ลองนึกภาพว่าคุณกำลังเปิดเพลย์ลิสต์เพลงโปรดหรือดูหนังเรื่องโปรดบน พีซี Windows 11เครื่องใหม่ของคุณ แต่กลับพบกับความเงียบงันอย่างน่าขนลุกข้อผิดพลาด "ไม่มีเสียงออก" ใน Windows 11อาจเกิดขึ้นได้โดยไม่ทันตั้งตัว ทำให้เครื่องของคุณกลายเป็นเหมือนก้อนอิฐที่ไร้เสียง แต่ไม่ต้องกังวลไป นี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อย และด้วยขั้นตอนที่ถูกต้อง คุณสามารถกำจัดมันได้อย่างถาวร คู่มือนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริงและทันสมัยสำหรับปัญหาไม่มีเสียงใน Windows 11โดยเน้นที่ความตรงไปตรงมาและมีประสิทธิภาพ มาทำให้เสียงของคุณกลับมาดังอีกครั้งกันเถอะ! 🎵
เหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาด "ไม่มีเสียงออก" ใน Windows 11?
ก่อนที่จะไปดูวิธีการแก้ไข เราควรทำความเข้าใจสาเหตุ ของปัญหา เสียงใน Windows 11ก่อน ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากความผิดพลาดของไดรเวอร์ การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง หรือความขัดแย้งของฮาร์ดแวร์ การอัปเดตล่าสุดของWindows 11ได้ปรับปรุงการจัดการเสียงแล้ว แต่บางครั้งก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดชั่วคราวได้ ปัจจัยภายนอก เช่น สายเคเบิลที่ชำรุด หรือการรบกวนของซอฟต์แวร์ก็มีส่วนเกี่ยวข้องเช่นกัน ข่าวดีก็คือ ส่วนใหญ่แล้วเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์และแก้ไขได้ง่าย ดังนั้นคุณอาจแก้ไขปัญหาได้ด้วยการปรับแต่งเพียงเล็กน้อยเท่านั้น
ตรวจสอบเบื้องต้นก่อนเริ่มแก้ไขปัญหา
เริ่มต้นจากสิ่งพื้นฐานเพื่อตัดความเป็นไปได้ของข้อผิดพลาดเล็กน้อย ขั้นตอนเหล่านี้ในการแก้ไขปัญหาไม่มีเสียงใน Windows 11ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีและมักจะแก้ปัญหาได้ทันที:
- 🔊 ระดับเสียง:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับเสียงของระบบ ระดับเสียงของแอป และปุ่มฮาร์ดแวร์ไม่ได้ถูกปิดเสียง คลิกขวาที่ไอคอนลำโพงในแถบงาน แล้วเลือก "เปิดตัวผสมระดับเสียง" เพื่อตรวจสอบ
- 🧨 สายเคเบิลและอุปกรณ์:ตรวจสอบว่าหูฟังหรือลำโพงเสียบแน่นดีแล้วหรือไม่ ทดสอบกับอุปกรณ์อื่นเพื่อยืนยันว่าไม่ใช่ปัญหาจากฮาร์ดแวร์
- ⚙️ อุปกรณ์เอาต์พุตเริ่มต้น:ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > เสียง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอุปกรณ์เอาต์พุตที่ถูกต้องเป็นค่าเริ่มต้นแล้ว
ถ้าวิธีเหล่านี้ไม่ได้ผล เรามา ลองแก้ไข ปัญหาเสียงใน Windows 11 ที่ซับซับซ้อนกว่านี้กัน โปรด ติดตามต่อไป เพราะวิธีการเหล่านี้ผ่านการทดสอบมาแล้วและเรียงลำดับจากง่ายที่สุดไปจนถึงขั้นสูงที่สุด
วิธีแก้ไขปัญหาเสียงไม่ดังใน Windows 11 ทีละขั้นตอน
เราจะแก้ไขปัญหานี้อย่างเป็นระบบ ทำตามขั้นตอนไปเรื่อยๆ และทดสอบเสียงหลังจากแต่ละขั้นตอนเพื่อดูว่าอะไรได้ผล ไม่มีศัพท์เทคนิคซับซ้อน มีแต่ขั้นตอนที่ชัดเจนที่จะช่วยให้เสียงของคุณกลับมาดีอีกครั้ง
1. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเสียงในตัว
เครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Windows 11คือด่านแรกในการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด "ไม่มีเสียงออก" ใน Windows 11 มันฉลาด ทำงานอัตโนมัติ และมักตรวจพบปัญหาต่างๆ เช่น ความไม่เข้ากันของไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
- กดปุ่มWindows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
- ไปที่ ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ
- ค้นหา "Playing Audio" แล้วคลิก "Run" ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เครื่องมือนี้ได้รับการปรับปรุงในWindows 11เวอร์ชันล่าสุด โดยจะสแกนหาปัญหาทั่วไปที่ทำให้ไม่มีเสียงใน Windows 11เช่น การหยุดชะงักของบริการ หากตรวจพบสิ่งใด ให้ทำการแก้ไขและรีบูตเครื่อง
2. อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายเป็นสาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้ การแก้ไข ปัญหาเสียงใน Windows 11 ล้มเหลว ปัจจุบัน Windows 11อัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่การดำเนินการด้วยตนเองสามารถช่วยให้กระบวนการเร็วขึ้นได้
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก Device Manager
- ขยายความ "ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม"
- คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณ (เช่น Realtek Audio) แล้วเลือก "อัปเดตไดรเวอร์" > "ค้นหาโดยอัตโนมัติ"
- หากไม่พบการอัปเดต ให้เลือก "ถอนการติดตั้งอุปกรณ์" จากนั้นรีสตาร์ทพีซีเพื่อให้ Windows ติดตั้งใหม่อีกครั้ง
สำหรับไดรเวอร์เวอร์ชั่นล่าสุด โปรดไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตพีซีของคุณ (เช่น Dell หรือ HP) หรือผู้ผลิตชิปเซ็ต (เช่น Realtek) เพื่อให้มั่นใจได้ว่าสามารถใช้งานร่วมกับฟีเจอร์ด้านเสียงล่าสุดของWindows 11 ได้
3. รีสตาร์ทบริการเสียงของ Windows
บางครั้ง บริการที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจเกิดความผิดพลาด ทำให้เกิดปัญหาไม่มีเสียงใน Windows 11การรีสตาร์ทบริการเหล่านั้นก็เหมือนกับการรีเฟรชระบบเสียงของคุณอย่างรวดเร็ว
- กดปุ่ม Windows + Rพิมพ์ "services.msc" แล้วกด Enter
- ค้นหา "Windows Audio" และ "Windows Audio Endpoint Builder"
- คลิกขวาแต่ละรายการ แล้วเลือก "รีสตาร์ท" ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น "อัตโนมัติ" หากจำเป็น
เคล็ดลับ: หากบริการไม่เริ่มทำงาน ให้ตรวจสอบการอัปเดต Windows ผ่านทาง การตั้งค่า > การอัปเดต Windows เนื่องจากแพทช์ล่าสุดช่วยแก้ไขปัญหาความเสถียรของบริการ
4. ปิดใช้งานการปรับปรุงคุณภาพเสียงและโหมดพิเศษ
การปรับแต่งเสียงเพื่อเพิ่มคุณภาพเสียงอาจส่งผลเสียต่อปัญหาเสียงใน Windows 11การปิดใช้งานการปรับแต่งเหล่านั้นมักจะช่วยให้ได้คุณภาพเสียงเริ่มต้นกลับคืนมา
- คลิกขวาที่ไอคอนลำโพง > เสียง > แท็บการเล่น
- เลือกอุปกรณ์เริ่มต้นของคุณ แล้วคลิก คุณสมบัติ > แท็บ การปรับปรุง
- เลือก "ปิดใช้งานการปรับปรุงทั้งหมด"
- ในแท็บขั้นสูง ให้ยกเลิกการเลือก "อนุญาตให้แอปพลิเคชันควบคุมแบบพิเศษ"
- นำไปใช้และทดสอบ
การปรับแต่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณกำลังประสบปัญหาความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เสียงจากผู้ผลิตรายอื่น
5. ตรวจสอบการอัปเดต Windows และการซ่อมแซมไฟล์ระบบ
Windows 11ได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องต่างๆ รวมถึงข้อบกพร่องด้านเสียง นอกจากนี้ ไฟล์ระบบที่เสียหายก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด "ไม่มีเสียงออก"ใน Windows 11 ได้เช่นกัน
- สำหรับการอัปเดต: ไปที่ การตั้งค่า > Windows Update > ตรวจสอบการอัปเดต ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด
- สำหรับการแก้ไขปัญหา: เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ค้นหา "cmd" แล้วคลิกขวา > เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ)
- พิมพ์ "sfc /scannow" แล้วกด Enter ปล่อยให้มันสแกนและซ่อมแซม
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามคำสั่ง "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" ต่อไป
คำสั่งเหล่านี้ใช้เครื่องมือในตัวเพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของระบบของคุณ ซึ่งมักจะช่วย แก้ไข ปัญหาเสียงไม่ดังใน Windows 11 ที่ฝังรากลึกได้
6. การแก้ไขขั้นสูง: การตรวจสอบ BIOS และฮาร์ดแวร์
หากการปรับแต่งซอฟต์แวร์ไม่ได้ผล ให้พิจารณาการปรับแต่งฮาร์ดแวร์ เข้าสู่ BIOS (โดยปกติทำได้โดยการกดปุ่ม Del หรือ F2 ระหว่างการบูต) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานเสียงออนบอร์ดแล้ว สำหรับแล็ปท็อป ให้ทดสอบโดยใช้การ์ดเสียงภายนอกหรือชุดหูฟัง USB
สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ การบูตแบบคลีนสามารถช่วยแยกปัญหาความขัดแย้งได้: ค้นหา "msconfig" ไปที่แท็บบริการ ซ่อนบริการของ Microsoft ปิดใช้งานบริการอื่นๆ แล้วรีสตาร์ท วิธีนี้จะช่วยระบุแอปพลิเคชันที่มีปัญหาได้
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและเคล็ดลับการป้องกัน
เพื่อหลีกเลี่ยง ปัญหา การแก้ไขปัญหาเสียงใน Windows 11 ในอนาคต ให้ทำการอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติผ่านการตั้งค่าใน Device Manager หลีกเลี่ยงแอปพลิเคชันเสียงที่ไม่น่าเชื่อถือ และเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเป็นประจำในระหว่างการบำรุงรักษา หากคุณอยู่ในเครือข่ายโดเมน ให้ตรวจสอบนโยบายกลุ่มสำหรับการจำกัดการใช้งานเสียง
ต่อไปนี้เป็นการเปรียบเทียบประสิทธิภาพของการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วโดยอิงจากสถานการณ์ทั่วไป:
| ประเภทของปัญหา |
วิธีแก้ไขที่แนะนำ |
อัตราความสำเร็จ |
| ที่เกี่ยวข้องกับคนขับ |
อัปเดต/ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ |
สูง (80% ขึ้นไป) |
| ข้อผิดพลาดในการให้บริการ |
บริการรีสตาร์ท |
ปานกลาง-สูง |
| การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง |
เครื่องมือแก้ไขปัญหา + การปรับปรุงเพิ่มเติม |
สูงมาก |
| การทุจริตระบบ |
การสแกน SFC/DISM |
สูง |
โปรดจำไว้ว่า หากลองทุกวิธีแล้วไม่ได้ผล อาจเป็นปัญหาที่ฮาร์ดแวร์ ควรพิจารณาขอรับบริการตรวจสอบจากผู้เชี่ยวชาญ สำหรับคำแนะนำอย่างเป็นทางการ โปรดตรวจสอบหน้าสนับสนุนของ Microsoft: การแก้ไขปัญหาเสียงของ Microsoft
สรุป: ขอให้คุณมีความสุขกับเสียงเพลงอีกครั้ง
การเจอ ปัญหาไม่มีเสียงใน Windows 11 อาจทำให้หงุดหงิด แต่ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาไม่มีเสียงใน Windows 11ได้อย่างรวดเร็ว เริ่มจากวิธีง่ายๆ ค่อยๆ ปรับปรุงตามความจำเป็น และในไม่ช้าคุณก็จะกลับมาได้ยินเสียงที่คมชัดอีกครั้ง หากวิธีแก้ไขได้ผลสำหรับคุณ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง การแบ่งปันจะช่วยผู้อื่น! มีเคล็ดลับด้านเทคโนโลยีเพิ่มเติมหรือไม่? ติดตามคู่มือถัดไปของเราเกี่ยวกับการเพิ่ม ประสิทธิภาพการทำงาน ของ Windows 11คุณทำได้แน่นอน! 👏