ลองนึกภาพว่าคุณเปิดเครื่องพีซี Windows 11 แล้วต้องเจอกับ หน้าจอสีน้ำเงินแสดงข้อผิดพลาด "Inaccessible Boot Device" (อุปกรณ์บูตไม่สามารถเข้าถึงได้) ที่น่าหงุดหงิด ไฟล์ แอป และงานของคุณหยุดชะงักลง ไม่ต้องกังวลไป ข้อผิดพลาดทั่วไปนี้แก้ไขได้ แม้ว่าคุณจะไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีก็ตาม ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำวิธีการแก้ไข ปัญหา "Inaccessible Boot Device" ใน Windows 11 ที่มีประสิทธิภาพที่สุด เพื่อให้ระบบของคุณกลับมาทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ เมื่อจบแล้ว คุณจะสามารถกลับมาใช้งานออนไลน์ได้อย่างมั่นใจ มาเริ่มกันเลยและเอาชนะปัญหาการบูตนี้กันเถอะ! 😊
อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด "อุปกรณ์บูตไม่สามารถเข้าถึงได้" ใน Windows 11?
ก่อนที่เราจะแก้ไขปัญหา การทำความเข้าใจต้นตอของปัญหาจะช่วยเพิ่มศักยภาพในการแก้ไขปัญหาของคุณ ข้อผิดพลาด " อุปกรณ์บูตไม่สามารถเข้าถึงได้ " (รหัสข้อผิดพลาด 0x0000007B) จะปรากฏขึ้นเมื่อ Windows ไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์ที่เก็บระบบปฏิบัติการของคุณได้ ซึ่งมักเกิดขึ้นหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ความผิดพลาดของไดรเวอร์ หรือการอัปเดตระบบที่ผิดพลาด
สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:
- การเปลี่ยนฮาร์ดแวร์:การอัปเกรด RAM การเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ หรือการติดตั้ง SSD ใหม่ อาจทำให้กระบวนการบูตเครื่องสับสนได้
- ปัญหาความขัดแย้งของไดรเวอร์:ไดรเวอร์จัดเก็บข้อมูลที่ล้าสมัยหรือเสียหาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับไดรฟ์ NVMe หรือ SATA จะขัดขวางการเข้าถึง
- ไฟล์บูตเสียหาย:การอัปเดตล้มเหลวหรือข้อผิดพลาดของดิสก์ทำให้ส่วนประกอบการบูตที่สำคัญเสียหาย เช่น BCD (Boot Configuration Data)
- ปัญหาเกี่ยวกับ BIOS/UEFI:โหมดบูตไม่ถูกต้อง (Legacy หรือ UEFI) หรือการตั้งค่า Secure Boot ไม่ตรงกัน
- ความล้มเหลวของดิสก์:เซกเตอร์เสียบนไดรฟ์บูต หรือไฟดับกะทันหันระหว่างการอัปเดต
การตรวจพบปัญหาเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยป้องกันปัญหาปวดหัวในอนาคตได้ หากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงล่าสุด นั่นคือเบาะแสแรกของคุณ พร้อมที่จะลงมือแก้ไขแล้วหรือยัง? มาเริ่มแก้ไขปัญหากัน โดยเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุด 👆
วิธีแก้ไขด่วนที่ควรลองก่อน – ไม่ต้องใช้เครื่องมือใดๆ
บางครั้ง การรีบูตเครื่องง่ายๆ ก็ช่วยได้ แต่ถ้าหากไม่ได้ผล นี่คือขั้นตอนง่ายๆ สำหรับผู้เริ่มต้นในการเริ่มต้นซ่อมแซมการบูต Windows 11 ของคุณ ขั้นตอน เหล่านี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีและไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดใดๆ
- ทำการรีเซ็ตแบบฮาร์ดรีเซ็ต:ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณให้สนิท (กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้หากจำเป็น) ถอดปลั๊กออกจากเต้ารับ ถอดแบตเตอรี่ (สำหรับแล็ปท็อป) และรอ 5 นาที จากนั้นเสียบปลั๊กและเปิดเครื่องใหม่ วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาการทำงานผิดพลาดชั่วคราวได้
- บูตเข้าสู่ Safe Mode:หากคุณสามารถเข้าถึงหน้าจอเข้าสู่ระบบได้ ให้กดปุ่ม Shift ค้างไว้ขณะคลิก Restart (จากเมนูพลังงาน) ไปที่ Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart จากนั้นเลือกตัวเลือกที่ 4 หรือ 5 สำหรับ Safe Mode เมื่อเข้าสู่ Safe Mode แล้ว ให้อัปเดตไดรเวอร์ผ่าน Device Manager
- เรียกใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติ:จากหน้าจอการกู้คืน (ต้องรีสตาร์ทเครื่อง 2-3 ครั้งเพื่อเรียกใช้) เลือก แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ ปล่อยให้ Windows สแกนและแก้ไขปัญหาการบูตโดยอัตโนมัติ วิธีนี้มักจะแก้ไขปัญหา " อุปกรณ์บูตไม่สามารถเข้าถึงได้" ใน Windows 11โดยไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง
เคล็ดลับมือโปร: หากเข้าสู่ Safe Mode แล้ว ให้สำรองไฟล์สำคัญของคุณไปยังไดรฟ์ภายนอกทันที ป้องกันไว้ก่อนดีกว่า! ขั้นตอนเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหาได้ประมาณ 40% ตามข้อมูลจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หากไม่ได้ผล ไม่ต้องกังวล เราจะยกระดับไปสู่เครื่องมือระดับมืออาชีพต่อไป ⭐
คู่มือทีละขั้นตอน: การใช้งานสภาพแวดล้อมการกู้คืนระบบของ Windows (WinRE)
สำหรับปัญหาที่ซับซ้อนกว่านั้น ให้บูตเข้าสู่ WinRE ซึ่งเป็นเครื่องมือช่วยกู้ระบบในตัว คุณจะต้องมี USB สำหรับติดตั้ง Windows 11 (หากไม่มี ให้สร้างบนพีซีเครื่องอื่นโดยใช้เครื่องมือ Media Creation Tool ของ Microsoft) เสียบ USB เข้าไป แล้วบูตจาก USB (เข้า BIOS โดยกด F2/Del ระหว่างการเริ่มต้นระบบ ตั้งค่า USB เป็นอุปกรณ์บูตแรก) และเลือก "ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ"
ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหา"อุปกรณ์บูตไม่สามารถเข้าถึงได้" ใน Windows 11โดยใช้ WinRE:
| ขั้นตอน |
การกระทำ |
เหตุผลที่มันได้ผล |
| 1. เข้าสู่หน้าต่าง Command Prompt |
แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > พร้อมท์คำสั่ง |
เปิดใช้งานเทอร์มินัลที่มีประสิทธิภาพสำหรับการซ่อมแซมบูตเครื่อง |
| 2. รันคำสั่ง Bootrec |
พิมพ์: bootrec /fixmbr, จากนั้นbootrec /fixboot, bootrec /scanos, และbootrec /rebuildbcd. เริ่มใหม่หลังจากแต่ละครั้ง |
สร้าง Master Boot Record ขึ้นใหม่และสแกนหาการติดตั้ง Windows |
| 3. ตรวจสอบดิสก์เพื่อหาข้อผิดพลาด |
chkdsk C: /f /r(แทนที่ C: ด้วยไดรฟ์บูตของคุณ) โปรแกรมนี้จะทำการสแกนและซ่อมแซมเซกเตอร์ที่เสียหาย |
แก้ไขปัญหาไฟล์ระบบเสียหายที่ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงได้ |
| 4. การสแกน SFC และ DISM |
sfc /scannowและDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth |
ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายและกู้คืนอิมเมจของ Windows |
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้รีบูตเครื่องตามปกติ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีนี้ได้ผล – เหมือนกับการเริ่มต้นไดรฟ์บูตใหม่ หากคุณติดขัดเรื่องคำสั่ง ให้คัดลอกและวางคำสั่งเหล่านั้นอย่างถูกต้อง ความอดทนจะนำมาซึ่งความสำเร็จ! 😌
การแก้ไขขั้นสูง: การจัดการกับไดรเวอร์และฮาร์ดแวร์
ถ้า WinRE แก้ปัญหาไม่ได้ ไดรเวอร์หรือฮาร์ดแวร์อาจเป็นต้นเหตุ มาลองแก้ปัญหาที่ต้นเหตุโดยตรงเพื่อแก้ไขปัญหา "อุปกรณ์บูตไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11"อย่าง ถาวรกัน
อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์จัดเก็บข้อมูล
ใน Safe Mode หรือ WinRE Command Prompt ให้เปิด Device Manager (หรือใช้devmgmt.msc) ขยาย Storage controllers คลิกขวาที่ตัวควบคุมไดรฟ์ของคุณ (เช่น Intel RST หรือ Standard SATA AHCI) แล้วเลือก Update driver > Search automatically หากยังไม่สำเร็จ ให้เลือก Roll Back Driver for recent changes
สำหรับไดรเวอร์เวอร์ชั่นล่าสุด โปรดไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณ (เช่น ASUS, MSI) และดาวน์โหลดไดรเวอร์ชิปเซ็ตเวอร์ชั่นล่าสุด นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหลังปี 2026 เนื่องจากมีการปรับปรุงการรองรับ NVMe ให้ดียิ่งขึ้น
สลับโหมดบูต BIOS
เข้าสู่ BIOS/UEFI (กดปุ่ม F2/Del) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดบูตเป็น UEFI (ไม่ใช่ Legacy/CSM) สำหรับฮาร์ดไดรฟ์รุ่นใหม่ ปิดใช้งาน Secure Boot ชั่วคราว บันทึก และออกจากระบบ ทดสอบการบูต เปิดใช้งาน Secure Boot อีกครั้งหากจำเป็น – ขั้นตอนนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาโหมดไม่ตรงกันที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
การตรวจสอบฮาร์ดแวร์
ลองถอดและเสียบแรมใหม่ รวมถึงสายเคเบิลต่างๆ (ถอดสาย SATA/สายไฟสำหรับ HDD/SSD) ทดสอบด้วยแรมเพียงแท่งเดียวหากเป็นไปได้ หากยังคงสงสัยอยู่ ให้เรียกใช้การตรวจสอบฮาร์ดแวร์จาก BIOS หรือใช้เครื่องมืออย่าง CrystalDiskInfo เพื่อตรวจสอบสถานะของไดรฟ์
คำเตือน: หากฮาร์ดไดรฟ์มีปัญหา ให้ทำการโคลนข้อมูลไปยังฮาร์ดไดรฟ์ใหม่โดยใช้ Macrium Reflect (มีเวอร์ชันฟรีให้ดาวน์โหลด) วิธีนี้จะช่วยป้องกันการสูญเสียข้อมูล ซึ่งเป็นการตัดสินใจที่ชาญฉลาดเพื่อความสบายใจ 👍
เมื่อใดควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหรือรีเซ็ต Windows 11
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม ลองใช้การกู้คืนระบบจาก WinRE (ตัวเลือกขั้นสูง > การกู้คืนระบบ) เพื่อย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงล่าสุด หรือหากยังไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตพีซี (เก็บไฟล์ไว้หากทำได้) ผ่านทางแก้ไขปัญหา > รีเซ็ตพีซี วิธีนี้จะติดตั้ง Windows ใหม่โดยไม่ลบข้อมูล
สำหรับปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ โปรดปรึกษาช่างเทคนิค และอย่าลืมว่า การสำรองข้อมูลเป็นประจำ (ผ่าน OneDrive หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก) คือวิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันปัญหาการบูตเครื่อง
สำหรับคำแนะนำอย่างเป็นทางการ โปรดตรวจสอบหน้าสนับสนุนของ Microsoft เกี่ยวกับการแก้ไขข้อผิดพลาดในการบูต
เคล็ดลับการป้องกัน: ทำให้การบูต Windows 11 ของคุณเสถียรที่สุด
แก้ไขเสร็จแล้ว? คว้าชัยชนะไปเลย:
- เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ แต่ให้หยุดการอัปเดตหลักชั่วคราวหากกำลังปรับแต่งฮาร์ดแวร์
- ใช้เครื่องสำรองไฟ (UPS) ที่เชื่อถือได้เพื่อความเสถียรของกระแสไฟฟ้าในระหว่างการอัปเดต
- ตรวจสอบสถานะของดิสก์เป็นประจำด้วยเครื่องมือในตัว
- หมั่นอัปเดตไดรเวอร์ผ่าน Windows Update หรือแอปของผู้ผลิตอยู่เสมอ
ขอแสดงความยินดี! คุณแก้ไข ปัญหาข้อผิดพลาด "Inaccessible Boot Device" ได้สำเร็จแล้ว ! คอมพิวเตอร์ของคุณน่าจะทำงานได้อย่างราบรื่นแล้ว หากยังมีปัญหาอยู่ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ บูตเครื่องต่อไปได้เลย! 🚀