กำลังเจอปัญหาข้อผิดพลาด "ลบบัญชี" ใน Microsoft Teams ที่น่าหงุดหงิดอยู่ ใช่ไหม? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว! 😩 ปัญหาทั่วไปนี้ทำให้คุณไม่สามารถลงชื่อออกหรือลบบัญชีได้ ส่งผลให้การทำงานของคุณหยุดชะงัก ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลรับรองที่ถูกแคชไว้ หรือความผิดพลาดของแอปที่ซับซ้อนกว่านั้น เรามีวิธีแก้ไขที่ผ่านการทดสอบและอัปเดตแล้วซึ่งใช้งานได้กับ Teams เวอร์ชันล่าสุด ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกลับมาควบคุมการทำงานและทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น ไปกันเลย! 👇
เหตุใดจึง เกิด ข้อผิดพลาด "ลบบัญชี" ใน Microsoft Teams ?
ก่อนลงมือแก้ไข ต้องทำความเข้าใจสาเหตุของปัญหาเสียก่อน:
- 👉 ไฟล์แคชหรือไฟล์ชั่วคราวเสียหายจากการเข้าสู่ระบบบ่อยครั้ง
- ⭐ ข้อมูลประจำตัวถาวรจะถูกจัดเก็บไว้ใน Windows Credential Manager
- ⚠️ แอปอาจเกิดข้อผิดพลาดหลังการอัปเดต หรืออาจขัดแย้งกับโปรแกรมป้องกันไวรัส
- 🔒 นโยบายของผู้ดูแลระบบในระบบองค์กรที่บล็อกการลบ
ข่าวดี! กรณีส่วนใหญ่แก้ไขได้ภายในเวลาไม่ถึง 10 นาทีด้วยวิธีเหล่านี้ เริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดก่อน! 🚀
วิธีที่ 1: ออกจากระบบอย่างรวดเร็วและล้างแคช (อัตราความสำเร็จ 80% ⭐⭐⭐⭐⭐)
วิธีแก้ไข ข้อผิดพลาด "ลบบัญชีผู้ใช้" ใน Microsoft Teamsที่เร็วที่สุดไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิค!
- 👉 ปิดโปรแกรม Teams อย่างสมบูรณ์ (ใช้ Task Manager: Ctrl+Shift+Esc > ยุติกระบวนการ "Teams" ทั้งหมด)
- เปิด File Explorer แล้วไปที่:
%appdata%\Microsoft\Teams.
- ลบโฟลเดอร์เหล่านี้: Clean , Cache , blob_storage , databases , GPUCache , IndexedDB , Local Storage , tmp
- รีสตาร์ท Teams แล้วลองลบบัญชีผ่านทาง โปรไฟล์ > การตั้งค่า > บัญชี
เคล็ดลับมือโปร:ถ้าใช้ macOS ให้ไปที่~/Library/Application Support/Microsoft/Teamsและลบโฟลเดอร์เดียวกันนั้น ได้ผลอย่างน่าอัศจรรย์! ✨
วิธีที่ 2: รีเซ็ตแอป Teams ผ่านการตั้งค่า Windows
หากการล้างแคชล้มเหลว ให้รีเซ็ต Teams ทั้งหมด เหมาะสำหรับปัญหาการลบบัญชี Teams ที่ แก้ไข ยาก
- กดปุ่ม Windows + I > แอป > แอปที่ติดตั้ง
- ค้นหา "Teams" > คลิกจุดสามจุด > ตัว เลือกขั้นสูง > รีเซ็ต
- ยืนยันและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง เข้าสู่ระบบใหม่ทั้งหมด—ไม่มีบัญชีเก่าหลงเหลืออยู่!
