กำลังเจอ ปัญหาข้อผิดพลาด "Error M" ใน Microsoft Teams ที่น่าหงุดหงิดอยู่หรือเปล่า ? 😩 ข้อผิดพลาดทั่วไปนี้ มักแสดงเป็น "เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง รหัสข้อผิดพลาด: M" ซึ่งรบกวนการประชุม การแชท และประสิทธิภาพการทำงานเนื่องจากหน่วยความจำเกินหรือแคชสะสมมากเกินไป ไม่ต้องกังวลไป คู่มือของเรามีวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด M ใน Microsoft Teams อย่างรวดเร็วซึ่งใช้ได้ทั้งกับ Windows, Mac และเวอร์ชันเว็บ คุณจะกลับมาทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นภายในไม่กี่นาที!
✅ เหตุใดMicrosoft Teams จึง เกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหน่วยความจำ (Error M Memory)?
ก่อนที่จะลงมือหาทางแก้ไข เราต้องเข้าใจต้นเหตุของปัญหาเสียก่อน:
- แคชโอเวอร์โหลด : ไฟล์ชั่วคราวสะสมมากขึ้น ทำให้เปลืองหน่วยความจำ
- แอป เวอร์ชันเก่า : บั๊กในเวอร์ชันเก่าทำให้เกิดข้อผิดพลาด M
- หน่วยความจำ RAM ของระบบเหลือน้อย : แอป Teams ใช้ทรัพยากรมากระหว่างการโทร
- ความขัดแย้งของ GPUหรือโปรไฟล์เสียหาย
อย่าเพิ่งไปไหน—วิธีแก้ไขเฉพาะจุดเหล่านี้สามารถแก้ปัญหาได้ถึง 90% มาเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดกันก่อน! 👇
1️⃣ ขั้นตอนที่ 1: รีสตาร์ทอย่างรวดเร็ว – วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Teamsใน 30 วินาที
ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหน่วยความจำของ Microsoft Teamsส่วนใหญ่จะหายไปได้ด้วยการรีบูตเครื่องง่ายๆ
- ปิดโปรแกรม Teams อย่างสมบูรณ์ (ตรวจสอบใน Task Manager ของ Windows: กด Ctrl+Shift+Esc แล้วเลือก "ยุติ กระบวนการ Teams.exe ทั้งหมด ")
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เปิดแอป Teams อีกครั้ง แล้วทดสอบการโทรหรือแชท
เคล็ดลับมือโปร:ถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้ลองล้างแคช ซึ่งเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพถัดไป 🚀
2️⃣ ขั้นตอนที่ 2: ล้างแคชของ Teams – กำจัดข้อผิดพลาดในหน่วยความจำให้หมดไป
Teams เก็บแคชขนาดหลายกิกะไบต์ซึ่งทำให้หน่วยความจำเต็ม การล้างแคชจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด M ของ Microsoft Teams ได้อย่างมาก
สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows:
- ออกจากทีม
- กดWin + R, พิมพ์
%appdata%\Microsoft\Teams, แล้วกด Enter
- ลบเนื้อหาในโฟลเดอร์เหล่านี้:
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- เริ่มทีมใหม่
สำหรับ Mac:
- ออกจากทีม
- เปิด Finder > ไป > ไปที่โฟลเดอร์ แล้วป้อน
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.
- ลบโฟลเดอร์แคชที่คล้ายกันกับข้างต้น
- เปิดตัวใหม่อีกครั้ง
ผู้ใช้รายงานว่าแก้ไขได้ทันที! หากข้อผิดพลาด Teams Error Mยังคงอยู่ โปรดอัปเดตเวอร์ชันถัดไป 🔄
3️⃣ ขั้นตอนที่ 3: อัปเดต Microsoft Teams – แก้ไขข้อผิดพลาดล่าสุด(Error M Bugs)
ไมโครซอฟต์ออกแพทช์แก้ไขปัญหาเป็นประจำ แอปที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหน่วยความจำใน Microsoft Teams
- เปิดแอป Teams > รูปโปรไฟล์ > ตรวจสอบการอัปเดต
- หรือดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
- ติดตั้งและรีสตาร์ทเครื่อง
เคล็ดลับเพิ่มเติม: เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติใน การตั้งค่า > ทั่วไป เพื่อให้ใช้งานได้ในระยะยาว ⭐
4️⃣ การแก้ไขขั้นสูง: ปรับแต่งสำหรับข้อผิดพลาด Teams หน่วยความจำ M
ถ้าวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล ให้ยกระดับขึ้นไปอีกขั้น:
| แก้ไข |
ควรใช้เมื่อใด |
ขั้นตอน |
| ปิดใช้งานการเร่งความเร็ว GPU |
ปัญหาด้านกราฟิก + แรมเหลือน้อย |
การตั้งค่า Teams > ทั่วไป > ปิด "เปิดใช้งานการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ GPU" > รีสตาร์ท |
| รีเซ็ตทีม |
การทุจริตข้อมูลโปรไฟล์ |
Windows: เรียกใช้teams.exe --reset-appผ่านกล่องโต้ตอบ Run Mac: ลบไฟล์~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/meetings. |
| ตรวจสอบทรัพยากรระบบ |
การใช้งานหน่วยความจำสูง |
ตัวจัดการงาน > ตรวจสอบ RAM/CPU ปิดแอปพลิเคชัน อัปเกรด RAM หากเหลือน้อยกว่า 8GB |
| ติดตั้ง Teams ใหม่ |
ทางเลือกสุดท้าย |
ถอนการติดตั้งผ่านการตั้งค่า > แอป แล้วดาวน์โหลดใหม่จากเว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft |
🛡️ ป้องกันปัญหาหน่วยความจำ "ข้อผิดพลาด M" ใน Microsoft Teams ในอนาคต
❓ คำถามที่พบบ่อย: ข้อผิดพลาดทั่วไปของ Teams
- ข้อผิดพลาด M ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์มือถือ หรือไม่?
- นานๆ ครั้ง อาจเกิดจากการอัปเดตแอปหรือล้างแคชในโทรศัพท์
- ปัญหายังคงอยู่หลังจากแก้ไขแล้วใช่หรือไม่?
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือตรวจสอบวิธีการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการ
ขอแสดงความยินดี คุณเอาชนะข้อผิดพลาด "Error M" ของ Microsoft Teamsได้แล้ว! 👏 แชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นได้เลย สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติม โปรดดูคู่มือของเราเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพ Teams ขอให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ! 🎉