“อุปกรณ์ของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท”เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยใน Windows ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขอุปกรณ์ของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ทข้อผิดพลาด
"พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท" เป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
ปัจจุบันคอมพิวเตอร์หรือพีซีกลายเป็นสิ่งของที่แทบจะขาดไม่ได้สำหรับใครหลายๆ คนในปัจจุบัน โดยเฉพาะผู้ที่ทำงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักงาน หรืออุตสาหกรรมการบัญชี...อุปกรณ์นี้ช่วยให้แก้ไขเอกสารได้อย่างรวดเร็ว สะดวก สบาย ขณะเดียวกันเมื่อเชื่อมต่อกับ อินเทอร์เน็ตคุณยังสามารถเข้าถึงข้อมูลและค้นหาข้อมูลที่จำเป็นสำหรับทุกด้านของชีวิต
สำหรับผู้ที่พีซีเป็นส่วนสำคัญของชีวิต การที่คอมพิวเตอร์ Windows หยุดทำงานกะทันหันหรือหยุดทำงานถือเป็นหายนะอย่างแท้จริง ในกรณีนี้ คุณมักพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด "พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท"
นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปบนพีซีหรือที่เรียกว่า "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" นอกจากข้อความข้างต้นแล้ว รหัสข้อผิดพลาดอื่นๆ หลายร้อยรหัสยังเป็นของปัญหานี้อีกด้วย ได้แก่:
อย่างไรก็ตาม อย่าตกใจเพราะคุณมีวิธีแก้ไขปัญหาอยู่เสมอ บทความนี้จะสรุปวิธีที่ง่ายที่สุดแต่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด "อุปกรณ์ของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท"!
ข้อผิดพลาด "พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท" คืออะไร
หน้าจอข้อผิดพลาดนี้มักจะปรากฏขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ปิดหรือรีสตาร์ทกะทันหัน หรือมีบางอย่างขัดขวางไม่ให้เริ่มทำงานตามปกติ อย่างที่คุณเห็นบนหน้าจอด้านบน Microsoft ได้รวมลิงก์เพื่อให้ผู้ใช้ทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา คลิกหรือสแกนโค้ด QR ด้วยโทรศัพท์ของคุณเพื่อไปยังหน้านั้นบนมือถือ
วิธีแก้ไขพีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ทข้อผิดพลาด
1. ถอดปลั๊กฮาร์ดแวร์ภายนอก
คุณเพิ่งเสียบไดรฟ์ภายนอก เมาส์ คีย์บอร์ด หรืออุปกรณ์ที่คล้ายกันใหม่เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้นอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ถอดปลั๊กทุกอย่างที่คุณไม่ต้องการออกแล้วดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้เสียบอุปกรณ์ รีบูต และดูว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีหรือไม่ ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกว่าคุณจะระบุฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด จากนั้นติดต่อผู้ผลิต
2. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เพิ่งเพิ่มเข้ามา
ซอฟต์แวร์ที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งอาจทำให้เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิด หากคุณเห็นข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์บางตัวเมื่อเร็วๆ นี้ คุณควรลบออกทันที สิ่งนี้มักเกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เพิ่มล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากต้องการถอนการติดตั้งโปรแกรม ให้กดปุ่ม Windows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า -> แอป นี่จะแสดงรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณ ในเมนูแบบเลื่อนลง คลิกจัดเรียงและเปลี่ยนเป็นวันที่ติดตั้ง
ตอนนี้โปรแกรมที่ติดตั้งล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบน หากต้องการลบ ให้เลือกซอฟต์แวร์จากรายการแล้วคลิกถอนการติดตั้ง
3. กลับไปใช้ไดรเวอร์เวอร์ชันเก่า
ไดรเวอร์คือซอฟต์แวร์ที่ช่วยควบคุมฮาร์ดแวร์ Windows 10 ซึ่งได้รับการอัปเดตเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด อย่างไรก็ตาม บางครั้งการอัปเดตไดรเวอร์อาจทำให้ระบบของคุณเสียหายได้ ดังนั้นคุณต้องกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้า
กลับไปใช้ไดรเวอร์เวอร์ชันเก่า
เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้กดปุ่ม Windows + Xแล้วคลิกDevice Manager เครื่องมือนี้จะแสดงหมวดหมู่ เช่นการ์ดแสดงผลและจอภาพซึ่งคุณสามารถดับเบิลคลิกเพื่อขยายและดูอุปกรณ์ภายในได้
คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วคลิกคุณสมบัติ > ไดรเวอร์ ดูวันที่ของไดรเวอร์เพื่อดูว่าไดรเวอร์ได้รับการอัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อใด หากวันที่ตรงกับวันที่คุณเริ่มมีปัญหา ให้คลิกRoll Back Driver (ถ้ามี) หรือUninstall Device (อุปกรณ์จะติดตั้งใหม่เมื่อคุณสตาร์ทคอมพิวเตอร์)
4. อัพเดตวินโดวส์ 10
Windows 10 จะอัปเดตโดยอัตโนมัติ แต่อาจมีการอัปเดตที่ค้างอยู่ อย่าลืมอัปเดต Windows 10 ให้ทันสมัยอยู่เสมอเพื่อรับประโยชน์จากฟีเจอร์ล่าสุดและการแก้ไขข้อบกพร่อง ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ไม่เข้ากันในการอัพเดตล่าสุด
อัปเดต Windows 10 เป็นเวอร์ชันล่าสุด
หากต้องการตรวจสอบ ให้กดปุ่ม Windows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่าคลิกอัปเดตและความปลอดภัย > ตรวจสอบการอัปเดต หากมีการอัพเดตใด ๆ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งทันที
อนุญาตให้ Nextcloud อัปโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ขึ้นได้โดยการปรับการตั้งค่า PHP, Nginx หรือ Apache, พื้นที่จัดเก็บชั่วคราว และระยะเวลาหมดเวลาให้ตรงกัน และตรวจสอบว่าข้อจำกัดใดที่กำลังบล็อกไฟล์อยู่
ตั้งค่าขีดจำกัดหน่วยความจำ PHP ที่ Nextcloud ใช้จริง รีสตาร์ทบริการที่ถูกต้อง และยืนยันการตั้งค่า 512 MB ในภาพรวมผู้ดูแลระบบ
เชื่อมต่อบัคเก็ตจัดเก็บข้อมูลแบบอ็อบเจ็กต์ที่เข้ากันได้ใน Nextcloud โดยใช้แบ็กเอนด์ S3 พร้อมด้วยเอนด์พอยต์ ข้อมูลรับรอง ขอบเขตการเข้าถึง และขั้นตอนการตรวจสอบที่ถูกต้อง
ย้ายไดเร็กทอรีข้อมูล Nextcloud บน Linux ไปยังไดรฟ์ภายนอกอย่างปลอดภัย โดยใช้การเมานต์ UUID แบบถาวร โหมดบำรุงรักษา สำเนาที่ตรวจสอบแล้ว และซิมลิงก์เส้นทางเดิม
กู้คืนการเข้าถึง Nextcloud หลังจากการอัปเดตโดยการวินิจฉัยข้อผิดพลาด SQL ตรวจสอบการเชื่อมต่อฐานข้อมูล และดำเนินการย้ายข้อมูลที่หยุดชะงักให้เสร็จสมบูรณ์อย่างปลอดภัย
ใช้คำสั่ง OCC ของ Nextcloud เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบจากเชลล์เซิร์ฟเวอร์ พร้อมคำแนะนำสำหรับชื่อผู้ใช้ สิทธิ์ และผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบภายนอก
ล้างคำเตือน HSTS ของ Nextcloud โดยการตั้งค่าส่วนหัวที่ Apache, NGINX หรือพร็อกซี TLS ของคุณ จากนั้นตรวจสอบการตอบสนอง HTTPS สาธารณะอย่างปลอดภัย
ตรวจสอบหาสาเหตุของการติดตั้งแอปจาก App Store ที่ล้มเหลว ไม่ว่าจะเป็นปัญหาจาก DNS, HTTPS, พร็อกซี, TLS หรือปัญหาการตั้งค่าจากเซิร์ฟเวอร์ Nextcloud เอง
ย้ายการสร้างภาพขนาดย่อไปไว้ในกำหนดการพื้นหลังที่ควบคุมได้ ตัดขนาดภาพตัวอย่างที่ไม่ได้ใช้ และตรวจสอบคิวโดยไม่ทำให้เซิร์ฟเวอร์ Nextcloud ของคุณทำงานหนักเกินไป
ค้นหาไฟล์ กฎการยกเว้น ปัญหาการเชื่อมต่อ หรือสถานะฐานข้อมูลไคลเอ็นต์ที่ทำให้การซิงค์ Nextcloud หยุดชะงัก จากนั้นตรวจสอบการอัปโหลดและดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย
