ไม่สามารถยืนยันที่อยู่อีเมลใน Steam ได้? ลองแก้ไขเหล่านี้

ผู้ใช้ Steam จะถูกขอให้ยืนยันที่อยู่อีเมลของตน เนื่องจากแฮ็กเกอร์ที่เป็นอันตรายอาจเข้าถึงบัญชีของตนและทำการซื้อได้ ดังนั้น การมีที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ Steam สามารถติดต่อคุณได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายประสบปัญหาในการยืนยันที่อยู่ของตน

โชคดีที่ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงสาเหตุที่อาจเกิดขึ้นและแนะนำวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้บางประการ

วิธียืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ

ในการยืนยันที่อยู่อีเมลปัจจุบันของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Steam บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
   
2. คลิกที่ “การตั้งค่า”
   
3. ไปที่ “บัญชี” และเลือก “ยืนยันที่อยู่อีเมล”
   
4. ทำตามคำสั่ง.
   
5. ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณสำหรับอีเมล
6. คลิกที่ลิงค์เพื่อยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ
   

อย่างที่คุณเห็น การยืนยันที่อยู่อีเมลปัจจุบันของคุณไม่ใช่เรื่องยาก แต่มีเหตุผลบางประการที่ทำให้คุณไม่ได้รับอีเมล

ไม่มีอีเมลยืนยัน Steam

ส่วนใหญ่แล้ว อีเมลยืนยัน Steam จะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของผู้รับได้สำเร็จ พวกเขาอาจพบอีเมลดังกล่าวในหมวดหมู่เฉพาะของอีเมล แต่ก็สามารถระบุเป็นสแปมได้เช่นกัน

ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณ

แม้ว่าปีนี้จะไม่ปกติ แต่อีเมลยืนยันอาจไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปมของคุณ คุณควรตรวจสอบเพื่อดูว่ามี ในกรณีนี้ ให้ทำเครื่องหมายอีเมลนี้ว่าปลอดภัย

เมื่อคุณดำเนินการแล้ว ควรปรากฏในกล่องจดหมายมาตรฐานของคุณ จากนั้นคลิกที่ลิงก์และยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ

วิธีหนึ่งในการป้องกันไม่ให้ข้อความจาก Steam ถูกส่งไปยังโฟลเดอร์สแปมของคุณคือการทำรายการที่อนุญาตพิเศษ Steam มีที่อยู่หลักสองที่อยู่ที่คุณสามารถเชื่อถือได้: [ป้องกันอีเมล]และ[ป้องกันอีเมล ]

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ในบางครั้ง การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ขาดๆ หายๆ อาจส่งผลให้อีเมลไม่แสดงในกล่องจดหมายของคุณ เพื่อยืนยัน คุณสามารถรีเฟรชหน้าและดูว่าได้ผลหรือไม่ โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณอาจคุ้มค่าเช่นกัน

การดำเนินการนี้จะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที แต่ควรรออีเมลจะดีกว่า คุณจะพบได้ทันทีหากไม่ได้อยู่ในข้อความสแปมของคุณ

Steam อาจหยุดทำงาน

บริการของ Steam เป็นแบบอัตโนมัติเป็นหลัก หากเซิร์ฟเวอร์ออฟไลน์ คุณจะไม่ได้รับข้อความอีเมลใดๆ ไคลเอนต์จะยังคงใช้งานได้ แต่คุณจะไม่สามารถซื้อเกมหรือทำงานที่สำคัญหลายอย่างได้

หนึ่งในการดำเนินการเหล่านี้คือการยืนยันอีเมลของคุณ คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์เช่นDowndetectorและยืนยันข้อสงสัยของคุณ บอทนี้บน Twitter ทวีตหากเซิร์ฟเวอร์ของแพลตฟอร์มออฟไลน์

ทางออกเดียวของปัญหาคือการอดทนและรอคอย หากเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์อีกครั้งและคุณได้รับอีเมล คุณควรยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ

ที่อยู่อีเมลไม่ถูกต้อง

ทุกคนป้อนที่อยู่อีเมลผิดเป็นครั้งคราว การปิดตัวอักษรหรือสัญลักษณ์เพียงตัวเดียวก็เพียงพอแล้วที่จะพลาดอีเมล ด้วยเหตุนี้ ให้ดูที่เมนูและดูว่า Steam มีที่อยู่อีเมลสำหรับติดต่อที่ถูกต้องหรือไม่

คุณสามารถเปลี่ยนได้โดยคลิกที่ปุ่มด้านล่าง “ยืนยันที่อยู่อีเมล” และ “เปลี่ยนรหัสผ่าน” หลังจากทำเช่นนั้น คุณควรได้รับข้อความอัตโนมัติ

เคล็ดลับอย่างหนึ่งคือเปลี่ยนที่อยู่อีเมลสำหรับติดต่อแล้วเปลี่ยนกลับเป็นที่อยู่เดิม มีประโยชน์เมื่อคุณไม่แน่ใจว่ามีอะไรผิดปกติ

1. เปิด Steam บนพีซีของคุณ
   
2. ไปที่เมนูการตั้งค่า
   
3. ไปที่ "บัญชี"
   
4. คลิกที่ “เปลี่ยนที่อยู่อีเมลสำหรับติดต่อ”
   
5. คลิก “ส่งอีเมลรหัสยืนยันบัญชีไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ”
   
6. ตรวจสอบรหัสไปยังอีเมลของคุณ
   
7. จากนั้นกลับไปที่ Steam แล้ววางรหัส
   
8. ทำขั้นตอนข้างต้นซ้ำ แต่แทนที่อีเมลใหม่ด้วยอีเมลเก่าของคุณ
9. ตรวจสอบอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

การดำเนินการตามขั้นตอนนี้ โดยทั่วไปแล้วคุณจะรีเฟรชอีเมลติดต่อของคุณ เว้นแต่คุณจะพิมพ์ผิด ไม่น่าจะมีปัญหาอะไรอีกในอนาคต

สแกนหาไวรัสและมัลแวร์

ในบางครั้ง ภัยคุกคาม เช่น ไวรัสและมัลแวร์อาจทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานผิดปกติได้ Windows Defender นั้นฟรีทั้งหมดและสามารถตรวจจับภัยคุกคามทั่วไปได้ หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ควรใช้โปรแกรมนั้นแทน

แม้ว่ามัลแวร์จะไม่เป็นที่รู้จักว่ารบกวน Steam โดยตรง แต่ควรใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษเผื่อไว้ในกรณีจะดีกว่า

ในทางกลับกัน บางโปรแกรมรบกวนการทำงานของ Steam โปรแกรมป้องกันไวรัสมักจะมีวิธีการสร้างข้อยกเว้น หากคุณตั้งค่าแอปให้ไม่รวม Steam คุณจะไม่พบปัญหาอื่นใดอีก

หลังจากล้างระบบของคุณจากไวรัสแล้ว วิธีที่ดีที่สุดคือเปลี่ยนรหัสผ่านและเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Steam

หากวิธีแก้ปัญหาเหล่า นี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องติดต่อทีมสนับสนุนของ Steam ที่[ป้องกันอีเมล]

ยืนยันตัวตน

Steam ไม่ได้ทำผิดพลาดมากนัก แต่คุณวางใจได้ว่ามีวิธีแก้ไขสำหรับปัญหาที่คุณเผชิญอยู่ การยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณไม่ใช่เรื่องยาก แม้ว่าปัญหาบางอย่างจะเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ บัญชีของคุณจะปลอดภัยกว่าเดิมมาก

คุณเคยมีปัญหาในการยืนยันที่อยู่ของคุณบน Steam หรือไม่? วิธีใดช่วยให้คุณเอาชนะปัญหาได้ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง