มีข้อผิดพลาดหลายประเภทใน VnEdu เช่น ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ VnEdu ที่ส่งผลต่อครูเมื่อไม่สามารถป้อนคะแนนของนักเรียนได้ หรือข้อผิดพลาดในการค้นหาคะแนนใน VnEduที่ทำให้ผู้ปกครองและนักเรียนไม่เห็นคะแนนสุดท้ายและความคิดเห็นจากครูในภาคการศึกษาที่ผ่านมา การแก้ไขข้อผิดพลาดจะมีวิธีต่างๆ ขึ้นอยู่กับข้อผิดพลาดใน VnEdu ที่คุณพบ ด้านล่างนี้เป็นคำแนะนำสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด VnEdu ในกรณีต่างๆ
คำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาดโดยใช้ VnEdu
1. วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ VnEdu
มีสาเหตุมากมายสำหรับข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ VnEdu และผู้ปกครองไม่สามารถเข้าถึงบัญชีส่วนบุคคลเพื่อดูคะแนนของบุตรหลานได้ ผู้ปกครองสามารถอ้างอิงกรณีที่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ VnEdu ด้านล่าง รวมถึงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด
1.1. เกิดข้อผิดพลาดในการเข้าถึงแอปพลิเคชัน VnEdu
ในกรณีที่ผู้ปกครองไม่สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชัน VnEdu บนโทรศัพท์ของตนได้ พวกเขาสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ที่โรงเรียนจัดเตรียมไว้ให้http://xxxxxxxxx.lms.vnedu.vn/รวมถึงบัญชีที่เราได้รับมา
ตอนนี้อินเทอร์เฟซการเข้าสู่ระบบบัญชี VnEdu จะปรากฏขึ้นตามปกติ

1.2. ลืมรหัสผ่านเข้าระบบ VnEdu
นี่เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี VnEdu ส่วนตัวของคุณได้ กรณีที่ลืมรหัสผ่าน VnEdu อาจเกิดขึ้นกับครูหรือนักเรียนได้ หากต้องการดูวิธีการกู้คืนรหัสผ่าน VnEdu ของคุณ ให้ทำตามบทความวิธีการกู้คืนรหัสผ่าน VnEdu ของคุณในวิธีที่ง่ายที่สุด
นอกจากนี้หากคุณจำหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้ คุณสามารถค้นหาตามรหัสนักศึกษาได้ จากนั้นส่งข้อความเพื่อรับรหัสผ่านของคุณโดยใช้รูปแบบ VNEDU HS MK ไปที่ 8099 (1000 VND/SMS)
1.3. ล้างขยะออกจากคอมพิวเตอร์และเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
เมื่อคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Vnedu ได้ คุณสามารถทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยซอฟต์แวร์ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ คุณสามารถดูซอฟต์แวร์บางส่วนด้านล่างนี้ได้
หากต้องการลบเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณโปรดดูบทความด้านล่าง
1.4. เข้าสู่ระบบ VnEdu ผ่านรหัส OTP
ผู้ปกครองต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบบัญชี VnEdu ของตน แล้วคลิกที่เข้าสู่ระบบด้วยรหัส OTP ในขณะนี้คุณจะได้รับรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อกรอกข้อมูลในอินเทอร์เฟซแอปพลิเคชัน ทันทีหลังจากนั้นคุณสามารถเข้าสู่ระบบอินเทอร์เฟซแอปพลิเคชัน VnEdu ได้

2. วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่สามารถดูคะแนนใน VnEdu ได้
ในกรณีที่ผู้ปกครองไม่สามารถค้นหาคะแนนบน VnEdu ได้ อาจเป็นเพราะโรงเรียนไม่ได้อัปเดตหรือประกาศคะแนนสุดท้ายให้ผู้ปกครองค้นหา ในขณะนี้อินเทอร์เฟซจะแสดงข้อความดังที่แสดงด้านล่าง

ตอนนี้คุณต้องเข้าถึงฟังก์ชันหนังสือสรุปบนหน้าจอและเลือกรายการการกำหนดค่า จากนั้นเลือกภาคการศึกษาของปีการศึกษาที่ต้องการประกาศ และคลิกอัปเดต

ขณะนี้หน้าจอการค้นหาจะแสดงคะแนนให้ผู้ปกครองค้นหาดังต่อไปนี้

3. แก้ไขข้อผิดพลาดการล็อคสมุดคะแนน VnEdu
เมื่อสมุดคะแนน VnEdu ถูกล็อค ครูไม่สามารถป้อนคะแนนได้ มีหลายสาเหตุที่ทำให้สมุดคะแนน VnEdu ถูกล็อค ครูสามารถดูเหตุผลที่สมุดคะแนน VnEdu ถูกล็อค และวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดได้ในบทความวิธีปลดล็อคสมุดคะแนนบน VnEdu