กำลังเจอ ปัญหาข้อความ แสดงข้อผิดพลาด "Error K" ของ Microsoft Teams ที่น่าหงุดหงิดอยู่ ใช่ไหม? 😩 คุณไม่ได้อยู่คนเดียวหรอก ปัญหานี้เป็นปัญหาทั่วไปที่ขัดขวางการเข้าสู่ระบบและการประชุม มักเกิดจากความผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์หรือปัญหาของโปรโตคอลความปลอดภัย แต่ข่าวดีก็คือ: ✅ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด K ของ Microsoft Teams ได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาทีด้วยขั้นตอนที่ตรงไปตรงมาและผ่านการทดสอบแล้วของเรา ไม่ต้องหยุดชะงักอีกต่อไปแล้ว ให้ทีมของคุณกลับมาแชทได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง!
ข้อผิด พลาด "Error K" ของ Microsoft Teamsคืออะไร?
ข้อผิดพลาด K ของ Microsoft Teamsคือความล้มเหลวในการตรวจสอบสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย ซึ่งจะปรากฏขึ้นระหว่างการเข้าสู่ระบบหรือการเปิดแอป โดยทั่วไปจะมีข้อความว่า: "เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง ข้อผิดพลาด K – ตรวจพบปัญหาด้านความปลอดภัย" ข้อผิดพลาดนี้จะปิดกั้นการเข้าถึงการแชท การโทร และไฟล์ ทำให้การทำงานหยุดชะงัก
การอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยของ Teams ในช่วงหลัง (เช่น การตรวจสอบโทเค็น AAD ที่ได้รับการปรับปรุง) ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้บ่อยขึ้น แต่การแก้ไขนั้นง่ายกว่าที่เคย ติดตามเราเพื่อรับวิธีแก้ปัญหาที่เชื่อถือได้ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลเชิงลึกอย่างเป็นทางการของ Microsoft
🔍 สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดใน Teams K Security
- 🛡️ โทเค็นความปลอดภัยเสียหายหรือมีแคชสะสมมากเกินไป
- 🔒 แอปเวอร์ชันเก่าขัดแย้งกับโปรโตคอลความปลอดภัยใหม่
- 🌐 การรบกวนของพร็อกซี/VPN กับเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบสิทธิ์
- 👤 ปัญหาการเข้าสู่ระบบหลายบัญชีขัดแย้งกัน หรือเซสชันหมดอายุ
- 💻 พบปัญหาความเข้ากันได้ของระบบปฏิบัติการ/เบราว์เซอร์หลังจากการอัปเดตแพทช์ล่าสุด
🛠️ ขั้นตอนทีละขั้น: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "Error K" ด้านความปลอดภัยของ Microsoft Teams
ทำตามขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเหล่านี้ตามลำดับ ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขปัญหาได้ภายในขั้นตอนที่ 3! เคล็ดลับ:รีสตาร์ท Teams หลังจากทำแต่ละขั้นตอนเสร็จสิ้น
-
🔄 ล้างแคชของ Teams (วิธีแก้ไขที่เร็วที่สุด – อัตราความสำเร็จ 80%)
ปิด Teams อย่างสมบูรณ์ (ใช้ Task Manager: Ctrl+Shift+Esc > ยุติกระบวนการ Teams ทั้งหมด)
ไปที่: %appdata%\Microsoft\Teams(Windows) หรือ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams(Mac)
ลบเนื้อหาในโฟลเดอร์ต่างๆ เช่นCache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage,
เปิด Teams อีกครั้ง เท่านี้ก็เรียบร้อย – tmpแก้ไขข้อผิดพลาด K ได้แล้วสำหรับกรณีส่วนใหญ่!
