วิธีแก้ไขปัญหา Firefox Black Screen

วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของ Firefox: หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่กำลังเผชิญกับหน้าจอสีดำขณะเรียกดูใน Mozilla Firefox ไม่ต้องกังวล เนื่องจากสาเหตุเกิดจากข้อบกพร่องในการอัปเดตล่าสุดของ Firefox Mozilla เพิ่งอธิบายสาเหตุของปัญหาหน้าจอสีดำซึ่งเกิดจากคุณลักษณะใหม่ที่เรียกว่า Off Main Thread Compositing (OMTC) ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้วิดีโอและแอนิเมชั่นทำงานได้อย่างราบรื่นในช่วงเวลาสั้นๆ ของการบล็อก

ปัญหาในบางกรณียังเกิดจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเก่าหรือเสียหาย การเร่งฮาร์ดแวร์ใน Firefox เป็นต้น ดังนั้นโดยไม่ต้องเสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไขปัญหา Firefox Black Screen ด้วยความช่วยเหลือของคู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

สารบัญ

• วิธีแก้ไขปัญหา Firefox Black Screen
• วิธีที่ 1: ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์
• วิธีที่ 2: เริ่ม Firefox ในเซฟโหมด
• วิธีที่ 3: อัปเดต Firefox
• วิธีที่ 4: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว
• วิธีที่ 5: ปิดใช้งานส่วนขยายของ Firefox

วิธีแก้ไขปัญหา Firefox Black Screen

ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการท่องเว็บของคุณชัดเจนทั้งหมด นอกจากนี้ ให้  สร้างจุดคืนค่า  ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์

1. เปิด Firefox จากนั้นพิมพ์ “ about:preferences ” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) ในแถบที่อยู่และกด Enter

2. เลื่อนลงไปที่ ประสิทธิภาพ จากนั้นยกเลิกการเลือก " ใช้การตั้งค่าประสิทธิภาพที่แนะนำ "

3. ใต้ประสิทธิภาพยกเลิกการเลือก “ ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน “

4. ปิด Firefox และรีบูตพีซีของคุณ

วิธีที่ 2: เริ่ม Firefox ในเซฟโหมด

1.เปิด Mozilla Firefox จากนั้นคลิกสามบรรทัดจากมุมขวาบน

2. จากเมนูคลิกที่ Help จากนั้นคลิก " Restart with Add-ons Disabled "

3. ในป๊อปอัปให้คลิกที่รีสตาร์ท

4. เมื่อรีสตาร์ท Firefox ระบบจะขอให้คุณเริ่มในเซฟโหมดหรือรีเฟรช Firefox

5. คลิกที่เริ่มในเซฟโหมดและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา Firefox Black Screen ได้หรือไม่

วิธีที่ 3: อัปเดต Firefox

1.เปิด Mozilla Firefox จากนั้นคลิกสามบรรทัดจากมุมขวาบน

2.จากเมนู ให้คลิกที่Help > About Firefox

3. Firefox จะตรวจหาการอัปเดตโดยอัตโนมัติและจะดาวน์โหลดการอัปเดตหากมี

4. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 4: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว

1. คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัสจากถาดระบบและเลือกปิดใช้งาน

2.จากนั้น เลือกกรอบเวลาที่โปรแกรมป้องกันไวรัสจะยังคงปิดใช้งานอยู่

หมายเหตุ:เลือกเวลาที่น้อยที่สุดที่เป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที

3. เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเปิด Firefox อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่

4. พิมพ์ control ใน Windows Search จากนั้นคลิกที่ Control Panel จากผลการค้นหา

5. ถัดไป คลิกที่ระบบและความปลอดภัย

6. จากนั้นคลิกที่Windows Firewall

7. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายให้คลิกที่ Turn Windows Firewall on or off

8. เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows และรีสตาร์ทพีซีของคุณ ลองเปิด Firefox อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถ  แก้ไขปัญหา Firefox Black Screen ได้หรือไม่

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนเดิมเพื่อเปิดไฟร์วอลล์อีกครั้ง

วิธีที่ 5: ปิดใช้งานส่วนขยายของ Firefox

1. เปิด Firefox จากนั้นพิมพ์ “ about:addons ” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) ในแถบที่อยู่และกด Enter

2. ปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดโดยคลิก ปิดใช้งาน ถัดจากแต่ละส่วนขยาย

3. รีสตาร์ท Firefox แล้วเปิดใช้งานส่วนขยายทีละตัวเพื่อค้นหาสาเหตุของปัญหาทั้งหมด

หมายเหตุ:หลังจากเปิดใช้งานส่วนขยายใด ๆ คุณต้องรีสตาร์ท Firefox

4. ลบส่วนขยายเฉพาะเหล่านั้นและรีบูตพีซีของคุณ

ที่แนะนำ:

• ถอนการติดตั้ง Norton จาก Windows 10 . โดยสิ้นเชิง
• วิธีติดตั้ง Google Assistant บน Windows 10
• ปิดใช้งานทัชแพดโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อเมาส์
• ลบ Adware และ Pop-up Ads จากเว็บเบราว์เซอร์

นั่นคือคุณประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหา Firefox Black Screenแต่หากคุณยังมีคำถามเกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น