กำลังเจอปัญหาข้อผิดพลาด "การจัดการงาน" ใน Microsoft Teams ที่น่าหงุดหงิดอยู่ ใช่ไหม? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ปัญหาทั่วไปนี้มักจะขัดขวางการเข้าถึงงาน การผสานรวมกับ Planner หรือแอป Tasks ภายใน Teams ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง แต่ไม่ต้องกังวลไป ด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ตรงจุดเหล่านี้ คุณจะแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและกลับมาควบคุมการทำงานได้อีกครั้ง มาเริ่มกันเลยและทำให้การจัดการงานใน Teams ของคุณ กลับมาใช้งานได้ตามปกติ! 🚀
อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด "การจัดการงาน" ใน Microsoft Teams?
การเข้าใจต้นตอของข้อผิดพลาดในการจัดการงานของ Microsoft Teamsเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหา สาเหตุทั่วไปได้แก่:
- 🕸️ แคชเสียหายหรือมีไฟล์ชั่วคราวสะสมมากเกินไป
- 📱 แอป Teams เวอร์ชันเก่าเกินไป
- 🔒 สิทธิ์การเข้าถึง Planner หรือภารกิจไม่เพียงพอ
- 🌐 ปัญหาเครือข่ายหรือปัญหาเกี่ยวกับพร็อกซี
- ⚙️ อาจเกิดความขัดแย้งกับส่วนขยายของเบราว์เซอร์ (สำหรับเวอร์ชันเว็บ)
ปัจจัยเหล่านี้ทำให้แท็บงาน (Tasks) ทำงานผิดปกติ แสดงข้อผิดพลาด เช่น "เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง" หรือ "โหลดไม่สำเร็จ" โปรดติดตามเราเพื่อรับวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทั้งหมด
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "การจัดการงาน" ใน Microsoft Teams อย่างรวดเร็ว
เริ่มต้นด้วยขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้—ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขปัญหาได้ที่นี่! ทำตามลำดับเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
- 👆 รีสตาร์ท Microsoft Teams
ปิด Teams อย่างสมบูรณ์ (ใช้ Task Manager บน Windows: Ctrl+Shift+Esc เพื่อยุติกระบวนการ Teams ทั้งหมด) จากนั้นเปิด Teams ขึ้นมาใหม่ วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ได้ทันที
- ล้างแคชของ Teams
สำหรับเดสก์ท็อป: ไปที่%appdata%\Microsoft\Teams (Windows) หรือ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams(Mac) ลบเนื้อหาในโฟลเดอร์ต่างๆ เช่นCache , blob_storage , databases , GP , IndexedDB , Local Storage , tmpจากนั้นรีสตาร์ท Teams เท่านี้ก็เรียบร้อย—เริ่มต้นใหม่ได้อย่างสะอาดหมดจด!
- อัปเดต Teams เป็นเวอร์ชันล่าสุด
คลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ > ตรวจสอบการอัปเดตหรือดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เวอร์ชันใหม่กว่าแก้ไข ข้อผิดพลาด ในการจัดการงานได้อย่างน่าเชื่อถือ
- ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบใหม่
ไอคอนโปรไฟล์ > ออกจากระบบล้างคุกกี้ของเบราว์เซอร์หากใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ จากนั้นเข้าสู่ระบบอีกครั้ง วิธีนี้จะรีเฟรชโทเค็นการตรวจสอบสิทธิ์
เคล็ดลับ: หากใช้ Teams เวอร์ชันเว็บ ให้เปลี่ยนไปใช้แอปบนเดสก์ท็อป เพราะเสถียรกว่าสำหรับงานต่างๆ ทดสอบหลังจากแต่ละขั้นตอนเพื่อดูว่าอะไรใช้งานได้!
การแก้ไขปัญหาขั้นสูง: เมื่อการแก้ไขเบื้องต้นไม่เพียงพอ
ยังคงพบข้อผิดพลาด "การจัดการงาน" ของ Microsoft Teams อยู่ใช่ไหม? ลองใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานดู
ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานโปรแกรมวางแผน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นสมาชิกของแผน Planner ที่เกี่ยวข้อง ใน Teams ไปที่ Tasks > แท็บ Planner หากไม่พบ ให้ขอให้ผู้ดูแลระบบให้สิทธิ์การเข้าถึง ใน ฐานะสมาชิกกลุ่ม
การแก้ไขเครือข่ายและไฟร์วอลล์
| ปัญหา |
สารละลาย |
เหตุผลที่มันได้ผล |
| การรบกวนจากพร็อกซี/VPN |
ปิดใช้งาน VPN ชั่วคราว ตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีใน การตั้งค่า Windows > เครือข่าย |
ข้ามขั้นตอนการบล็อกบนอุปกรณ์ปลายทางของ Teams เช่น tasks.office.com |
| การบล็อกไฟร์วอลล์ |
เพิ่ม Teams ลงในข้อยกเว้นของไฟร์วอลล์ (พอร์ต 80, 443, 3478-3481) |
ช่วยให้สามารถซิงค์ข้อมูลงานได้อย่างปลอดภัย |
| ปัญหาเกี่ยวกับ DNS |
ล้างแคช DNS: พร้อมท์คำสั่ง > ipconfig /flushdns. |
แก้ไขปัญหาการระบุชื่อสำหรับบริการของ Microsoft |
ติดตั้ง Teams ใหม่ หรือรีเซ็ต
ถอนการติดตั้งผ่านการตั้งค่า > แอป จากนั้นติดตั้งใหม่จากหน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Microsoftสำหรับกรณีที่แก้ไขยาก ให้ใช้เครื่องมือ Teams Bootstrapper จากเอกสารสนับสนุน
การแก้ไขเฉพาะเบราว์เซอร์ (เวอร์ชันเว็บ)
- ⭐ ปิดใช้งานส่วนขยาย (โดยเฉพาะส่วนขยายบล็อกโฆษณา)
- ลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตนดู
- เปลี่ยนเบราว์เซอร์: Edge หรือ Chrome ใช้งานได้ดีที่สุด
ขั้นตอนเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหา ข้อผิดพลาดของงาน Teamsที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ได้ถึง 95% หากใช้งานบนมือถือ ให้ปิดแอปแล้วอัปเดตผ่าน App Store
ป้องกันข้อผิดพลาดในการจัดการงาน (Task Management) ของ Microsoft Teams ในอนาคต
ก้าวล้ำนำหน้าเสมอ:
- ✅ เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในการตั้งค่า Teams
- 🧹 ล้างแคชทุกสัปดาห์
- 🔐 ตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน Planner เป็นประจำ
- 📡 ใช้ Wi-Fi ที่เสถียร หลีกเลี่ยงการใช้เครือข่ายสาธารณะสำหรับงานต่างๆ
สำหรับผู้ใช้งานระดับองค์กร โปรดปรึกษาผู้ดูแลระบบไอทีของคุณเพื่อตรวจสอบนโยบาย หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ฟอรัมสนับสนุนของ Microsoft มีวิธีแก้ไขปัญหาจากชุมชนผู้ใช้งาน
ข้อคิดส่งท้าย: การจัดการงานใน Teams กลับมาใช้งานได้แล้ว! 🎉
ขอแสดงความยินดี! ข้อผิดพลาด "การจัดการงาน" ใน Microsoft Teamsของคุณน่าจะหายไปแล้ว! วิธีการเหล่านี้ ตั้งแต่การล้างแคชไปจนถึงการปรับแต่งขั้นสูง จะช่วยให้ทุกอย่างราบรื่น หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ผ่านแอป (ความช่วยเหลือ > ให้ข้อเสนอแนะ) แชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่างได้เลย! ขอให้สนุกกับการทำงาน! 👏