6 วิธีในการแก้ไข “ตกลง Google” ไม่ทำงาน

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ Google Voice Assistant ของคุณไม่ทำงาน อาจเป็นไปได้ว่า "Ok Google" ของคุณไม่โอเค ฉันรู้ว่ามันน่าอายมากเมื่อคุณตะโกนว่า "ตกลง Google" ด้วยเสียงของคุณและมันไม่ตอบสนอง “ตกลง Google” เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์มาก คุณสามารถตรวจสอบสภาพอากาศ รับข้อมูลสรุปรายวัน และค้นหาสูตรอาหารใหม่ๆ ฯลฯ ได้ง่ายๆ โดยใช้เสียงของคุณ แต่มันอาจเป็นปัญหาได้มากเมื่อใช้งานไม่ได้ นั่นคือสิ่งที่เราอยู่ที่นี่!

“Ok Google” มักจะหยุดตอบสนองหากการตั้งค่าของคุณผิดพลาดหรือหากคุณไม่ได้เปิด Google Assistant บางครั้ง Google ไม่รู้จักเสียงของคุณ แต่โชคดีสำหรับคุณ ไม่จำเป็นต้องมีทักษะทางเทคนิคพิเศษในการแก้ไขปัญหานี้ เราได้จดบันทึกวิธีแก้ไข “Ok Google” ไว้หลายวิธี

สารบัญ

• 6 วิธีในการแก้ไข “Ok Google” ไม่ทำงาน?
• วิธีที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานคำสั่ง OK Google
• วิธีที่ 2: ฝึก OK Google Voice Model อีกครั้ง
• วิธีที่ 3: ล้างแคชสำหรับแอป Google
• วิธีที่ 4: ทำการตรวจสอบไมค์
• วิธีที่ 5: ติดตั้ง Google App ใหม่
• วิธีที่ 6: ตรวจสอบการตั้งค่าภาษา
• การแก้ไขเบ็ดเตล็ด:
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี
• ปิดการใช้งานผู้ช่วยเสียงอื่น ๆ
• อัปเดตแอป Google
• รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
• ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่และโหมดแบตเตอรี่แบบปรับอัตโนมัติ

6 วิธีในการแก้ไข “Ok Google” ไม่ทำงาน?

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อออกจากปัญหานี้

วิธีที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานคำสั่ง OK Google

หากการตั้งค่าผิดพลาด อาจเป็นปัญหาเล็กน้อย ทางออกแรกและสำคัญที่สุดคือต้องแน่ใจว่าคำสั่ง OK Google ของคุณเปิดอยู่

โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานคำสั่ง “OK Google”:

1. กดปุ่มโฮม  ค้างไว้

2. คลิกที่ไอคอนเข็มทิศ  ที่ด้านล่างขวาสุด

3. ตอนนี้คลิกที่รูปโปรไฟล์หรือชื่อย่อของคุณที่ด้านบน

4. แตะที่การตั้งค่าแล้วเลือก  ผู้ช่วย

5. เลื่อนลงมาและคุณจะพบ ส่วนอุปกรณ์ผู้ช่วยจากนั้นไปยังส่วนต่างๆ ของอุปกรณ์ของคุณ

6. หากเวอร์ชันแอป Google ของคุณเป็น 7.1 หรือต่ำกว่าให้เปิดใช้งานตัวเลือกพูดว่า "ตกลง Google" เมื่อใดก็ได้

7. ค้นหาGoogle Assistantและเปิดใช้งานการสลับข้างๆ

8. ไปที่ส่วนVoice Match  และเปิดโหมดการ  เข้าถึงด้วย Voice Match

หากอุปกรณ์ Android ของคุณไม่รองรับ Google Assistant ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิด OK Google:

1. ไปที่แอป Google

2. คลิก ตัวเลือกเพิ่มเติมที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ

3. ตอนนี้แตะที่การตั้งค่า  แล้วไปที่   ตัวเลือกเสียง

4. ไปที่Voice Matchบนจอแสดงผลแล้วเปิด   โหมดAccess with Voice Match

สิ่งนี้จะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหา OK Google ไม่ทำงานอย่างแน่นอน

วิธีที่ 2: ฝึก OK Google Voice Model อีกครั้ง

บางครั้งผู้ช่วยเสียงอาจมีปัญหาในการจดจำเสียงของคุณ ในกรณีนั้น คุณจะต้องฝึกรูปแบบเสียงใหม่ ในทำนองเดียวกัน Google Assistant ยังต้องการการฝึกเสียงใหม่เพื่อปรับปรุงการตอบสนองต่อเสียงของคุณ

ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อเรียนรู้วิธีฝึกรูปแบบเสียงของคุณอีกครั้งสำหรับ Google Assistant:

1. กดปุ่มโฮม  ค้างไว้

2. ตอนนี้เลือกไอคอนเข็มทิศ  ที่ด้านล่างขวาสุด

3. คลิกที่รูปโปรไฟล์หรือชื่อย่อของคุณบนหน้าจอ

หากแอป Google ของคุณเป็นเวอร์ชัน 7.1 หรือต่ำกว่า:

1. คลิกที่ปุ่ม“OK Google”จากนั้นเลือกDelete voice model กด  ตกลง

2. ตอนนี้เปิดพูด“Ok Google” ในเวลาใดก็ได้

ในการบันทึกเสียงของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่การตั้งค่าตัวเลือกแล้วคลิกที่  ผู้ช่วย

2. เลือกตรงกับเสียง

3. คลิกที่ตัวเลือกสอนผู้ช่วยของคุณ เสียงของคุณอีกครั้งจากนั้นกด  ฝึกใหม่  เพื่อยืนยัน

วิธีฝึกรูปแบบเสียงของคุณอีกครั้งหากอุปกรณ์ Android ของคุณไม่รองรับ Google Assistant:

1. ไปที่ แอปGoogle

2. ตอนนี้ กดปุ่มเพิ่มเติม  ที่ส่วนด้านล่างขวาของหน้าจอ

3. แตะการตั้งค่า  แล้วคลิก  เสียง

4. แตะที่เสียงการแข่งขัน 

5. เลือกลบรูปแบบเสียงจากนั้นกด  ตกลง  เพื่อยืนยัน

6. สุดท้ายสลับบนAccess กับเสียงตรงกับตัวเลือก

วิธีที่ 3: ล้างแคชสำหรับแอป Google

การล้างแคชและข้อมูลสามารถยกเลิกการโหลดอุปกรณ์ของคุณจากข้อมูลที่ไม่จำเป็นและไม่ต้องการ วิธีนี้ไม่เพียงแต่จะทำให้ Google Voice Assistant ทำงานได้ แต่ยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของโทรศัพท์ของคุณอีกด้วย แอปการตั้งค่าอาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ แต่ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหานี้ยังคงเหมือนเดิม

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อล้างแคชและข้อมูลของ Google App:

1. ไปที่แอพการตั้งค่าและค้นหาแอพ

2. ไปจัดการแอปแล้วค้นหาGoogle App เลือกเลย

3. ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือกการจัดเก็บ

4. แตะที่ตัวเลือกล้างแคช

คุณได้ล้างแคชของบริการ Google บนอุปกรณ์ของคุณเรียบร้อยแล้ว

วิธีที่ 4: ทำการตรวจสอบไมค์

ตกลง Google ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับไมโครโฟนของอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นควรตรวจสอบว่าไมโครโฟนทำงานได้ดีหรือไม่ บ่อยครั้งไมโครโฟนที่ชำรุดอาจเป็นสาเหตุเดียวที่อยู่เบื้องหลังคำสั่ง'Ok Google' ที่ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ของคุณ

หากต้องการตรวจสอบไมโครโฟน ให้ไปที่แอปบันทึกเริ่มต้นของโทรศัพท์หรือแอปของบริษัทอื่นแล้วบันทึกเสียงของคุณ ตรวจสอบว่าการบันทึกเป็นไปตามที่ควรจะเป็นหรืออย่างอื่น ซ่อมแซมไมโครโฟนของอุปกรณ์

วิธีที่ 5: ติดตั้ง Google App ใหม่

การลบแอพออกจากอุปกรณ์ของคุณแล้วดาวน์โหลดอีกครั้งสามารถทำงานสิ่งมหัศจรรย์สำหรับแอพได้ หากการล้างแคชและข้อมูลไม่ได้ผล คุณอาจลองติดตั้ง Google App ใหม่อีกครั้ง กระบวนการถอนการติดตั้งนั้นค่อนข้างง่าย เนื่องจากไม่มีขั้นตอนที่ซับซ้อนใดๆ

คุณสามารถทำได้ง่ายๆ เพียงทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

1. ไปที่Google Play สโตร์แล้วมองหาGoogle App

2. กดตัวเลือก ' ถอนการติดตั้ง '

3. เมื่อเสร็จแล้วให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณ

4. ตอนนี้ให้ไปที่Google Play สโตร์อีกครั้งและมองหาGoogle App

5. ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ คุณทำเสร็จแล้วที่นี่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีปิด Google Assistant บนอุปกรณ์ Android

วิธีที่ 6: ตรวจสอบการตั้งค่าภาษา

ในบางครั้ง เมื่อคุณเลือกการตั้งค่าภาษาที่ไม่ถูกต้อง คำสั่ง 'Ok Google' จะไม่ตอบสนอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น

หากต้องการตรวจสอบให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอป Google แล้วเลือกตัวเลือกเพิ่มเติม

2. ตอนนี้ไปที่การตั้งค่าและนำทางด้วยเสียง

3. แตะที่ภาษาและเลือกภาษาที่เหมาะสมสำหรับภูมิภาคของคุณ

ฉันหวังว่าขั้นตอนจะมีประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขปัญหา "Ok Google" ไม่ทำงานได้ แต่ถ้าคุณยังติดขัดอยู่ ก็มีวิธีแก้ไขอื่นๆ สองสามอย่างที่คุณควรลองก่อนที่จะให้ความหวังในการแก้ไขปัญหานี้

การแก้ไขเบ็ดเตล็ด:

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี

คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีจึงจะสามารถใช้ Google Voice Assistant ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจ���่าคุณมีเครือข่ายมือถือที่ดีหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อให้ใช้งานได้

ปิดการใช้งานผู้ช่วยเสียงอื่น ๆ

หากคุณเป็นผู้ใช้ Samsung ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดใช้งาน Bixbyมิฉะนั้น คำสั่ง "Ok Google" อาจทำให้เกิดปัญหาได้ หรือหากคุณใช้ผู้ช่วยเสียงอื่นๆ เช่น Alexa หรือ Cortana คุณอาจต้องการปิดใช้งานหรือลบออก

อัปเดตแอป Google

ใช้ Google App เวอร์ชันล่าสุด เนื่องจากอาจแก้ไขข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือ:

1. ไปที่Play Storeและค้นหาGoogle App

2. เลือกตัวเลือกอัปเดตและรอให้การอัปเดตดาวน์โหลดและติดตั้ง

3. ตอนนี้ ลองใช้แอพอีกครั้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้สิทธิ์ทั้งหมดสำหรับแอป Google วิธีตรวจสอบว่าแอปได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง:

1. ไปที่ตัวเลือกการตั้งค่าและค้นหาแอพ

2. ไปที่แอป Googleในรายการแบบเลื่อนลงและสลับไปที่การอนุญาต

รีบูตอุปกรณ์ของคุณ

บ่อยครั้ง การรีสตาร์ทอุปกรณ์ Android จะช่วยแก้ปัญหาได้ทุกอย่าง ให้โอกาสรีบูตมือถือของคุณ บางที Google Voice Assistant อาจเริ่มทำงาน

1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้

2. ไปที่ปุ่มReboot/Restartบนหน้าจอและเลือก

ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่และโหมดแบตเตอรี่แบบปรับอัตโนมัติ

มีโอกาสสูงที่คำสั่ง 'Ok Google' ของคุณจะสร้างปัญหาเนื่องจากโหมดประหยัดแบตเตอรี่และโหมด Adaptive Battery หากเปิดไว้ โหมดประหยัดแบตเตอรี่ช่วยลดปริมาณการใช้แบตเตอรี่และอาจทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดอยู่ก่อนที่คุณจะใช้ OK Google

1. ไปที่แอปการตั้งค่าและค้นหาตัวเลือกแบตเตอรี่ เลือกเลย

2. เลือกAdaptive Batteryและปิด   ตัวเลือกUse Adaptive Battery

หรือ

3. คลิกที่โหมดประหยัดแบตเตอรี่แล้ว  เปลี่ยนออก

หวังว่า Google Voice Assistant ของคุณจะทำงานได้ตามปกติ

แนะนำ: แก้ไขข้อผิดพลาดบริการ Google Play หยุดทำงาน

เห็นได้ชัดว่า "Ok Google" เป็นหนึ่งในคุณลักษณะที่ดีที่สุดของ Google App และอาจทำให้ท้อแท้ได้เมื่อหยุดทำงานหรือไม่ตอบสนอง หวังว่าเราจะแก้ไขปัญหาของคุณได้สำเร็จ แจ้งให้เราทราบว่าคุณชอบอะไรมากที่สุดเกี่ยวกับคุณลักษณะนี้ เราสามารถช่วยคุณเกี่ยวกับการแฮ็กเหล่านี้ได้หรือไม่? อันไหนที่คุณชอบ?