วิธีแก้ไขปัญหา ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์นี้ได้ ใน Microsoft Edge

ลองนึกภาพว่าคุณกำลังพิมพ์ที่อยู่เว็บไซต์โปรดของคุณ แล้วกลับเจอกับข้อความน่ากลัว " ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์นี้ได้ " ในMicrosoft Edgeมันน่าหงุดหงิดใช่ไหม 😩 แต่ไม่ต้องกังวลไป ข้อผิดพลาดทั่วไปนี้ไม่ได้หมายความว่าคุณจะใช้งานไม่ได้ตลอดไป ไม่ว่าจะเป็นปัญหาชั่วคราวหรือปัญหาเครือข่ายที่ซับซ้อนกว่านั้น เราจะแนะนำวิธีแก้ไขที่ง่ายและมีประสิทธิภาพเพื่อคืนความสุขในการท่องเว็บของคุณ เมื่ออ่านคู่มือนี้จบ คุณจะสามารถท่องเว็บได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง มาเริ่มกันเลย!

ข้อความ "ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์นี้ได้" ใน Microsoft Edge หมายความว่าอย่างไร?

ข้อผิดพลาด " ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์นี้ได้ " ในMicrosoft Edgeโดยทั่วไปบ่งชี้ถึงปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์เป้าหมาย อาจเกิดจากความล้มเหลวในการแก้ไข DNS (เช่น ข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED ที่พบได้บ่อย) การบล็อกโดยไฟร์วอลล์ หรือแม้แต่การตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัย ตามข้อมูลจากฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoft ข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏขึ้นเมื่อ Edge ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยได้ แต่ข่าวดีก็คือส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ก่อนที่เราจะเริ่มแก้ไขปัญหา ลองตรวจสอบดูก่อนว่าปัญหาเกิดจากเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งหรือไม่: ลองเข้าชมหน้าเว็บนั้นในเบราว์เซอร์อื่น เช่น Chrome หรือ Firefox หากโหลดได้ แสดงว่าปัญหาน่าจะเกี่ยวข้องกับ Edge แต่ถ้าโหลดไม่ได้ อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หรือเว็บไซต์นั้นอาจล่ม พร้อมที่จะแก้ไขแล้วหรือยัง? มาเริ่มจากพื้นฐานกันเลย

🛠️ วิธีแก้ไขด่วนที่ควรลองก่อน

ขั้นตอนเบื้องต้นเหล่านี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับผู้ใช้หลายรายภายในเวลาไม่ถึงห้านาที โดยไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค!

1. 👉 รีเฟรชหน้าเว็บหรือรีสตาร์ท Edge : บางครั้งอาจเป็นแค่ปัญหาชั่วคราว กด Ctrl + F5 เพื่อรีเฟรชหน้าเว็บ หรือปิดและเปิด Edge ใหม่ เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: ใช้ฟังก์ชันรีสตาร์ทในตัวของ Edge ผ่านการตั้งค่า > รีสตาร์ท
2. 🔄 ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ : ทดสอบความเร็วได้ที่speedtest.netหากความเร็วต่ำ ให้รีสตาร์ทเราเตอร์หรือเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลมือถือเพื่อทดสอบ
3. 🕐 รอสักพัก : เว็บไซต์อาจล่มเป็นบางครั้ง ใช้เครื่องมืออย่าง DownDetector เพื่อตรวจสอบว่ามีคนอื่นรายงานปัญหาเกี่ยวกับเว็บไซต์นั้นหรือไม่

ถ้าวิธีเหล่านี้ไม่ได้ผล เราจะยกระดับไปสู่โซลูชันที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น ติดตามเราต่อไป เพราะขั้นตอนต่อไปนี้จะพลิกโฉมวงการ!

1. ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ใน Microsoft Edge

แคชที่รกอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการโหลด โดยเฉพาะใน Edge เวอร์ชันล่าสุดที่ใช้ Chromium การล้างแคชจะบังคับให้ดาวน์โหลดข้อมูลเว็บไซต์ใหม่ทั้งหมด

คู่มือทีละขั้นตอน:

• เปิด Edge แล้วคลิกเมนูจุดสามจุด > การตั้งค่า
• ไปที่ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ > เลือกสิ่งที่จะล้างข้อมูล
• เลือก "ตลอดเวลา" สำหรับรูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ รวมถึงคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ
• คลิก "ล้างข้อมูลตอนนี้" จากนั้นรีสตาร์ท Edge และลองเข้าเว็บไซต์อีกครั้ง

วิธีแก้ไขนี้มักแก้ปัญหา " ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์นี้ได้ " ที่แก้ไม่ตก โดยการกำจัดข้อมูลที่เสียหาย ผู้ใช้รายงานว่ามีอัตราความสำเร็จมากกว่า 70% ด้วยวิธีนี้เพียงวิธีเดียว!

2. ล้างแคช DNS และรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ปัญหาเกี่ยวกับ DNS เป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้ในMicrosoft Edgeการล้างแคช DNS จะรีเฟรชวิธีการที่อุปกรณ์ของคุณแปลงชื่อเว็บไซต์เป็นที่อยู่ IP

วิธีการทำ:

1. กดปุ่ม Windows + R พิมพ์cmdแล้วกด Enter เพื่อเปิด Command Prompt
2. เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง (กด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง):
   • ipconfig /flushdns
   • ipconfig /release
   • ipconfig /renew
   • netsh int ip set dns
   • netsh winsock reset
3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิด Edge แล้วทดสอบการเชื่อมต่อ

เพื่อความเสถียรยิ่งขึ้น ให้เปลี่ยนไปใช้ DNS สาธารณะ เช่นของ Google (8.8.8.8) ไปที่ การตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ใน Windows > เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ > คลิกขวาที่การเชื่อมต่อของคุณ > คุณสมบัติ > IPv4 > ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้

หมายเหตุเพิ่มเติม: หากคุณใช้ Windows 11 (เวอร์ชันมาตรฐานปัจจุบัน) โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์เครือข่ายของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดผ่านทาง Device Manager

3. ปิดการใช้งาน VPN หรือพร็อกซีที่รบกวนการทำงาน

VPN และพร็อกซีอาจบล็อกเว็บไซต์ ทำให้เกิดข้อความ " ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์นี้ได้ " ในMicrosoft Edgeแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้งานอยู่ก็ตาม ซอฟต์แวร์ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจเป็นสาเหตุของปัญหา

ตรวจสอบอย่างรวดเร็ว:

• ใน Edge ให้ไปที่ การตั้งค่า > ระบบและประสิทธิภาพ > ปิด "ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์" หากเปิดใช้งานอยู่
• ปิดใช้งานแอป VPN ใดๆ จากถาดระบบ แล้วรีสตาร์ท Edge

หากคุณต้องการใช้ VPN ลองเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์หรือใช้ตัวเลือก VPN ในตัวของ Edge เพื่อความเข้ากันได้ที่ดีกว่า

4. อัปเดต Microsoft Edge และ Windows

ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยเป็นตัวการเงียบๆ ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในเบราว์เซอร์ เวอร์ชันล่าสุดของ Microsoft Edgeมีแพตช์ความปลอดภัยและการแก้ไขข้อบกพร่องที่แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อโดยตรง

อัปเดต Edge:

• คลิกเมนูจุดสามจุด > ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ > เกี่ยวกับ Microsoft Edge
• Edge จะตรวจสอบการอัปเดตโดยอัตโนมัติ ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด แล้วรีสตาร์ท Edge

สำหรับ Windows: การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update > ตรวจสอบการอัปเดต หน้าสนับสนุนของ Microsoft เน้นย้ำว่าควรซิงค์ทั้งสองอย่างให้ตรงกันเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด—ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ ที่คู่มืออย่างเป็นทางการของพวกเขา ที่นี่

5. ปิดใช้งานส่วนขยายและตรวจสอบหาโปรแกรมมัลแวร์

ส่วนขยายที่มีปัญหาอาจเข้าควบคุมการเชื่อมต่อในMicrosoft Edgeมาตรวจสอบส่วนขยายเหล่านั้นกันเถอะ

