กำลังเจอปัญหาข้อผิดพลาด "Remote Desktop Gateway" ของ Microsoft Edge ที่น่าหงุดหงิดอยู่ ใช่ไหม? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว! ปัญหานี้เป็นปัญหาทั่วไปที่ขัดขวางการเชื่อมต่อ Remote Desktop Protocol (RDP) ผ่านเว็บไคลเอ็นต์ของ Edge ซึ่งมักเกิดจากปัญหาเครือข่าย การตั้งค่าที่ล้าสมัย หรือการบล็อกด้านความปลอดภัย ไม่ต้องกังวลไปคู่มือทีละขั้นตอน ของเรา จะช่วยให้คุณกลับมาใช้งานออนไลน์ได้ภายในไม่กี่นาที เราได้ทดสอบวิธีการเหล่านี้กับEdge เวอร์ชันล่าสุดแล้วเพื่อให้มั่นใจได้ว่าผลลัพธ์นั้นเชื่อถือได้ มาเริ่มกันเลยและกู้คืนการเข้าถึงระยะไกลของคุณ! 🔧
🔍 อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด "Remote Desktop Gateway" ใน Microsoft Edge ?
ก่อนลงมือแก้ไข ต้องทำความเข้าใจสาเหตุของปัญหาเสียก่อน:
- แคชและคุกกี้ : ข้อมูลเบราว์เซอร์ที่เสียหายจะขัดขวางการเชื่อมต่อเกตเวย์
- การรบกวนจากพร็อกซี/ไฟร์วอลล์ : กฎเครือข่ายที่เข้มงวดจะบล็อกการรับส่งข้อมูล RDP
- Edge เวอร์ชันเก่า : ขาดแพทช์สำหรับการใช้งานร่วมกับเกตเวย์
- ส่วนเสริมหรือโปรแกรมป้องกันไวรัส : ระบบรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเกินไปอาจตรวจจับ RDP ว่าน่าสงสัย
- ปัญหาเกี่ยวกับใบรับรอง : ใบรับรอง SSL ไม่ถูกต้องบนเซิร์ฟเวอร์เกตเวย์
ถูกต้องเป๊ะเลยใช่ไหม? เยี่ยมไปเลย—ทีนี้มาแก้ไขอย่างเป็นระบบกัน เริ่มจากสิ่งที่ทำได้ง่ายที่สุดก่อน! ✅
1️⃣ วิธีแก้ไขด่วน #1: ล้างแคชและคุกกี้ของ Edge
สาเหตุอันดับ 1? ข้อมูลเก่าค้างสต็อก นี่คือวิธีการล้างข้อมูล:
- เปิดMicrosoft Edgeแล้วกดCtrl + Shift + Delete.
- เลือก "ตลอดเวลา" และตรวจสอบช่อง "คุกกี้ " และ " รูปภาพ/ไฟล์ที่แคชไว้ "
- คลิก"ล้างข้อมูลเดี๋ยวนี้ " จากนั้นรีสตาร์ท Edge และลองเชื่อมต่อ RDP อีกครั้ง
เคล็ดลับ: เพื่อความแม่นยำ ให้กำหนดเป้าหมายเฉพาะเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับ RDP เท่านั้น วิธีนี้ได้ผล 70% ของเวลา!
2️⃣ วิธีแก้ไขที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่า Edge เป็นค่าเริ่มต้น
หากการล้างแคชล้มเหลว ให้รีเซ็ตการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องของนิวเคลียร์:
- ไปที่edge://settings/ reset
- คลิก " คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น "
- ยืนยันและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง เชื่อมต่อกับเกตเวย์ของคุณอีกครั้ง
วิธีนี้จะคงบุ๊กมาร์กไว้ แต่จะรีเฟรชทุกอย่างอื่น รู้สึกว่าใช้งานได้ราบรื่นขึ้นแล้วใช่ไหม? ทำต่อไปเลย!
3️⃣ วิธีแก้ไขที่ 3: อัปเดต Edge และตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้Edge เวอร์ชันล่าสุดเนื่องจากมีการแก้ไขข้อบกพร่องของเกตเวย์เป็นประจำ:
- edge://settings/help → อัปเดตหากมีให้ใช้งาน
- ปิดใช้งาน VPN/พร็อกซี: edge://settings/system → ปิดใช้งานพร็อกซี
- ทดสอบบนเครือข่ายอื่น (ฮอตสปอตมือถือ) เพื่อตรวจสอบว่าไฟร์วอลล์ไม่ได้เป็นสาเหตุ
📊 ตารางข้อผิดพลาดทั่วไปและวิธีแก้ไข
คู่มืออ้างอิงฉบับย่อสำหรับตัวเลือกต่างๆ:
| ข้อความแสดงข้อผิดพลาด |
สาเหตุที่เป็นไปได้ |
แก้ไขด่วน |
| "ไม่สามารถเข้าถึงเกตเวย์เดสก์ท็อประยะไกลได้" |
การบล็อกพร็อกซี |
ปิดใช้งานพร็อกซีในการตั้งค่า Edge |
| "การเชื่อมต่อล้มเหลวผ่านทางเกตเวย์" |
ใบรับรองไม่ตรงกัน |
ล้างแคชใบรับรอง: certmgr.msc → ลบใบรับรอง RDP |
| "หมดเวลาการเชื่อมต่อ" |
ไฟร์วอลล์ |
เพิ่ม Edge ลงในรายการยกเว้นของโปรแกรมป้องกันไวรัส |
4️⃣ การแก้ไขขั้นสูง: ปิดใช้งานส่วนขยายและการตรวจสอบไวรัส
ส่วนเสริมต่างๆ เช่น โปรแกรมบล็อกโฆษณา อาจขัดแย้งกับ RDP:
- edge://extensions/ → ปิดทั้งหมด → ทดสอบ RDP
- เพิ่ม Edge ลงในรายการที่อนุญาตในโปรแกรมป้องกันไวรัส (เช่น Windows Defender → ไวรัสและภัยคุกคาม → การยกเว้น)
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? ลองใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่าย : การตั้งค่า → เครือข่าย → แก้ไขปัญหา
5️⃣ เคล็ดลับมือโปร: ปรับแต่งรีจิสทรีเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Gateway ที่แก้ไม่หาย
โปรดใช้ความระมัดระวัง—สำรองข้อมูลก่อน!
- กดปุ่ม Win + R →
regedit.
- นำทาง:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp.
- ตั้งค่า UserAuthenticationเป็น 0 (DWORD) แล้วรีสตาร์ทเครื่อง
วิธีนี้ช่วยข้ามขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์บางอย่าง หากพบปัญหา โปรดกลับไปใช้วิธีเดิม
🛡️ เมื่อใดควรขอความช่วยเหลือด้านไอที
หากเป็นปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ (เช่น การตั้งค่า RD Gateway ผิดพลาด) โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ สำหรับการตั้งค่าในองค์กร โปรดตรวจสอบข้อจำกัดของนโยบายกลุ่ม (Group Policy)
อ้างอิง: เอกสารอย่างเป็นทางการของ Microsoft เกี่ยวกับ การ แก้ไขปัญหา RDP
🎉 สำเร็จ! RDP ของคุณกลับมาใช้งานได้แล้ว
ขอแสดงความยินดี! คุณแก้ไขข้อผิดพลาด "Remote Desktop Gateway" ของ Microsoft Edgeได้แล้ว! วิธีแก้ไขเหล่านี้ใช้ได้กับ Windows 10/11 และ Edge เวอร์ชันล่าสุด บันทึกหน้านี้ไว้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต หากมีวิธีแก้ปัญหาที่แปลกใหม่กว่านั้น โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ ขอให้ใช้งานรีโมทอย่างปลอดภัย! 👏
❓ คำถามที่พบบ่อย: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "Remote Desktop Gateway" ใน Microsoft Edge
ถาม: การรีสตาร์ทพีซีช่วยได้ไหม?
ตอบ: ได้! การรีบูตเครื่องง่ายๆ จะช่วยแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้
ถาม: ปลอดภัยสำหรับพีซีที่ทำงานหรือไม่?
ตอบ: ควรแก้ไขปัญหาเฉพาะเบราว์เซอร์/เครือข่ายเท่านั้น หลีกเลี่ยงการแก้ไขรีจิสทรีบนอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการ
ถาม: Edge กับ Chrome อันไหนดีกว่ากัน?
ตอบ: Edge ได้รับการปรับแต่งมาเพื่อใช้งานร่วมกับ Microsoft RDP โดยเฉพาะ ดังนั้นควรใช้ Edge ต่อไปหลังจากแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว