้ลองทำขั้นตอนขั้นสูงดู รู้สึกว่าเริ่มเห็นความก้าวหน้าแล้วใช่ไหม? ทำต่อไปเลย! 😊

2️⃣ เรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส 9Hehw ของ Microsoft Teams

ข้อผิดพลาด 9Hehwชอบละครโทรทัศน์ จัดการมันตรงๆเลย:

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย :

   ปัญหา	สารละลาย	เหตุผลที่มันได้ผล
   Wi-Fi ช้า	เปลี่ยนไปใช้ Ethernet แบบมีสายหรือคลื่นความถี่ 5GHz	ลดความหน่วงเพื่อการโทรที่เสถียร
   VPN เปิดใช้งานอยู่	ปิดใช้งาน VPN ชั่วคราว	ช่วยขจัดปัญหาความขัดแย้งในการกำหนดเส้นทาง
   การบล็อกไฟร์วอลล์	เพิ่มข้อยกเว้นสำหรับ Teams (พอร์ต 443, 80)	ช่วยให้การรับส่งข้อมูลเป็นไปอย่างปลอดภัย

2. อัปเดต Teams : เปิด Teams > โปรไฟล์ > ตรวจสอบการอัปเดต หรือดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoftควรใช้เวอร์ชันล่าสุดเสมอ!
3. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (Windows): การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > สถานะ > รีเซ็ตเครือข่าย เชื่อมต่อใหม่หลังจากรีบูตเครื่อง

3️⃣ วิธีแก้ปัญหาขั้นสูง: เมื่อการแก้ไขขั้นพื้นฐานไม่เพียงพอ

สำหรับกรณีที่แก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams รหัส 657Rx และ 9Hehw ได้ยาก :

• ติดตั้ง Teams ใหม่ :
  1. ถอนการติดตั้งผ่าน การตั้งค่า > แอป
  2. ลบโฟลเดอร์ที่เหลือใน %appdata% และ %localappdata%
  3. ดาวน์โหลดใหม่จากแหล่งที่มาอย่างเป็นทางการ
• เรียกใช้ Teams ในโหมดปลอดภัย : กดปุ่ม Ctrl ค้างไว้ขณะเรียกใช้ Teams จากนั้นเลือก "Teams in Safe Mode" เพื่อข้ามการติดตั้งส่วนเสริม
• ตรวจสอบข้อมูลรับรองการเข้าใช้งาน Office : เรียกใช้งานquick repairบน Microsoft 365 ผ่านแอปและคุณสมบัติ
• การปรับแต่งพร็อกซี : การตั้งค่า > ทั่วไป > ปิดใช้งาน "ใช้พร็อกซีของระบบ" ทดสอบโดยไม่ใช้พร็อกซี

หมายเหตุเพิ่มเติม: สำหรับผู้ใช้ระดับองค์กร โปรดปรึกษาผู้ดูแลระบบไอทีของคุณเกี่ยวกับปัญหาการซิงค์ Azure AD ดูศูนย์แก้ไขปัญหาของ Microsoft: ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Teams

🚀 เคล็ดลับการป้องกัน: ปราศจากข้อผิดพลาดตลอดไป

ยืนยันการแก้ไขของคุณ:

• ⭐ อัปเดตทีมทุกสัปดาห์
• 🧹 ล้างแคชทุกเดือน
• 🌐 ใช้บริการอินเทอร์เน็ตที่มีความเสถียร (ทดสอบความเร็วได้ที่ speedtest.net)
• 🔒 เพิ่ม Teams ลงในรายการที่อนุญาตในโปรแกรมป้องกันไวรัส (เช่น เพิ่มข้อยกเว้นใน Windows Defender)

ตารางอ้างอิงฉบับย่อ:

🎉 คุณกลับมาปฏิบัติการได้แล้ว!

ยินดีด้วย! คุณได้เรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams รหัส 657Rx และ 9Hehwแล้ว ไม่มีปัญหาในการประชุมอีกต่อไป มีแต่การทำงานเป็นทีมที่ราบรื่น หากปัญหายังคงอยู่ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft แชร์คู่มือนี้หากมันช่วยคุณได้! 👏 วิธีแก้ปัญหาที่คุณใช้ประจำคืออะไร? มาพูดคุยกันต่อเถอะ