VPNมีหลายประเภททั้งแบบฟรีและแบบเสียเงิน ถึงแม้ VPN ทุกประเภทจะรับประกันความเป็นส่วนตัว แต่ก็ไม่ได้รับประกันว่าทุกบริการจะมอบความเป็นส่วนตัวที่แท้จริง เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะเรียนรู้ที่จะสังเกตสัญญาณเตือนของ VPN ได้อย่างรวดเร็ว หาก VPN แสดงสัญญาณเหล่านี้ คุณควรเลิกใช้ทันทีก่อนติดตั้ง
8. นโยบายการบันทึกข้อมูลที่ไม่ชัดเจน
นโยบายไม่บันทึกข้อมูลเป็นหนึ่งในจุดขายสำคัญของ VPN ที่ดีที่สุด หาก VPN มีนโยบายบันทึกข้อมูลที่ไม่ชัดเจนหรือคลุมเครือ นั่นถือเป็นสัญญาณเตือนภัย VPN ออกแบบมาเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ โดยการซ่อนที่อยู่ IP ก่อน และเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตในภายหลัง
หากผู้ให้บริการบันทึกกิจกรรมของคุณ วัตถุประสงค์เดิมจะไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป เพราะคุณเพียงแค่ถ่ายโอนข้อมูลจาก ISP ไปยังบริษัท VPN เท่านั้น นอกจากนี้ หากผู้ให้บริการ VPN ของคุณเก็บบันทึกกิจกรรมไว้ บันทึกเหล่านั้นอาจถูกส่งต่อหากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายร้องขอ หรือกิจกรรมของคุณอาจถูกขายให้กับบุคคลที่สามหรือถูกเปิดเผยในการละเมิดข้อมูล เมื่อตรวจสอบนโยบายการบันทึกกิจกรรม อย่าเพียงแค่ดูหน้าแรกของบริษัทแล้วเชื่อคำกล่าวอ้างเรื่องไม่มีการบันทึกกิจกรรมนั้น
VPN บางรายอาจอ้างว่าไม่ได้บันทึกข้อมูล แต่นโยบายความเป็นส่วนตัวกลับระบุเป็นอย่างอื่น บริการอาจอ้างว่าไม่ได้บันทึกกิจกรรมการท่องเว็บของคุณ แต่กลับยอมรับในรายละเอียดปลีกย่อยว่าได้รวบรวมข้อมูลเมตาดาต้าการเชื่อมต่ออื่นๆ ที่สามารถใช้ระบุตัวตนของคุณได้ เช่น ไทม์สแตมป์การเชื่อมต่อ ตัวระบุอุปกรณ์ ระยะเวลาเซสชัน และที่อยู่ IP หาก VPN รวบรวมข้อมูลใดๆ ควรมีความโปร่งใสเกี่ยวกับสิ่งที่เก็บรวบรวม เหตุผลในการรวบรวม และวิธีการประมวลผล
7. อยู่ในประเทศที่มีนโยบายเฝ้าระวังที่เข้มงวด
สถานที่ตั้งของ VPN มีความสำคัญมากกว่าที่คุณคิด VPN อาจอ้างว่ามีนโยบายไม่บันทึกข้อมูล แต่นโยบายนี้อาจถูกละเมิดได้ง่ายหากตั้งอยู่ในประเทศที่มีการเฝ้าระวังอย่างเข้มงวดหรือมีข้อกำหนดการเก็บรักษาข้อมูลที่เข้มงวด นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าเขตอำนาจศาลของ VPN นั้นเป็นมิตรกับความเป็นส่วนตัวหรือไม่
ประเทศที่น่าจับตามองที่สุดที่ควรหลีกเลี่ยงโดยสิ้นเชิงคือประเทศที่เป็นส่วนหนึ่งของพันธมิตรการสอดแนม Five Eyes, Nine Eyes และ Fourteen Eyes ซึ่งประกอบด้วยสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และเบลเยียม ประเทศต่างๆ ในพันธมิตรเหล่านี้ล้วนมีข้อตกลงในการสอดแนมพลเมือง แบ่งปันข่าวกรอง และมีกรอบกฎหมายที่สามารถบังคับให้บริษัทต่างๆ ส่งมอบข้อมูลผู้ใช้ หรือที่แย่กว่านั้น
บางประเทศในกลุ่มพันธมิตรก็มีการห้ามใช้ข้อมูลเช่นกัน ซึ่งสามารถบังคับให้บริษัทใดๆ เริ่มบันทึกกิจกรรมโดยไม่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบ ดังนั้น VPN ที่ไม่มีการบันทึกข้อมูลจะเก็บคำกล่าวอ้างเรื่องความเป็นส่วนตัวไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด แต่ในความเป็นจริงแล้วกลับตรงกันข้าม เพราะการละเมิดการห้ามใช้ข้อมูลเหล่านี้ถือเป็นความผิดทางอาญา
หมายเหตุ : VPN อาจมีสำนักงานในหลายประเทศ รวมถึงประเทศในกลุ่มพันธมิตร Five, Nine หรือ 14 Eyes ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ เนื่องจากสิ่งสำคัญที่สุดคือเขตอำนาจศาล เขตอำนาจศาลเป็นปัจจัยที่กำหนดว่าบริษัทนั้นจดทะเบียนและอยู่ภายใต้การกำกับดูแลอย่างเป็นทางการที่ใด
นี่คือเหตุผลที่แอปที่เน้นความเป็นส่วนตัวที่ดีที่สุดมักตั้งอยู่ในประเทศที่มีกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด เช่น ปานามา สวิตเซอร์แลนด์ และหมู่เกาะบริติชเวอร์จิน (ซึ่งแยกจากสหราชอาณาจักร) หาก VPN ไม่เปิดเผยตำแหน่งของคุณ คุณก็ไม่สามารถเชื่อถือข้อมูลของพวกเขาได้
6. การขาดความโปร่งใสในการเป็นเจ้าของ
เมื่อคุณใช้ VPNคุณก็เหมือนกำลังส่งมอบทราฟฟิกอินเทอร์เน็ตของคุณให้กับบุคคลที่สาม ดังนั้นคุณจึงควรรู้ว่าใครอยู่เบื้องหลังบริษัทนี้ หากผู้ให้บริการไม่เปิดเผยว่าใครเป็นเจ้าของหรือดำเนินการ นั่นถือเป็นสัญญาณเตือนภัยที่สำคัญ
การที่คุณจะไว้วางใจให้ผู้ให้บริการดูแลข้อมูลผู้ใช้ของคุณอย่างดีหรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับว่าใครอยู่เบื้องหลัง ความไว้วางใจต้องอาศัยความโปร่งใสและความรับผิดชอบ ดังนั้น หากบริษัทใดซ่อนตัวอยู่เบื้องหลังความไม่เปิดเผยตัวตน บริษัทนั้นก็ไม่สมควรได้รับสิทธิ์เข้าถึงกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตส่วนตัวของคุณ
5. ไม่มีสวิตช์หยุดการทำงาน
Kill Switch คือฟีเจอร์ที่จะตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณจากอินเทอร์เน็ตเมื่อการเชื่อมต่อ VPN ขาดหายไปโดยไม่คาดคิด ฟีเจอร์นี้จะป้องกันไม่ให้การรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตของคุณถูกส่งหรือรับออกนอกอุโมงค์ที่ปลอดภัยของ VPN จนกว่าการเชื่อมต่อ VPN จะกลับมาเป็นปกติ
ฟีเจอร์นี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าในกรณีที่การเชื่อมต่อหลุด ขณะที่คุณกำลังส่งหรือรับข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลนั้นจะไม่ปรากฏแก่ ISP หรือแม้แต่ผู้ไม่หวังดีที่คอยตรวจสอบการรับส่งข้อมูลของคุณ มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้การเชื่อมต่อหลุดได้ เช่น ปัญหาอินเทอร์เน็ต ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ VPN หรือแม้แต่ปัญหาแอปพลิเคชัน
4. ขาดการป้องกันการรั่วไหล
นอกจาก Kill Switch แล้ว การป้องกันการรั่วไหลก็เป็นอีกหนึ่งคุณสมบัติสำคัญที่ควรพิจารณาเมื่อพิจารณา VPN การแตะเชื่อมต่อกับ VPN เพียงอย่างเดียวไม่ได้รับประกันว่ากิจกรรมของคุณจะเป็นส่วนตัวและปลอดภัยในทันที
การรั่วไหลเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ต้องระวัง เพราะถึงแม้จะมีการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยแล้ว ที่อยู่ IP จริง คำขอ DNS หรือทราฟฟิก IPv6 ของคุณก็ยังสามารถรั่วไหลออกจากอุโมงค์ VPN ได้ หากไม่มี VPN ที่มีการป้องกันการรั่วไหล ก็เหมือนกับการล็อกประตูทิ้งไว้โดยเปิดหน้าต่างทิ้งไว้ อย่าสับสนระหว่างการป้องกันการรั่วไหลกับ Kill Switch: Kill Switch ช่วยป้องกันการรั่วไหลเมื่อคุณตัดการเชื่อมต่อ ในขณะที่การป้องกันการรั่วไหลจะจัดการปัญหาเมื่อคุณเชื่อมต่อ
3. เซิร์ฟเวอร์และตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์บางส่วน
อีกหนึ่งสัญญาณเตือนที่ควรระวังเมื่อเลือกซื้อ VPN คือจำนวนเซิร์ฟเวอร์และตำแหน่งที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์ที่จำกัด ซึ่งอาจดูเหมือนไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่มีบทบาทสำคัญต่อประสิทธิภาพการให้บริการและความเป็นส่วนตัว การมีเซิร์ฟเวอร์น้อยลงหมายถึงความแออัดที่เพิ่มมากขึ้นเมื่อจำนวนผู้ใช้เพิ่มขึ้น เนื่องจากจะมีผู้คนเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เดียวมากขึ้น
ส่งผลให้ความเร็วช้าลงหรือการเชื่อมต่อไม่เสถียร ทำให้ไม่สามารถใช้งานบริการสำหรับกิจกรรมที่มีความหน่วงต่ำและใช้แบนด์วิดท์สูง เช่น การสตรีมมิง การเล่นเกม หรือการดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ ยิ่งไปกว่านั้น ในช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูงสุด อาจมีบางกรณีที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หรือตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์บางแห่งได้เนื่องจากความแออัด
2. เสนอแพ็คเกจสมัครสมาชิกตลอดชีพ
การจ่ายเงินค่าสมัครสมาชิกนั้นเป็นเรื่องยุ่งยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ VPN ซึ่ง VPN ที่เชื่อถือได้มากที่สุดมีราคาประมาณ 10 ดอลลาร์ต่อเดือน เว้นแต่คุณจะเลือกแพ็กเกจระยะยาว ในตอนแรกVPN ที่ให้สมัครสมาชิกตลอดชีพอาจดูเหมือนคุ้มค่า แต่สำหรับ VPN แล้ว นั่นเป็นสัญญาณเตือนภัย
เห็นไหมว่าการให้บริการ VPN นั้นมีค่าใช้จ่ายไม่ถูกและต้องมีต้นทุนการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง ผู้ให้บริการต้องลงทุนอย่างต่อเนื่องทั้งในด้านโครงสร้างพื้นฐาน การพัฒนา ความปลอดภัย และการสนับสนุน หากบริการนั้นมีการสมัครสมาชิกแบบตลอดชีพ พวกเขาจะหาเงินทุนมาสนับสนุนการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องได้อย่างไร แน่นอนว่าคงไม่มีลูกค้าใหม่สมัครใช้บริการรายเดือนมากพอที่จะใช้บริการต่อไปได้
1. ไม่รองรับโปรโตคอลสมัยใหม่
โปรโตคอลที่ VPN ใช้กำหนดวิธีการเข้ารหัสและการส่งข้อมูลของคุณ ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อทั้งความปลอดภัยและความเร็ว VPN มีโปรโตคอลอยู่หลายแบบ และผู้ให้บริการ VPN ส่วนใหญ่รองรับอย่างน้อยสองแบบ โปรโตคอลหลักๆ ได้แก่ WireGuard, OpenVPN , L2TP/IPsec, IKEv2 และPPTP
โปรโตคอลที่ล้าสมัย เช่น PPTP, IKEv1 และการใช้งาน L2TP/IPsec รุ่นเก่าบางรุ่น ไม่ถือว่าปลอดภัยอีกต่อไป ดังนั้น หาก VPN รองรับเฉพาะโปรโตคอลรุ่นเก่าเหล่านี้ อย่าใช้เลย
นั่นเป็นเหตุผลที่แม้แต่ผู้ให้บริการ VPN ชั้นนำบางราย เช่นExpressVPN , NordVPNและSurfsharkก็ยังเลิกสนับสนุนโปรโตคอลรุ่นเก่า และแนะนำให้ใช้โปรโตคอลรุ่นใหม่ๆ เช่น OpenVPN, IKEv2 และ WireGuard หาก VPN ไม่รองรับโปรโตคอลรุ่นใหม่ หรือไม่ได้ระบุว่าใช้โปรโตคอลอะไร ก็ข้ามไปได้เลย
นับตั้งแต่ที่ได้เรียนรู้ความแตกต่างระหว่าง VPN ที่ดีและ VPN ที่ไม่ดี หลายคนก็เลิกเชื่อคำโฆษณาเกินจริงอีกต่อไป สัญญาณเหล่านี้พบเห็นได้ทั่วไป ดังนั้นหากคุณพบผู้ให้บริการ VPN ที่มีคุณสมบัติเหล่านี้ อย่าเสี่ยง เนื่องจากมี VPN ที่เป็นส่วนตัวและเชื่อถือได้มากมายในตลาด อย่าทำผิดพลาดที่คุณจะต้องเสียใจในภายหลัง