ด้วย Disney Plus คุณสามารถดูเกือบทุกอย่างจากแคตตาล็อกขนาดมหึมาของสื่อยักษ์ใหญ่ได้ทุกที่ทุกเวลาที่คุณต้องการ

แต่ด้วยการรีบปล่อยแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งที่คาดหวังไว้สูง Disney ปล่อยให้ข้อบกพร่องบางอย่างแอบเข้ามา หนึ่งในข้อผิดพลาดดังกล่าวคือ Error Code 14 โชคดีที่วิธีแก้ปัญหานี้ค่อนข้างง่าย
รหัสข้อผิดพลาด 14 คืออะไร
รหัสข้อผิดพลาด 14 มักจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบ Disney Plus เป็นสัญญาณว่าระบบไม่สามารถจดจำชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของคุณได้ ที่น่าสนใจก็คือ ปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นได้แม้ว่าคุณจะป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบอย่างถูกต้องแล้วก็ตาม
ตามที่รายงานโดยผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้ ดูเหมือนว่าการใช้อุปกรณ์หลายเครื่องเป็นสาเหตุหลักสำหรับสิ่งนี้ Disney Plus นำเสนอสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมโดยให้คุณสตรีมเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่แตกต่างกันได้สูงสุดสี่เครื่องในเวลาเดียวกัน การใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบเดียวกันและสลับไปมา ดูเหมือนว่าจะทำให้พารามิเตอร์ของคุณยุ่งเหยิงในฐานข้อมูลของแอป ในทางกลับกัน สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้คุณลงชื่อเข้าใช้ Disney Plus

วิธีแก้ไข
ด้วยอุปกรณ์ต่าง ๆ มากมายที่รองรับบริการสตรีมมิ่งของ Disney ในปัจจุบัน จึงไม่น่าแปลกใจที่ปัญหาประเภทนี้จะปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราว ไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ใด วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด Code 14 คือการเปลี่ยนรหัสผ่าน Disney Plus ของคุณ
เมื่อสร้างรหัสผ่านใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างรหัสผ่านในลักษณะที่คุณได้รับคะแนนความปลอดภัย "ยอดเยี่ยม" ความยาวรหัสผ่านขั้นต่ำที่กำหนดคือหกอักขระ รวมทั้งตัวเลขหรืออักขระพิเศษอย่างน้อยหนึ่งตัว แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูเหมือนปลอดภัยเพียงพอ แต่คุณอาจต้องการทำมากกว่านั้น
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้อักขระสิบตัว ตัวพิมพ์ใหญ่หนึ่งตัว ตัวเลขสองตัว และอักขระพิเศษหนึ่งตัว การทำให้รหัสผ่านของคุณรัดกุมที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จะช่วยเพิ่มการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่คุณอาจแชร์กับ Disney Plus
การเปลี่ยนรหัสผ่าน
โชคดีที่การเปลี่ยนรหัสผ่าน Disney Plus ของคุณนั้นง่ายมาก เช่นเดียวกับแอปอื่น ๆ มีเพียงไม่กี่ขั้นตอนในการดำเนินการ
- เปิดแอป Disney Plus บนอุปกรณ์ใดๆ ของคุณ
- ในหน้าจอเข้าสู่ระบบ ไปที่ตัวเลือก “เปลี่ยนรหัสผ่าน”
- พิมพ์รหัสผ่าน Disney Plus ปัจจุบันของคุณก่อน
- ตอนนี้ป้อนรหัสผ่านใหม่ของคุณตามหลักเกณฑ์ที่กล่าวถึงข้างต้น
- เลือกปุ่ม "บันทึก"
เมื่อคุณได้บันทึกรหัสผ่านใหม่แล้ว ก็ถึงเวลาลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดของคุณอีกครั้งเช่นกัน เมื่อเสร็จแล้ว คุณไม่ควรได้รับ Error Code 14 อีกต่อไป

