แก้ไขการป้องกันเว็บแบบเรียลไทม์ของ Malwarebytes จะไม่เปิดข้อผิดพลาด

มีแอปพลิเคชั่นจำนวนมากที่สัญญาว่าจะปกป้องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณจากไวรัสและมัลแวร์ และ Malwarebytes ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันป้องกันมัลแวร์ ครองตำแหน่งผู้นำในกระดานผู้นำส่วนบุคคลจำนวนมาก โดยเป็นตัวเลือกแรกสำหรับซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ บริษัทประกาศให้บล็อก/ตรวจจับภัยคุกคามมากกว่า 8,000,000 รายการทุกวัน ตัวเลขอ่านว่า 8 ล้าน!

Malwarebytes นั้นยอดเยี่ยมมาก ผู้ใช้มักพบข้อผิดพลาดหนึ่งหรือสองครั้งเมื่อใช้แอปพลิเคชัน ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและพบบ่อยมากประการหนึ่งคือความล้มเหลวในการเปิดการป้องกันเว็บแบบเรียลไทม์ใน Malwarebytes คุณลักษณะนี้ป้องกันมัลแวร์หรือสปายแวร์ประเภทใดก็ตามไม่ให้ติดตั้งบนระบบของคุณผ่านทางอินเทอร์เน็ต จึงเป็นคุณลักษณะสำคัญที่ต้องเปิดอยู่เสมอ

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีการสองสามวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวทีละขั้นตอน

การป้องกันเว็บตามเวลาจริงคืออะไร?

ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การป้องกันเว็บแบบเรียลไทม์จะปกป้องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณจากมัลแวร์และสปายแวร์หรือกิจกรรมที่น่าสงสัยอื่น ๆ ในแบบเรียลไทม์โดยอัตโนมัติ (ในขณะที่กระบวนการทำงานอยู่หรือกำลังเกิดขึ้น) หากไม่มีฟีเจอร์นี้ เราจะไม่สามารถบอกได้ว่าไฟล์นั้นติด���วรัสหรือไม่โดยไม่ได้ทำการสแกนก่อน

คุณลักษณะนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากอินเทอร์เน็ตเป็นแหล่งหลักที่แอปพลิเคชันมัลแวร์หาทางเข้า��ู่คอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณบังเอิญคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดผิดหรือได้รับไฟล์ที่เป็นอันตรายเป็นไฟล์แนบในอีเมล ทันทีที่คุณคลิกดาวน์โหลด การป้องกันแบบเรียลไทม์จะตรวจจับไฟล์และจัดประเภทเป็นมัลแวร์ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจะกักกันไฟล์ก่อนที่คุณจะมีโอกาสเปิดและแพร่ระบาดทั้งระบบ

อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะนี้จะปิดอยู่เรื่อยๆ ทันทีที่เปิดใช้งานโดยผู้ใช้ใน Malwarebytes บางเวอร์ชัน แม้ว่าสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดอาจเป็นจุดบกพร่องในเวอร์ชันเหล่านั้น สาเหตุอื่นๆ ของข้อผิดพลาด ได้แก่ บริการ MBAM ที่เสียหาย ไดรเวอร์การป้องกันเว็บที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส/มัลแวร์อื่น และเวอร์ชันแอปพลิเคชันที่ล้าสมัย

สารบัญ

• แก้ไขการป้องกันเว็บแบบเรียลไทม์ของ Malwarebytes จะไม่เปิดข้อผิดพลาด
• วิธีที่ 1: รีสตาร์ท Malwarebytes
• วิธีที่ 2: เริ่มบริการ MBAM ใหม่
• วิธีที่ 3: อัปเดตแอปพลิเคชัน Malwarebytes
• วิธีที่ 4: เพิ่ม Malwarebytes ในรายการข้อยกเว้น
• วิธีที่ 5: ถอนการติดตั้งโปรแกรมควบคุม Malwarebytes Web Protection
• วิธีที่ 6: ถอนการติดตั้ง Malwarebytes . ใหม่ทั้งหมด

แก้ไขการป้องกันเว็บแบบเรียลไทม์ของ Malwarebytes จะไม่เปิดข้อผิดพลาด

มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ และไม่มีวิธีใดที่จะทำได้สำหรับทุกคน ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณดูรายการต่อไปนี้และค้นหาวิธีที่เหมาะกับคุณและแก้ปัญหา เราเริ่มต้นด้วยการรีสตาร์ทแอปพลิเคชันอย่างง่าย ๆ และดำเนินการตามวิธีการถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ด้วยตนเองในวิธีสุดท้าย