สำหรับ Teams เวอร์ชันคลาสสิก (ก่อน Teams เวอร์ชันใหม่): ใช้คำสั่ง PowerShell Get-AppxPackage *teams* | Remove-AppxPackageจากนั้นติดตั้งใหม่จาก เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ของMicrosoft
วิธีที่ 3: จัดการข้อมูลรับรองใน Windows Credential Manager
ข้อมูลประจำตัวที่ซ่อนอยู่มักทำให้เกิดข้อผิดพลาด "ลบบัญชี" ใน Microsoft Teamsนี่คือวิธีการลบข้อมูลประจำตัวเหล่านั้น:
| ขั้นตอน | การกระทำ | ผลลัพธ์ที่คาดหวัง |
| 1️⃣ | ค้นหา "Credential Manager" ในเมนู Start > Windows Credentials | รายชื่อทีมที่เข้าร่วมปรากฏขึ้น |
| 2️⃣ | ค้นหา "msteams" หรือ "Teams" > ลบทั้งหมด | ข้อมูลประจำตัวถูกลบแล้ว—ไม่มีการแจ้งเตือนใดๆ |
| 3️⃣ | แท็บข้อมูลรับรองทั่วไป > ลบโทเค็น Office/Teams | เริ่มต้นใหม่ด้วยการล้างข้อมูลทั้งหมดก่อนเข้าสู่ระบบอีกครั้ง |
หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ ผู้ใช้รายงานว่าสำเร็จถึง 95%! 🎉
วิธีที่ 4: การแก้ไขขั้นสูง – การปรับแต่งรีจิสทรี (ควรใช้ด้วยความระมัดระวัง ⚠️)
สำหรับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ในสภาพแวดล้อมระดับองค์กร:
- กด Win+R >>
regeditไปที่HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams.
- ลบคีย์ "Accounts" หรือ "PreventFirstRun" (สำรองข้อมูลรีจิสทรีไว้ก่อน!)
- รีบูตเครื่องแล้วทดสอบดู
คำเตือน:เฉพาะผู้ที่คุ้นเคยกับการใช้ Registry Editor เท่านั้น หากไม่คุ้นเคย ให้ข้ามไปขั้นตอนการติดตั้งใหม่
วิธีที่ 5: ติดตั้ง Teams ใหม่ทั้งหมด
วิธีสุดท้ายในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการลบบัญชี Microsoft Teams :
- ถอนการติดตั้งผ่าน การตั้งค่า > แอป (รวมถึงทุกเวอร์ชัน: Teams, Teams แบบติดตั้งบนเครื่อง)
- ลบโฟลเดอร์ที่เหลืออยู่:
%appdata%\Microsoft\Teamsและ%programfiles%\Teams Installer.
- ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากteams.microsoft.com > ติดตั้ง
เคล็ดลับเพิ่มเติม: เปลี่ยนไปใช้Teams เวอร์ชันใหม่เพื่อลดข้อผิดพลาด – ตรวจสอบไอคอนโปรไฟล์เพื่อสลับการใช้งาน
เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ
- 🔒 ผู้ใช้งานระดับองค์กร: โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีเพื่อตรวจสอบนโยบายผ่าน Microsoft Endpoint Manager
- 💻 macOS/Linux: ใช้ Activity Monitor/Terminal เพื่อปิดกระบวนการและล้าง
~/Library/Preferences/com.microsoft.teams.plistแคช
- 🛡️ เกิดความขัดแย้งกับโปรแกรมป้องกันไวรัสใช่ไหม? ลองปิดใช้งานชั่วคราวแล้วทดสอบดู (เช่น การยกเว้นโฟลเดอร์ Teams จาก Windows Defender)
- 🌐 ใช้ VPN/Proxy อยู่ใช่ไหม? ตัดการเชื่อมต่อแล้วลองใหม่อีกครั้ง
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? ลองใช้ Teams เวอร์ชันเว็บที่teams.microsoft.comเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวดู 👍
ป้องกันข้อผิดพลาดในการลบบัญชีของทีม ในอนาคต ⭐
ป้องกันข้อผิดพลาด:
- ล้างแคชเป็นประจำทุกสัปดาห์
- อัปเดต Teams ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ (ความช่วยเหลือ > ตรวจสอบการอัปเดต)
- ควรใช้หลายบัญชีแต่พอประมาณ—สลับบัญชีผ่านเมนูโปรไฟล์จะดีกว่า
ขอแสดงความยินดี! คุณแก้ไขข้อผิดพลาด "ลบบัญชี" ใน Microsoft Teams ได้ แล้ว 👏 แชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง—อะไรคือวิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณ? สำหรับเคล็ดลับ Teams เพิ่มเติม โปรดดูคู่มือของเราเกี่ยวกับปัญหาTeams โหลดไม่ขึ้นหรือปัญหาการแชร์หน้าจอขอให้ใช้งาน Teams อย่างสนุกสนาน! 🚀