คุณอาจสังเกตเห็นว่าเมื่อใดก็ตามที่โทรศัพท์ของคุณมีปัญหาการเชื่อมต่อ แถบสัญญาณจะแสดงเป็น "E" แทนที่จะเป็น5Gหรือ LTE แต่ "E" หมายถึงอะไรกันแน่ และทำไมจึงทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าลง?
“E” บนโทรศัพท์หมายถึงอะไร
"E" บนโทรศัพท์ย่อมาจากเทคโนโลยีเครือข่าย EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution) ที่มีความเร็วอินเทอร์เน็ตที่จำกัด - ช้ากว่า 3G แต่เร็วกว่า 2G นั่นเป็นเหตุว่าทำไมจึงมักเรียกกันว่า 2.75G ใช้เทคนิคการมอดูเลต 8PSK (Phase Shift Keying) เพื่อส่งข้อมูลได้เร็วกว่าเทคโนโลยี GSM มาตรฐาน
EDGE เปิดตัวในปี พ.ศ. 2546 เมื่อ Cingular ซึ่งปัจจุบันรู้จักกันในชื่อ AT&T ได้นำไปใช้งานบนเครือข่าย GSM (Global System for Mobile) ในเวลานั้น GPRS (General Packet Radio Service) ถือเป็นมาตรฐานสำหรับการส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย GSM แต่ก็มีข้อจำกัด สามารถรองรับความเร็วอินเตอร์เน็ตสูงสุดที่ 172 Kbps ซึ่งไม่เพียงพอต่อความต้องการอินเตอร์เน็ตที่เพิ่มมากขึ้น
ทำไมเครือข่าย "E" ถึงช้ามาก?
เมื่อโทรศัพท์ของคุณเข้าสู่โหมด "E" คุณยังคงสามารถส่งข้อความและโทรออกได้ แต่ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณจะลดลง เนื่องจากเทคโนโลยี EDGE มีความเร็วสูงสุดตามทฤษฎีอยู่ที่ 384 Kbps ซึ่งช้ากว่าความเร็วอินเทอร์เน็ตเฉลี่ยในปัจจุบันมาก โปรดทราบด้วยว่าความเร็วสูงสุดของ EDGE ได้รับการทดสอบภายใต้สภาวะห้องแล็ปที่เหมาะสมที่สุด ความเร็วในโลกแห่งความเป็นจริงมักจะช้ากว่านี้มาก
|
เทคโนโลยี
|
อธิบาย
|
ความเร็วโดยประมาณ
|
|
2จี
|
รุ่นที่สอง
|
สูงสุด 56 Kbps
|
|
ขอบ
|
ข้อมูล GSM ที่ได้รับการปรับปรุง
|
สูงสุดถึง 384 Kbps
|
|
3จี
|
รุ่นที่สาม
|
384 Kbps ถึง 2 Mbps
|
|
4จี
|
รุ่นที่สี่
|
5 ถึง 100 Mbps (LTE สามารถเกิน 150 Mbps ได้)
|
|
5จี
|
รุ่นที่ห้า
|
50 Mbps ถึงมากกว่า 1 Gbps
|
ในปัจจุบัน ประเทศส่วนใหญ่ทั่วโลกมีการครอบคลุมสัญญาณ 4G ขั้นต่ำ และหลายประเทศก็มีการใช้งาน 5G ไปแล้ว อย่างไรก็ตาม เครือข่าย EDGE ยังคงมีอยู่เป็นเครือข่ายสำรอง แต่สถานการณ์จะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและผู้ให้บริการ บางประเทศยังกำลังยกเลิกเครือข่าย 3G ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาที่ไม่พึงประสงค์กับอุปกรณ์เครือข่ายที่ไม่สามารถใช้เครือข่ายสมัยใหม่ได้
เหตุใดโทรศัพท์ของฉันจึงแสดง "E" แทนที่จะเป็น 4G/5G?
ต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่โทรศัพท์ของคุณอาจแสดงเครือข่าย "E":
- สัญญาณอ่อน : หากมีการครอบคลุมเครือข่ายไม่ดี โทรศัพท์ของคุณอาจประสบปัญหาในการรักษาการเชื่อมต่อที่เสถียร ในกรณีนี้ ระบบอาจสลับไปใช้ EDGE ชั่วคราวจนกว่าอุปกรณ์จะมีพื้นที่ครอบคลุมที่ครอบคลุมมากขึ้น
- ความแออัดของเครือข่าย : ในพื้นที่ที่มีปริมาณการจราจรสูง เช่น สถานที่จัดคอนเสิร์ตหรืองานกีฬา อาจเกิดความแออัดของเครือข่ายได้ เพื่อรองรับสิ่งนี้ โทรศัพท์สามารถสลับไปใช้ EDGE เพื่อให้ผู้ใช้ยังสามารถโทรและส่งข้อความได้
ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น คุณยังคงสามารถส่งข้อความและโทรปกติได้ แต่การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตมีจำกัดมาก
เคล็ดลับการแก้ไขโทรศัพท์ติดอยู่ในเครือข่าย "E"
หากโทรศัพท์ของคุณติดอยู่ที่เครือข่าย "E" ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้เร็วขึ้น:
1. เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน
เปิดโหมดเครื่องบินเป็นเวลาสองสามวินาทีจากนั้นปิด เคล็ดลับง่ายๆ นี้บางครั้งอาจทำให้โทรศัพท์ต้องเชื่อมต่อกับสัญญาณเครือข่ายที่แรงกว่าอีกครั้ง
2. เลือกเครือข่ายด้วยตนเอง
หากคุณทราบแน่ชัดว่ามีเครือข่ายที่แรงกว่าในพื้นที่ของคุณ คุณสามารถเลือกด้วยตนเองจากการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณได้ นั่นจะแทนที่การเลือกเครือข่ายอัตโนมัติและเชื่อมต่อคุณกับการเชื่อมต่อที่เร็วกว่า
แอนดรอยด์
- ในเมนูการตั้งค่า ไปที่การเชื่อมต่อ > เครือข่ายมือถือ > ผู้ให้บริการเครือข่าย
- ปิดการเลือกแบบอัตโนมัติและเลือกเครือข่ายจากรายการ
ไอโอเอส
- ไปที่การตั้งค่า > เซลลูล่าร์ > ตัวเลือกเครือข่าย
- ปิดอัตโนมัติและเลือกเครือข่ายของคุณ
3. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากคุณปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายเมื่อไม่นานนี้ เป็นไปได้ว่ามีบางอย่างผิดพลาดในระหว่างกระบวนการดังกล่าว ในกรณีนั้นให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นค่าเริ่มต้น กระบวนการนี้จะลบเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้ อุปกรณ์ Bluetooth และการตั้งค่าอื่นๆ
บนอุปกรณ์ Android ของคุณ ไปที่การตั้งค่า > การจัดการทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iOS ให้แตะการตั้งค่า > ทั่วไป > สลับหรือ รีเซ็ต iPhone > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
4. ลองใช้ Wi-Fi แทนข้อมูลมือถือ
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อสัญญาณมือถืออ่อน ค้นหาเครือข่าย Wi-Fi ใกล้เคียงและเชื่อมต่อกับมัน นี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวในระหว่างที่คุณกำลังค้นหาสาเหตุของปัญหาเครือข่าย
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขด่วนเมื่อโทรศัพท์ของคุณติดอยู่ในโหมด “E” อย่างไรก็ตาม หากวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดใช้ไม่ได้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม