เร็วๆ นี้สมาร์ททีวี LG จะสามารถติดตามอารมณ์ของผู้ใช้เพื่อแสดงโฆษณาได้มากขึ้น

หากคุณเคยสงสัยว่าโฆษณาส่วนบุคคลแม่นยำเกินไปหรือไม่ ให้รอจนกว่าคุณจะได้ทีวี LG เครื่องใหม่ ทีวี LG รุ่นใหม่จะใช้โมเดล AI เพื่อวิเคราะห์อารมณ์ของผู้ใช้และแสดงโฆษณาเพิ่มมากขึ้น

• ทีวีอัจฉริยะของ LG จะสูญเสียคุณสมบัติอัจฉริยะบางอย่างในเร็วๆ นี้

เตรียมพร้อมสำหรับการโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายโดยคำนึงถึงอารมณ์

เทคโนโลยี AI ที่ LG จะเพิ่มเข้าไปในทีวีนั้นมาจาก Zenapse ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบซอฟต์แวร์ที่ให้บริการในรูปแบบบริการ ซึ่งอ้างว่าจะกระตุ้นยอดขายด้วย “สติปัญญาทางอารมณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI” ตามเว็บไซต์ของบริษัท LG Ad Solutions ซึ่งเป็นแผนกโฆษณาของบริษัท ได้ลงนามในข้อตกลงอนุญาตสิทธิ์การใช้งานระยะเวลาหลายปี ซึ่งจะทำให้สามารถบูรณาการ Large Emotion Model (LEM) ซึ่งเป็นกรรมสิทธิ์ของ Zenapse และข้อมูลปัญญาทางอารมณ์เข้ากับ webOS ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการที่ใช้ในสมาร์ททีวีของบริษัท

LEM ถูกสร้างขึ้นเพื่อทำความเข้าใจปัจจัยทางอารมณ์และจิตวิทยา LEM ของ Zenapse รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาที่ดูจากข้อมูลสาธารณะ และทำความเข้าใจประเภทของอารมณ์ที่กำลังแสดงออก นอกจากนี้ จำเป็นต้องมีพฤติกรรมของผู้ชมและรูปแบบการบริโภค โดย Zenapse ยังสามารถใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากคุณสมบัติการจดจำเนื้อหาอัตโนมัติ (ACR) ของ LG ได้ ซึ่งรวบรวมจาก LG Smart TV กว่า 200 ล้านเครื่องทั่วโลก

จากข้อมูลนี้ LG สามารถจัดประเภทผู้ชมออกเป็นกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง เช่น "ผู้ที่บรรลุเป้าหมาย" "ผู้เชื่อมโยงทางสังคม" หรือ "ผู้วางแผนที่มีส่วนร่วมทางอารมณ์" กลุ่มเป้าหมายใหม่เหล่านี้ช่วยให้นักโฆษณาสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาของตนได้ดีขึ้น StreamTV Insider รายงานว่าข้อมูลที่รวบรวมจะนำไปใช้เพื่อปรับแต่งโฆษณาที่แสดงบนหน้าจอหลักของ Smart TV, ช่องทีวีที่รองรับโฆษณาฟรี (FAST) และทุกที่ที่ webOS เลือกที่จะแสดงโฆษณา

แนวทางนี้สอดคล้องกับเป้าหมายที่กว้างขึ้นของบริษัทในการเปลี่ยนหน้าจอหลักของทีวีในทีวีที่เชื่อมต่อสมัยใหม่ (CTV) ให้เป็น"แพลตฟอร์มอัจฉริยะและเชื่อมต่อได้มากขึ้นสำหรับการค้นพบ การซื้อขาย และการโต้ตอบ" ตามที่ โฆษก ของ LG กล่าว ผู้ผลิตทีวีกำลังมองหาวิธีใหม่ๆ ในการใช้สมาร์ททีวีเพื่อเพิ่มจำนวนโฆษณา ซึ่งท้ายที่สุดก็ทำให้ผู้คนใช้ทีวีของตนในการซื้อ

นักโฆษณาต่างแข่งกันนำโฆษณาไปแสดงบนหน้าจอทีวี

การประกาศของ LG อ้างว่า CTV เป็นหนึ่งในกลุ่มการโฆษณาที่เติบโตเร็วที่สุดในสหรัฐอเมริกา คาดว่าอุตสาหกรรมนี้จะมีมูลค่าเกิน 4 หมื่นล้านดอลลาร์ในปี 2027 ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าจาก 24,600 ล้านดอลลาร์ในปี 2023 ตามรายงานของ Hub Entertainment Research ครัวเรือนในสหรัฐฯ เกือบ 35% มี LG Smart TV ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ webOS

การเคลื่อนไหวของ LG ที่จะนำความฉลาดทางอารมณ์เข้ามาใช้กับการโฆษณาอาจส่งผลกระทบเป็นวงกว้าง และกระตุ้นให้ผู้ผลิตทีวีรายอื่นๆ ทำตาม เนื่องจาก LG อนุญาตให้แบรนด์สมาร์ททีวีอื่นใช้ webOS ผู้ผลิตทีวีอาจมีความคิดที่จะเปลี่ยนไปใช้ระบบปฏิบัติการนี้

ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลในประกาศของ LG เมื่อผู้โฆษณาได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ชมทีวีมากขึ้น อาจเป็นจุดเริ่มต้นให้เกิดการแข่งขันในการรวบรวมข้อมูลอารมณ์ที่แม่นยำให้ได้มากที่สุด LG จะต้องมีการกำหนดนโยบายการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลที่รวบรวมไปตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่ประสงค์ดี เนื่องจากอาจทำให้เกิดการโจมตีทางไซเบอร์แบบเจาะจงและการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวได้ง่ายขึ้นด้วยเช่นกัน

เราคงต้องรอดูว่าโฆษณาเหล่านี้จะมีลักษณะอย่างไรเมื่อ LG เปิดตัวทีวีเครื่องแรกที่มีคุณสมบัตินี้