WhatsApp เป็นหนึ่งในแอพส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกอย่างไม่ต้องสงสัย หลายคนใช้สำหรับการโทรด้วยเสียงและวิดีโอเพราะใช้งานง่าย เมื่อคุณเหลือบดูรายชื่อผู้ติดต่อ WhatsApp ของคุณ คุณจะเห็นภาพโปรไฟล์ของทุกคนและสังเกตได้เมื่อมีคนเปลี่ยนรูป

แต่ถ้ารูปโปรไฟล์ของผู้ติดต่อ WhatsApp คนใดคนหนึ่งของคุณไม่แสดงล่ะ บางทีพวกเขาอาจไม่ได้แทนที่ด้วยรูปภาพใหม่ แต่อาจจะเป็นอย่างอื่น
สถานการณ์ที่คล้ายกันคือเมื่อรูปโปรไฟล์ WhatsApp ของคุณไม่แสดงให้ผู้ติดต่อของคุณเห็น ในทั้งสองกรณี มักจะมีสาเหตุที่ทำให้โปรไฟล์ WhatsApp ไม่มีรูปภาพ นั่นเป็นเหตุผลที่เราจะสำรวจความเป็นไปได้ทั้งหมดและเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
สถานการณ์ที่หนึ่ง – รูปโปรไฟล์ของผู้ติดต่อ WhatsApp ของคุณไม่แสดง
ก่อนอื่น มาคุยกันว่าทำไมคุณไม่เห็นรูปโปรไฟล์ของผู้ติดต่อ WhatsApp บางคนเลือกที่จะไม่โพสต์รูปโปรไฟล์ และแม้ว่านั่นอาจจะค่อนข้างแปลก แต่ก็ไม่ใช่เรื่องแปลก
อย่างไรก็ตาม หากก่อนหน้านี้คนๆ หนึ่งมีรูปโปรไฟล์อยู่แล้ว แต่จู่ๆ รูปโปรไฟล์ก็ไม่แสดงขึ้นมา นั่นอาจทำให้บางคนต้องตรวจสอบ ดังนั้น เรามาพูดถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดว่าทำไมคุณไม่เห็นรูปของพวกเขาและสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับมัน
ปัญหาเครือข่ายชั่วคราว
หากผู้ติดต่อ WhatsApp ของคุณหรือคุณกำลังประสบปัญหาเครือข่าย การอัปเดตสถานะหรือรูปโปรไฟล์อาจหายไปชั่วคราว การสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้แม้เพียงไม่กี่นาที
เป็นการดีที่สุดที่จะให้เวลาเครือข่ายและอุปกรณ์ของคุณหากคุณตรวจสอบ WhatsApp และเห็นว่ารูปโปรไฟล์หายไป หากปัญหาสิ้นสุดลง คุณทำได้เพียงแค่รอดูว่ารูปโปรไฟล์จะปรากฏขึ้นอีกครั้งในวันถัดไปหรือไม่
WhatsApp ไม่ซิงค์ผู้ติดต่อ
รูปโปรไฟล์ของผู้ติดต่อของคุณหลายรูปหรือแม้แต่บางชื่ออาจหายไป เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณอาจประสบปัญหาในการซิงค์ อาจมีข้อผิดพลาดในระดับระบบ ซึ่งโดยปกติแล้วนักพัฒนาจะแก้ไขได้ค่อนข้างเร็ว
แต่ก็เป็นไปได้ว่ามีบางอย่างผิดพลาดกับการติดตั้ง WhatsApp ปัญหาเหล่านี้อาจปรากฏขึ้นหากคุณเพิ่งอัปเดตหรือติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือรีสตาร์ทโทรศัพท์หรือติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง
การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
WhatsApp อนุญาตให้ผู้ใช้เลือกการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่ต้องการ หากคุณไม่ต้องการให้ใครเห็นคุณออนไลน์หรือครั้งสุดท้ายที่คุณใช้ WhatsApp สิ่งที่คุณต้องทำคือปรับการตั้งค่า เช่นเดียวกับผู้ที่สามารถมองเห็นรูปโปรไฟล์ของคุณ
รูปโปรไฟล์หายไปอาจหมายความว่าบุคคลนั้นเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว โดยปกติแล้ว การตั้งค่านี้จะป้องกันไม่ให้ผู้ที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อเห็นรูปโปรไฟล์ของพวกเขา ดังนั้นคุณอาจตรวจสอบได้ว่าเขามีคุณอยู่ในสมุดโทรศัพท์หรือไม่
คุณถูกบล็อกแล้ว
คุณอาจไม่เห็นรูปโปรไฟล์ของผู้ติดต่อ WhatsApp เนื่องจากพวกเขาบล็อกคุณ นั่นอาจทำให้รู้สึกตกใจและหงุดหงิดและอาจทำไปโดยบังเอิญ แต่นั่นอาจเป็นสาเหตุก็ได้
คุณสามารถทดสอบทฤษฎีนี้ได้โดยส่งข้อความ WhatsApp เพื่อดูว่าใบเสร็จแสดงสถานะ "ส่งแล้ว" หรือไม่ หากไม่เคยเกิดขึ้น แสดงว่าพวกเขาบล็อกคุณหรือลบรูปโปรไฟล์ และไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
สถานการณ์ที่สอง – รูปโปรไฟล์ WhatsApp ของคุณไม่แสดง
ลองนึกภาพว่าใช้เวลาสร้างและอัปโหลดรูปโปรไฟล์ WhatsApp ที่สมบูรณ์แบบโดยที่ไม่มีใครเห็นรายชื่อติดต่อของคุณ
คุณอาจได้รับข้อความจากเพื่อนที่สอบถามเกี่ยวกับรูปภาพของคุณที่หายไปหรือแจ้งให้ทราบว่ารูปภาพนั้นหายไป เป็นเรื่องที่น่าปวดหัวอย่างแน่นอน แต่มีเหตุผลบางประการที่อาจเกิดขึ้น และเราจะพูดถึงสาเหตุทั้งหมด
โปรดทราบว่าแอพมือถือ WhatsApp นั้นคล้ายคลึงกันสำหรับ อุปกรณ์ iOSและAndroidแม้ว่าจะมีความแตกต่างบางประการที่เราจะกล่าวถึงในขั้นตอนด้านล่าง
การตั้งค่าการมองเห็นไม่ถูกต้อง
อีกครั้ง ผู้ใช้ WhatsApp รวมถึงผู้ติดต่อของคุณและตัวคุณเองสามารถเลือกที่จะไม่แสดงรูปโปรไฟล์ของพวกเขาได้ บางทีคุณอาจต้องการให้ผู้ติดต่อของคุณเห็นรูปโปรไฟล์ของคุณเท่านั้น ไม่ใช่ผู้ที่เพิ่งได้รับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
การตั้งค่าการเปิดเผย WhatsApp ของคุณควรเป็นไปตามความต้องการนั้น หากเป็นกรณีนี้ แต่บางทีการตั้งค่าปัจจุบันอาจซ่อนรูปภาพของคุณจากทุกคน รวมทั้งผู้ติดต่อด้วย
เมื่อต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด WhatsApp บนอุปกรณ์มือถือของคุณ

