รู้สึกหงุดหงิดกับข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Microsoft Teams AADSTS50011ใช่ไหม 😩 ข้อผิดพลาดทั่วไปของ Azure Active Directory (AAD) นี้จะบล็อกการเข้าสู่ระบบของคุณพร้อมข้อความเช่น "URL ตอบกลับที่ระบุในคำขอไม่ตรงกับ URL ตอบกลับที่กำหนดค่าไว้สำหรับแอปพลิเคชัน" ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้อยู่คนเดียว และมันแก้ไขได้เร็ว!
ในคู่มือฉบับย่อนี้ เราจะชี้ให้เห็นสาเหตุและนำเสนอขั้นตอนที่ทำตามได้ง่ายเพื่อช่วยให้คุณกลับมาทำงานร่วมกันได้อีกครั้ง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แล้วคุณจะสามารถออนไลน์ได้ภายในเวลาไม่ถึง 10 นาที ไปเริ่มกันเลย! ✅
⚠️ อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Microsoft Teams AADSTS50011 ?
ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากURL ตอบกลับไม่ตรงกันในการตรวจสอบสิทธิ์ Azure AD Teams พยายามเปลี่ยนเส้นทางหลังจากเข้าสู่ระบบ แต่ URL ไม่ตรงกับการตั้งค่าที่ลงทะเบียนไว้ในแอปของคุณ สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:
- ข้อมูลประจำตัวที่ถูกแคชไว้ หรือข้อมูลเบราว์เซอร์เสียหาย
- การเข้าสู่ระบบหลายบัญชีพร้อมกันบนอุปกรณ์ต่างๆ
- ปัญหาเครือข่าย เช่น VPN หรือพร็อกซีที่เปลี่ยนแปลง URL
- แอป Teams หรือการตั้งค่า Azure ที่ล้าสมัย
- ปัญหาการซิงค์วันที่/เวลาบนอุปกรณ์ของคุณ
เคล็ดลับมือโปร: 80% ของปัญหาแก้ไขได้ด้วยการล้างแคชขั้นพื้นฐาน พร้อมแก้ไขแล้วหรือยัง? เริ่มจากที่นี่เลย! 👇
🔧 วิธีแก้ไข ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Microsoft Teams AADSTS50011ทีละขั้นตอน
1️⃣ ล้างแคชของ Teams (วิธีแก้ไขที่เร็วที่สุด – 2 นาที)
แคชเสียหายคือสาเหตุหลักอันดับหนึ่ง นี่คือวิธีแก้ไข:
- ปิดโปรแกรม Teams อย่างสมบูรณ์ (คลิกขวาที่ไอคอนในถาดระบบ > ปิด)
- กดWin + R, พิมพ์
%appdata%\Microsoft\Teams, แล้วกด Enter
- ลบโฟลเดอร์ทั้งหมดที่อยู่ภายใน (เช่น Cache, GPUCache, IndexedDB)
- รีสตาร์ท Teams แล้วเข้าสู่ระบบ
อัตราความสำเร็จ? สูงลิบลิ่ว! 🎉 ถ้าไม่สำเร็จ ก็ดำเนินการต่อได้เลย
2️⃣ ออกจากระบบจากทุกอุปกรณ์
เซสชันที่ค้างอยู่นานจะทำให้เกิดความไม่ตรงกัน:
- ใน Teams (หากสามารถเข้าถึงได้) หรือบัญชี Microsoftให้ไปที่ ความปลอดภัย > ออกจากระบบทุกที่
- ล้างแคชของเบราว์เซอร์ Edge/Chrome (Teams web ใช้เบราว์เซอร์เหล่านี้)
- ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
3️⃣ ปิด VPN/Proxy และตรวจสอบเครือข่าย
VPN จะทำการเขียน URL ใหม่ ทำให้เกิดข้อผิดพลาด AADSTS50011:
- ปิดใช้งาน VPN/พร็อกซีใน การตั้งค่า Windows > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- เปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi ที่เสถียร (หลีกเลี่ยงเครือข่ายสาธารณะ)
- ล้างแคช DNS: เปิด CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วรันคำสั่ง
ipconfig /flushdns.
4️⃣ อัปเดตหรือติดตั้ง Teams ใหม่
เวอร์ชันเก่าขัดแย้งกับโปรโตคอล AAD ใหม่:
- ดาวน์โหลด Teams เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
- ถอนการติดตั้งเวอร์ชันเก่าผ่าน การตั้งค่า > แอป
- ติดตั้งใหม่และลงชื่อเข้าใช้
5️⃣ ตรวจสอบวันที่/เวลาของอุปกรณ์และการตั้งค่าเบราว์เซอร์
| ปัญหา |
แก้ไข |
| วันที่/เวลาไม่ถูกต้อง |
การตั้งค่า > เวลาและภาษา > ซิงค์เดี๋ยวนี้ |
| คุกกี้ของเบราว์เซอร์ |
Edge/Chrome: การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ (คุกกี้/ข้อมูลเว็บไซต์) |
| เปิดใช้งาน DoH |
ปิดใช้งาน DNS over HTTPS ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ |
6️⃣ ขั้นสูง: การแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ดูแลระบบ Azure AD
หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ (หรือติดต่อผู้ดูแลระบบ):
- เข้าสู่ระบบAzure Portal
- ไปที่ Entra ID > การลงทะเบียนแอป > ค้นหา "Teams"
- ภายใต้หัวข้อการตรวจสอบสิทธิ์ ให้ตรวจสอบ/เพิ่ม URL ตอบกลับที่ถูกต้อง เช่น
https://teams.microsoft.com/_auth/หรือ URL ที่กำหนดเอง
- บันทึกและทดสอบ
อ้างอิง: เอกสารทางการเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของ Microsoft Entra
⭐ เคล็ดลับระดับมืออาชีพเพื่อป้องกันการเกิดข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Teams AADSTS50011ซ้ำอีก
- ✅ ควรใช้แอปพลิเคชัน Teams เวอร์ชันล่าสุดเสมอ
- 🔒 หลีกเลี่ยงการใช้บัญชีส่วนตัวและบัญชีงานปะปนกัน
- 🛡️ ควรล้างแคชเป็นประจำทุกสัปดาห์
- 📱 จำกัดจำนวนอุปกรณ์ที่ใช้งานพร้อมกันสูงสุด 5 เครื่อง
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? ลองใช้งาน Teams ในโหมดเว็บ ( teams.microsoft.com ) เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวดู
🎊 คุณกลับออนไลน์แล้ว!
ขอแสดงความยินดี – ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Microsoft Teams AADSTS50011 ของคุณ หายไปแล้ว! 🚀 ขั้นตอนเหล่านี้ใช้ได้กับเวอร์ชันล่าสุด ช่วยให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ แชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง หรือบันทึกไว้เพื่อดูภายหลัง ต้องการเคล็ดลับ Teams เพิ่มเติมหรือไม่? ติดตามชมกันต่อไป – เรามีคู่มือเกี่ยวกับการโทรหลุดและข้อผิดพลาดในการแชท! 👏