ผู้ใช้ครั้งแรก
หากคุณเพิ่งสร้างบัญชี Disney Plus อาจมีสาเหตุอื่นที่ทำให้คุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 14 ครั้งนี้เกิดจากการออกแบบ
เมื่อคุณสร้างบัญชี Disney Plus เสร็จแล้ว หากคุณพยายามเข้าสู่ระบบทันที แอปจะไม่อนุญาตให้คุณทำเช่นนั้น ตามเหตุผลแล้ว มันจะระบุรหัส 14 สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากบัญชีของคุณยังไม่เปิดใช้งาน หากต้องการเปิดใช้งาน คุณจะต้องไปตามลิงก์เปิดใช้งานที่คุณได้รับทางอีเมลจาก Disney Plus
เมื่อคุณทำเช่นนั้นแล้ว ไม่น่าจะมีปัญหาใด ๆ ในการเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม
ไม่ได้รับอีเมลยืนยัน
บางครั้ง อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้รับอีเมลพร้อมลิงค์เปิดใช้งาน หากเป็นกรณีนี้ สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมในอีเมลของคุณ หากมี ให้ย้ายไปที่กล่องจดหมายหรือทำเครื่องหมายว่า "ไม่ใช่สแปม" เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้เปิดอีเมลและคลิกลิงก์ที่ให้ไว้
แน่นอน ระวังการหลอกลวงแบบฟิชชิ่งตลอดเวลา เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นอีเมลของแท้จาก Disney Plus โปรดตรวจสอบที่อยู่อีเมลของผู้ส่ง หากส่วนของที่อยู่อีเมลหลังเครื่องหมาย @ ลงท้ายด้วย “disney.com” หรือ “disneyplus.com” แสดงว่าคุณพร้อมแล้ว มิฉะนั้น ให้ลบอีเมลและรอให้อีเมลที่ถูกต้องมาถึง
หากคุณไม่พบอีเมลเปิดใช้งานในโฟลเดอร์อีเมลใด ๆ ของคุณ บางทีคุณควรรออีกสักหน่อยเพื่อให้อีเมลมาถึง เมื่อเซิร์ฟเวอร์ขัดข้องหรือคุณมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อีเมลเปิดใช้งานอาจมีความล่าช้าบ้าง ทางที่ดีควรรอถึงหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้นจนกว่าจะมาถึง
หากคุณรอนานพอและอีเมลยังไม่ปรากฏขึ้น อาจมีสาเหตุอื่นอยู่เบื้องหลัง เมื่อคุณสร้างบัญชี Disney Plus คุณอาจป้อนที่อยู่อีเมลไม่ถูกต้อง หากเป็นกรณีนี้ ทางที่ดีควรดำเนินการลงทะเบียนอีกครั้ง
แน่นอน ให้แน่ใจว่าได้ป้อนที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องในครั้งนี้ นั่นเป็นขั้นตอนที่สำคัญจริงๆ เนื่องจากคุณจะใช้เป็นชื่อผู้ใช้ของคุณสำหรับการเข้าถึงบริการ Disney Plus
แก้ไขปัญหา
หวังว่าคุณจะสามารถเอาชนะข้อผิดพลาด Code 14 ได้ การลงชื่อเข้าใช้ Disney Plus สำเร็จจะรับประกันความบันเทิงที่ไม่หยุดนิ่งนับพันชั่วโมงอย่างแน่นอน ด้วยการรองรับหลายอุปกรณ์ คุณจะสามารถสตรีมเรื่องราวเกี่ยวกับ Star Wars ทั้งหมดได้จากที่บ้านอย่างสะดวกสบายหรือในขณะเดินทาง
คำแนะนำใด ๆ ในบทความนี้ช่วยคุณได้หรือไม่? คุณสามารถระบุปัญหาเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบของคุณได้หรือไม่? โปรดแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับ Disney Plus ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง