เมื่อ WhatsApp โดนแฮ็ก นี่คือสิ่งที่ต้องทำ

WhatsApp เป็นหนึ่งในแอพพลิเคชั่นรับส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุด สิ่งที่ทำให้มันโด่งดังมากก็คือมันเป็นแอพมือถือตัวแรกที่เสนอการส่งข้อความฟรี มันบดบังแม้กระทั่ง SMS เนื่องจากผู้ใช้ไม่ต้องกังวลกับการนับตัวอักษรอีกต่อไป พวกเขาสามารถพิมพ์ 15 ตัวอักษรหรือ 500 โดยไม่ต้องกังวลกับข้อความแยก ขีดจำกัดมีมากกว่า 65,000 อักขระ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องกังวล

อีกสิ่งที่ผู้ใช้ไม่ต้องกังวลคือชื่อผู้ใช้ WhatsApp ไม่ต้องการมัน โดยจะเชื่อมต่อกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ ดังนั้นคุณจึงปรากฏต่อผู้ใช้รายอื่นโดยใช้ชื่อเดียวกับที่พวกเขากำหนดให้คุณในรายชื่อผู้ติดต่อ

ขออภัย แฮ็กเกอร์สามารถแทรกซึมบัญชี WhatsApp ของคุณได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณอาจสงสัยว่าจะทำอย่างไรเพื่อให้บัญชีของคุณกลับมาและรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต บทความนี้จะอธิบายสิ่งที่ต้องทำหากบัญชีของคุณถูกบุกรุกและช่วยคุณปกป้องบัญชีได้ในอนาคต

จะบอกได้อย่างไรว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก

ตัวบ่งชี้สำคัญประการหนึ่งที่แสดงว่าบัญชี WhatsApp ของคุณถูกบุกรุกคือการเห็นผู้ติดต่อที่ไม่ใช่ของคุณ WhatsApp ใช้งานง่ายมาก โดยจะเพิ่มผู้ติดต่อของคุณเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ใหม่ สัญญาณอีกอย่างคือข้อความที่คุณไม่ได้ส่ง หากคุณเปิด WhatsApp แล้วเห็นข้อความที่น่าสงสัย แสดงว่ามีคนกำลังใช้บัญชีของคุณอยู่

อีกหนึ่งสัญญาณที่บ่งบอกว่าบัญชี WhatsApp ถูกบุกรุกคือการสื่อสารแปลกๆ จากบริษัท ตัวอย่างเช่น คุณอาจได้รับอีเมลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในบัญชีของคุณ หากคุณได้รับสิ่งนี้ คุณควรดำเนินการทันที

สุดท้ายบริษัทอาจโดนแฮ็ก สถานการณ์นี้มักจะเป็นการโจมตีในวงกว้างที่ทำลายข้อมูลของผู้ใช้ ขออภัย ไม่มีวิธีที่ดีในการตรวจจับกิจกรรมประเภทนี้ ไม่ว่า WhatsApp จะส่งการแจ้งเตือนถึงคุณว่าบัญชีของคุณอาจถูกบุกรุก

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ต่อไปนี้เป็นวิธีการจดจำกิจกรรมที่น่าสงสัยใน WhatsApp

จะทำอย่างไรหากบัญชี WhatsApp ของคุณถูกแฮ็ก

ตอนนี้คุณได้ค้นพบวิธีดูว่าบัญชีของคุณถูกแฮ็กหรือไม่ ก็ถึงเวลาเรียนรู้วิธีดำเนินการ โปรดจำไว้ว่าคุณจะต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณและควบคุมบัญชีของคุณอีกครั้ง

แจ้งผู้ติดต่อของคุณ

หนึ่งในกลโกงที่ใหม่กว่าคือแฮ็กเกอร์ขอรหัสยืนยันโดยแสร้งเป็นผู้ติดต่อของคุณ เนื่องจากธรรมชาติของคุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยของ WhatsApp สิ่งที่คุณต้องมีคือหมายเลขโทรศัพท์และรหัสยืนยันเพื่อเข้าสู่ระบบ

เมื่อมีคนบุกรุกบัญชี WhatsApp ของคุณ พวกเขาสามารถส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อของคุณโดยระบุว่าบริษัทได้ส่งรหัสยืนยันและเข้าถึงบัญชีของพวกเขาได้ นั่นเป็นเหตุผลที่สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำคือส่งข้อความถึงเพื่อนและครอบครัวของคุณ เพื่อให้พวกเขารู้ว่าคุณสูญเสียการเข้าถึงบัญชีของคุณ การดำเนินการนี้ป้องกันการใช้ประโยชน์จากบัญชีของคุณและผู้อื่นต่อไป

อีกเหตุผลหนึ่งที่คุณต้องการแจ้งให้ผู้ติดต่อของคุณทราบว่าคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชี WhatsApp ของคุณก็คือ พวกเขาอาจขอข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ จากหมายเลขธนาคารของคุณไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ แฮ็กเกอร์จะพยายามอย่างชาญฉลาดเพื่อเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

อย่าออกจากระบบและกลับเข้าสู่ระบบหากคุณได้รับรหัสยืนยัน

แม้ว่าวิธีนี้อาจดูแปลกไปหน่อย แต่หนึ่งในวิธีที่แฮ็กเกอร์ใช้คือรหัสยืนยันเพื่อล็อกคุณไม่ให้เข้าถึงได้ การดำเนินการนี้ใช้งานได้เนื่องจาก WhatsApp อนุญาตให้ส่งรหัสยืนยันจำนวนมากในแต่ละครั้งเท่านั้น เมื่อแฮ็กเกอร์ใช้ความพยายามทั้งหมดของคุณ คุณจะต้องรอ 12 ชั่วโมงเพื่อรับอีก แต่แฮ็กเกอร์นั้นเตรียมพร้อมกว่าคุณ ดังนั้นพวกเขาจะได้รับรหัสและเข้าสู่บัญชีของคุณ พวกเขากำลังล็อคคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

หากคุณได้รับข้อความ WhatsApp พร้อมรหัสยืนยันหลายข้อความ วิธีที่ดีที่สุดคือไม่ต้องสนใจข้อความเหล่านั้น ใช้บัญชี WhatsApp ของคุณต่อไปตามปกติ

สิ่งที่ต้องรู้สำหรับอนาคต

คุณสามารถป้องกันการโจมตีของแฮ็กเกอร์ได้ตั้งแต่แรก ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้คนมักจะให้แฮ็กเกอร์เข้าถึงอุปกรณ์ของตนโดยไม่รู้ตัว เมื่อพวกเขาเปิดข้อความที่ติดไวรัสหรือเนื้อหาอื่นๆ ที่ส่งมาจากแหล่งที่น่าสงสัย

หากคุณเคยได้รับข้อความจากหมายเลขที่ไม่รู้จักหรือลิงก์ที่น่าสงสัย อย่าลืมเปิดดู เช่นเดียวกับการติดตั้งแอพ คุณควรบล็อกการติดตั้งทั้งหมดจากแหล่งที่ไม่รู้จัก Play Store มีตัวเลือกที่ให้คุณทำได้

เครือข่ายสาธารณะและไม่ปลอดภัยเป็นอีกสิ่งที่คุณควรใช้ด้วยความระมัดระวัง ผู้ใช้ควรหลีกเลี่ยงเครือข่ายสาธารณะเนื่องจากมักไม่ปลอดภัย

หากวิธีอื่นไม่ได้ผล ทางที่ดีควรล็อก WhatsApp บนโทรศัพท์ด้วยตัวล็อกแอปหรือเพียงแค่ปิดใช้งานบัญชี WhatsApp ของคุณ

ให้คนอื่นรู้

หากคุณพบว่าคุณถูกแฮ็กก่อนที่จะมีคนถามคุณเกี่ยวกับกิจกรรมแปลกๆ จากบัญชีของคุณ อย่าลืมบอกพวกเขาและโพสต์บนโซเชียลเน็ตเวิร์กให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ นอกจากนี้ อย่าลืมรายงานปัญหาไปยัง WhatsApp เนื่องจากพวกเขามักจะช่วยคุณดำเนินการต่อไปได้

เมื่อพูดและทำเสร็จแล้ว คุณคงไม่ควรกังวลมากเกินไป เป็นไปได้มากว่า คุณไม่ใช่เป้าหมายหลักของการโจมตีเหล่านี้ อย่างน้อยถ้าคุณไม่ได้ให้ข้อมูลบนโซเชียลมีเดียมากเกินไป พยายามแบ่งปันให้น้อยลงและมุ่งเน้นไปที่แง่มุมทางสังคมของแอพเหล่านี้ นอกจากนี้ อย่าลืมดำเนินการป้องกัน เช่น ล็อก WhatsApp เพื่อความปลอดภัย

คำถามที่พบบ่อย WhatsApp ที่ถูกแฮ็ก

แฮ็กเกอร์สามารถเห็นข้อความของฉันได้หรือไม่?

ไม่ จากข้อมูลของ WhatsApp ข้อความทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณและไม่ได้อยู่ในบริการคลาวด์ แม้ว่าข้อความจะถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ แต่ก็ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง หากมีใครเข้าถึงบัญชีของคุณโดยมิชอบด้วยกฎหมาย พวกเขาจะไม่เห็นการสนทนาใดๆ ก่อนหน้านี้ของคุณ

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าบัญชี WhatsApp ของฉันถูกแฮ็ก

ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของคุณลดลงอย่างมากหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น นี่อาจเป็นสัญญาณ

ดูว่าปริมาณข้อมูลอินเทอร์เน็ตที่ใช้โดยโทรศัพท์ของคุณเพิ่มขึ้นโดยที่ดูเหมือนไม่มีเหตุผลหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น มีโอกาสที่คุณจะถูกแฮ็ก แม้ว่าจะเป็นแอปอื่นก็ตาม

อย่างที่คุณทราบอยู่แล้วว่าอุณหภูมิของโทรศัพท์จะเพิ่มขึ้นหากอยู่ภายใต้แรงกดที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้ใช้แอปขนาดใหญ่และใช้ทรัพยากรมาก อย่างน้อยก็ในขณะนี้ และโทรศัพท์ของคุณร้อนขึ้นโดยไม่คำนึงว่าคุณควรพิจารณาสปายแวร์ว่าเป็นผู้ต้องสงสัย

ฉันจะทำอะไรได้อีกหากบัญชี WhatsApp ถูกแฮ็ก

นอกจากการแจ้งให้เพื่อนและครอบครัวทราบถึงการแฮ็กและการคงสถานะการเข้าสู่ระบบ WhatsApp เมื่อได้รับรหัสเปิดใช้ งานก็เป็นความคิดที่ดีที่จะปิดการใช้งาน WhatsApp Web

มีตัวเลือกชื่อ“ออกจากระบบคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง”ที่คุณควรใช้ คุณสมบัตินี้ยังมีรายชื่ออุปกรณ์ที่คุณใช้บัญชีของคุณครั้งล่าสุด ดังนั้นคุณจึงสามารถดูได้ว่าคุณไม่รู้จักอุปกรณ์ใดเลย ปัญหาเดียวของวิธีนี้คือมันขึ้นอยู่กับเซิร์ฟเวอร์ที่คุณเชื่อมต่ออยู่ และ VPN ยังส่งข้อมูลตำแหน่งที่ไม่ถูกต้องอีกด้วย โดยไม่คำนึงว่า รายละเอียดตำแหน่งอาจเป็นสัญญาณบ่งชี้ว่าผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตในบัญชีของคุณ ส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณยืนยันว่าคุณได้เข้าสู่ระบบจากที่ใดโดยพิจารณาจากสิ่งที่อุปกรณ์ของคุณส่งข้อมูล

ตัวล็อกแอปเป็นข้อควรพิจารณาเพิ่มเติมช่วยให้คุณล็อกแอปใด ๆ บนสมาร์ทโฟนของคุณ ด้วยวิธีนี้ แฮ็กเกอร์จะต้องปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะโจมตีต่อไป นอกจากนี้ยังมีตู้เก็บของสำหรับ WhatsApp โดยเฉพาะ

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ให้ลองเปิดใช้การยืนยันแบบสองขั้นตอนในการตั้งค่าบัญชีเพื่อเพิ่มการป้องกันอีกชั้นหนึ่ง

ฉันต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม มีหมายเลขโทรศัพท์ที่ฉันสามารถติดต่อ WhatsApp ได้หรือไม่

บางทีคุณอาจไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี หรือแฮ็กเกอร์ทำการโจมตีบัญชีของคุณครั้งใหญ่ น่าเสียดายที่WhatsApp ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณสามารถโทรหาได้ (คล้ายกับแพลตฟอร์มออนไลน์หลายแห่งในปัจจุบัน) แต่ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ใช้ หน้า ติดต่อเรา ของ WhatsApp เพื่อรายงานปัญหาใดๆ ที่คุณพบและรับความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุน