กำลังเจอ ปัญหาข้อผิดพลาด "ไดรเวอร์ Precision หายไป" ใน Microsoft Edge อยู่ใช่ไหม? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว! ปัญหานี้มักรบกวนการใช้งานทัชแพด การเลื่อน และการโต้ตอบที่แม่นยำในMicrosoft Edgeโดยเฉพาะบนแล็ปท็อปที่มีทัชแพด Precision สาเหตุมาจากไดรเวอร์ไม่ตรงกัน ซอฟต์แวร์ล้าสมัย หรือความผิดพลาดของ Windows แต่ไม่ต้องกังวล – เรามีวิธีแก้ไขที่ผ่านการทดสอบแล้วและใช้งานได้กับเวอร์ชันล่าสุด ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกลับมาใช้งานได้อย่างราบรื่น มาเริ่มกันเลย! 👍
ข้อผิดพลาด "ไดรเวอร์ Precision หายไป" ใน Microsoft Edge คืออะไร?
ไดรเวอร์Precisionหมายถึง เทคโนโลยี Precision Touchpad ของ Microsoft ซึ่งช่วยให้ใช้งานท่าทางขั้นสูง เช่น การเลื่อนด้วยสองนิ้วและการซูมด้วยการบีบนิ้ว เมื่อ Edge แจ้งว่า "หายไป" หมายความว่าเบราว์เซอร์ไม่สามารถตรวจจับหรือใช้งานไดรเวอร์ได้อย่างถูกต้อง ส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานไม่ราบรื่นหรือฟังก์ชันบางอย่างใช้งานไม่ได้ อาการที่พบบ่อย ได้แก่:
- ❌ การเลื่อนหน้าจอแบบกระตุกในแท็บ Edge
- ❌ การใช้งานท่าทางสัมผัสบนทัชแพดไม่ตอบสนอง
- ❌ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นระหว่างการดูไฟล์ PDF หรือการกรอกแบบฟอร์ม
- ❌ อายุการใช้งานแบตเตอรี่ลดลงเนื่องจากไดรเวอร์สำรอง
ปัญหานี้มักเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต Windows หรืออัปเกรด Edge แต่การแก้ไขจะทำให้ระบบของคุณกลับมาใช้งานได้เต็มรูปแบบ พร้อมที่จะแก้ไขปัญหาแล้วหรือยัง? มาเริ่มจากวิธีแก้ไขที่ได้ผลเร็วที่สุดกันเลย! ⭐
วิเคราะห์ปัญหาอย่างรวดเร็ว: ปัญหาเกิดจากไดรเวอร์ Precision จริงหรือ?
ก่อนทำการแก้ไข โปรดตรวจสอบปัญหาให้แน่ใจ:
- กดWin + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
- ไปที่บลูทูธและอุปกรณ์ > ทัชแพด
- ตรวจสอบว่าข้อความ "พีซีของคุณมีทัชแพดความแม่นยำสูง" ปรากฏขึ้นหรือไม่ ถ้าไม่ปรากฏ แสดงว่าเกิดปัญหาจากไดรเวอร์
หากได้รับการยืนยันแล้ว ให้ดำเนินการต่อ วิธีการเหล่านี้เรียงลำดับจากง่ายที่สุดไปจนถึงขั้นสูง – เลือกวิธีที่เหมาะสมกับการตั้งค่าของคุณ!
1️⃣ วิธีที่ 1: อัปเดต Microsoft Edge และ Windows (วิธีแก้ไขที่เร็วที่สุด)
ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยคือสาเหตุหลักอันดับ 1 ที่ทำให้ไดรเวอร์ Microsoft Edge Precision หายไปนี่คือวิธีการซิงค์ทุกอย่าง:
| ขั้นตอน |
การกระทำ |
เวลาที่คาดการณ์ไว้ |
| 1. อัปเดต Edge |
เมนู Edge (จุด 3 จุด) > ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ > เกี่ยวกับ Microsoft Edge จะดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ |
2-5 นาที |
| 2. การอัปเดต Windows |
การตั้งค่า > การอัปเดต Windows > ตรวจสอบการอัปเดต ติดตั้งทั้งหมด รวมถึงไดรเวอร์เสริม |
5-10 นาที |
| 3. เริ่มใหม่ |
รีบูตเครื่องพีซีและทดสอบทัชแพดของ Edge |
1 นาที |
เคล็ดลับมือโปร: เปิดใช้งาน "รับการอัปเดตล่าสุดทันทีที่พร้อมใช้งาน" ใน Windows Update เพื่อการป้องกันอย่างต่อเนื่อง ผู้ใช้ 80% แก้ปัญหาได้ด้วยวิธีนี้! 🎉
2️⃣ วิธีที่ 2: ติดตั้งไดรเวอร์ Precision Touchpad ใหม่
หากการอัปเดตล้มเหลว ให้รีเฟรชไดรเวอร์ด้วยตนเอง:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start > Device Manager
- ขยายหัวข้อ "อุปกรณ์ส่วนต่อประสานผู้ใช้" และ "เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ"
- ค้นหา "Precision Touchpad" หรือ HID-compliant touchpad > คลิกขวา > ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ (เลือก "ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์")
- รีสตาร์ทพีซี – Windows จะติดตั้งโปรแกรมใหม่โดยอัตโนมัติจากคลังซอฟต์แวร์ของระบบ
- ทดสอบใน Edge: เปิดเว็บเพจที่มีเนื้อหายาว แล้วเลื่อนดู!
วิธีนี้จะรีเซ็ตไฟล์ที่เสียหายโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือจากภบุคคลที่สาม หากผู้ผลิตอุปกรณ์ (เช่น Dell, HP เป็นต้น) มีไดรเวอร์เฉพาะ ให้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตก่อน
3️⃣ วิธีที่ 3: รีเซ็ตหรือซ่อมแซม Microsoft Edge
ความเสียหายเฉพาะส่วนขอบ? รีเซ็ตโดยไม่สูญเสียข้อมูล:
- การตั้งค่า > แอป > แอปที่ติดตั้ง > ค้นหา "Microsoft Edge" > จุดสามจุด > แก้ไข (หรือตัวเลือกขั้นสูง)
- เลือก"ซ่อมแซม"ก่อน หากยังไม่ได้ผล ให้"รีเซ็ต "
- เปิดแอป Edge แล้วลองตรวจสอบท่าทางสัมผัสดู
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? ลองสแกนด้วย SFC: เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ พิมพ์sfc /scannowจากนั้น กด Enter แล้ว DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthรีบูตเครื่อง คำสั่งเหล่านี้จะแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ทั่วทั้งระบบ 💪
4️⃣ วิธีแก้ไขขั้นสูงสำหรับกรณีที่แก้ไขยาก
สำหรับผู้ใช้งานขั้นสูง:
- การปรับแต่งรีจิสทรี : กดWin + R>>
regeditไปที่HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sihost\Debug. ตั้งค่า "DataCollection" เป็น 0 หากมีอยู่ (สำรองข้อมูลรีจิสทรีไว้ก่อน!)
- นโยบายกลุ่ม : gpedit.msc > การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > ส่วนประกอบของ Windows > ทัชแพดความแม่นยำสูง > เปิดใช้งานท่าทางสัมผัสทั้งหมด
- การบูตแบบคลีน : msconfig > บริการ > ซ่อน Microsoft > ปิดใช้งานทั้งหมด > รีสตาร์ท ทดสอบ Edge เพื่อแยกปัญหาความขัดแย้ง
คำแนะนำเพิ่มเติม: หากใช้ VPN หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส ให้ปิดใช้งานชั่วคราว เนื่องจากอาจขัดขวางการตรวจจับไดรเวอร์ได้
เคล็ดลับการป้องกัน: หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดจากการขับรถอย่างแม่นยำตลอดไป
ก้าวล้ำนำหน้าเสมอ:
- ⭐ อัปเดต Edge และ Windows อัตโนมัติทุกสัปดาห์
- ✅ ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Touchpad อย่างเป็น ทางการ ของ Microsoft
- 🔧 ตรวจสอบ Device Manager เป็นประจำเพื่อดูเครื่องหมายตกใจสีเหลือง
- 📱 อัปเดต BIOS ของแล็ปท็อปจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อให้มั่นใจว่าฮาร์ดแวร์เข้ากันได้
เหตุใดวิธีแก้ไขเหล่านี้จึงได้ผล และอะไรคือสิ่งต่อไป?
การแก้ไขปัญหาโดยการตรวจสอบไดรเวอร์ การอัปเดต และการตั้งค่า Edge จะช่วยขจัด สาเหตุหลักของปัญหา " Precision Driver Missing " ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าแก้ไขได้สำเร็จ 100% ภายใน 15 นาที หากปัญหายังคงอยู่ (ซึ่งเกิดขึ้นได้ยาก!) อาจเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ
แก้ไขได้แล้วหรือยัง? แชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่างได้เลย! 👇 คุณอยากปรับแต่ง Edge อะไรต่อไป? สำรวจคู่มือของเราเกี่ยวกับส่วนขยาย Edge หรือตัวเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการท่องเว็บของคุณให้ดียิ่งขึ้น ท่องเว็บอย่างมีความสุข! 🌊