- หากคุณใช้ iPhone ให้เลือกตัวเลือก “การตั้งค่า” จากด้านล่างของหน้าจอ หากคุณใช้ Android ให้แตะจุดแนวตั้งสามจุดที่มุมขวาบน จากนั้นแตะ “การตั้งค่า”

- แตะ "บัญชี" ตามด้วย "ความเป็นส่วนตัว"

- เลือกตัวเลือก “รูปโปรไฟล์”

- เลือก “ผู้ติดต่อของฉัน”

คุณยังสามารถเลือกใช้ "ทุกคน" "ไม่มีใคร" และบนอุปกรณ์ Android รวมถึง "ผู้ติดต่อของฉันยกเว้น..."
ไม่มีสิทธิ์
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ผู้อื่นไม่เห็นรูปโปรไฟล์ WhatsApp ของคุณก็คือแอปไม่สามารถเข้าถึงการอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมดได้ การให้สิทธิ์แก่แอพอาจดูเป็นการล่วงล้ำผู้ใช้บางราย และพวกเขาจะปฏิเสธที่จะยอมรับโดยอัตโนมัติเมื่อแอพแจ้ง
แต่การไม่อนุญาตให้ WhatsApp เข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อของคุณอาจทำให้มีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัด ดังนั้น หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลง คุณจะต้องเปิดใช้งานการอนุญาตที่ขาดหายไปด้วยตนเอง
นี่คือวิธีการทำงานบนอุปกรณ์ Android:
- กดแอป WhatsApp ค้างไว้จนกว่าหน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น

