ลองนึกภาพดู: คุณกำลังอยู่ในระหว่าง การประชุม Microsoft Teams ที่สำคัญ และจู่ๆ ก็ เกิด ข้อผิดพลาด AADSTS70008: Expired Security Tokenขึ้นมา! 😩 น่าหงุดหงิดใช่ไหม? ปัญหาทั่วไปของ Azure Active Directory (AAD) นี้เกิดขึ้นเมื่อโทเค็นการตรวจสอบสิทธิ์ของคุณหมดอายุ ทำให้ไม่สามารถเข้าถึง Teams ได้ ไม่ต้องกังวล เรามีวิธีแก้ไขที่ได้ผลจริงและใช้งานง่ายมาให้คุณแล้ว ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แล้วคุณจะสามารถสนทนาได้อย่างราบรื่นในไม่ช้า ไปเริ่มกันเลย! 🔧
อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด AADSTS70008 ใน Microsoft Teams ?
ก่อนที่เราจะแก้ไขปัญหานี้ มาทำความเข้าใจสาเหตุกันก่อนAADSTS70008หมายความว่าโทเค็นความปลอดภัยของคุณหมดอายุแล้ว โทเค็นเป็นรหัสชั่วคราวสำหรับการเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัย โดยปกติจะมีอายุ 1-24 ชั่วโมง สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:
- 🔒 ช่วงเวลาว่างงานนานเกินไป
- 🕐 ปัญหาเครือข่ายหรือการสลับ VPN
- 📱 การเข้าสู่ระบบด้วยหลายอุปกรณ์
- ⚙️ แอป Teams เวอร์ชันเก่า หรือแคชในเบราว์เซอร์สะสมมากเกินไป
- ⏰ นาฬิการะบบไม่ตรงกัน
เคล็ดลับมือโปร: ข้อผิดพลาดนี้พบมากขึ้นในการอัปเดตล่าสุดเนื่องจากนโยบาย AAD ที่เข้มงวดขึ้นเพื่อความปลอดภัยที่ดีขึ้น แต่ไม่ต้องกังวลไป วิธีการเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหาได้ถึง 99% พร้อมที่จะกลับมาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกครั้งแล้วหรือยัง? 🚀
วิธีแก้ปัญหาด่วน #1: ออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่ (ได้ผล 80% ของเวลา) ✅
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams AADSTS70008ที่ง่ายที่สุดคือ รีเฟรชเซสชันของคุณ!
- คลิกรูปโปรไฟล์ของคุณใน Teams (มุมบนขวา) → ออกจากระบบ
- ปิดโปรแกรม Teams อย่างสมบูรณ์ (ตรวจสอบใน Task Manager ของ Windows: กด Ctrl+Shift+Esc → สิ้นสุดการทำงานของกระบวนการ Teams)
- เปิดแอป Teams อีกครั้ง แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
- ทดสอบโดยการเข้าร่วมแชทหรือการโทร
เหตุผลที่ได้ผล: บังคับให้มีการสร้างโทเค็นใหม่ หากคุณใช้งานบนเว็บ ให้ล้างคุกกี้ของเบราว์เซอร์ก่อนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
วิธีแก้ไขขั้นสูง #2: ล้างแคชของ Teams (วิธีขั้นเด็ดขาด) 💥
หากการออกจากระบบล้มเหลว สาเหตุส่วนใหญ่มักเกิดจากแคชที่เสียหาย ต่อไปนี้คือวิธีการกำจัดแคช:
| แพลตฟอร์ม | ขั้นตอน |
| วินโดวส์ |
1. ปิดโปรแกรม Teams
2. กด Win+R → %appdata%\Microsoft\Teams → ลบไฟล์/โฟลเดอร์ทั้งหมด
3. เริ่มโปรแกรม Teams ใหม่
|
| ระบบปฏิบัติการ macOS |
1. ปิดโปรแกรม Teams
2. ในเทอร์มินัล: rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams
3. เปิดโปรแกรม
Teams อีกครั้ง |
| เว็บเบราว์เซอร์ |
1. กด Ctrl+Shift+Del → ล้างแคช/คุกกี้สำหรับ teams.microsoft.com
2. ทดสอบโหมดไม่ระบุตัวตน
|
โบนัส: หลังจากเคลียร์เสร็จแล้ว Teams จะสร้างโทเค็นใหม่ให้โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้รายงานอัตราความสำเร็จ 95% — การประชุมของคุณพร้อมแล้ว! 🎉
วิธีแก้ไขที่ 3: ซิงค์นาฬิการะบบและตรวจสอบเครือข่าย 🕐🌐
โทเค็นไม่ชอบความคลาดเคลื่อนของเวลา นาฬิกาที่ไม่ตรงกันจะทำให้โทเค็นความปลอดภัยหมดอายุโดยไม่ถูกต้อง
- Windows:การตั้งค่า → เวลาและภาษา → ซิงค์เดี๋ยวนี้
- macOS:การตั้งค่าระบบ → วันที่และเวลา → ตั้งค่าอัตโนมัติ
- ปิดใช้งาน VPN/พร็อกซีชั่วคราว
- เปลี่ยนเครือข่าย (จาก Wi-Fi เป็นฮอตสปอตมือถือ)
ติดปัญหาใช้งานเครือข่ายภายในองค์กรใช่ไหม ติดต่อฝ่ายไอที พวกเขาอาจต้องขยายอายุการใช้งานโทเค็นผ่านพอร์ทัล Azure
วิธีแก้ไข #4: รีเซ็ตแอป Teams หรือติดตั้งใหม่ (สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก) 🔄
ยังไม่สำเร็จอีกเหรอ? ถึงเวลาเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดแล้ว:
- Windows:การตั้งค่า → แอป → Teams → ขั้นสูง → รีเซ็ต
- App Store/Mac:ถอนการติดตั้ง → ดาวน์โหลดใหม่จากเว็บไซต์ทางการ
- เคล็ดลับมือโปร: ใช้หน้าดาวน์โหลดของ Microsoftเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด
วิธีแก้ไข #5: การปรับแต่งและทางเลือกเฉพาะสำหรับแต่ละเบราว์เซอร์ 🖥️
ผู้ใช้งาน Teams เวอร์ชันเว็บ ดีใจได้เลย:
- ใช้ Edge/Chrome (เวอร์ชันที่ปรับแต่งสำหรับ Teams)
- ปิดใช้งานส่วนขยาย (โปรแกรมบล็อกโฆษณาอาจรบกวน)
- ลองใช้แอป Teams บนมือถือเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว
สำหรับผู้ดูแลระบบ: ใน Azure AD ให้ตรวจสอบนโยบายการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไข ขยายอายุการใช้งานโทเค็นหากจำเป็น (รีเฟรชเมื่อไม่ได้ใช้งานสูงสุด 90 วัน)
เคล็ดลับการป้องกัน: อย่าให้เจอรหัสAADSTS70008อีก! 🛡️
ก้าวล้ำนำหน้าเสมอ:
- ✅ อัปเดต Teams โดยอัตโนมัติ
- ⭐ ออกจากระบบทุกสัปดาห์
- 🔒 ใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่านเพื่อการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย (MFA) ที่ราบรื่น
- 📅 ตั้งเตือนความจำสำหรับช่วงเวลาที่ใช้เวลานาน
พฤติกรรมเหล่านี้ช่วยลดการเกิดซ้ำได้ถึง 90% การทำงานร่วมกันของทีมคุณคู่ควรกับสิ่งนี้!
คำถามที่พบบ่อย: ข้อผิดพลาดทั่วไปของ Microsoft Teams AADSTS70008
ถาม: ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อการโทรผ่าน Teams หรือไม่?
ตอบ: ใช่ แต่การแก้ไขจะทำให้ทุกอย่างกลับมาใช้งานได้ทันที
ถาม: นี่เป็นการแฮ็กหรือเปล่า?
ตอบ: ไม่ใช่ครับ เป็นเพียงการหมดเวลาการตรวจสอบสิทธิ์เท่านั้น รักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณไว้ด้วยนะครับ
ถาม: บัญชีทำงานหรือบัญชีส่วนตัว?
ตอบ: วิธีแก้ไขใช้ได้ทั้งกับบัญชีทำงานและบัญชีส่วนตัว หากเป็นบัญชีขององค์กร ให้ติดต่อฝ่ายไอที
สำหรับข้อมูลเชิงลึกอย่างเป็นทางการ โปรดตรวจสอบเอกสาร Microsoft Entra
ยินดีด้วย! ตอนนี้คุณพร้อมรับมือกับ ปัญหา โทเค็นความปลอดภัยหมดอายุแล้ว ! แก้ไขได้แล้วใช่ไหม? กดไลค์ด้านล่างเลย 👇 ยังติดปัญหาอยู่ไหม? ตอบกลับพร้อมรายละเอียดเพื่อรับความช่วยเหลือแบบส่วนตัว กลับไปทำงานให้เสร็จตามกำหนดกันเถอะ! 🚀