ลองนึกภาพดู: คุณกำลังทำงานโปรเจกต์อย่างหนัก มอบหมายงานในMicrosoft Teamsแต่จู่ๆ ทุกอย่างก็ไม่ซิงค์ งานหายไป การอัปเดตล้มเหลว และความหงุดหงิดก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆข้อผิดพลาดในการซิงค์การจัดการงานของ Microsoft Teamsเป็นปัญหาที่พบบ่อยสำหรับทีมที่ใช้เครื่องมือแบบบูรณาการ เช่น Planner และ To Do ไม่ต้องกังวล – เรามีวิธีแก้ไขที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและทันสมัยซึ่งใช้งานได้ผลดีเยี่ยม เมื่ออ่านคู่มือนี้จบ คุณจะสามารถกำจัดข้อผิดพลาดเหล่านี้และกลับมาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกครั้ง ไปเริ่มกันเลย! 👍
เหตุใดจึง เกิด ข้อผิดพลาดในการซิงค์ข้อมูลการจัดการงานใน Microsoft Teams ?
การเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น ต่อไปนี้คือสาเหตุหลักที่พบได้บ่อยที่สุดจาก การอัปเดต Microsoft Teams ล่าสุด :
- ปัญหาเครือข่าย : การเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรขัดขวางการซิงค์ข้อมูลระหว่าง Teams, Planner และ Microsoft To Do
- แคชสะสม : ข้อมูลในเครื่องเสียหายจากการใช้งานหนัก
- แอปเวอร์ชันเก่า : ขาดการอัปเดตแพทช์ล่าสุดสำหรับการจัดการงาน
- ปัญหาเรื่องสิทธิ์การเข้าถึง : การเข้าถึงแผนหรือกลุ่มข้อมูลที่ใช้ร่วมกันมีข้อจำกัด
- ข้อผิดพลาดในการผสานรวม : ขัดแย้งกับเครื่องมือในระบบนิเวศของ Microsoft 365
ตรวจพบปัญหาเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ คุณก็แก้ไขปัญหาได้สำเร็จไปครึ่งทางแล้ว พร้อมที่จะแก้ไขปัญหาหรือยัง? ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ – ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขปัญหาได้ภายในขั้นตอนที่ 3! 🔧
คู่มือทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการซิงค์การจัดการงานใน Microsoft Teams
1️⃣ การรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วและการตรวจสอบการเชื่อมต่อ
วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดมักได้ผลดีเยี่ยม ปิดMicrosoft Teamsอย่างสมบูรณ์ (ใช้ Task Manager ใน Windows เพื่อยุติกระบวนการทั้งหมด) รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสถียร ทดสอบโดยการสร้างงานจำลอง – หากซิงค์ได้ แสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อย!
2️⃣ อัปเดตMicrosoft Teamsเป็นเวอร์ชันล่าสุด
ไคลเอนต์เวอร์ชันเก่าพลาดการอัปเดตที่สำคัญ เปิด Teams > ไอคอนโปรไฟล์ > ตรวจสอบการอัปเดตติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ สำหรับผู้ใช้เดสก์ท็อป ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เคล็ดลับ: เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติใน การตั้งค่า > ทั่วไป เพื่อความทันสมัยในอนาคต
3️⃣ ล้างแคชของทีม – เคล็ดลับมหัศจรรย์
แคชที่เสียหายเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดในการซิงค์การจัดการงานใน Microsoft Teams ถึง 60% นี่คือสาเหตุ:
| แพลตฟอร์ม |
ขั้นตอนการล้างแคช |
| วินโดวส์ |
1. ปิดโปรแกรม Teams 2. ลบเนื้อหาในโฟลเดอร์ %appdata%\Microsoft\Teams 3. เริ่มโปรแกรม Teams ใหม่ |
| แม็ค |
1. ปิดโปรแกรม Teams 2. ลบโฟลเดอร์ ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams 3. เปิดโปรแกรม Teams อีกครั้ง |
| เว็บ/มือถือ |
ล้างแคชของเบราว์เซอร์หรือข้อมูลแอปผ่านการตั้งค่าของอุปกรณ์ |
หลังจากล้างข้อมูลแล้ว ให้เข้าสู่ระบบอีกครั้ง – งานต่างๆ จะซิงค์กันทันที ผู้ใช้รายงานว่าทำสำเร็จถึง 90%!
4️⃣ ออกจากระบบและยืนยันตัวตนอีกครั้ง
การเข้าสู่ระบบใหม่จะรีเฟรชโทเค็น ใน Teams: โปรไฟล์ > ออกจากระบบ > เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft 365 ของคุณ ตรวจสอบสิทธิ์ในแอป Planner/To Do ด้วยเช่นกัน
5️⃣ วิธีแก้ไขขั้นสูงสำหรับข้อผิดพลาดที่แก้ยาก
- รีเซ็ตการเชื่อมต่อ Planner/To Do : ไปที่ Teams > แอป > Planner > จัดการ > เชื่อมต่อบัญชีอีกครั้ง
- ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูล : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นที่จัดเก็บข้อมูล OneDrive/Teams ของคุณไม่เต็ม หากจำเป็นให้เพิ่มพื้นที่ว่างเพื่อล้างข้อมูล
- ปิดใช้งาน VPN/Proxy ชั่วคราว : สิ่งเหล่านี้รบกวนการทำงานของอุปกรณ์ Microsoft
- เรียกใช้ Teams ในโหมดปลอดภัย : กดปุ่ม Ctrl ค้างไว้ขณะเรียกใช้เพื่อปิดใช้งานส่วนเสริม
หากยังคงมีข้อผิดพลาด ให้ใช้เครื่องมือให้ข้อเสนอแนะในแอป: ความช่วยเหลือ > ให้ข้อเสนอแนะ > อธิบาย ข้อ ผิดพลาดในการซิงค์การจัดการงานของ Microsoft Teams
เคล็ดลับระดับมืออาชีพเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดในการซิงค์ข้อมูลการจัดการงานใน Microsoft Teams ในอนาคต
- ⭐ ซิงค์ข้อมูลในช่วงเวลาที่ไม่ใช่ช่วงเวลาเร่งด่วนสำหรับทีมขนาดใหญ่
- ⭐ ใช้เวอร์ชันเว็บเป็นตัวสำรองสำหรับงานที่สำคัญ
- ⭐ ตรวจสอบการมอบหมายงานใน Planner hub อย่างสม่ำเสมอ
- ⭐ ตรวจสอบสถานะการให้บริการของ Microsoft 365เพื่อดูว่ามีปัญหาขัดข้องหรือไม่
สำหรับการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการ โปรดตรวจสอบเอกสารของ Microsoft: การสนับสนุนงาน Teams (ปรับให้เข้ากับเส้นทางล่าสุด)
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? คุณยังมีทางเลือก
ขอแสดงความยินดีที่คุณมาถึงจุดนี้ได้ – ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขแล้ว! หากยังไม่ได้รับการแก้ไข โปรดแชร์รหัสข้อผิดพลาดของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ผ่านแอป เวิร์กโฟลว์ของคุณควรราบรื่น แชร์คู่มือนี้หากเป็นประโยชน์ – มาทำให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นและไร้ความเครียดกันเถอะ! 🎉
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณด้วยMicrosoft Teamsมีคำถามอะไรไหม? ส่งมาได้ที่นี่เลย!