แก้ไขซอฟต์แวร์ Adobe ที่คุณใช้ไม่ใช่ข้อผิดพลาดของแท้

แอพพลิเคชั่นมัลติมีเดียและความคิดสร้างสรรค์ที่หลากหลายของ Adobe เป็นตัวเลือกหลักสำหรับคนส่วนใหญ่ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แอปพลิเคชัน Adobe ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ Photoshop สำหรับการแก้ไขและปรับแต่งภาพ, Premiere Pro สำหรับการตัดต่อวิดีโอ, Illustrator เพื่อสร้างกราฟิกแบบเวกเตอร์, Adobe Flash เป็นต้น ชุดโปรแกรม Adobe มีมากกว่า 50 แอปพลิเคชันและได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับทุกคน ความคิดสร้างสรรค์ที่มีความพร้อมใช้งานบนทั้ง macOS และ Windows (บางตัวมีให้ใช้งานบนแพลตฟอร์มมือถือด้วย) พร้อมกับการผสานรวมระหว่างโปรแกรมทั้งหมดในตระกูลได้อย่างง่ายดาย ในปี 2560 มีการสมัครสมาชิก Adobe Creative Cloud ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 12 ล้านครั้ง จำนวนจะสูงขึ้นมากถ้าไม่ใช่เพราะการละเมิดลิขสิทธิ์แอปพลิเคชัน 

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันที่ต้องชำระเงิน โปรแกรมของ Adobe ก็ถูกลอกเลียนแบบและใช้อย่างผิดกฎหมายทั่วโลก เพื่อยุติการละเมิดลิขสิทธิ์โปรแกรม Adobe ได้รวมบริการ Adobe Genuine Software Integrity ไว้ในแอปพลิเคชันของตน บริการจะตรวจสอบความถูกต้องของแอปพลิเคชัน Adobe ที่ติดตั้งเป็นระยะ และหากหลักฐานเกี่ยวกับการละเมิดลิขสิทธิ์ การปลอมแปลงไฟล์โปรแกรม ใบอนุญาต/รหัสซีเรียลที่ผิดกฎหมายถูกตรวจพบ ข้อความ 'ซอฟต์แวร์ Adobe ที่คุณใช้ไม่ใช่ของแท้' จะถูกส่งต่อไปยังผู้ใช้และบริษัท ได้รับแจ้งเกี่ยวกับสำเนาปลอมที่ไม่ได้ใช้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะยังคงทำงานอยู่เบื้องหน้า และป้องกันผู้ใช้จากการใช้แอปพลิเคชันอย่างเหมาะสม นอกจากผู้ใช้ปลอมแล้ว หลายคนยังพบข้อผิดพลาดกับสำเนาโปรแกรม Adobe อย่างเป็นทางการ การติดตั้งที่ไม่เหมาะสมไฟล์ระบบ / บริการที่เสียหายปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ Adobe updater ฯลฯ เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 

ในบทความนี้ เราได้อธิบายวิธีการหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด ' ซอฟต์แวร์ Adobe ที่คุณใช้ไม่ใช่ของแท้ ' และเพื่อให้คุณกลับไปสร้างผลงานชิ้นเอก

สารบัญ

• 4 วิธีในการแก้ไขซอฟต์แวร์ Adobe ที่คุณใช้ไม่ใช่ข้อผิดพลาดของแท้
• วิธีที่ 1: ยุติ Adobe Genuine Software Integrity Service
• วิธีที่ 2: ลบ Adobe Genuine Software Integrity Process และโฟลเดอร์ AdobeGCIClient
• วิธีที่ 3: ลบบริการ AAMUpdater
• วิธีที่ 4: ติดตั้งซอฟต์แวร์ Adobe ใหม่

4 วิธีในการแก้ไขซอฟต์แวร์ Adobe ที่คุณใช้ไม่ใช่ข้อผิดพลาดของแท้

ข้อผิดพลาด 'ซอฟต์แวร์ Adobe ที่คุณใช้ไม่ใช่ของแท้' นั้นง่ายต่อการแก้ไข ประการแรก ผู้ใช้จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชั่นที่ติดตั้งนั้นเป็นของแท้และไม่ได้ใช้สำเนาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ หากต้องการตรวจสอบความถูกต้องของแอปพลิเคชัน ให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Adobe และป้อนผลิตภัณฑ์/รหัสซีเรียล หากเว็บไซต์แจ้งว่ารหัสซีเรียลไม่ถูกต้อง ให้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นทันทีเนื่องจากไม่ใช่ของแท้ อีกวิธีหนึ่งคือการตรวจสอบแหล่งที่มาที่ดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้ง สำเนาโปรแกรม Adobe ของแท้จะมีให้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเท่านั้น ดังนั้น หากคุณได้รับสำเนาของคุณจากเว็บไซต์บุคคลที่สาม เป็นไปได้ว่าสำเนานั้นถูกละเมิดลิขสิทธิ์ ติดต่อตัวแทนจำหน่ายสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม 

หากแอปพลิเคชัน Adobe เป็นของแท้ ผู้ใช้สามารถลองลบบริการที่อาจเป็นผู้ร้ายทั้งสองบริการ ได้แก่ บริการ Adobe Genuine Software Integrity และบริการ Adobe Updater Startup Utility พร้อมกับไฟล์ปฏิบัติการ สุดท้าย หากไม่ได้ผล ผู้ใช้จะต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน Adobe ที่ผิดพลาดใหม่ทั้งหมด

วิธีที่ 1: ยุติ Adobe Genuine Software Integrity Service

ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ โปรแกรม Adobe รวมบริการ Genuine Software Integrity ซึ่งตรวจสอบความถูกต้องของโปรแกรมเป็นประจำ การยกเลิกอินสแตนซ์ทั้งหมดของบริการดังกล่าวจากตัวจัดการงานจะทำให้คุณสามารถข้ามการตรวจสอบและเรียกใช้แอปพลิเคชัน Adobe โดยไม่พบข้อผิดพลาด คุณสามารถก้าวไปข้างหน้าและลบโฟลเดอร์ที่มีไฟล์เรียกทำงานของกระบวนการ Genuine Software Integrity 

1. คลิกขวาที่ทาสก์บาร์และเลือกตัวจัดการงานจากเมนูตัวเลือกที่ตามมา คุณยังสามารถใช้ปุ่มลัดCtrl + Shift + Escเพื่อเปิดแอปพลิเคชันได้อีกด้วย 

2. คลิกที่รายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อขยายตัวจัดการงาน

3. บนแท็บกระบวนการค้นหากระบวนการAdobe Genuine Software Integrity (หากกระบวนการเรียงตามตัวอักษร กระบวนการที่จำเป็นจะเป็นกระบวนการแรกภายใต้กระบวนการพื้นหลัง)

4. ก่อนการยุติกระบวนการคลิกขวาที่มันและเลือกเปิดไฟล์สถานที่ตั้ง จดเส้นทางโฟลเดอร์ (สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient ) หรือเปิดหน้าต่าง Explorer ทิ้งไว้ในพื้นหลัง

5. กดปุ่มalt + tabเพื่อสลับกลับไปที่หน้าต่าง Task Manager เลือกกระบวนการ แล้วคลิกปุ่มEnd taskที่มุมล่างขวา

6. ลบโฟลเดอร์ AdobeGCIClient ที่เปิดในขั้นตอนที่ 4 (คุณยังสามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์แทนการลบทั้งหมดได้) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 2: ลบ Adobe Genuine Software Integrity Process และโฟลเดอร์ AdobeGCIClient

วิธีแก้ปัญหาข้างต้นควรแก้ไขข้อผิดพลาดไม่ใช่ของแท้สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แม้ว่าจะไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองลบบริการและโฟลเดอร์โดยใช้หน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ วิธีนี้ช่วยให้แน่ใจว่าการลบกระบวนการ Adobe Genuine Software Integrity ออกอย่างสมบูรณ์ 

1. พิมพ์Command Promptในแถบค้นหา แล้วเลือกRun As Administratorจากแผงด้านขวา คลิกที่ใช่ในป๊อปอัปการควบคุมบัญชีผู้ใช้ที่มาถึง

2. หากต้องการลบบริการ ให้พิมพ์sc delete AGSServiceอย่างระมัดระวังแล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ

3. ต่อไป เราจะทำการลบโฟลเดอร์ กล่าวคือ โฟลเดอร์ AdobeGCIClient ที่มีไฟล์บริการ โฟลเดอร์นี้อยู่ที่ ' C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient ' หัวลงเส้นทางดังกล่าว, เลือกโฟลเดอร์และกดลบที่สำคัญ

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขไม่สามารถพิมพ์ไฟล์ PDF จาก Adobe Reader

วิธีที่ 3: ลบบริการ AAMUpdater

นอกจากบริการ Genuine Software Integrity แล้ว บริการอัปเดตที่เรียกว่า ' Adobe Updater Startup Utility ' ยังเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้บู๊ตบนคอมพิวเตอร์ เห็นได้ชัดว่าบริการจะตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ที่มี ดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ บริการ AAMUpdater ที่เสียหาย/เสียหายสามารถแจ้งข้อผิดพลาดที่ไม่ใช่ของแท้ได้ ในการแก้ไข เพียงลบไฟล์บริการและลบออกจากแอปพลิเคชัน Task Scheduler 

1. เปิดแฟ้ม Windows Explorer โดยการดับเบิลคลิกที่ไอคอนทางลัดและหัวลงเส้นทางต่อไปนี้C: \ Program Files (x86) \ Common Files ลบโฟลเดอร์ UWA

2. อีกครั้งเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งในฐานะที่เป็นผู้ดูแลระบบ

3. ดำเนินการคำสั่งsc ลบ AAMUpdater

4. ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เราควรลบงาน AAMUpdater จาก Task Scheduler ด้วย เพียงค้นหาTask Schedulerในเมนู Startแล้วกด Enter เพื่อเปิด

5. ขยายรายการ Active Tasksและค้นหางานAdobeAAMUpdater เมื่อพบแล้วให้ดับเบิลคลิกที่มัน

6. ที่แผงด้านขวา ให้คลิกที่ตัวเลือกลบใต้รายการที่เลือก ยืนยันป๊อปอัปที่อาจมาถึง

วิธีที่ 4: ติดตั้งซอฟต์แวร์ Adobe ใหม่

ในท้ายที่สุด หากบริการ Genuine Integrity และ Updater Utility ไม่มีข้อบกพร่อง บริการนั้นจะต้องเกิดจากตัวแอปพลิเคชันเอง วิธีแก้ปัญหาเดียวในตอนนี้คือลบสำเนาที่ติดตั้งแล้วแทนที่ด้วยเวอร์ชันใหม่ที่ไม่มีข้อบกพร่อง ในการถอนการติดตั้งโปรแกรม Adobe:

1. กดWindows Key + Rเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run พิมพ์ Control หรือControl Panelกด Enter เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน

2. คลิกที่โปรแกรมและคุณลักษณะรายการ

3. ค้นหาความผิดพลาด / ละเมิดลิขสิทธิ์โปรแกรม Adobe, คลิกขวาบนและเลือกถอนการติดตั้ง

4. ในป๊อปอัปต่อไปนี้ ให้คลิกที่ใช่เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ 

5. ป๊อปอัปอื่นที่ถามว่าคุณต้องการเก็บการตั้งค่า/การตั้งค่าแอปพลิเคชันหรือลบออกด้วยหรือไม่ จะปรากฏขึ้น เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมและคลิกที่ถอนการติดตั้ง

6. เมื่อขั้นตอนการถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์เปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการและเยี่ยมชมhttps://www.adobe.com/in/ ดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งสำหรับโปรแกรมที่คุณต้องการ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง หวังว่าซอฟต์แวร์จะไม่เกิดข้อผิดพลาดของแท้อีกต่อไป 

ที่แนะนำ: 

• วิธีปลดบล็อก Adobe Flash Player ใน Google Chrome
• วิธีปิดการใช้งาน Adobe AcroTray.exe เมื่อเริ่มต้น
• แก้ไข USB OTG ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android
• วิธีล้างคิวการพิมพ์ใน Windows 10

ดังนั้นผู้ที่มีไม่กี่วิธีที่ผู้ใช้สามารถใช้ในการแก้ไข' โปรแกรม Adobe คุณกำลังใช้ไม่ใช่ของแท้'ข้อผิดพลาด แจ้งให้เราทราบหากมีวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติมที่เราพลาดไปและวิธีใดที่เหมาะกับคุณ นอกจากนี้ ควรซื้อเวอร์ชันที่เป็นทางการของแอปพลิเคชันเสมอ เพื่อสนับสนุนนักพัฒนาและเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ (ความปลอดภัยและคุณลักษณะ) ทั้งหมดโดยไม่ต้องกังวลกับการฉ้อโกงที่สามารถทำได้ผ่านสำเนาซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์