ลองนึกภาพว่าคุณกำลังเปิดMicrosoft Teamsเพื่อประชุมสำคัญ แต่กลับติดอยู่ที่หน้าจอ " ยินดีต้อนรับ " ที่ไม่มีวันจบสิ้น พร้อมกับข้อผิดพลาด 2026ที่ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของคุณลดลง 😩 ไม่ต้องกังวล – คุณไม่ได้อยู่คนเดียว และคู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว! เราได้รวบรวมวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพและทันสมัยที่สุดโดยอิงจาก การอัปเดต Microsoft Teams ล่าสุด เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 2026 ที่ทำให้หน้าจอ "ยินดีต้อนรับ" ของ Microsoft Teams ค้างอยู่ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แล้วคุณจะสามารถแชทได้ในเวลาไม่นาน ไปเริ่มกันเลย! 👇
ข้อผิดพลาด "หน้าจอต้อนรับ"ของ Microsoft Teams ค้าง (รหัสข้อผิดพลาด 2026) คืออะไร?
ปัญหา หน้าจอต้อนรับของ Teams ค้างซึ่งมักเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด 2026เกิดขึ้นเมื่อแอปไม่สามารถโหลดผ่านข้อความทักทายเริ่มต้นได้ อาจแสดงวงล้อหมุน ค้างอยู่อย่างไม่มีกำหนด หรือแสดงรหัสข้อผิดพลาดที่เข้าใจยาก ความผิดพลาดนี้รบกวนการลงชื่อเข้าใช้ การประชุม และการแชท โดยมักเกิดขึ้นกับผู้ใช้ Windows หลังจากการอัปเดตหรือการสะสมของแคช
สถิติโดยย่อ:มีผู้คนหลายพันคนรายงานปัญหานี้ทุกเดือนในฟอรัมต่างๆ เช่น Reddit และ Microsoft Community แต่ข่าวดีก็คือ 90% แก้ไขปัญหาได้ด้วยวิธีการเหล่านี้! ⭐
สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดใน Teams ปี 2026
การระบุต้นตอของปัญหาช่วยประหยัดเวลา นี่คือตารางสรุปรายละเอียด:
| สาเหตุ |
อาการ |
ตัวอย่างการแก้ไขด่วน |
| แคชเสียหาย |
กำลังโหลดไม่สิ้นสุดที่หน้าต้อนรับ |
ล้างไฟล์แคช |
| แอปที่ล้าสมัย |
เกิดข้อผิดพลาด 2026 ขึ้น |
อัปเดตหรือติดตั้งใหม่ |
| ความผิดพลาดของเครือข่าย |
ค้างหลังจากพยายามเข้าสู่ระบบ |
รีเซ็ตพร็อกซี/VPN |
| ความขัดแย้งในโปรไฟล์ |
ปัญหาบัญชีหลายบัญชี |
รีเซ็ตการตั้งค่า Teams |
| ความขัดแย้งของระบบ |
โปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อกการโหลด |
เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ/ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส |
👉 ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหน้าจอต้อนรับของ Microsoft Teams ค้าง (เวอร์ชัน 2026)
เริ่มจากวิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดก่อน เพราะได้ผลกับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ทดสอบ Teams หลังจากการแก้ไขแต่ละขั้นตอน พร้อมหรือยัง? ไปกันเลย! 🚀
1️⃣ ล้างแคชของทีม (วิธีแก้ไขที่เร็วที่สุด – อัตราความสำเร็จ 80%)
- ปิดโปรแกรม Teams อย่างสมบูรณ์ (ใช้ Task Manager: Ctrl+Shift+Esc > ยุติกระบวนการ "Teams" ทั้งหมด)
- กดWin + R, พิมพ์
%appdata%\Microsoft\Teams, แล้วกด Enter
- ลบโฟลเดอร์เหล่านี้:
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- รีสตาร์ท Teams เสร็จแล้ว หน้าจอต้อนรับก็หายไป! 😊
2️⃣ อัปเดตหรือติดตั้งMicrosoft Teams ใหม่
- ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: ดาวน์โหลดMicrosoft Teams
- ถอนการติดตั้งเวอร์ชันเก่าผ่าน การตั้งค่า > แอป > Teams > ถอนการติดตั้ง
- ติดตั้งใหม่และลงชื่อเข้าใช้ การดำเนินการนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาด 2026 ที่ เกิดจากการอัปเดตที่มีข้อบกพร่อง
3️⃣ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและพร็อกซี
- เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ:
netsh int ip reset&& netsh winsock reset.
- ปิดใช้งาน VPN/ไฟร์วอลล์ชั่วคราว
- รีสตาร์ทพีซีและเปิดโปรแกรม Teams อีกครั้ง
4️⃣ รีเซ็ตโปรไฟล์ทีม
- ในนั้น
%appdata%\Microsoft\Teamsให้ลบโฟลเดอร์desktop-config.jsonนั้น ออกlogs
- เปิดใช้งาน Teams โดยเปิดใช้
--disable-gpuงานการตั้งค่าธง (คลิกขวาที่ทางลัด > คุณสมบัติ)
5️⃣ ขั้นสูง: เรียกใช้ Teams ในฐานะผู้ดูแลระบบหรือโหมดปลอดภัย
- คลิกขวาที่ไฟล์ Teams.exe > เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- หรือบูตเครื่องใน Safe Mode with Networking เพื่อทดสอบความขัดแย้ง
- หากโปรแกรมป้องกันไวรัสตรวจพบ ให้เพิ่มข้อยกเว้น (เช่น การยกเว้นใน Windows Defender)
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพในการแก้ไขปัญหาหน้าจอต้อนรับของทีม
หากวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล:
- ตรวจสอบการซ่อมแซม Office:การตั้งค่า > แอป > Microsoft 365 > แก้ไข > ซ่อมแซมด่วน
- การแก้ไขรีจิสทรี (ข้อควรระวัง!):สำรองข้อมูลก่อน แล้วค่อยลบ
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teamsคีย์
- รายงานปัญหาไปยัง Microsoft: ใช้ฟังก์ชันส่งข้อเสนอแนะภายในแอป หรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ผ่านTeams
⭐ การป้องกัน: ป้องกันข้อผิดพลาด 2026ตลอดไป
- เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในการตั้งค่า Teams
- หากใช้งานหนัก ควรล้างแคชทุกสัปดาห์
- ใช้เวอร์ชันเว็บเป็นแหล่งสำรองข้อมูล: teams.microsoft.com
- ตรวจสอบพื้นที่ดิสก์ – พื้นที่จัดเก็บเหลือน้อยอาจทำให้เกิดปัญหาขัดข้อง
ขอแสดงความยินดี! คุณได้แก้ไขปัญหาหน้าจอ "ยินดีต้อนรับ" ค้างของ Microsoft Teams เวอร์ชัน 2026 เรียบร้อย แล้ว แชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง – การล้างแคชช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่? 👏 ตอนนี้ กลับไปทำงานประชุมอย่างมีประสิทธิภาพได้เลย หากปัญหายังคงอยู่ โปรดแจ้งให้เราทราบ – เรามีเคล็ดลับเพิ่มเติม! ขอให้สนุกกับการทำงานเป็นทีม! 🎉