วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x800CCC0E

Microsoft Outlookเป็นแอปพลิเคชันอีเมลยอดนิยมที่ผู้คนจำนวนมากใช้ในการส่งและรับข้อความ จัดการประชุม และติดต่อกับผู้ติดต่อ เป็นวิธีการสื่อสารที่ง่ายดายและสะดวกสบายและมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม Outlook ยังมีปัญหาบางประการเช่นกัน ข้อผิดพลาดประการหนึ่งโดยเฉพาะคือข้อผิดพลาด Outlook 0x800CCC0E ซึ่งอาจน่ารำคาญและยากต่อการแก้ไข

ข้อผิดพลาด 0x800CCC0E ของ Outlook เป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ใช้ Outlook นี่เป็นสาเหตุที่ Quantrimang.com ได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาทีละขั้นตอนที่ช่วยให้คุณแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดและกลับมาใช้ Outlook ได้เหมือนเดิม!

วิธีที่ 1: ซ่อมแซม Outlook

Windows 10 และ Windows 11 มีเครื่องมือซ่อมแซมในตัวที่ใช้แก้ไขปัญหา Outlook ได้ วิธีนี้เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x800CCC0E หากคุณใช้ Microsoft Office สำหรับเว็บหรือ Outlook สำหรับ Mac เครื่องมือนี้อาจไม่ทำงาน ลองดูวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ที่อาจช่วยได้!

1. กด ปุ่มWindows + Xพร้อมกัน จากนั้นเลือกแอปและคุณลักษณะจากเมนูบริบท

2. ค้นหา Microsoft Outlook จากนั้นคลิก จากตัวเลือกที่มีให้คลิกปุ่มแก้ไข

3. เลือก ตัวเลือก การซ่อมแซมด่วนจากนั้นคลิกซ่อมแซมรอให้ซอฟต์แวร์ตรวจจับและแก้ไขปัญหาต่างๆ อาจใช้เวลาสองสามนาที ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าของคุณ

4. เมื่อกระบวนการซ่อมแซมเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้เปิด Outlook และดูว่าคุณยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ไม่ต้องกังวล เพราะยังมีเคล็ดลับอื่นๆ อีกมากมายให้คุณลองด้านล่างนี้!

วิธีที่ 2: ลบบัญชีซ้ำจาก Outlook

บางครั้งการเพิ่มบัญชีเดียวกันหลายครั้งอาจทำให้แอปพลิเคชัน Outlook ของคุณหยุดทำงาน ในกรณีนี้ คุณจะต้องลบบัญชี Outlook ที่ซ้ำกันด้วยตนเอง หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้!

1. เปิดแอปพลิเคชัน Outlook คลิก เมนู ไฟล์จากมุมมองส่วนหัวของ Ribbon นี่จะนำคุณไปที่มุมมอง Backstage ซึ่งช่วยให้คุณปรับแต่งแอปและเอกสารของคุณได้ดียิ่งขึ้น

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ใน หน้า ข้อมูลเริ่มต้น ที่นี่คลิกที่ปุ่มที่ระบุว่า การ ตั้งค่าบัญชี

3. หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น เมื่ออยู่ในหน้าต่างการตั้งค่าบัญชี ให้สลับไปที่ แท็บ อีเมลจากการนำทาง

4. ตรวจสอบรายการบัญชีที่เพิ่มไปยัง Outlook เลือกบัญชีที่ซ้ำกัน จากนั้นคลิกลบเพื่อลบออกจากแอปของคุณ

5. เมื่อคุณลบบัญชีที่ซ้ำกันเสร็จแล้ว ให้คลิกตกลงและรีสตาร์ท Outlook คุณจะทราบได้ว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 3: เปลี่ยนพอร์ตเซิร์ฟเวอร์

การเปลี่ยนหมายเลขพอร์ตเซิร์ฟเวอร์ของคุณอาจแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800CCC0E ใน Outlook ได้

1. เปิด Outlook และไปที่ไฟล์ > ข้อมูล > การตั้งค่าบัญชี > อีเมล

2. เลือกบัญชีอีเมลของคุณจากรายการ หากคุณได้เพิ่มบัญชีเดียวกันหลายครั้ง โปรดปฏิบัติตามวิธีการก่อนหน้านี้เพื่อลบบัญชีซ้ำ!

3. เมื่อหน้าต่างบัญชีอีเมลเปิดขึ้น ให้คลิก ปุ่ม การตั้งค่าเพิ่มเติมหน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นมาอีกหน้าต่างหนึ่ง

4. สลับไปที่ แท็บ ขั้นสูง ลบ หมายเลขพอร์ตเซิร์ฟเวอร์ ขาออก (SMTP)ปัจจุบัน และป้อน 587นี่จะเปลี่ยนพอร์ตของคุณ

5. คลิก ปุ่ม ตกลงและเริ่ม Outlook ใหม่ คุณจะทราบได้ทันทีว่าวิธีการนี้ประสบความสำเร็จหรือไม่

วิธีที่ 4: ปรับแต่งการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ใน Outlook

หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนหมายเลขพอร์ตได้ หรือคุณได้ลองแล้วแต่ไม่ได้ผล ให้ลองเปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณ สิ่งนี้สามารถช่วยให้ Outlook ทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้นและตรวจสอบบัญชีของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด 0x800CCC0E

1. เปิด Outlook และคลิกเมนูไฟล์จากที่นี่ ไปที่การตั้งค่าบัญชี > การ ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์
2. ตรวจสอบว่าการตั้งค่าจดหมายขาเข้าเป็นไปตามด้านล่างนี้:
   • ชื่อผู้ใช้ : นี่จะแสดงที่อยู่อีเมลของคุณแบบเต็ม
   • รหัสผ่าน : รหัสผ่านนี้จะต้องตรงกับรหัสผ่านที่คุณใช้ในการเข้าสู่ระบบเว็บเมลของคุณ
   • เซิร์ฟเวอร์ : ควรเลือก imap.one.com
   • พอร์ต : 993 ต้องถูกป้อนเป็นหมายเลขพอร์ต
   • การเข้ารหัส : ควรเลือก SSL/TLS
   • การตรวจสอบรหัสผ่านที่ปลอดภัย (SPA)ควรปิดใช้งานตัวเลือกนี้
3. เมื่อคุณตรวจสอบสิ่งนี้แล้ว อย่าลืมตรวจสอบการตั้งค่าอีเมลขาออกของคุณและจับคู่กับตัวเลือกต่อไปนี้:
   • เซิร์ฟเวอร์ : ควรเลือก send.one.com
   • พอร์ต : 465 ควรเลือกและตรวจสอบ
   • การเข้ารหัส : ควรเลือก SSL/TLS
   • การตรวจสอบรหัสผ่านที่ปลอดภัย (SPA)ควรปิดใช้งานตัวเลือกนี้
4. เมื่อทุกอย่างตรงกับการตั้งค่าที่แสดงด้านบนแล้ว คลิกถัดไปเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 5: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตของคุณไม่มีปัญหา คุณสามารถลองรีเซ็ตเครือข่ายของคุณโดยใช้คำแนะนำง่ายๆ เหล่านี้ โปรดจำไว้ว่าคุณจะต้องใช้รหัสผ่าน WiFi เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง!

1. คลิกไอคอนอินเทอร์เน็ตบนแถบงาน จากนั้นเลือกเครือข่ายที่ระบุว่า“ไม่มีอินเทอร์เน็ต ปลอดภัย ”

2. หาก ปุ่ม ลืมปรากฏขึ้น ให้คลิกปุ่มดังกล่าว หากคุณไม่เห็นปุ่มนี้ คุณสามารถลองเปิด การตั้งค่า เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตและค้นหาที่นั่นได้

3. หากคุณใช้สายอีเทอร์เน็ต อย่าลืมถอดสายเคเบิลออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ หากเป็นเช่นนั้น ให้เปิดโหมดเครื่องบินและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

4. หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว ให้ปิดโหมดเครื่องบินและเสียบสายอีเทอร์เน็ตกลับเข้าไป เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้งและดูว่าคุณยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมใน Outlook หรือไม่

วิธีที่ 6: ปิดแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสชั่วคราว

บางครั้งแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของคุณอาจตรวจพบแอปพลิเคชันอื่นว่า "มีปัญหา" ซึ่งหมายถึงการระบุโปรแกรมที่ไม่เป็นอันตรายว่าเป็นมัลแวร์อย่างผิดพลาด ในกรณีนี้ คุณต้องปิดใช้งานแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสชั่วคราว จากนั้นจึงใช้ Outlook

1. คลิกขวาที่พื้นที่ว่างบนแถบงาน และเลือกตัวจัดการงานจากเมนูบริบท

2. สลับไปที่ แท็บ การเริ่มต้นโดยใช้เมนูชื่อที่อยู่ที่ด้านบนของหน้าต่าง ค้นหาแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของคุณจากรายการและเลือกที่นี่

3. คลิก ปุ่ม ปิดใช้งานที่ปรากฎขึ้นที่ด้านขวาล่างของหน้าต่าง การกระทำนี้จะทำให้แอปไม่สามารถเปิดได้เมื่อคุณบูตอุปกรณ์

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าคุณสามารถใช้ Outlook ได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ อย่าลืมเปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้งหลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ!

วิธีที่ 7: ติดตั้ง Outlook ใหม่

ในกรณีที่วิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองติดตั้ง Outlook ใหม่ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาความเสียหาย ต่อไปนี้เป็นวิธีถอนการติดตั้ง Outlook อย่างสมบูรณ์โดยไม่ทิ้งไฟล์ใดๆ ไว้ เพื่อให้คุณสามารถติดตั้ง Outlook ใหม่ได้อย่างสมบูรณ์:

1. กดปุ่ม Windows + Rบนแป้นพิมพ์ของคุณ นี้จะแสดงยูทิลิตี้การเรียกใช้

2. พิมพ์“appwiz.cpl”โดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายคำพูดแล้วกด ปุ่ม Enterบนแป้นพิมพ์ของคุณ ซึ่งจะเป็นการเปิดแอปแผงควบคุมและนำคุณไปยัง หน้า โปรแกรมและคุณลักษณะโดยตรง

3. เลื่อนลงในรายการโปรแกรมที่คุณติดตั้งและค้นหาแอป Outlook หรือ Microsoft 365 หากคุณมี Outlook สำหรับ Office 365 คลิกขวาที่โปรแกรมนั้นหนึ่งครั้งแล้วเลือกถอนการติดตั้งจากเมนูบริบท

4. เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น คุณเพียงแค่ติดตั้ง Office 365 หรือแอป Outlook ใหม่หากคุณมีเวอร์ชันถาวร เมื่อคุณติดตั้ง Outlook เวอร์ชันใหม่แล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x800CCC0E ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่