แต่ก่อนที่เราจะไปต่อ ผู้ใช้บางคนได้รายงานว่าเพียงแค่เรียกใช้ Malwarebytes เนื่องจากผู้ดูแลระบบได้แก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับพวกเขาแล้ว ดังนั้นให้ลองทำดูก่อน หากไม่ได้ผล ให้ไปยังวิธีแรก

วิธีที่ 1: รีสตาร์ท Malwarebytes

เมื่อใดก็ตามที่คอมพิวเตอร์ของคุณมีอารมณ์ฉุนเฉียว คุณจะทำอย่างไร? รีสตาร์ท ใช่ไหม

มาลองทำแบบเดียวกันกับ Malwarebytes กันก่อนที่จะเปลี่ยนไปใช้วิธีการที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งจะทำให้เราต้องเปลี่ยนแปลงคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ วิธีนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที

1. เลื่อนตัวชี้เมาส์ไปที่มุมล่างขวาของแถบงานเพื่อค้นหาลูกศรชี้ขึ้น คลิกที่ลูกศรเพื่อขยายถาดระบบและแสดงแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ทำงานอยู่ในพื้นหลัง

2 ที่นี่ค้นหา Malwarebytes โลโก้ (ก M แฟนซีสีฟ้า) และคลิกขวาที่มัน

3. จากรายการต่อไปนี้ตัวเลือกให้เลือก'เลิก Malwarebytes'

(ตอนนี้ ถ้าคุณต้องการดำเนินการต่อและทำการรีสตาร์ทพีซีทั้งหมดเพื่อรีเฟรช Windows และลบความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด)

4. เปิด Malwarebytesอีกครั้งโดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนบนเดสก์ท็อปหรือค้นหาในเมนูเริ่ม (ปุ่ม Windows + S) แล้วกด Enter

ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข ถ้าไม่ ให้ดำเนินการตามรายการและลองใช้วิธีอื่น

วิธีที่ 2: เริ่มบริการ MBAM ใหม่

เราลองรีสตาร์ทแอปพลิเคชันเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในวิธีก่อนหน้า แต่ก็ไม่ได้ผล ดังนั้นในวิธีนี้ เราจะเริ่มบริการ MBAM ใหม่เอง บริการ MBAM เมื่อเกิดการทุจริตทำให้เกิดข้อผิดพลาดหลายอย่างรวมถึงที่เราได้พูดคุยกันถึงตอนนี้ สัญญาณว่าบริการเสียหายรวมถึงการใช้ RAM และ CPU ที่เพิ่มขึ้น ในการเริ่มบริการ MBAM ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิด Task Managerบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

NS. คลิกที่ปุ่ม Start ค้นหา Task Manager และคลิกที่ Open

NS. กดปุ่มWindows + Xจากนั้นเลือก Task Manager จากเมนู Power User

ค. กดCtrl + Shift + Escเพื่อเปิดตัวจัดการงานโดยตรง

2. เมื่อเปิดตัวจัดการงานแล้ว ให้คลิกที่รายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อดูบริการและงานทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. ไปที่รายการกระบวนการและค้นหา Malwarebytes Service คลิกขวาที่รายการและเลือกEnd Taskจากเมนูบริบท

หากคุณเห็นหลายรายการสำหรับบริการ MBAM ให้เลือกและสิ้นสุดทั้งหมด

4. ตอนนี้ ได้เวลาเริ่มบริการ MBAM ใหม่แล้ว คลิกที่ไฟล์ในตัวจัดการงานและเลือกเรียกใช้งานใหม่

5. ในกล่องโต้ตอบที่ตามมา ให้พิมพ์'MBAMService.exe'และคลิกที่ปุ่มOKเพื่อเริ่มบริการใหม่

สุดท้าย รีสตาร์ทระบบของคุณและเปิด Malwarebytes เพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไข Malwarebytes Real-Time Web Protection จะไม่เปิดข้อผิดพลาดได้หรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: 15 เคล็ดลับในการเพิ่มความเร็วคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ 3: อัปเดตแอปพลิเคชัน Malwarebytes

เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากแอปพลิเคชันรุ่นที่ล้าสมัย ในกรณีนั้น การอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดควรแก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับเรา วิธีอัปเดต Malwarebytes เป็นเวอร์ชันล่าสุด:

1. เปิด Malwarebytes โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนบนเดสก์ท็อปของคุณหรือจากเมนู Start

2. คลิกที่การตั้งค่าและสลับไปที่แท็บแอปพลิเคชัน

3. ที่นี่ คลิกที่ปุ่มติดตั้งการอัปเดตแอปพลิเคชัน ที่อยู่ใต้ส่วนการอัปเดตแอปพลิเคชัน

4. คุณจะเห็นข้อความว่า ' ความคืบหน้า: ไม่มีการอัปเดต ' หรือ ' ความคืบหน้า: ดาวน์โหลดการอัปเดตสำเร็จแล้ว ' ตอนนี้ให้คลิกที่ตกลงแล้วคลิกใช่เมื่อได้รับแจ้งให้อนุญาตให้ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง

5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันล่าสุด เมื่ออัปเดตแล้ว ให้เปิดแอปพลิเคชันและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 4: เพิ่ม Malwarebytes ในรายการข้อยกเว้น

ข้อผิดพลาดนี้ยังทราบกันดีว่าเกิดจากความขัดแย้งระหว่างโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมป้องกันมัลแวร์สองรายการที่ติดตั้งในระบบเดียวกัน Malwarebytes โฆษณาว่าสามารถทำงานร่วมกับโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ ได้อย่างสมบูรณ์แบบ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่กรณีเสมอไป

1. เปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสโดยค้นหาในเมนูเริ่ม แล้วกด Enter หรือโดยคลิกที่ไอคอนในถาดระบบ

2. ตัวเลือกในการเพิ่มไฟล์และโฟลเดอร์ในรายการข้อยกเว้นนั้นไม่ซ้ำกันสำหรับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสแต่ละตัว อย่างไรก็ตาม ด้านล่างนี้คือแผนงานสำหรับการตั้งค่าเฉพาะในซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดสามตัว ได้แก่ Kaspersky, Avast และ AVG

Avast: การตั้งค่า > ทั่วไป > การยกเว้น AVG: การตั้งค่า > ส่วนประกอบ > Web Shield > ข้อยกเว้น Kaspersky: การตั้งค่า > เพิ่มเติม > ภัยคุกคามและการยกเว้น > การยกเว้น > ระบุแอปพลิเคชันที่เชื่อถือได้ > เพิ่ม

3. เพิ่มไฟล์ต่อไปนี้ในรายการข้อยกเว้นของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่เกี่ยวข้อง

C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\assistant.exe C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\malwarebytes_assistant.exe C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbam.exe C:\Program ไฟล์ \Malwarebytes\Anti-Malware\MbamPt.exe C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\MBAMService.exe C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbamtray.exe C:\Program Files\Malwarebytes\Anti- Malware\MBAMWsc.exe C:\Windows\system32\Drivers\farflt.sys C:\Windows\System32\drivers\mbae64.sys C:\Windows\System32\drivers\mbam.sys C:\Windows\System32\drivers\ MBAMChameleon.sys C:\Windows\System32\drivers\MBAMSwissArmy.sys C:\Windows\System32\drivers\mwac.sys

4. นอกจากนี้ เพิ่มสองโฟลเดอร์ต่อไปนี้ในรายการข้อยกเว้น

C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware
C:\ProgramData\Malwarebytes\MBAMService

รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และเปิด Malwarebytes เพื่อตรวจสอบว่าเราได้แก้ไขMalwarebytes Real-Time Web Protection Won't Turn ON Error หรือไม่

วิธีที่ 5: ถอนการติดตั้งโปรแกรมควบคุม Malwarebytes Web Protection

โปรแกรมควบคุมการป้องกันเว็บ MBAM ที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณพบข้อผิดพลาด ดังนั้น การถอนการติดตั้งไดรเวอร์และปล่อยให้ซอฟต์แวร์ติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันที่สะอาดและอัปเดตเองจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดให้คุณได้

1. เราจะต้องยุติการทำงานของ Malwarebytes ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนใดๆ เพิ่มเติม ดังนั้นเลื่อนกลับขึ้นดำเนินการวิธีที่ 1 และออกจาก Malwarebytes

(คลิกขวาที่ไอคอน Malwarebytes ในซิสเต็มเทรย์และเลือก Quit Malwarebytes)

2. กด Windows Key + S บนแป้นพิมพ์ พิมพ์Command Promptแล้วเลือกRun as Administratorจากแผงด้านขวา

(หรือเรียกใช้คำสั่ง Run พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter)

การควบคุมบัญชีผู้ใช้ปรากฏขึ้นเพื่อขออนุญาตเพื่ออนุญาตให้ Command Prompt ทำการเปลี่ยนแปลงระบบของคุณควรปรากฏขึ้น คลิกที่ใช่เพื่อให้อนุญาตและดำเนินการต่อ

3. พิมพ์ (หรือคัดลอกและวาง) คำสั่งต่อไปนี้ในพรอมต์คำสั่งแล้วกด Enter

sc ลบ mbamwebprotection

การดำเนินการนี้จะลบไดรเวอร์การป้องกันเว็บ MBAM ออกจากคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณ

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เปิดแอปพลิเคชั่น Malwarebytes และสลับไปที่แท็บ Protection และเปิด Real-Time Web Protectionและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 6: ถอนการติดตั้ง Malwarebytes . ใหม่ทั้งหมด

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ มีความเป็นไปได้ที่ตัวแอปพลิเคชันเองจะเสียหายและจำเป็นต้องปล่อยทิ้งไป ไม่ต้องกังวล เราไม่ได้ขอให้คุณลองใช้แอปพลิเคชันอื่นแทน Malwarebytes ที่น่าเชื่อถือ เราขอให้คุณถอนการติดตั้ง Malwarebytesลบ/ลบไฟล์ที่เหลือทั้งหมด และติดตั้งแอปพลิเคชันเวอร์ชันใหม่ที่สะอาดหมดจด

หากคุณเป็นผู้ใช้ระดับพรีเมียม อย่าลืมเตรียมรหัสการเปิดใช้งานและรหัสเพื่อกลับเข้าสู่ส่วนพรีเมียมของสิ่งต่างๆ หากคุณจำรหัสเปิดใช้งานและรหัสไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรับรหัส (ผู้ใช้ฟรีสามารถข้ามไปยังขั้นตอนที่ 6 และหลีกเลี่ยงขั้นตอนที่ 8 และ 9) ได้โดยตรง:

1. กดปุ่ม Windows + X บนแป้นพิมพ์หรือคลิกขวาที่ปุ่ม Start เพื่อเปิดเมนูการใช้พลังงานของคุณและเลือกวิ่ง (หรือกดแป้น Windows + R เพื่อเปิดคำสั่งเรียกใช้โดยตรง)

2. พิมพ์'Regedit'ในกล่องคำสั่ง Run และกด Enter เพื่อเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี

3. ในแถบที่อยู่ ให้คัดลอกและวางที่อยู่ที่เกี่ยวข้องตามสถาปัตยกรรมระบบของคุณเพื่อค้นหา ID การเปิดใช้งานและรหัสสำหรับ Malwarebytes:

สำหรับ Windows x86 32 บิต: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Malwarebytes' Anti-Malware สำหรับ Windows x64 64-Bit: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Malwarebytes' Anti-Malware

4. ตอนนี้ ได้เวลาถอนการติดตั้ง Malwarebytes เปิดโปรแกรมและคลิกที่การตั้งค่า นี่สลับไปยังบัญชีของฉันแท็บแล้วคลิกที่ปิดใช้งาน

5. จากนั้น ให้คลิกที่การตั้งค่าการป้องกันปิดสวิตช์"เปิดใช้งานโมดูลป้องกันตนเอง"และปิดแอปพลิเคชัน

6. หัวไปที่เว็บไซต์ของ Malwarebytes จะดาวน์โหลด Malwarebytes เครื่องมือกำจัด เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เปิดเครื่องมือลบและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้ง Malwarebytes

7. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เมื่อเครื่องมือถอนการติดตั้ง Malwarebytes เสร็จสิ้น

8. กลับไปที่เว็บไซต์ทางการของ Malwarebytesและดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นเวอร์ชันล่าสุด

9. ขณะติดตั้งแอปพลิเคชัน ให้ยกเลิกการเลือกช่องถัดจาก Trial และทำการติดตั้งต่อไปตามคำแนะนำบนหน้าจอ

10. เมื่อติดตั้งเปิดโปรแกรมและคลิกที่ปุ่มเปิดใช้งาน ป้อน ID การเปิดใช้งานและรหัสที่เราได้รับในขั้นตอนที่ 3 ของวิธีนี้แล้วกด Enter เพื่อเพลิดเพลินกับ Malwarebytes Premium อีกครั้ง

ข้อผิดพลาดการป้องกันเว็บแบบเรียลไทม์ไม่ควรเป็นปัญหาในขณะนี้ อย่างไรก็ตาม ให้ดำเนินการต่อและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่

แนะนำ: วิธีใช้ Malwarebytes Anti-Malware เพื่อลบ Malware

นอกเหนือจากวิธีการข้างต้นแล้ว ผู้ใช้บางรายยังได้รายงานว่ามีการแก้ไข 'Malwarebytes Real-Time Web Protection Won't Turn ON Error' โดยการกู้คืนระบบไปยังจุดคืนค่าก่อนที่ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น ตรวจสอบบทความต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้วิธีการใช้จุดคืนค่าระบบ