ลองนึกภาพดู: คุณกำลังพยายามติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญหรือคัดลอกไฟล์สำคัญบนพีซี Windows 11 เครื่องใหม่ของคุณ แต่กลับเจอกับ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0x80070570 ที่น่ากลัว "ไฟล์หรือไดเร็กทอรีเสียหายหรือไม่สามารถอ่านได้" โอ๊ย! 😩 ข้อผิดพลาดไฟล์เสียหาย นี้ สามารถหยุดการทำงานของคุณ ทำให้เกิดความหงุดหงิดไม่รู้จบ และอาจขัดขวางการอัปเกรดระบบได้ แต่ไม่ต้องกังวลไป ผมช่วยคุณได้ ในคู่มือนี้ เราจะเจาะลึกไปที่วิธีแก้ไขปัญหาที่ใช้งานได้จริงและทันสมัย ซึ่งได้ผลดีเยี่ยมกับ Windows 11 เวอร์ชันล่าสุด เมื่ออ่านจบแล้ว พีซีของคุณจะกลับมาทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง มาเริ่มลงมือแก้ปัญหานี้กันเลย!
ข้อผิดพลาด 0x80070570 บน Windows 11 คืออะไรกันแน่?
ข้อ ผิดพลาด 0x80070570เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows ที่มักปรากฏขึ้นระหว่างการดำเนินการกับไฟล์ เช่น การคัดลอก การย้าย หรือการติดตั้งซอฟต์แวร์ ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่าระบบของคุณพบไฟล์หรือไดเร็กทอรีที่เสียหาย —นึกภาพว่าเป็นหลุมบ่อดิจิทัลบนถนนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากเซกเตอร์เสียบนไดรฟ์ การดาวน์โหลดที่ถูกขัดจังหวะ การรบกวนจากมัลแวร์ หรือแม้แต่ความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์
ใน Windows 11 ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นบ่อยครั้งโดยเฉพาะระหว่างการอัปเกรดจากเวอร์ชันเก่า หรือเมื่อทำการซิงค์ข้อมูลผ่าน OneDrive ข่าวดีก็คือ โดยปกติแล้วสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องพึ่งผู้เชี่ยวชาญ ตามเอกสารสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoft ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากระบบไม่สามารถอ่านหรือเขียนข้อมูลได้อย่างถูกต้อง แต่ด้วยขั้นตอนที่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว พร้อมที่จะแก้ไขแล้วหรือยัง? ไปดูวิธีแก้ไขกันเลย
วิธีแก้ไขทีละขั้นตอน: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไฟล์เสียหาย 0x80070570
เราจะเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดและค่อยๆ ก้าวไปสู่วิธีที่ซับซ้อนขึ้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ และทดสอบหลังจากแต่ละขั้นตอนเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ เคล็ดลับ: สำรองไฟล์สำคัญของคุณก่อนโดยใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาใดๆ 👍
1️⃣ เรียกใช้โปรแกรมตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) และเครื่องมือ DISM ที่มีอยู่ในตัว
Windows 11 มาพร้อมกับเครื่องมือทรงพลังมากมายสำหรับการสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย ซึ่งมักเป็นวิธีแก้ไขอันดับ 1 สำหรับข้อผิดพลาด0x80070570
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือกWindows Terminal (Admin)หรือCommand Prompt (Admin )
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
sfc /scannowรอจนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ ระบบจะสแกนและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายโดยอัตโนมัติ
- ถ้าวิธีดังกล่าวไม่ได้ผล ให้ลองใช้คำสั่ง DISM ต่อไปนี้
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth: คำสั่งนี้จะซ่อมแซมอิมเมจของ Windows เอง
- รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
เครื่องมือเหล่านี้เปรียบเสมือนช่างซ่อมดิจิทัลสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ และได้รับการปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นในอัปเดต Windows 11 ล่าสุด หากคุณกำลังเจอปัญหาข้อผิดพลาดที่แก้ไขยาก ชุดเครื่องมือนี้จะช่วยแก้ไขได้ถึง 80% ของเวลา!
2️⃣ ตรวจสอบและซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ของคุณด้วย CHKDSK
เซกเตอร์ของฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดไฟล์เสียหายใช้โปรแกรม CHKDSK เพื่อสแกนหาและแก้ไขเซกเตอร์ที่เสียหาย
- เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น)
- พิมพ์
chkdsk C: /f /r(แทนที่ C: ด้วยไดรฟ์ระบบของคุณหากแตกต่างกัน) แล้วกด Enter หากมีข้อความถาม ให้พิมพ์ Y แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้โปรแกรมทำงาน
- กระบวนการนี้อาจใช้เวลา 30-60 นาที แต่เป็นการตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วน โดยจะสแกนทุกซอกทุกมุมของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
🔧 เกร็ดความรู้: CHKDSK ฉลาดขึ้นใน Windows 11 ด้วยการตรวจจับข้อผิดพลาดที่ได้รับการปรับปรุงให้สอดคล้องกับการปรับแต่งระบบไฟล์ NTFS ล่าสุด เมื่อทำเสร็จแล้ว ไฟล์ของคุณจะสามารถอ่านได้อีกครั้ง
3️⃣ ใช้เครื่องมือตรวจสอบข้อผิดพลาดของ Windows เพื่อสแกนอย่างรวดเร็ว
สำหรับทางเลือกที่ใช้งานง่ายกว่า คุณสามารถใช้ฟังก์ชันตรวจสอบข้อผิดพลาดในตัวของ Windows 11 ได้
- เปิด File Explorer คลิกขวาที่ไดรฟ์ของคุณ (เช่น C:) แล้วเลือกProperties
- ไปที่ แท็บ เครื่องมือแล้วคลิกตรวจสอบใต้หัวข้อ การตรวจสอบข้อผิดพลาด
- เลือก"สแกนไดรฟ์"แล้วปล่อยให้โปรแกรมทำงานเอง
โปรแกรมนี้เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานเป็นอย่างยิ่ง เพราะมีภาพประกอบสวยงามและใช้งานง่าย หากพบปัญหา โปรแกรมจะแจ้งเตือนให้แก้ไขโดยอัตโนมัติ
4️⃣ แก้ไขปัญหาความขัดแย้งของ OneDrive หรือไดรฟ์ภายนอก
หาก เกิด ข้อผิดพลาด 0x80070570ระหว่างการซิงค์ไฟล์หรือการใช้งานไดรฟ์ภายนอก อาจเป็นปัญหาการซิงค์
- สำหรับ OneDrive: คลิกขวาที่ไอคอน OneDrive ในแถบงาน เลือกการตั้งค่า > บัญชี > ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีเครื่องนี้จากนั้นเชื่อมโยงใหม่อีกครั้ง
- สำหรับไดรฟ์ภายนอก: ถอดออกอย่างปลอดภัย เสียบกลับเข้าไปใหม่ และทำการตรวจสอบข้อผิดพลาดจากขั้นตอนที่ 3
- ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว (เช่น Windows Defender) เพื่อตรวจสอบว่าไม่มีการรบกวน อย่าลืมเปิดใช้งานอีกครั้ง!
ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการซิงค์ข้อมูลบนคลาวด์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่ Windows 11 ได้ปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดเก็บข้อมูลเมื่อเร็ว ๆ นี้
5️⃣ วิธีแก้ไขขั้นสูง: รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows
หากข้อผิดพลาดขัดขวางการอัปเดต ให้รีเซ็ตบริการอัปเดต
- ในหน้าต่าง Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ ให้รันคำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- แล้ว:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- รีสตาร์ทบริการต่างๆ
net start wuauservเช่น เป็นต้น
- รีบูตเครื่องแล้วลองทำขั้นตอนดังกล่าวอีกครั้ง
วิธีนี้จะล้างไฟล์อัปเดตที่เสียหาย ซึ่งเป็นสาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด0x80070570 บน Windows 11วิธีนี้อาจต้องลงมือทำเองเล็กน้อย แต่ได้ผลดีมาก
6️⃣ เมื่อวิธีอื่นไม่ได้ผล: การกู้คืนระบบหรือรีเซ็ตระบบ
ยังติดปัญหาอยู่เหรอ? ย้อนกลับไปยังสถานะก่อนหน้า
- ค้นหา " สร้างจุดคืนค่า"ในเมนูเริ่มต้น จากนั้นคลิก"การคืนค่าระบบ"และเลือกจุดคืนค่าก่อนที่ข้อผิดพลาดจะเริ่มขึ้น
- หากวิธีสุดท้ายไม่ได้ผล ให้ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > การกู้คืน > รีเซ็ตพีซีนี้ (เก็บไฟล์ไว้หากเป็นไปได้)
ตัวเลือกเหล่านี้ปลอดภัยกว่าการติดตั้งระบบใหม่ทั้งหมดและช่วยรักษาข้อมูลของคุณไว้ได้ ไมโครซอฟต์แนะนำวิธีการเหล่านี้สำหรับปัญหาการเสียหายของข้อมูลที่เกิดขึ้นซ้ำๆ
เคล็ดลับการป้องกัน: หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด 0x80070570
การแก้ไขนั้นดี แต่การป้องกันดียิ่งกว่า! เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดไฟล์เสียหายใน Windows 11 ในอนาคต:
- อัปเดต Windows เป็นประจำ : ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดต Windowsและตรวจสอบหาแพทช์ ซึ่งมักจะรวมถึงการแก้ไขระบบไฟล์ด้วย
- ทำการสแกนรายเดือนด้วย SFC และ CHKDSK
- ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้และหลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดที่น่าสงสัย
- หมั่นจัดเรียงข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ: ค้นหา " จัดเรียงข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพฮาร์ดไดรฟ์ "
- สำรองข้อมูลทุกสัปดาห์—เครื่องมืออย่าง File History หรือ OneDrive ช่วยให้ทำได้ง่าย
การเตรียมตัวล่วงหน้าจะช่วยลดปัญหาขัดข้องและทำให้การใช้งาน Windows 11 ของคุณราบรื่นยิ่งขึ้น 🎉
การเปรียบเทียบวิธีการแก้ไขอย่างรวดเร็ว
| วิธี |
ใช้งานง่าย |
ระยะเวลาที่ใช้ |
เหมาะสำหรับ |
| เอสเอฟซี / ดิสม |
ง่าย |
10-20 นาที |
ความเสียหายของไฟล์ระบบ |
| CHKDSK |
ปานกลาง |
30-60 นาที |
ข้อผิดพลาดในการขับขี่ |
| เครื่องมือตรวจสอบข้อผิดพลาด |
ง่ายมาก |
5-15 นาที |
การสแกนอย่างรวดเร็ว |
| รีเซ็ตการอัปเดต |
ปานกลาง |
15-30 นาที |
การอัปเดตล้มเหลว |
| การกู้คืนระบบ |
ง่าย |
ตัวแปร |
ทางเลือกสุดท้าย |
ตารางนี้จะช่วยคุณเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ—บันทึกไว้เพื่อใช้อ้างอิงได้เลย!
ข้อคิดส่งท้าย: คุณทำได้!
ขอแสดงความยินดีที่คุณผ่านพ้นไปได้! ข้อผิดพลาดไฟล์เสียหาย 0x80070570อาจดูเหมือนยากในตอนแรก แต่ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่เห็นผลลัพธ์จากวิธีแรกหรือวิธีที่สอง และกลับมาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในเวลาไม่นาน หากปัญหายังคงอยู่ ให้พิจารณาตรวจสอบฮาร์ดแวร์ (เช่น การเรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำผ่านmdsched.exe ) หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
คุณใช้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows แบบไหนเป็นประจำ? คอมเมนต์บอกกันได้เลย—ผมอยากฟังเรื่องราวของคุณและช่วยเหลือคนอื่นๆ เพิ่มเติม ติดตามเคล็ดลับ Windows 11 เพิ่มเติมเพื่อให้ชีวิตการใช้งานเทคโนโลยีของคุณราบรื่นยิ่งขึ้น คุณทำได้แล้ว—ปรบมือ! ✋
สำหรับคำแนะนำอย่างเป็นทางการ โปรดดู หน้าการ แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของ Microsoft