-
📥 อัปเดตหรือติดตั้ง Teams ใหม่
เปิด Teams > ไอคอนโปรไฟล์ > ตรวจสอบการอัปเดตหากไม่มีการอัปเดต ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจาก เว็บไซต์อย่างเป็น ทางการของ Microsoft
สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก: ถอนการติดตั้งผ่าน การตั้งค่า > แอป > Teams > ถอนการติดตั้ง แล้วติดตั้งใหม่
-
🔐 รีเซ็ตข้อมูลรับรองและออกจากระบบทุกที่ ไป
ที่ตัวจัดการข้อมูลรับรองของ Windows (ค้นหา "ตัวจัดการข้อมูลรับรอง") > ข้อมูลรับรองของ Windows > ลบรายการ "msteams" หรือ "MicrosoftAccount" ทั้งหมด
ใน Teams: การตั้งค่า > ทั่วไป > ออกจากระบบ จากนั้นเข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วยบัญชีหลักของคุณ
-
🌐 ปิดใช้งาน VPN/พร็อกซีชั่วคราว
ปิดใช้งานส่วนขยาย VPN หรือพร็อกซีของระบบทั้งหมด (การตั้งค่า > เครือข่าย > พร็อกซี > ปิด)
ทดสอบ Teams หากใช้งานได้ ให้ปรับแต่งการตั้งค่า VPN สำหรับรายการที่อนุญาตของ Teams
-
⚙️ ขั้นสูง: การรีเซ็ตผ่านเบราว์เซอร์
หากใช้ Teams เวอร์ชันเว็บ: ล้างแคช/คุกกี้ของเบราว์เซอร์สำหรับ teams.microsoft.com
หรือเปลี่ยนไปใช้โหมดไม่ระบุตัวตนของ Edge/Chrome เพื่อทดสอบ
ตารางเปรียบเทียบโดยย่อ: การแก้ไขปัญหาตามอุปกรณ์
| อุปกรณ์ |
ท็อปฟิกซ์ |
ถึงเวลาแก้ไขแล้ว |
| วินโดวส์ |
ล้างแคชของ %appdata% |
2 นาที |
| แม็ค |
ลบแคช ~/Library/Teams |
3 นาที |
| อุปกรณ์มือถือ (iOS/Android) |
บังคับปิด + ติดตั้งใหม่ |
1 นาที |
| เว็บเบราว์เซอร์ |
โหมดไม่ระบุตัวตน + ล้างคุกกี้ |
1 นาที |
🚀 การแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับข้อผิดพลาด Teams K ที่เกิดขึ้นซ้ำๆ
ถ้าพื้นฐานยังไม่เพียงพอ:
- 📞 ตรวจสอบสถานะบัญชี:ไปที่ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 > ผู้ใช้ > ตรวจสอบว่าไม่มีการระงับด้านความปลอดภัย
- 🔧 เรียกใช้การตรวจสอบ Teams:กด Ctrl + Alt + Shift ค้างไว้แล้วคลิกไอคอน Teams > วิเคราะห์บันทึก แชร์กับฝ่ายไอทีหากจำเป็น
- 🛡️ ไฟร์วอลล์/การสแกนไวรัส:ปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามชั่วคราว
- 💻 อัปเดตระบบปฏิบัติการ: โปรดตรวจ สอบให้แน่ใจว่า Windows/macOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อความปลอดภัยในการใช้งาน
"หลังจากล้างแคชแล้วข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัย K ของ Microsoft Teamsก็หายไปทันที—เปลี่ยนเกมเลย!" – คำบอกเล่าจากผู้ใช้ในฟอรัมของ Microsoft
🛡️ ป้องกันข้อผิดพลาด K ใน Teamsไม่ให้เกิดขึ้นซ้ำอีก
- ⭐ ตั้งค่า Teams ให้ทำการอัปเดตอัตโนมัติในเมนูการตั้งค่า
- ⭐ ใช้ระบบ Single Sign-On (SSO) เพื่อลดปัญหาความขัดแย้ง
- ⭐ หากใช้งานหนัก ควรล้างแคชเป็นประจำทุกสัปดาห์
- ⭐ เพิ่มโดเมน Teams ลงในรายการที่อนุญาตใน VPN/ไฟร์วอลล์: *.teams.microsoft.com, *.skype.com
🎉 ยินดีด้วย! ตอนนี้คุณพร้อมรับมือกับข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัย "Error K" ของ Microsoft Teams ได้ ทุกเมื่อแล้ว! หากปัญหายังคงอยู่ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง หรือตรวจสอบกับฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม แชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยทีมของคุณให้ผ่านพ้นช่วงเวลาที่ยากลำบากไปได้ 👏
❓ คำถามที่พบบ่อย: แก้ไขข้อผิดพลาด K ของ Microsoft Teams
ถาม: ข้อผิดพลาด K ส่งผลกระทบต่อการประชุมหรือไม่?ใช่ แต่การแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบจะช่วยแก้ปัญหาได้
ถาม: นี่เป็นการแฮ็กหรือไม่?ไม่ใช่—เป็นเพียงความผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ ไม่ใช่การละเมิดข้อมูล
ถาม: ใช้ได้กับ Teams 2.0 เวอร์ชันใหม่หรือไม่?ได้อย่างแน่นอน ขั้นตอนต่างๆ เหมือนกันหมด