กำลังเจอปัญหาข้อผิดพลาดในการอัปเดต Microsoft Teams รหัส 0x80070002 อยู่ใช่ไหม? 😩 คุณไม่ได้อยู่คนเดียว! ปัญหาที่น่าหงุดหงิดนี้เกิดขึ้นเมื่อ Teams หาไฟล์อัปเดตที่จำเป็นไม่เจอ ซึ่งมักเกิดจากแคชเสียหาย ปัญหาเรื่องสิทธิ์การเข้าถึง หรือความขัดแย้งของระบบ ข่าวดีก็คือ เรามีวิธีแก้ไขที่ง่ายและมีประสิทธิภาพซึ่งใช้ได้กับ Windows เวอร์ชันล่าสุด เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณก็จะสามารถอัปเดต Teams ได้อย่างราบรื่นในเวลาไม่นาน ไปเริ่มกันเลย! 👇
เหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Microsoft Teamsรหัส 0x80070002?
ก่อนทำการแก้ไข โปรดทำความเข้าใจสาเหตุของปัญหา ข้อผิดพลาด0x80070002หมายความว่า "ระบบไม่พบไฟล์ที่ระบุ" สาเหตุทั่วไปที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ได้แก่:
- ไฟล์แคชหรือไฟล์ชั่วคราวของ Teams เสียหาย
- ปัญหาเกี่ยวกับบริการ Windows Update
- โปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อกการดาวน์โหลด
- สิทธิ์ผู้ดูแลระบบไม่เพียงพอ หรือพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ
- ส่วนประกอบระบบล้าสมัย
เคล็ดลับมือโปร: ควรสำรองข้อมูลแชทสำคัญก่อนทำการแก้ไขปัญหาเสมอ พร้อมที่จะกำจัดข้อผิดพลาดนี้แล้วหรือยัง? เริ่มต้นด้วยวิธีที่ง่ายที่สุด! ⭐
🔧 วิธีที่ 1: ล้างแคชของ Teams (วิธีแก้ไขที่เร็วที่สุด – อัตราความสำเร็จ 80%!)
สาเหตุอันดับ 1? ไฟล์แคชที่ค้างอยู่ การล้างไฟล์แคชจะบังคับให้ดาวน์โหลดใหม่ทั้งหมด ทำตามขั้นตอนนี้:
- ปิดโปรแกรม Teams อย่างสมบูรณ์ (ตรวจสอบใน Task Manager เพื่อดูว่ายังมีกระบวนการใดค้างอยู่หรือไม่)
- กดWin + R, พิมพ์
%appdata%\Microsoft\Teams, แล้วกด Enter
- ลบโฟลเดอร์ทั้งหมดที่อยู่ภายใน (ไม่ต้องกังวล การตั้งค่าจะซิงค์กลับมา)
- ชัดเจนเช่นกัน:
%programdata%\Microsoft\Teamsและ%temp%.
- รีสตาร์ท Teams และเริ่มการอัปเดต 🎉
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าใช้งานได้สำเร็จทันที หากไม่ได้ผล ให้ลองวิธีอื่น!
