ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store" เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิด App Store หรือ Game Center บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ รวมทั้งเมื่อคุณพยายามเปิด iTunes Store บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เช่นไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสของ iPhoneที่บล็อกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
วิธีแก้ปัญหาที่ 1: บังคับออกจาก iTunes Store
จากการแก้ไขทั้งหมด การบังคับปิด App Store ถือเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด อย่างไรก็ตามกระบวนการนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์ iOS ของคุณ
หากคุณไม่ได้อัปเดตอุปกรณ์ Apple ของคุณมาสักระยะ นี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้ ระบบปฏิบัติการของคุณอาจล้าสมัยและมีข้อบกพร่อง อัปเดตiOSและตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดในแอป iTunes Store ของคุณหายไปหรือไม่
โซลูชันที่ 11: ตรวจสอบหน้าสถานะบริการระบบของ Apple
คุณจะไม่ต้องเผชิญกับปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่น่ากลัวใดๆ ข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store ได้ อาจเกิดจากเซิร์ฟเวอร์หนึ่งของ Apple ไม่ทำงาน ไปที่หน้าสถานะระบบของ Apple และตรวจสอบว่านี่เป็นสาเหตุหรือไม่ คุณควรเห็นวงกลมสีน้ำเงินถัดจาก iTunes Store หากทุกอย่างเรียบร้อยดี
หากปัญหาอยู่ที่ฝั่งของ Apple คุณก็ทำอะไรไม่ได้นอกจากรอให้พวกเขาแก้ไข น่าเสียดายที่บริการอื่น ๆ ของ Apple ก็อาจหยุดให้บริการเช่นกัน คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และสอบถามว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขเมื่อใด เพียงจำไว้ว่าอาจต้องใช้เวลาสักหน่อย