วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Apple CarPlay ไม่ทำงาน

Apple CarPlay เป็นแพลตฟอร์มอำนวยความสะดวกที่ช่วยให้คุณเข้าถึงแอพ iOS ของคุณแบบแฮนด์ฟรีในขณะขับรถ โดย การสร้างการเชื่อมต่อจาก iPhone ของคุณเข้ากับระบบข้อมูลความ บันเทิงของรถยนต์

แน่นอนว่าประสบการณ์ที่คุณได้รับนั้นจะยอดเยี่ยมอย่างแท้จริงก็ต่อเมื่อทุกอย่างทำงานอย่างถูกต้องเท่านั้น แล้วจะเกิดอะไรขึ้นหากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อและใช้ Apple CarPlay ได้? ด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาบางส่วนที่คุณสามารถอ้างอิงได้

สาเหตุที่ Apple CarPlay ไม่ทำงาน

มีหลายสาเหตุที่ทำให้ Apple CarPlay อาจไม่ทำงาน หยุดทำงาน หรือทำงานไม่ถูกต้อง ตัวอย่างทั่วไป ได้แก่:

• ปัญหาใน การอัปเด ตiOS
• ปัญหาการรวมระบบ, การขัดแย้งระหว่างแอปพลิเคชัน
• ปัญหาความไม่เข้ากัน
• ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับ iPhone ได้

วิธีแก้ไข CarPlay ไม่ทำงาน

คุณสามารถลองวิธีแก้ไขบางส่วนต่อไปนี้เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่และ CarPlay กลับมาเป็นปกติหรือไม่

(หมายเหตุ:ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CarPlay เข้ากันได้กับรถของคุณและพร้อมให้บริการในพื้นที่ของคุณ มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อหรือเข้าถึงฟีเจอร์ใดๆ ได้)

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน CarPlay บน iPhone ของคุณแล้ว การตั้งค่าหลายอย่างสามารถส่งผลต่อการเชื่อมต่อ CarPlay หากต้องการเปิดใช้งาน CarPlay บน iPhone ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > CarPlayและเชื่อมต่อระบบรถของคุณเข้ากับแอป หรือหากต้องการเปิดอีกครั้ง หากคุณได้ปิด CarPlay ในเวลาหน้าจอ ให้ไปที่การตั้งค่า > เวลาหน้าจอ > ข้อจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว > แอปที่อนุญาต

2. ตรวจสอบและให้แน่ใจว่า Siri เปิดอยู่ เพื่อให้ CarPlay ทำงานได้ จะต้องเปิดใช้งาน Siri ด้วย ไปที่การตั้งค่า > Siri และการค้นหาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือกต่อไปนี้:

• ฟัง "หวัดดี Siri"
• กดปุ่มด้านข้างสำหรับ Siri
• อนุญาตให้ Siri ล็อคเมื่อ

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CarPlay ยังคงสามารถทำงานได้แม้โทรศัพท์ถูกล็อค มิฉะนั้น CarPlay จะถูกปิดใช้งานเช่นกันเมื่อหน้าจอโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > CarPlayและแตะชื่อรถของคุณจากรายการการเชื่อมต่อที่พร้อมใช้งาน จากนั้นเปิดตัวเลือกอนุญาต CarPlay ขณะถูกล็อก

4. ตรวจสอบสาย USB ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ชำรุดหรือแตกหัก บางครั้งเพียงแค่ถอดสายเคเบิลออกแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ก็สามารถแก้ไขปัญหาได้ ลองดูสิ. นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเสียบเข้ากับพอร์ตที่ถูกต้อง ในปัจจุบันรถยนต์รุ่นใหม่มีพอร์ต USB จำนวนมาก แต่ไม่ใช่ทั้งหมดที่จะใช้เชื่อมต่อกับ CarPlay ได้ มองหาไอคอน CarPlay หรือ iOS หากคุณไม่เห็นพอร์ตเหล่านั้น ให้ลองใช้พอร์ต USB ทั้งหมดที่มีในระบบอินโฟเทนเมนต์ของรถ เพื่อดูว่ามีพอร์ตใดพอร์ตหนึ่งที่อุทิศให้กับการเชื่อมต่อ CarPlay หรือไม่

5. หากรถของคุณรองรับการเชื่อมต่อแบบไร้สายกับ CarPlay โปรดตรวจสอบ iPhone ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้อยู่ในโหมดเครื่องบิน โหมดนี้จะป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ของคุณทำการเชื่อมต่อไร้สายใดๆ

6. หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิด Bluetooth และ iPhone เชื่อมต่อกับรถของคุณแล้ว หากปิด Bluetooth คุณจะไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อ CarPlay ได้

7. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ จากนั้นรีสตาร์ทระบบความบันเทิงในรถยนต์ของคุณ บางครั้งการรีสตาร์ทระบบก็อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน

8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณได้รับการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์แล้ว หากโทรศัพท์ของคุณไม่อัปเดต คุณอาจขาดไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ที่จำเป็นในการเชื่อมต่อกับ CarPlay

9. ลืมและรีเซ็ตการเชื่อมต่อ CarPlay ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > CarPlayและเลือกยานพาหนะที่คุณพยายามเชื่อมต่อ จากนั้นแตะ " ลืมรถคันนี้ " รีสตาร์ทระบบรถและ iPhone เพื่อพยายามสร้างการเชื่อมต่อใหม่ด้วยสายเคเบิลหรือผ่านทางบลูทูธตามที่แจ้ง

10. หากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับ CarPlay โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือขอคำแนะนำจากผู้ใช้รายอื่น พวกเขาสามารถเสนอโซลูชั่นเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้