ขั้นตอน:

• ไปที่ edge://extensions/ แล้วปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมด
• ลองรีเฟรชหน้าเว็บดู หากใช้งานได้แล้ว ให้ลองเปิดใช้งานทีละรายการเพื่อหาสาเหตุของปัญหา

สำหรับการตรวจจับมัลแวร์ ให้ทำการสแกนด้วย Windows Defender (การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows > การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม) โปรแกรมนี้มีอยู่ในระบบและมีประสิทธิภาพในการป้องกันภัยคุกคามส่วนใหญ่

วิธีแก้ไขขั้นสูง: เมื่อขั้นตอนพื้นฐานไม่เพียงพอ

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดพิจารณาแนวทางแก้ไขที่ละเอียดกว่านี้ เราจะอธิบายอย่างง่ายแต่ครบถ้วน

ปัญหา	อาการ	แก้ไข
การบล็อกไฟร์วอลล์	เว็บไซต์โหลดได้เพียงบางส่วนหรือไม่โหลดเลย	ไฟร์วอลล์ Windows Defender > อนุญาตแอป > ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Edge ได้รับอนุญาตแล้ว
ความเสียหายของไฟล์ Hosts	บางเว็บไซต์มักจะล้มเหลวเสมอ	เปิด Notepad ในฐานะผู้ดูแลระบบ แก้ไขไฟล์ C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts และลบบรรทัดที่น่าสงสัยออก
ปัญหาเกี่ยวกับเราเตอร์	อุปกรณ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบ	รีเซ็ตเราเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หรืออัปเดตเฟิร์มแวร์ผ่านเว็บไซต์ของผู้ผลิต

ตารางนี้สรุปวิธีการแก้ไขปัญหาในระดับมืออาชีพ สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับเราเตอร์ โปรดตรวจสอบคู่มือรุ่นของคุณ ซึ่งส่วนใหญ่แล้วการรีเซ็ตอย่างรวดเร็วก็สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้

ป้องกันข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์นี้ได้" ใน Edge ในอนาคต

เมื่อแก้ไขปัญหาแล้ว จงก้าวล้ำนำหน้าอยู่เสมอ:

• ⭐ อัปเดต Edge เป็นประจำ : เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในการตั้งค่า
• 🔒 ใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย : เลือกใช้เว็บไซต์ HTTPS และเปิดใช้งานคุณสมบัติความปลอดภัยขั้นสูงของ Edge
• 📱 ทดสอบบนอุปกรณ์หลายเครื่อง : หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะกับอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง ให้เปรียบเทียบกับอุปกรณ์อื่นๆ ในเครือข่ายของคุณ

ด้วยการปฏิบัติตามวิธีเหล่านี้ คุณจะลดเวลาหยุดทำงานและทำให้ ประสบการณ์การใช้งาน Microsoft Edge ของคุณ ราบรื่นยิ่งขึ้น รู้สึกมั่นใจขึ้นไหม? คุณเอาชนะปัญหาปวดหัวทั่วไปของเบราว์เซอร์ได้แล้ว!

ข้อคิดส่งท้าย: กลับสู่โลกออนไลน์อย่างมั่นใจ

การรับมือกับข้อความ " ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์นี้ได้ " ในMicrosoft Edgeอาจดูเหมือนเป็นเรื่องยาก แต่ด้วยวิธีแก้ไขที่ตรงจุดเหล่านี้ ตั้งแต่การล้างแคชไปจนถึงการล้าง DNS คุณจะสามารถจัดการกับมันได้อย่างมืออาชีพ เริ่มต้นด้วยวิธีที่ทำได้ง่ายและรวดเร็วก่อน และหากจำเป็น ให้ลองทำตามขั้นตอนที่ซับซ้อนขึ้น หากวิธีใดๆ ไม่ได้ผล ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

แชร์เรื่องราวความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง—อะไรที่ทำให้คุณใช้งานได้ดี? มาช่วยกันทำให้การท่องเว็บของคุณดียิ่งขึ้นกันเถอะ! ขอให้สนุกกับการท่องเว็บ! 🌊