วิธีแก้ไข Echo บน Facetime บน iPhone ของคุณ

นับตั้งแต่การกำเนิดของเครือข่ายสังคม ผู้คนทั่วโลกได้ค้นพบวิธีต่างๆ ในการสื่อสาร ซึ่งรวมถึงแฮงเอาท์วิดีโอแบบเห็นหน้าซึ่งในตอนแรกมีให้บริการเฉพาะในบริการต่างๆ เช่น Skype แต่ในปี 2010 ระหว่างการเปิดตัว iPhone 4 นั้น Apple ได้ประกาศสิ่งใหม่

เฟซไทม์. แอปพลิเคชันที่อนุญาตให้คุณเปลี่ยนจากการโทรด้วยเสียงอย่างเดียวเป็นการโทรวิดีโอ และแม้ว่าจะมีการเปิดตัวบริการที่คล้ายกันมากมาย แต่ FaceTime ก็ยังคงเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับผู้ใช้ iPhone

ฝุ่นและเสียงสะท้อน

อย่างไรก็ตาม FaceTime ไม่มีปัญหา ในทศวรรษนับตั้งแต่เปิดตัว พบข้อบกพร่องและปัญหามากมาย ซึ่งส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขโดย Apple ไม่ว่าจะผ่านการอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าง่ายๆ ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดข้อหนึ่งซึ่งไม่ได้ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ทั้งหมดคือการมีเสียงสะท้อนระหว่างการโทร

เสียงสะท้อนคืออะไร? พูดง่ายๆ ก็คือปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ iPhone สามารถได้ยินเสียงของตัวเองในขณะที่คุยกับคนอื่น เราทุกคนเคยเห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นมาก่อน หากไม่ใช่ใน FaceTime ก็จะเกิดขึ้นในแอปที่คล้ายกัน มีเคล็ดลับทั่วไปบางประการที่คุณควรทราบเพื่อแก้ไขเสียงก้องระหว่างการโทร FaceTime ตรวจสอบพวกเขาในคำแนะนำของเราด้านล่าง

เคล็ดลับและคำแนะนำที่มีประโยชน์

สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือระดับเสียงของคุณ เสียงสะท้อนจะปรากฏขึ้นเมื่อใดก็ตามที่ไมโครโฟนของ iPhone รับเสียงเกินเกณฑ์ที่กำหนด บ่อยครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ที่มีเสียงรบกวนรอบข้างมาก เสียงจะรับมากกว่าแค่เสียงของคุณ ทางออกที่ง่ายที่สุดคือลดระดับเสียงลง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในระดับที่ยังคงให้คุณและบุคคลที่คุณกำลังสื่อสารได้ยินกัน แต่ไม่สูงพอที่จะทำให้เสียงสะท้อน

แตะที่ไอคอนลำโพงเพื่อเปิด จากนั้นแตะอีกครั้งเพื่อปิดอีกครั้ง อาจมีฝุ่นสะสมใกล้กับไมโครโฟนหรือลำโพงของคุณ ดังนั้นการทำความสะอาดด้วยสำลีหรือทิชชู่อาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน

ตรวจสอบชุดหูฟังของคุณด้วย หากทำได้ ให้วางสาย ถอดหูฟังแล้วเชื่อมต่อใหม่ ง่ายพอๆ กับขั้นตอนของลำโพง แต่ได้ผลพอๆ กัน ในกรณีที่เสียงสะท้อนยังคงอยู่ ไม่ต้องกังวล มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้

การรีสตาร์ทโทรศัพท์เป็นขั้นตอนต่อไปที่ดี ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาด้านเสียงที่คุณอาจพบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเสียงก้องระหว่างการโทร FaceTime ไม่ใช่เพียงเสียงเดียว หากต้องการรีสตาร์ทโทรศัพท์ สิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่มล็อคค้างไว้สองสามวินาที จากนั้นเลื่อนแถบเลื่อนตัวเลือกไปทางขวาเพื่อปิดโทรศัพท์ ให้เวลาสักครู่เมื่อปิดเครื่อง จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง เมื่อกู้คืนได้แล้ว ให้ลองโทรอีกครั้งและดูว่า FaceTime ยังคงมีเสียงสะท้อนอยู่หรือไม่

หากเสียงสะท้อนยังคงอยู่ แสดงว่าสาเหตุของปัญหาอาจอยู่ที่การเชื่อมต่อของคุณ

ปัญหาเครือข่าย

ประการแรก คุณควรตรวจสอบว่าคุณใช้ Wi-Fi หรือกำลังใช้ข้อมูลมือถืออยู่หรือไม่ เนื่องจากหนึ่งในนั้นอาจประสบปัญหาเสียงสะท้อน ตัวอย่างเช่น หากขณะนี้คุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่อาจมีการโอเวอร์โหลดหรือมีปัญหาจากประสิทธิภาพการทำงานที่ไม่ดี คุณควรลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง

เพื่อความปลอดภัย ให้ปิด Wi-Fi ของคุณทั้งหมด เปิดใหม่ จากนั้นค้นหาเครือข่ายและลองเชื่อมต่ออีกครั้ง หากคุณอยู่ที่บ้านและเชื่อมต่อกับเราเตอร์ของคุณเอง คุณควรปิดเครื่องทิ้งไว้สักครู่แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง แม้ว่าจะง่าย แต่การรีสตาร์ทเหล่านี้มักจะแก้ไขปัญหาประเภทนี้ได้ในกรณีส่วนใหญ่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถลองและทดสอบ FaceTime อีกครั้งหลังจากที่คุณเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลมือถือเพื่อดูว่าการเชื่อมต่อมีความเสถียรมากขึ้นหรือไม่

ในทางกลับกัน หากคุณกำลังใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ ปัญหาการเชื่อมต่ออาจเกิดจากผู้ให้บริการของคุณ หากการรีสตาร์ทโทรศัพท์และปิดข้อมูลและเปิดใหม่อีกครั้งไม่ได้ผล ให้ทำสิ่งที่ตรงกันข้ามกับขั้นตอนก่อนหน้า กล่าวคือ ปิดข้อมูลของคุณ เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และพยายาม FaceTime

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข แสดงว่ามีความเป็นไปได้เพียงเล็กน้อยเท่านั้น

เสียงสะท้อนอาจไม่ได้เกิดจากคุณ แต่เกิดจากคนที่คุณกำลัง FaceTiming ฟังดูไม่น่าเป็นไปได้ การให้บุคคลที่คุณกำลังสื่อสารด้วยลองใช้เคล็ดลับก่อนหน้าในคู่มือนี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้ดี

ปัญหาซอฟต์แวร์/ฮาร์ดแวร์

หากเคล็ดลับเหล่านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้โดยตรงหากไม่มีความช่วยเหลือจาก Apple

เมื่อพูดถึงปัญหาซอฟต์แวร์ มีรายงานจากผู้ใช้ iPhone รุ่นต่างๆ จำนวนมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมาว่าการอัปเดตระบบ iOS แม้จะเป็นเพียงเล็กน้อย อาจทำให้เกิดเสียงก้องและปัญหาเสียงอื่นๆ ในระหว่าง FaceTime ในสถานการณ์เหล่านี้ ผู้ใช้เองไม่มีทางเลือกมากนักนอกจากรายงานปัญหาไปยัง Apple ไม่ว่าจะโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือตั้งกระทู้ในฟอรัมสนับสนุน

อีกทางหนึ่ง หากไม่มีรายงานล่าสุดเกี่ยวกับการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับ FaceTime อาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์กับโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีนี้ มักเป็นที่ไมโครโฟนหรือชุดหูฟังที่คุณใช้ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา หรืออาจเป็นความผิดปกติภายในอื่นที่ผู้ใช้ทั่วไปมองไม่เห็น นี่คือที่พึ่งสุดท้ายของคุณ หากวิธีอื่นที่คุณลองแล้วไม่ได้ผล วิธีที่ดีที่สุดคือนำโทรศัพท์ไปที่ร้านบริการที่ใกล้ที่สุด หากโชคดี โทรศัพท์ของคุณจะถูกส่งคืนให้คุณอย่างรวดเร็ว เพื่อให้คุณกลับไปใช้ FaceTiming ได้อย่างถูกต้อง!

มีเคล็ดลับในการแบ่งปัน?

และนั่นก็สรุปคำแนะนำพื้นฐานของเราในการลบเสียงก้องบนอุปกรณ์ iPhone ของคุณ! หากคุณเคยประสบปัญหาเดียวกันในอดีตและแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งเหล่านี้หรือบางทีอาจไม่ได้กล่าวถึง โปรดแบ่งปันประสบการณ์ของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!