ไม่มีอะไรจะมาทำลายบรรยากาศการดูซีรีส์อย่างเพลิดเพลินได้เท่ากับปัญหาข้อผิดพลาดของ Netflix บน Microsoft Edgeไม่ว่าจะเป็นรหัสข้อผิดพลาด NW-2-5 การเล่นวิดีโอไม่สำเร็จ หรือปัญหาการบัฟเฟอร์ ปัญหาเหล่านี้สามารถหยุดความสนุกในการสตรีมของคุณได้ ไม่ต้องกังวลไป คู่มือที่เข้าใจง่ายของเรามีวิธีแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของ Netflix บนเดสก์ท็อป Microsoft Edgeที่แก้ไขได้ถึง 90% เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณก็จะกลับมาดูรายการโปรดของคุณได้ในเวลาไม่นาน! 👍
สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด Netflix บน Edge
ก่อนที่จะไปดูวิธีแก้ไข มาทำความเข้าใจก่อนว่าทำไมNetflix ถึงเล่นไม่ได้บน Microsoft Edgeสาเหตุหลักๆ ได้แก่:
- ❌ แคชและคุกกี้เสียหาย
- 🔒 ปิดใช้งานระบบ DRM Widevine (ระบบป้องกันเนื้อหาของ Netflix)
- 🚫 อุปกรณ์เสริมที่ชำรุดรบกวนการเล่น
- ⚙️ ปัญหาเกิดจากเบราว์เซอร์ Edge เวอร์ชันเก่า หรือปัญหาการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์
- 🌐 ปัญหาเครือข่ายหรือความขัดแย้งของ VPN
เคล็ดลับด่วน: ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขข้อผิดพลาด Netflix ใน Microsoft Edgeด้วยสามวิธีแรกด้านล่างนี้ มาเริ่มกันเลย!
วิธีแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Netflix บน Microsoft Edge
1️⃣ วิธีที่ 1: ล้างแคชและคุกกี้ (วิธีแก้ไขที่เร็วที่สุด!)
สาเหตุอันดับ 1 ของข้อผิดพลาด Netflix บน Edgeคือแคชที่สะสมอยู่ การล้างแคชจะช่วยรีเฟรชทุกอย่าง
- เปิดMicrosoft Edgeแล้วไปที่
edge://settings/clearBrowserData.
- เลือก "คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ" และ "รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้"
- เลือก "ตลอดเวลา" แล้วกด"ล้างข้อมูลตอนนี้ "
- รีสตาร์ท Edge แล้วล็อกอินเข้า Netflix อีกครั้ง
🎉 แก้ปัญหาข้อผิดพลาดต่างๆ เช่น "เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง" หรือการโหลดวนซ้ำ ทดสอบ Netflix ได้ทันที!
2️⃣ วิธีที่ 2: เปิดใช้งานการถอดรหัสเนื้อหา DRM ของ Widevine
Netflix ต้องการ Widevine สำหรับการเล่นวิดีโอ HD หากปิดใช้งาน คุณจะเห็นข้อผิดพลาดในการเล่น Netflix บน Edge
- พิมพ์ลง
edge://components/ในแถบที่อยู่
- ค้นหา "Widevine Content Decryption Module" แล้วคลิก " ตรวจสอบการอัปเดต "
- รีสตาร์ท Edge
เคล็ดลับ: หากไม่พบ ให้เปิดใช้งานผ่านedge://flags/#edge-widevineแล้วรีสตาร์ทเครื่อง
3️⃣ วิธีที่ 3: ปิดใช้งานส่วนขยายและการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์
โปรแกรมบล็อกโฆษณาหรือส่วนขยาย VPN มักจะบล็อกการเข้าถึง Netflix ต่อไปนี้คือวิธีการแก้ไขปัญหา:
- ไปที่การตั้งค่า
edge://extensions/และปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมด
- ทดสอบ Netflix ในโหมดไม่ระบุตัวตน ( Ctrl + Shift + N )
- หากวิธีนี้ได้ผล ให้เปิดใช้งานส่วนขยายทีละตัวเพื่อระบุสาเหตุของปัญหา
สำหรับการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์:
- มุ่งหน้าไปที่
edge://settings/system
- ปิดตัวเลือก "ใช้การเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์เมื่อมี" แล้วรีสตาร์ทเครื่อง
4️⃣ วิธีที่ 4: อัปเดตหรือรีเซ็ต Microsoft Edge
Edge เวอร์ชันเก่าทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ โปรดอัปเดตผ่าน:
edge://settings/helpตรวจสอบการอัปเดต
- หรือ ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft Edge
ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม? รีเซ็ต Edge :
edge://settings/reset"คืนค่าการตั้งค่าให้เป็นค่าเริ่มต้น"
คู่มือฉบับย่อ: รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix บน Edge และวิธีแก้ไข
| รหัสข้อผิดพลาด |
คำอธิบาย |
วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด |
| เอ็นดับบลิว-2-5 |
การเล่นล้มเหลว |
ล้างแคช + อัปเดต Widevine |
| UI-800-3 / UI-113 |
ข้อผิดพลาด DRM/เนื้อหา |
เปิดใช้งาน Widevine + ปิดใช้งานส่วนขยาย |
| M3U90352 |
ความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์ |
อัปเดต Edge + เปิดใช้งานการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ |
| ข้อความทั่วไป "เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง" |
แคช/เครือข่าย |
ล้างข้อมูลและตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต |
การแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับข้อผิดพลาด Netflix ที่แก้ไขยากบน Edge
ถ้าวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล ลองทำตามวิธีเหล่านี้:
- 🔄 ล้างแคช DNS : เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วรันคำสั่ง
ipconfig /flushdns.
- 🚫 ปิดใช้งาน VPN/พร็อกซี—Netflix ตรวจจับได้
- 📱 ทดสอบในเบราว์เซอร์อื่น เช่น Chrome เพื่อแยกปัญหาที่เกิดขึ้นกับ Edge
- ติดตั้ง Edge ใหม่: ถอนการติดตั้งผ่านการตั้งค่า > แอป จากนั้นติดตั้งใหม่อีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดตรวจสอบศูนย์ช่วยเหลือของ Netflix: การ แก้ไขปัญหาเบราว์เซอร์ Netflix
เคล็ดลับการป้องกัน: หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดของ Netflix ใน Microsoft Edge ในอนาคต
ป้องกันข้อผิดพลาด:
- ⭐ อัปเดต Edge และ Windows โดยอัตโนมัติอยู่เสมอ
- 🧹 ล้างแคชทุกเดือน
- ✅ ใช้เฉพาะส่วนขยายที่เชื่อถือได้ (หลีกเลี่ยงการใช้โปรแกรมบล็อกโฆษณาบนเว็บไซต์สตรีมมิ่ง)
- 📶 Wi-Fi ที่เสถียร > ข้อมูลมือถือสำหรับการสตรีม HD
เคล็ดลับเพิ่มเติม: เปิดใช้งาน "การรักษาความปลอดภัยขั้นสูง" ของ Edge ในการตั้งค่าเพื่อการจัดการ DRM ที่ดีขึ้น
คำถามที่พบบ่อย: การแก้ไขข้อผิดพลาดของ Netflix บน Microsoft Edge
ถาม: ทำไม Netflix ถึงใช้งานได้บน Chrome แต่ใช้งานไม่ได้บน Edge?
ตอบ: เนื่องจาก Edge มีระบบรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดกว่า หรืออาจไม่มี Widevine – โปรดทำตามวิธีที่ 2 และ 3
ถาม: มีแอป Netflix สำหรับ Edge หรือไม่?
ตอบ: ไม่มีแอปแบบเนทีฟ แต่สามารถใช้ PWA ได้: ติดตั้งผ่านedge://appsทาง netflix.com
ถาม: แก้ไขได้แล้วหรือยัง? แชร์ความสำเร็จของคุณด้านล่างได้เลย! 👇
รับชมได้อย่างราบรื่นแล้ววันนี้—ไม่มีการขัดจังหวะอีกต่อไป หากยังมีปัญหาอยู่ โปรดแจ้งให้เราทราบในช่องแสดงความคิดเห็น ขอให้รับชมอย่างสนุกสนาน! 🎥✨