🔧 วิธีที่ 2: เรียกใช้ Teams ในฐานะผู้ดูแลระบบ และตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง
การอนุญาตนั้นซับซ้อน ยกระดับสิทธิ์การเข้าถึง:
- คลิกขวาที่ไอคอนทางลัด Teams → เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ไปที่ การตั้งค่า Teams → ตรวจสอบการอัปเดต
- หากติดปัญหา ให้เข้าไปที่โฟลเดอร์ติดตั้ง Teams (โดยปกติจะอยู่ที่นี่
C:\Users\[YourName]\AppData\Local\Microsoft\Teams)
- คลิกขวา
Teams.exe→ คุณสมบัติ → ความปลอดภัย → แก้ไข → มอบสิทธิ์การควบคุมเต็มรูปแบบให้กับผู้ใช้ของคุณ
รู้สึกมั่นใจขึ้นไหม? วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาการไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างน่าเชื่อถือ 👍
🔧 วิธีที่ 3: ซ่อมแซมส่วนประกอบของ Windows ด้วย SFC และ DISM
ไฟล์ระบบเสียหายใช่ไหม? ถึงเวลาใช้มาตรการขั้นเด็ดขาดแล้ว เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ:
| ขั้นตอน |
สั่งการ |
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง |
| 1️⃣ สแกนหาปัญหา |
sfc /scannow |
"โปรแกรมป้องกันทรัพยากรของ Windows ตรวจพบไฟล์ที่เสียหายและทำการซ่อมแซมแล้ว" |
| 2️⃣ ซ่อมแซมรูปภาพ |
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth |
เสร็จสมบูรณ์ 100% โดยไม่มีข้อผิดพลาด |
| 3️⃣ รีสตาร์ทและอัปเดต |
ไม่มีข้อมูล |
การอัปเดต Teams โดยไม่มีรหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 |
เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ตามลำดับ แล้วรีบูตเครื่องหลังจากเสร็จสิ้น สองคำสั่งนี้จะช่วยซ่อมแซมรากฐาน! 🚀
🔧 วิธีที่ 4: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว
ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเกินไป? หยุดมันไว้ก่อน:
- เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ (เช่น Windows Defender, Norton)
- ปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์เป็นเวลา 15 นาที
- ปิดไฟร์วอลล์ของ Windows: ค้นหา "ไฟร์วอลล์" → ปิดใช้งานสำหรับส่วนตัว/สาธารณะ
- อัปเดตทีม
- เปิดใช้งานอีกครั้งทันทีหลังจากนั้น ⚠️
หากไฟล์ Teams.exe ปรากฏขึ้นอีก ให้เพิ่มลงในรายการที่อนุญาต (Whitelist) เพื่อความปลอดภัย!
🔧 วิธีที่ 5: รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows
Teams อาศัยบริการ Windows Update โปรดรีเซ็ตบริการเหล่านั้น:
- พร้อมท์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
บิตหยุดเน็ต
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
บิตเริ่มต้นเน็ต
net start msiserver
- รีบูตเครื่องแล้วตรวจสอบ Windows Update ก่อน จากนั้นจึงตรวจสอบ Teams
ขั้นตอนนี้จะล้างข้อมูลการอัปเดตเก่า ซึ่งเป็นวิธีสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่แก้ไขยาก
🔧 วิธีที่ 6: ติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่ (วิธีขั้นเด็ดขาด)
ทางเลือกสุดท้าย: ติดตั้งใหม่ทั้งหมด
- ถอนการติดตั้งผ่าน การตั้งค่า → แอป → Microsoft Teams → ถอนการติดตั้ง (ทั้งเวอร์ชันสำหรับเครื่องและเวอร์ชันผู้ใช้)
- ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
- ติดตั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ ข้อมูลของคุณจะซิงค์ผ่านบัญชี Microsoft ✨
เคล็ดลับเพิ่มเติมเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดในการอัปเดต Teams ในอนาคต รหัส 0x80070002
- ควรหมั่นอัปเดต Windows อย่างสม่ำเสมอ
- เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์มากกว่า 5GB
- ใช้Teams Insidersเพื่อรับแพทช์ก่อนใคร
- กำหนดเวลาล้างแคชรายสัปดาห์ 📅
หากต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการ โปรดตรวจสอบที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft Teams
ยังแก้ปัญหาไม่ได้เหรอ? คุณทำได้! 🎊
ยินดีด้วยที่คุณมาถึงตรงนี้ – ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่จะหายไปหลังจากทำตามวิธีที่ 1-3 แล้ว หากข้อผิดพลาดในการอัปเดต Microsoft Teams รหัส 0x80070002ยังคงอยู่ โปรดแจ้งเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง กด 👍 หากวิธีนี้ช่วยได้! ขอให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพต่อไป 🚀