- แตะปุ่ม “i” ที่มุมบนขวา

- เมื่อหน้าการตั้งค่า WhatsApp ปรากฏขึ้น ให้แตะตัวเลือก “การอนุญาต”

- เลือก "ผู้ติดต่อ" และเลือกตัวเลือก "อนุญาต"

หากคุณมี iPhone ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดการตั้งค่า เลื่อนลงและเลือก “WhatsApp” จากรายการ

- ถัดจากส่วน "ผู้ติดต่อ" ให้แตะสวิตช์สลับ

- เปิด WhatsApp อีกครั้งและตรวจสอบว่ารูปโปรไฟล์ของคุณแสดงอยู่หรือไม่
ใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่
การย้ายรายชื่อผู้ติดต่อและข้อมูล WhatsApp จากเครื่องเก่าไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ค่อนข้างตรงไปตรงมาในทุกวันนี้ คุณไม่จำเป็นต้องสูญเสียการสนทนาใดๆ และแม้แต่รูปโปรไฟล์ของคุณก็จะไม่หายไป อย่างไรก็ตาม บางครั้งการเปลี่ยนภาพก็ไม่ราบรื่น และรูปภาพของคุณก็ไม่แสดง
สถานการณ์นี้แพร่หลายเมื่อย้ายจาก Android ไปยัง iPhone และในทางกลับกัน หากนี่คือสถานการณ์ที่คุณกำลังเผชิญอยู่ คุณอาจต้องเพิ่มรูปโปรไฟล์ WhatsApp อีกครั้ง
นี่คือลักษณะของกระบวนการนั้นบน Android:
- เปิด WhatsApp แล้วแตะจุดสามจุดที่มุมขวาบน

- จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือก “การตั้งค่า”

- แตะกรอบรูปโปรไฟล์แล้วแตะไอคอนกล้องขนาดเล็ก

- ถ่ายภาพใหม่โดยใช้กล้องหรือแตะ "คลังภาพ" แล้วเลือกรูปภาพจากม้วนฟิล์มของคุณ

หากคุณใช้ WhatsApp บน iPhone วิธีเพิ่มรูปโปรไฟล์อีกครั้งมีดังนี้
- เปิดใช้ WhatsApp แล้วเลือกไอคอน “การตั้งค่า” ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ

- แตะที่กรอบรูปโปรไฟล์แล้วแตะแก้ไข

- เมื่อเมนูป๊อปอัปปรากฏขึ้น ให้เลือก “ถ่ายภาพ” หรือ “เลือกภาพถ่าย”

คุณสามารถทำขั้นตอนนี้ซ้ำได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการอัปโหลดรูปโปรไฟล์ WhatsApp ใหม่
ผู้ติดต่อที่ถูกบล็อกผิดพลาด
เมื่อคุณบล็อกผู้ติดต่อ WhatsApp ชื่อของคุณจะยังคงปรากฏในผู้ติดต่อ WhatsApp ของพวกเขา แต่พวกเขาจะไม่เห็นรูปโปรไฟล์ของคุณอีกต่อไป หากนั่นคือเป้าหมายของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
แต่บางทีคุณอาจบล็อกผิดคนโดยไม่ได้ตั้งใจ และมารู้ทีหลังว่าพวกเขาไม่เห็นรูปโปรไฟล์ของคุณและไม่สามารถส่งข้อความถึงคุณได้ เพื่อให้แน่ใจว่าเหตุผลดังกล่าวเป็นเพราะพวกเขาอยู่ในรายการบล็อก WhatsApp ของคุณ คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่า
นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามหากคุณมีอุปกรณ์ Android:
- เปิด WhatsApp แตะจุดสามจุดที่มุมบนขวา แล้วเลือก “การตั้งค่า”

- แตะ "บัญชี" ตามด้วยตัวเลือก "ความเป็นส่วนตัว"

- เลื่อนลงและเลือกตัวเลือก "ผู้ติดต่อที่ถูกบล็อก"

- มองหาชื่อของบุคคลนั้นในรายการ
- หากคุณบล็อกพวกเขาโดยไม่ตั้งใจ ให้กดชื่อของพวกเขาค้างไว้แล้วกด “เลิกบล็อก”

สำหรับผู้ใช้ iPhone กระบวนการนี้ต้องการขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดใช้ WhatsApp แล้วแตะปุ่ม "การตั้งค่า" ที่ด้านล่างของหน้าจอ

- เลือกตัวเลือก "บัญชี" ตามด้วย "ความเป็นส่วนตัว"

- กดตัวเลือก "ถูกบล็อก" และผ่านรายการ

- แตะปุ่ม "แก้ไข" ที่มุมบนขวา

- เลือกไอคอนสีแดง “-” ถัดจากผู้ติดต่อที่คุณต้องการเลิกบล็อก

- แตะปุ่ม “เลิกบล็อก” สีแดงข้างชื่อของพวกเขา

คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติม
เหตุใดฉันจึงอัปเดต WhatsApp ไม่ได้
ความเป็นไปได้ประการหนึ่งคือคุณขาดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียร อย่างไรก็ตาม สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งที่คุณไม่สามารถอัปเดต WhatsApp ได้คือการมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ คุณต้องมีพื้นที่ว่างประมาณ 1 GB เมื่อติดตั้งการอัปเดต WhatsApp
คุณต้องการหมายเลขโทรศัพท์เพื่อใช้ WhatsApp หรือไม่
ใช่ คุณต้องมีหมายเลขโทรศัพท์สำหรับ WhatsApp แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขส่วนตัวของคุณ ผู้ใช้สามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานระหว่างการตั้งค่าและแม้แต่หมายเลขเสมือน
คุณสามารถย้าย WhatsApp ไปยังการ์ด SD ได้ไหม
สำหรับตอนนี้ WhatsApp ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ย้ายแอปจากที่จัดเก็บข้อมูลภายในไปยังการ์ด SD คุณสามารถโอนแอปอื่นๆ ไปยังการ์ด SD เพื่อสร้างพื้นที่ว่างสำหรับการอัปเดต WhatsApp
เหตุใดผู้ติดต่อ WhatsApp ของฉันจึงเป็นคนอื่น
หากหนึ่งในผู้ติดต่อของคุณมีหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ ทางที่ดีควรลบหมายเลขเก่าออกจากโทรศัพท์ของคุณ มิฉะนั้น คุณอาจสังเกตเห็นรูปภาพของคนอื่นปรากฏในโปรไฟล์ WhatsApp ของพวกเขา
ผู้ให้บริการมักจะรีไซเคิลหมายเลขโทรศัพท์ หมายความว่าหมายเลขโทรศัพท์เก่าของผู้ติดต่อ WhatsApp เป็นของคนอื่น
จัดการประสบการณ์ WhatsApp ของคุณอย่างมืออาชีพ
การส่งข้อความและการโทรผ่าน WhatsApp เป็นเรื่องสนุก เนื่องจากแอปมีสติกเกอร์และ GIF ที่ยอดเยี่ยม และช่วยให้ถ่ายโอนไฟล์ได้ง่าย ถึงกระนั้น สิ่งสำคัญคือต้องปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว รวมถึงรูปโปรไฟล์ ในแบบที่เหมาะกับคุณ คุณสามารถเลือกแชร์กับใครก็ได้หรือแสดงต่อผู้ติดต่อบางคน
แต่เช่นเดียวกันกับผู้ติดต่อ WhatsApp ของคุณ ดังนั้น หากคุณไม่เห็นรูปภาพของใครบางคน แสดงว่าพวกเขาอาจซ่อนรูปภาพนั้นไว้ หรือมีปัญหาในการซิงค์ที่คุณต้องแก้ไข แน่นอนว่าเมื่อรูปโปรไฟล์ WhatsApp ไม่แสดง แสดงว่าอาจมีคนบล็อกคุณหรือคุณบล็อกใครบางคนโดยไม่ตั้งใจ
ในบางกรณี ปัญหารูปโปรไฟล์หายไปไม่สามารถแก้ไขได้ แต่ในกรณีอื่นๆ การแตะสองสามครั้งบนหน้าจอจะแก้ปัญหาได้ทุกอย่าง คุณเคยมีปัญหากับรูปโปรไฟล์ WhatsApp ที่หายไปหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง