ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store ได้ ข้อผิดพลาด นี่คือวิธีแก้ไข

ในบางกรณี เมื่อคุณพยายามเปิด App Store บนiPhoneหรือ iPad เพื่อดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นหรือเกมลงในอุปกรณ์ของคุณ คุณจะพบข้อผิดพลาดที่ทำให้คุณไม่สามารถเปิด App Store ได้ และข้อความจะปรากฏบนหน้าจอ: ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store ได้

หากคุณกังวลว่าจะต้องทำอย่างไรเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ โปรดดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาในบทความด้านล่างโดย WebTech360

ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store" เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิด App Store หรือ Game Center บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ รวมทั้งเมื่อคุณพยายามเปิด iTunes Store บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เช่นไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสของ iPhoneที่บล็อกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

วิธีแก้ปัญหาที่ 1: บังคับออกจาก iTunes Store

จากการแก้ไขทั้งหมด การบังคับปิด App Store ถือเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด อย่างไรก็ตามกระบวนการนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์ iOS ของคุณ

สำหรับ iPhone และ iPad ที่มีFace ID :

• ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ
• เลื่อนไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะพบ App Store
• ปัดขึ้นเพื่อปิดตัวอย่าง App Store ของ iTunes

สำหรับ iPhone หรือ iPad รุ่นเก่าที่มีปุ่มโฮม:

• คลิกปุ่มโฮมสองครั้ง
• เลื่อนไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะพบ App Store
• ปัดขึ้นเพื่อปิดตัวอย่าง

วิธีแก้ปัญหาที่ 2: เปลี่ยนเขตเวลา

นอกจากการบังคับปิด iTunes แล้ว การเปลี่ยนโซนเวลาเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายอีกวิธีหนึ่ง หากคุณเดินทางไปต่างประเทศ คุณอาจไม่ได้เปลี่ยนวันที่และเขตเวลาของคุณ

การแก้ไขปัญหา iTunes Store:

• เปิด แอปการตั้งค่า
• ไปที่การตั้งค่าทั่วไป
• คลิกที่วันที่และเวลา
• เปิด ปุ่มตั้งค่าอัตโนมัติ

วิธีแก้ปัญหาที่ 3: ออกจากระบบ Apple ID

ผู้ใช้หลายรายสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการลงชื่อเข้าใช้และออกจากระบบ Apple ID ของตน วิธีทำมีดังต่อไปนี้:

• เปิดการตั้งค่า
• แตะชื่อ Apple ID ของคุณ
• คลิกออกจากระบบ
• รอสักครู่ คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านเพื่อปิด Apple ID ของคุณ จากนั้นกดปิด
• เลือกที่จะเก็บสำเนาข้อมูลของคุณไว้ใน iPhone จากนั้นแตะออกจากระบบ
• คลิกลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้ง
• ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ

หวังว่าคุณจะไม่ประสบปัญหากับ iTunes Store อีก

โซลูชันที่ 4: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store" อาจปรากฏขึ้น หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี การตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่กับเครือข่าย WiFi ของคุณอาจช่วยได้ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล โปรดเปิดใช้งานข้อมูลมือถือแทน นอกจากนี้ ตรวจสอบด้วยว่าคุณอยู่ในสถานที่ที่มีสัญญาณไม่ดีหรือไม่

วิธีแก้ปัญหาที่ 5: ปิดโหมดเครื่องบิน

เป็นไปได้ว่าโหมดเครื่องบินกำลังเปิดใช้งานอยู่ การเปิดใช้งานโหมดนี้จะทำให้คุณตัดการเชื่อมต่อจากเสาโทรศัพท์มือถือ ดังนั้นคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือหรือเครือข่าย WiFi ได้ เพียงปัดขึ้นเพื่อเปิดศูนย์ควบคุม จากนั้นแตะไอคอนเครื่องบิน

วิธีแก้ปัญหาที่ 6: รีสตาร์ท iPhone

เมื่อใดก็ตามที่คุณพบปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การรีสตาร์ท iPhoneถือเป็นสิ่งที่ชาญฉลาดเสมอ กระบวนการที่กำลังทำงานทั้งหมดจะถูกปิดลง การดำเนินการนี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ หรือข้อผิดพลาดที่คุณอาจพบ

ขั้นตอนการรีสตาร์ทจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่น iPhone และ iPad ของคุณ

สำหรับ iPhone ที่มี Face ID:

• กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงใดๆ ค้างไว้พร้อมกัน
• ลากแถบเลื่อนเปิดปิดเมื่อปรากฏขึ้น
• กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

สำหรับ iPhone รุ่นเก่า:

• กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
• ลากแถบเลื่อนพลังงานเมื่อปรากฏขึ้น
• กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

โซลูชันที่ 7: อัปเดตซอฟต์แวร์ iOS

หากคุณไม่ได้อัปเดตอุปกรณ์ Apple ของคุณมาสักระยะ นี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้ ระบบปฏิบัติการของคุณอาจล้าสมัยและมีข้อบกพร่อง อัปเดตiOSและตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดในแอป iTunes Store ของคุณหายไปหรือไม่

โซลูชันที่ 8: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ยังคงมีปัญหาอยู่ใช่ไหม? บางทีอาจถึงเวลาที่จะต้องหันไปใช้โซลูชันที่ครอบคลุมมากขึ้น ก่อนอื่น ให้รีเซ็ต การตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะลบการตั้งค่าที่คุณปรับแต่งทั้งหมดและคืนสู่ค่าเริ่มต้นของคุณ การตั้งค่าที่ผิดพลาดใดๆ ที่ทำให้เกิดปัญหาจะถูกลบออก โปรดทราบว่าเครือข่าย WiFi ที่บันทึกไว้ การตั้งค่า VPN และการจับคู่บลูทูธทั้งหมดจะสูญหาย

วิธีแก้ปัญหาที่ 9: คืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน

นอกจากการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย คุณยังสามารถคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานได้ อีกด้วย หากคุณกำลังเผชิญกับจุดบกพร่องหรือข้อผิดพลาดที่แก้ไขยาก นี่อาจเป็นเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ ระบบปฏิบัติการของคุณจะถูกลบออกอย่างสมบูรณ์เพื่อขจัดสาเหตุของข้อผิดพลาดไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store ได้

โซลูชันที่ 10: เข้าสู่โหมดการกู้คืน

คุณสามารถใส่ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ มันเหมือนกับการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน แต่สงวนไว้สำหรับปัญหาซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนที่สุด อย่างไรก็ตาม การออกจากโหมดการกู้คืนระหว่างทางอาจทำให้คุณมีความเสี่ยงได้

เนื่องจากการเข้าสู่โหมดการกู้คืนก็เหมือนกับการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน จึงไม่น่าแปลกใจที่คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมด อย่าลืมสำรองไฟล์ของคุณก่อนที่จะดำเนินการนี้

โซลูชันที่ 11: ตรวจสอบหน้าสถานะบริการระบบของ Apple

คุณจะไม่ต้องเผชิญกับปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่น่ากลัวใดๆ ข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store ได้ อาจเกิดจากเซิร์ฟเวอร์หนึ่งของ Apple ไม่ทำงาน ไปที่หน้าสถานะระบบของ Apple และตรวจสอบว่านี่เป็นสาเหตุหรือไม่ คุณควรเห็นวงกลมสีน้ำเงินถัดจาก iTunes Store หากทุกอย่างเรียบร้อยดี

หากปัญหาอยู่ที่ฝั่งของ Apple คุณก็ทำอะไรไม่ได้นอกจากรอให้พวกเขาแก้ไข น่าเสียดายที่บริการอื่น ๆ ของ Apple ก็อาจหยุดให้บริการเช่นกัน คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และสอบถามว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขเมื่อใด เพียงจำไว้ว่าอาจต้องใช้เวลาสักหน่อย

โซลูชันที่ 12: ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

สัญญาณผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตของคุณอาจมีปัญหาเช่นกัน คุณสามารถติดต่อพวกเขาเพื่อดูว่าสิ่งต่างๆ จะได้รับการแก้ไขเมื่อใด

ดูบทความเพิ่มเติมด้านล่าง:

• สรุปข้อผิดพลาดทั่วไปใน App Store และวิธีแก้ไข
• วิธีปิดการใช้งานการบังคับให้ใส่รหัสผ่านเมื่อดาวน์โหลดแอพจาก App Store บน iPhone
• เหตุใดคุณจึงควรดาวน์โหลดแอพจาก Play Store และ App Store เท่านั้น