คุณจำได้ไหมว่าเมื่อก่อนแอปโซเชียลมีเดียสามารถทำบางสิ่งบางอย่างได้ดีหนึ่งหรือสองอย่าง? วันเหล่านั้นผ่านไปแล้วและการกระจายความเสี่ยงมากเกินไปทำให้แอปพลิเคชั่นจำนวนมากมีปริมาณมากขึ้น ในปัจจุบันแอปพลิเคชั่นส่วนใหญ่มีการโอเวอร์โหลด นี่คือตัวอย่างบางส่วน!
1. บันทึกอินสตาแกรม
Instagram ได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่ช่วงกลางปี 2010 และแม้ว่าคุณจะไม่ชอบฟีเจอร์ทั้งหมด แต่คุณก็ยังสามารถเห็นตรรกะของมันได้ ตัวอย่างเช่น แม้ว่าคุณจะไม่ค่อยได้ใช้ Reels แต่คุณก็สามารถดูวิธีการทำงานของ Reels บนแพลตฟอร์มได้ (และคุณยังสามารถสร้าง Instagram Reels โดยใช้ Canva ได้อีกด้วย ) อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่เคยคลิกที่ Instagram Notes
โดยพื้นฐานแล้ว Instagram Notes นั้นเทียบเท่ากับการเข้าไปใน DM ของคุณแล้วดูการอัปเดตสถานะ รวมถึงเพลงและวิดีโอพร้อมกับข้อความ ตอนนี้เราจึงมีหลากหลายวิธีในการโต้ตอบกับผู้ติดตามของเรา นอกจากบันทึกแล้ว คุณยังสามารถใช้ Reels, carousel, โพสต์เดี่ยว, เรื่องราว และช่องออกอากาศได้ ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องที่มากเกินไปสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่
2. รีลของเฟซบุ๊ก
Facebook Reels อาจดูเหมือนเป็นการเสียเวลาสำหรับหลายๆ คน ผู้คนมักสนใจสถานะของ (บางคน) การโต้ตอบกับรูปภาพ และการใช้ Facebook Messenger แต่ไม่ค่อยสนใจเนื้อหาวิดีโอบนแพลตฟอร์ม
ดูเหมือนว่า Facebook Reels เป็นเวอร์ชันที่แย่กว่าของ Instagram Reels นี่เป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่แย่ที่สุดบน Facebook ร่วมกับโฆษณา เรื่องราว และโพสต์กลุ่ม/เพจที่ยาวเกินไป การลบคุณลักษณะบางอย่างเหล่านี้ออกไปและปรับปรุงแอปจะส่งผลให้ประสบการณ์ของผู้ใช้ดีขึ้นและทำให้เวลาที่ผู้ใช้ใช้บน Facebook มีคุณภาพดีขึ้น
3. ภารกิจที่จะกลายมาเป็นแอปพลิเคชันสากลของ X
X ได้เพิ่มคุณสมบัติต่างๆ มากมายในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และแม้ว่าบางอย่างจะจำกัดเฉพาะผู้ใช้ระดับพรีเมียม แต่ประสบการณ์ในแอปยังคงล้นหลามสำหรับผู้ที่มีบัญชีฟรี
จ็อบส์ก็เป็นตัวอย่างหนึ่ง หลักการก็คือ X เป็นสถานที่ให้บรรดานักข่าวและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีมารวมตัวกัน อย่างไรก็ตาม ไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กแห่งหนึ่งอย่าง LinkedIn ก็มีฟีเจอร์นี้อยู่แล้ว (และเป็นที่รู้จักในฐานะแหล่งที่ผู้เชี่ยวชาญมารวมตัวกัน)
การโทรด้วยเสียงและวิดีโอเป็นอีกฟีเจอร์หนึ่งที่เพิ่มจำนวนให้กับ X เช่นเดียวกับชุมชน (แยกจากรายการ) บทความ (ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่มีอยู่แล้วบน LinkedIn) และ Grok ได้ทำให้แอปมีความอิ่มตัวมากขึ้น แอปนี้ยังใช้งานไม่สนุกเลย ก็ไม่น่าแปลกใจว่าทำไมคนใช้ X น้อยลงเรื่อยๆ
4. วิดีโอสั้นบน YouTube
โดยพื้นฐานแล้วYouTube Shorts เป็นเพียงวิธีหนึ่งในการแข่งขันกับ TikTok แต่ไม่ใช่เหตุผลหลักที่พวกเราส่วนใหญ่เข้า YouTube เราไปที่นั่นเพื่อเนื้อหาแบบยาว และใครก็ตามที่ต้องการเนื้อหาแบบสั้นก็สามารถไปที่ TikTok ได้ ฉันคิดว่า YouTube ควรลบ Shorts ออก
5. สตริงโปรโมชั่น Meta Cross
X กำลังประสบปัญหาและนั่นคือโอกาสให้คู่แข่งที่มีศักยภาพรายอื่นเข้ามาในตลาด Threads เป็นตัวเลือกที่มีศักยภาพ แต่เมื่อ Meta ลองทำการส่งเสริมข้ามโพสต์ในแอป Instagram และ Facebook ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะไม่เป็นไปด้วยดีนัก นอกจากนี้คุณไม่สามารถอ่านกระทู้ที่แนะนำที่คุณเห็นได้เว้นแต่คุณจะสมัครสมาชิก
แม้ว่าจะสามารถซ่อนโพสต์เธรดบน Instagram ได้ แต่ทำได้เพียงระยะเวลาจำกัดเท่านั้น Instagram มีข้อมูลมากเกินไปดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ สิ่งต่างๆ จะซับซ้อนมากยิ่งขึ้นเมื่อพิจารณาถึงโฆษณา สำรวจหน้า ฯลฯ
ฟีเจอร์ใหม่นั้นไม่ใช่ปัญหา แต่สิ่งสำคัญคือจะต้องไม่ทำให้แอพพลิเคชั่นทำงานหนักเกินไป หากเป็นเช่นนั้น ประสบการณ์ผู้ใช้ก็อาจได้รับผลกระทบ และอาจทำให้ผู้คนจำนวนมากใช้เวลาออนไลน์น้อยลง แปลกตรงที่นี่ตรงกันข้ามกับสิ่งที่บริษัทโซเชียลมีเดียต้องการเลย หวังว่าธุรกิจโซเชียลมีเดียจะให้ความสำคัญกับสิ่งที่พวกเขาใส่เข้ามามากขึ้น และไม่รบกวนผู้ใช้ด้วยฟีเจอร์ที่ไม่จำเป็นอย่างต่อเนื่อง!