แก้ไขเว็บแคมในตัวไม่ทำงานบน Windows 10

หากหลังจาก Windows 10 อัปเดตหรืออัปเกรดเว็บแคมในตัวของคุณไม่ทำงาน ปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์เว็บแคมที่เสียหาย ล้าสมัย หรือเข้ากันไม่ได้ เว็บแคมในตัวจำเป็นสำหรับผู้ใช้ที่จัดการประชุมทางธุรกิจโดยใช้การประชุมทางวิดีโอหรือผู้ใช้ที่โทรผ่านวิดีโอ Skype หาครอบครัว ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าเว็บแคมในตัวมีความสำคัญต่อผู้ใช้อย่างไร ดังนั้นปัญหานี้ควรได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

หากต้องการไปที่รากของปัญหา คุณต้องเปิด Device Manager ขยาย Cameras, Imaging device หรือ Other device ถัดไป ให้คลิกขวาที่เว็บแคมแบบรวมและเลือก Properties ภายใต้สถานะอุปกรณ์ คุณจะพบรหัสข้อผิดพลาดต่อไปนี้: 0xA00F4244(0xC00D36D5) หากคุณพยายามเข้าถึงเว็บแคม คุณจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด “เราไม่พบกล้องของคุณ” เพื่อไม่ให้เสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไขเว็บแคมในตัวไม่ทำงานบน Windows 10 กันโดยใช้คำแนะนำด้านล่าง

แก้ไขเว็บแคมในตัวไม่ทำงานบน Windows 10

หมายเหตุ:อย่าลืม  สร้างจุดคืนค่า  ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: ย้อนกลับไดรเวอร์เว็บแคมของคุณ

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์devmgmt.mscแล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

2. ขยายอุปกรณ์สร้างภาพหรือตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม

3. คลิกขวาที่เว็บแคมของคุณแล้วเลือกคุณสมบัติ

4. สลับไปที่แท็บ Driverและคลิกที่Roll Back Driver

5. เลือกใช่/ตกลงเพื่อดำเนินการย้อนกลับของไดรเวอร์

6. หลังจากการย้อนกลับเสร็จสิ้น ให้รีบูตพีซีของคุณ

ดูว่าคุณสามารถแก้ไข Integrated Webcam ไม่ทำงานบน Windows 10ได้หรือไม่ ถ้าทำไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

วิธีที่ 2: ปิดใช้งานและเปิดใช้งานอุปกรณ์อีกครั้ง

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์devmgmt.mscแล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

2. ขยายImaging devicesจากนั้นคลิกขวาที่เว็บแคมและเลือกDisable

4. คลิกขวาที่อุปกรณ์อีกครั้งแล้วเลือกเปิดใช้งาน

5. ดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา Integrated Webcam ไม่ทำงานบน Windows 10 ได้หรือไม่ ถ้าไม่ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เว็บแคมของคุณ

1. เปิด Device Manager จากนั้นคลิกขวาที่เว็บแคมและเลือกถอนการติดตั้ง

2. คลิกใช่/ตกลงเพื่อดำเนินการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ต่อไป

3. เมื่อถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้คลิกAction from Device Manager และเลือกScan for hardware changes

4. รอให้กระบวนการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง

ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตพีซีของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเว็บแคม ติดตั้งไดรเวอร์และรอให้การตั้งค่าอัปเดตไดรเวอร์ รีบูทพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา Integrated Webcam ไม่ทำงานบน Windows 10 ได้หรือไม่

วิธีที่ 5: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว

บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดและเพื่อยืนยันว่าไม่ใช่ในกรณีนี้ คุณต้องปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสในระยะเวลาที่จำกัด เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเมื่อปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไม่

1. คลิกขวาที่ ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส  จากถาดระบบและเลือก  ปิดใช้งาน

2. จากนั้นเลือกกรอบเวลาที่ จะปิดการใช้งาน Antivirus

หมายเหตุ:เลือกเวลาที่น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที

3. เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อเปิด Google Chrome และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่

4. ค้นหาแผงควบคุมจากแถบค้นหา Start Menu และคลิกเพื่อเปิด แผงควบคุม

5. จากนั้น คลิกที่ System and Security  จากนั้นคลิกที่  Windows Firewall

6. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายให้คลิกที่ Turn Windows Firewall on or off

7.  เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

ลองเปิด Google Chrome อีกครั้งและไปที่หน้าเว็บซึ่งก่อนหน้านี้แสดงข้อผิดพลาด หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดทำตามขั้นตอนเดิมเพื่อ เปิดไฟร์วอลล์อีกครั้ง

วิธีที่ 6: อัปเดต BIOS

บางครั้งการ  อัพเดต BIOS ระบบของคุณ  สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ หากต้องการอัปเดต BIOS ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดและดาวน์โหลด BIOS เวอร์ชันล่าสุดแล้วติดตั้ง

หากคุณได้ลองทุกอย่าง แต่ยังคงติดอยู่ในอุปกรณ์ USB ไม่ได้มีปัญหาได้รับการยอมรับแล้วดูที่คู่มือนี้:  วิธีการแก้ไขอุปกรณ์ USB ไม่ได้รับการยอมรับโดย Windows

วิธีที่ 7: ซ่อมแซมติดตั้ง Windows 10

วิธีนี้เป็นวิธีสุดท้ายเพราะถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาทั้งหมดกับพีซีของคุณได้อย่างแน่นอน การติดตั้งซ่อมแซมใช้การอัปเกรดแบบแทนที่เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบโดยไม่ต้องลบข้อมูลผู้ใช้ที่มีอยู่ในระบบ ดังนั้นให้ทำตามบทความนี้เพื่อดูวิธีการซ่อมแซมติดตั้ง Windows 10 อย่างง่ายดาย

วิธีที่ 8: ย้อนกลับไปยังบิลด์ก่อนหน้า

1. กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่Update & Security

2. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้คลิกที่Recovery

3. ภายใต้ การเริ่มต้นขั้นสูง ให้คลิกรีสตาร์ททันที

4. เมื่อระบบบูตเข้าสู่การเริ่มต้นขั้นสูง ให้เลือกแก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง

5. จากหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง คลิก " กลับไปที่บิลด์ก่อนหน้า ”

6. คลิกอีกครั้งที่ “ กลับไปที่บิลด์ก่อนหน้า ” และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ที่แนะนำ:

• แก้ไขการใช้งานดิสก์สูงความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ใน Windows 10
• Windows ได้หยุดอุปกรณ์นี้เนื่องจากมีการรายงานปัญหา (รหัส 43)
• แก้ไขไอคอนระบบไม่แสดงบนทาสก์บาร์ของ Windows 10
• แก้ไข NVIDIA Control Panel ที่หายไปใน Windows 10

เพียงเท่านี้คุณก็สามารถแก้ไขเว็บแคมในตัวไม่ทำงานบน Windows 10 ได้สำเร็จแต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทช่วยสอนนี้อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น