หากพีซีของคุณทำงานช้าลงหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส นี่คือวิธีแก้ไข!

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ความปลอดภัยออนไลน์ของคุณและทุกคนควรมีซอฟต์แวร์ดังกล่าว อย่างไรก็ตาม โปรแกรมป้องกันไวรัสก็มีข้อเสียเหมือนกัน และปัญหาที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งที่ผู้คนประสบคือคอมพิวเตอร์ทำงานช้าลงหลังการติดตั้ง

สารบัญ

• เหตุใดโปรแกรมป้องกันไวรัสจึงทำให้คอมพิวเตอร์ของฉันช้าลง?
• วิธีหยุดโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่ให้ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณช้าลง 
  • ดำเนินการสแกนและซ่อมแซมไวรัสแบบเต็มรูปแบบ
  • ตรวจสอบว่าเป็นซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจริงหรือไม่
  • ลดการใช้หน่วยความจำ
  • การกำหนดเวลาสแกนใหม่ในช่วงนอกเวลา
  • สำรวจการตั้งค่าตัวเปิดใช้
• เปลี่ยนโปรแกรมแอนตี้ไวรัส

เหตุใดโปรแกรมป้องกันไวรัสจึงทำให้คอมพิวเตอร์ของฉันช้าลง?

โดยสรุปแล้ว โปรแกรมทุกโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะใช้ทรัพยากร และโปรแกรมป้องกันไวรัสก็ไม่มีข้อยกเว้น

ในหลายกรณี ทรัพยากรเฉพาะที่โปรแกรมป้องกันไวรัสกินไปคือ RAM (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม) ซึ่งเป็นส่วน "การเข้าถึงอย่างรวดเร็ว" ของหน่วยความจำคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคอมพิวเตอร์มีหน่วยความจำไม่เพียงพอ คอมพิวเตอร์จะทำงานช้าลงเนื่องจากต้อง "รอ" ให้หน่วยความจำบางส่วนว่างเพื่อจะได้เริ่มหรือทำงานอื่นให้เสร็จสิ้น การสแกนไวรัสยังใช้CPU มาก ทำให้ช้าลงกว่าการสแกนแบบเต็ม

ในทั้งสองกรณี โปรแกรมป้องกันไวรัสจะกินทรัพยากรและทำให้มีทรัพยากรเหลือน้อยลงสำหรับโปรแกรมอื่นที่คุณกำลังทำงานอยู่

วิธีหยุดโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่ให้ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณช้าลง

มีแนวทางแก้ไขง่ายๆ บางอย่างที่คุณสามารถลองทำเพื่อแก้ไขปัญหาได้

ดำเนินการสแกนและซ่อมแซมไวรัสแบบเต็มรูปแบบ

สิ่งนี้อาจดูขัดกับสัญชาตญาณ แต่ควรเป็นขั้นตอนแรกของคุณ

พิจารณาว่าคุณอาจติดมัลแวร์ที่ไม่ถูกตรวจพบก่อนที่คุณจะติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสใหม่ที่คุณติดตั้งใหม่กำลังขัดข้องและใช้ทรัพยากรจำนวนมาก เนื่องจากกำลังแก้ไขปัญหาอยู่ ไม่มีการรับประกันใดๆ แต่การสแกนและซ่อมแซมระบบควรช่วยให้คุณทราบได้ว่าสิ่งนี้เป็นสาเหตุที่โปรแกรมป้องกันไวรัสทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลงหรือไม่

ตรวจสอบว่าเป็นซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจริงหรือไม่

มีหลายสาเหตุที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลงอย่างมาก ตัวอย่างเช่น คุณอาจใช้หน่วยความจำมากกว่าที่คุณมีและจำเป็นต้องซื้อ RAM เพิ่มเติม สิ่งนี้มักเกิดขึ้นกับกิจกรรมที่ต้องใช้งานหนัก เช่น การเล่นเกมหรือการเปิดแท็บ Chrome จำนวน 87 แท็บ

ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวแล้วใช้คอมพิวเตอร์ตรวจสอบว่าทรัพยากรใดที่กำลังถูกใช้อยู่ หากยังคงช้าอยู่ แสดงว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสไม่ใช่สาเหตุ หากเป็นเช่นนั้น คุณควรตรวจสอบปัญหาอื่น ๆ ที่อาจทำให้พีซีของคุณทำงานช้าลง

ลดการใช้หน่วยความจำ

ปิดโปรแกรมและกระบวนการพื้นหลังอื่น ๆ ทั้งหมด จากนั้นเริ่มซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ ถัดไป ให้ค้นหาแท็บหน่วยความจำของตัวจัดการงาน:

• กดCTRL + ALT + DELETEจากนั้นเลือกตัวจัดการงาน
• เลือก แท็บ ประสิทธิภาพการทำงานบนแถบซ้ายสุด จากนั้นเลือกหน่วยความจำ

นี่จะแสดงการใช้งานหน่วยความจำโดยรวมของคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบการใช้งานหน่วยความจำที่เฉพาะเจาะจงของโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณได้ โดยกลับไปที่หน้าจอแรกของตัวจัดการงาน ( แท็บ กระบวนการในแถบด้านข้างทางซ้าย) และค้นหาโปรแกรมในรายการดังแสดงด้านล่าง

อย่างที่คุณเห็น แค่การทำงานในพื้นหลัง Malwarebytes ก็ใช้หน่วยความจำคอมพิวเตอร์ไป 7.4% ซึ่งถือว่าเป็นการใช้หน่วยความจำที่มากทีเดียวสำหรับโปรแกรมที่ไม่ได้ใช้งานในขณะนั้น คุณจะเห็นได้ว่ามันใช้พลัง CPU มากกว่าเว็บเบราว์เซอร์เกือบ 3 เท่า แม้ว่ามันจะยังเป็นปริมาณที่ไม่สำคัญก็ตาม

หากคุณพบว่ามีการใช้งานหน่วยความจำสูงจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพียงอย่างเดียว แสดงว่าคุณอาจต้องใช้หน่วยความจำเพิ่มเติม (ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น) หากโปรแกรมอื่นทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพ ให้ลองจำกัดจำนวนโปรแกรมที่คุณเปิดในแต่ละครั้ง

การกำหนดเวลาสแกนใหม่ในช่วงนอกเวลา

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสมักจะทำงานช้าลงไม่เพียงแต่เนื่องจากฟังก์ชันเบื้องหลังเท่านั้น แต่ยังเกิดจากการเลือกเวลาที่ไม่สะดวกในการเริ่มการสแกนแบบเต็มอีกด้วย การสแกนแบบเต็มจะใช้ทรัพยากรมากเนื่องจากจะสแกนทุกไฟล์บนพีซีของคุณ ยิ่งคุณมีไฟล์มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งใช้ทรัพยากรและเวลามากขึ้นเท่านั้น กำหนดเวลาสแกนเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในโหมดสลีปเมื่อคุณไม่ได้ใช้งาน

ผู้ใช้ Windows Defender ควรปิดใช้งานคุณลักษณะ “การสแกนแบบเรียลไทม์” ซึ่งมีผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานในลักษณะเดียวกัน

สำรวจการตั้งค่าตัวเปิดใช้

โปรแกรมป้องกันไวรัสส่วนใหญ่จะให้ตัวเลือกบางอย่างที่สามารถช่วยคุณจำกัดขอบเขตของปัญหาได้ ไม่ว่าจะเป็นการปิดใช้งานคุณสมบัติที่ไม่จำเป็น (เช่น เอฟเฟกต์กราฟิกต่างๆ) หรือช่วยจำกัดขอบเขตปัญหาหน่วยความจำโดยการปิดใช้งานการเริ่มระบบอัตโนมัติ การป้องกันแบบเรียลไทม์ (ดังที่ได้กล่าวมาข้างต้น) หรือใช้ส่วนเสริมเช่นProxy Serverและการตรวจสอบการใช้งานแบบเรียลไทม์

เปลี่ยนโปรแกรมแอนตี้ไวรัส

หากวิธีการข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ผล อาจถึงเวลาที่ต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ โปรแกรมป้องกันไวรัสบางโปรแกรมใช้ทรัพยากรสูงมาก และยังเป็นที่น่าถกเถียงว่าคุณจะได้รับคุณค่าอะไรจากโปรแกรมป้องกันไวรัสเชิงพาณิชย์

เมื่อต้องทดสอบแบบตัวต่อตัวกับโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ Windows Defender ถือเป็นโปรแกรมที่มีประสิทธิภาพ ฟรี ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในคอมพิวเตอร์ Windows และโดยทั่วไปจะมีผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานน้อยมาก แม้จะรันแบบเรียลไทม์ก็ตาม ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลใดเลยที่จะติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกโปรแกรมและทำให้คุณต้องเสียเงินเพิ่ม

หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการอื่น คุณอาจต้องการเน้นการติดตั้งโปรแกรมใหม่เป็นอันดับแรก แต่บน Windows คุณอาจต้องการประสิทธิภาพที่ดีกว่าแทนการป้องกันมัลแวร์ที่ซ้ำซ้อน

ดูเพิ่มเติม:

• สร้าง USB เพื่อฆ่าไวรัสและกู้คอมพิวเตอร์ของคุณด้วย Kaspersky
• ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสฟรีที่ดีที่สุด 5 อันดับสำหรับคอมพิวเตอร์
• “ความลับ” ในการฆ่าไวรัส Autorun ด้วยตนเอง