เมื่อข้อมูลมือถือไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ต้องทำอย่างไร?

โทรศัพท์ Android ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อข้อมูลมือถือได้ และคุณไม่ทราบว่าสาเหตุใดที่ทำให้โทรศัพท์ล้มเหลว มีหลายสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ Android ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อข้อมูลมือถือได้ เช่น การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องเป็นสาเหตุของปัญหา ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือบน Android

สารบัญ

1. ตรวจสอบซิมโดยใช้ข้อมูลมือถือ

หากคุณมี 2 ซิมในโทรศัพท์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกซิมที่ถูกต้องสำหรับอินเทอร์เน็ตมือถือ จากนั้นโทรศัพท์จะเชื่อมต่อกับซิมที่ถูกต้องสำหรับอินเทอร์เน็ตมือถือ

2. ตรวจสอบแผนข้อมูลมือถือของคุณ

เมื่อคุณสมัครแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตมือถือ แพ็กเกจจะจำกัดปริมาณการใช้งานสูงสุด หากใช้ปริมาณการใช้งานจนหมด แพ็กเกจจะถูกตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ และคุณจะไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตมือถือบนโทรศัพท์ Android ของคุณได้

3. ปิด Wi-Fi บนโทรศัพท์ของคุณ

หากโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ให้ปิดเครื่องและตรวจสอบว่าข้อมูลมือถือใช้งานได้หรือไม่ เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณอาจสลับการใช้งานระหว่าง Wi-Fi และอินเทอร์เน็ตมือถือ

4. ปิดและเปิดข้อมูลมือถือบน Android

ปิดข้อมูลมือถือและรอสักครู่ จากนั้นเชื่อมต่อข้อมูลมือถือบนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง วิธีนี้จะช่วยให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือได้อีกครั้ง

เมื่อข้อมูลมือถือไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ต้องทำอย่างไร?

5. เปิดและปิดโหมดเครื่องบินบน Android

การเปิดโหมดเครื่องบินจะตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณจากทุกเครือข่าย รวมถึง Wi-Fi และเครือข่ายมือถือ นี่เป็นเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาที่เป็นประโยชน์เมื่อโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือการโทร

เราคลิกที่ไอคอนเครื่องบินเพื่อใส่โทรศัพท์เข้าสู่โหมดนี้และรอประมาณ 1 นาทีแล้วจึงปิดโหมดเครื่องบินนี้

6. ปิดใช้งานและเปิดใช้งานซิมการ์ดอีกครั้ง

การปิดใช้งานและเปิดใช้งานซิมการ์ดใหม่จะช่วยแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ของซิมการ์ด รวมถึงการเชื่อมต่อข้อมูล ซึ่งเทียบเท่ากับการถอดซิมการ์ดออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ ไปที่การตั้งค่า จากนั้นแตะการเชื่อมต่อ แล้วแตะตัวจัดการซิมการ์ดเพื่อเข้าถึงการจัดการซิมการ์ด จากนั้นปิดใช้งานซิมการ์ดและรอสักครู่ แล้วเปิดเครื่องอีกครั้งเพื่อใช้งาน

เมื่อข้อมูลมือถือไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ต้องทำอย่างไร?

7. เลือกผู้ให้บริการเครือข่ายด้วยตนเอง

โดยค่าเริ่มต้น Android จะเลือกผู้ให้บริการที่เหมาะสมสำหรับซิมการ์ดที่ใส่ไว้โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ ลองเลือกผู้ให้บริการด้วยตนเอง

คุณคลิกที่การเชื่อมต่อ จากนั้นเลือกเครือข่ายมือถือ จากนั้นคุณต้องปิดการเลือกโดยอัตโนมัติเพื่อสลับไปยังโหมดการเชื่อมต่อด้วยตนเอง

เมื่อข้อมูลมือถือไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ต้องทำอย่างไร?

8. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ

โทรศัพท์ Android บางรุ่นอนุญาตให้คุณรีเซ็ตการตั้งค่าข้อมูลมือถือ ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับ WiFi หรือข้อมูลมือถือได้

เราเข้าไปที่ Settings จากนั้นเลือกGeneral Managementแล้วคลิกResetจากนั้นให้เลือกReset Network Settingsแล้วคลิกReset Settings

เมื่อข้อมูลมือถือไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ต้องทำอย่างไร?

9. รีเซ็ตหรือแก้ไข APN

ชื่อจุดเชื่อมต่อ (APN) คือวิธีที่ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับอินเทอร์เน็ต โดยจะตั้งค่าสำคัญทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ เช่น ที่อยู่ IP และพอร์ต เพื่อช่วยให้คุณเชื่อมต่อได้ อย่างไรก็ตาม บางครั้งกระบวนการนี้อาจผิดพลาดและจำเป็นต้องรีเซ็ต

รีเซ็ต APN 

หากต้องการรีเซ็ต APN (ชื่อจุดเชื่อมต่อ) ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. การตั้งค่า การเข้าถึง=> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
  2. ค้นหาและแตะ"เครือข่ายมือถือ" => ชื่อจุดเชื่อมต่อสำหรับ Android 11 และเวอร์ชันก่อนหน้า คุณต้องแตะ"ขั้นสูง"ใต้"เครือข่ายมือถือ"เพื่อเข้าถึง"ชื่อจุดเชื่อมต่อ " หากไม่เห็น"เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" ให้มองหา "การเชื่อมต่อ " แทน
  3. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการ APN คลิกที่ไอคอนเมนูที่มุมขวาบน เลือกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น

เมื่อข้อมูลมือถือไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ต้องทำอย่างไร?

ตั้งค่าโปรโตคอล APN เป็น iPv4/IPv6

ตัวเลือกนี้ไม่มีในการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ทุกรุ่น แต่อุปกรณ์บางรุ่น (เช่น OnePlus 3) มีตัวเลือกให้เว้นช่อง APN Protocol ว่างไว้หากเป็นเช่นนั้นในการตั้งค่า APN ของเครือข่ายของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องนั้นระบุIPv4/IPv6เช่นเดียวกัน สำหรับอุปกรณ์อื่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกนี้ไว้ แทนที่จะเป็นเพียงIPv4หรือIPv6

เมื่อข้อมูลมือถือไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ต้องทำอย่างไร?
ตั้งค่าโปรโตคอล APN เป็น iPv4/IPv6

10. ล้างพาร์ติชั่นแคชจากหน้าจอการกู้คืน

ในโทรศัพท์ หน่วยความจำอุปกรณ์ส่วนใหญ่จะถูกจัดสรรให้กับแคช ซึ่งเป็นที่จัดเก็บข้อมูลสำหรับแอปและกระบวนการต่างๆ โดยจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อให้แอปและกระบวนการเหล่านี้เปิดได้เร็วขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ

แต่บางครั้ง ดังที่ผู้ใช้ Android บางรายได้รายงานไว้ ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นในแคช ซึ่งอาจทำให้กระบวนการสำคัญๆ (ในกรณีนี้คือการเชื่อมต่อข้อมูล) หยุดทำงาน ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องล้างพาร์ติชันแคชของระบบ ซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากหน้าจอการกู้คืนของโทรศัพท์ กระบวนการกู้คืนจะแตกต่างกันเล็กน้อยในแต่ละโทรศัพท์ แต่สำหรับอุปกรณ์ Android มาตรฐานทั่วไป นี่คือสิ่งที่ควรทำ:

B1:ปิดโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นเมื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง ให้กด ปุ่ม เปิด/ ปิด และลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งไอคอนหุ่นยนต์ Android ปรากฏบนหน้าจอของคุณ

B2:ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไปที่“โหมดการกู้คืน”หน้าจอถัดไปอาจแสดงข้อความ“ไม่มีคำสั่ง”

เมื่อข้อมูลมือถือไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ต้องทำอย่างไร?
ไม่มีหน้าจอคำสั่ง

หากคุณเห็นข้อความนี้ แสดงว่าคุณต้องลองกดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้หลายๆ ปุ่ม จนกว่าจะเข้าสู่โหมดการกู้คืน (ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ) ในกรณีตัวอย่างนี้ ให้กด ปุ่ม เพิ่ม ระดับเสียง และปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้

เมื่อข้อมูลมือถือไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ต้องทำอย่างไร?
เข้าสู่โหมดการกู้คืน

เมื่อคุณอยู่ในระหว่างการกู้คืน ให้ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงบนโทรศัพท์ของคุณเพื่อเลือก“ล้างพาร์ติชั่นแคช”หรือ“ล้างแคช”จากนั้นเลือกตัวเลือกด้วยปุ่มเปิด/ปิด

ขั้นตอนนี้จะใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที เมื่อเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

11. เปิดใช้งานโหมดเครือข่ายที่เหมาะสม

เป็นไปได้ว่าในระหว่างการอัพเดตหรือเพียงแค่ในการตั้งค่าเริ่มต้นของโทรศัพท์ โหมดเครือข่ายของโทรศัพท์ (3G, 4G ฯลฯ) จะถูกตั้งค่าเป็นโหมดที่ไม่ครอบคลุมอย่างเหมาะสม

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีโทรศัพท์ 4G คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าได้เลือกโหมดเครือข่ายเป็น 4G แล้ว หรือหากโทรศัพท์ของคุณไม่มี 4G แต่คุณใช้ระบบปฏิบัติการที่มีโหมดเครือข่าย 4G (เช่น โดยการรูท) แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณอาจกำลังพยายามเชื่อมต่อกับสัญญาณ 4G ที่อุปกรณ์ไม่มี

เมื่อข้อมูลมือถือไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ต้องทำอย่างไร?
เลือกโหมดเครือข่ายที่เหมาะสม

การเปลี่ยนแปลงนี้ทำได้ง่ายๆ เพียงไปที่การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > เครือข่ายมือถือ > ประเภทเครือข่ายที่ต้องการจากนั้นเปลี่ยนไปใช้ประเภทเครือข่ายที่เหมาะสมกับโทรศัพท์ของคุณมากที่สุด เนื่องจากโทรศัพท์ของเรารองรับ 4G เราจึงเลือก2G/3G/4G อัตโนมัติเพื่อให้โทรศัพท์พยายามเชื่อมต่อกับสัญญาณที่ดีที่สุดที่มีอยู่อยู่เสมอ

อุปกรณ์บางอย่างไม่อนุญาตให้คุณสลับและรองรับเฉพาะเครือข่าย 4G หรือ 4G/5G เท่านั้น

ฝากความเห็น

7 วิธีง่ายๆ ที่จะทำให้โทรศัพท์ Samsung ของคุณดูน่าเบื่อน้อยลง

7 วิธีง่ายๆ ที่จะทำให้โทรศัพท์ Samsung ของคุณดูน่าเบื่อน้อยลง

Samsung Galaxy ราคาแพงของคุณไม่จำเป็นต้องมีรูปลักษณ์เหมือนโทรศัพท์รุ่นอื่นๆ ในท้องตลาด เพียงแค่ปรับแต่งเล็กน้อย คุณก็สามารถทำให้โทรศัพท์ดูเป็นส่วนตัว มีสไตล์ และโดดเด่นยิ่งขึ้นได้

เหตุใดผู้คนจำนวนมากจึงตัดสินใจเปลี่ยนมาใช้ Samsung หลังจากใช้ iPhone มาหลายปี?

เหตุใดผู้คนจำนวนมากจึงตัดสินใจเปลี่ยนมาใช้ Samsung หลังจากใช้ iPhone มาหลายปี?

หลังจากเบื่อ iOS แล้ว ในที่สุดพวกเขาก็เปลี่ยนมาใช้โทรศัพท์ Samsung และไม่เสียใจกับการตัดสินใจนั้นเลย

วิธีเปลี่ยน DNS บน iPhone, โทรศัพท์ Android

วิธีเปลี่ยน DNS บน iPhone, โทรศัพท์ Android

การเปลี่ยน DNS บน iPhone หรือการเปลี่ยน DNS บน Android จะช่วยให้คุณรักษาการเชื่อมต่อที่เสถียร เพิ่มความเร็วในการเชื่อมต่อเครือข่าย และเข้าถึงเว็บไซต์ที่ถูกบล็อก

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเข้าสู่ระบบบัญชี Apple บนเว็บ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเข้าสู่ระบบบัญชี Apple บนเว็บ

อินเทอร์เฟซเว็บของบัญชี Apple ในเบราว์เซอร์ของคุณช่วยให้คุณสามารถดูข้อมูลส่วนบุคคล เปลี่ยนการตั้งค่า จัดการการสมัครรับข้อมูล และอื่นๆ อีกมากมาย แต่บางครั้งคุณอาจไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ด้วยเหตุผลหลายประการ

5 เคล็ดลับที่จะทำให้ Find My บน iPhone แม่นยำยิ่งขึ้น

5 เคล็ดลับที่จะทำให้ Find My บน iPhone แม่นยำยิ่งขึ้น

เมื่อ Find My ไม่แม่นยำหรือไม่น่าเชื่อถือ ให้ปรับแต่งเล็กน้อยเพื่อให้แม่นยำยิ่งขึ้นเมื่อจำเป็นที่สุด

วิธีทำให้กล้องมุมกว้างพิเศษของโทรศัพท์ของคุณดูเจ๋งสุดๆ

วิธีทำให้กล้องมุมกว้างพิเศษของโทรศัพท์ของคุณดูเจ๋งสุดๆ

หลายๆ คนไม่เคยคาดคิดว่ากล้องที่อ่อนแอที่สุดในโทรศัพท์ของพวกเขาจะกลายเป็นอาวุธลับสำหรับการถ่ายภาพสร้างสรรค์

Adaptive Power และ Low Power: คุณควรใช้โหมดประหยัดแบตเตอรี่ iPhone แบบใด?

Adaptive Power และ Low Power: คุณควรใช้โหมดประหยัดแบตเตอรี่ iPhone แบบใด?

Apple เปิดตัว Adaptive Power ซึ่งทำงานร่วมกับ Low Power Mode ทั้งสองโหมดนี้ช่วยยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ iPhone แต่ทำงานในลักษณะที่แตกต่างกันมาก

วิธีเปิด NFC บน iPhone ได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว

วิธีเปิด NFC บน iPhone ได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว

การสื่อสารแบบระยะใกล้ (Near Field Communication) คือเทคโนโลยีไร้สายที่ทำให้สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ ได้เมื่ออยู่ใกล้กัน โดยทั่วไปจะอยู่ห่างกันเพียงไม่กี่เซนติเมตร

11 อันดับแอปคลิกอัตโนมัติยอดนิยมสำหรับ Android โดยไม่ต้องรูท

11 อันดับแอปคลิกอัตโนมัติยอดนิยมสำหรับ Android โดยไม่ต้องรูท

ด้วยแอปพลิเคชันคลิกอัตโนมัติ คุณจะไม่ต้องทำอะไรมากมายเมื่อเล่นเกม ใช้แอปพลิเคชัน หรือทำงานต่างๆ ที่มีในเครื่อง

6 ฟีเจอร์พิเศษเฉพาะ Pixel ที่คุณสามารถถ่ายโอนไปยังโทรศัพท์ Android เครื่องใดก็ได้

6 ฟีเจอร์พิเศษเฉพาะ Pixel ที่คุณสามารถถ่ายโอนไปยังโทรศัพท์ Android เครื่องใดก็ได้

คุณอาจได้รับชุดฟีเจอร์พิเศษเฉพาะ Pixel ที่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ที่มีอยู่ของคุณ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