6 วิธีแก้ไขเครื่องมือสร้างสื่อที่ไม่ทำงาน

เครื่องมือสร้างสื่อช่วยให้คุณติดตั้ง Windows ใหม่โดยใช้ USB หรือ DVD โดยพื้นฐานแล้วเป็นสำเนาแข็งของ Windows ที่สามารถใช้ได้เมื่อการติดตั้ง Windows ปัจจุบันของคุณเสียหายและระบบปฏิบัติการไม่ทำงานอย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม เครื่องมือดังกล่าวก็มีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญ โดยเฉพาะถ้าเกิดขึ้นก่อนขั้นตอนการติดตั้ง

หากคุณพบว่าตนเองอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ บทความต่อไปนี้จะแสดงวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพบางประการที่คุณสามารถลองทำเพื่อให้เครื่องมือสร้างสื่อทำงานได้เหมือนเดิม

1. เรียกใช้ Media Creation Tool ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งซึ่งทำให้เครื่องมือสร้างสื่อทำงานไม่ถูกต้องคือการขาดการอนุญาต ในบางกรณี แอปพลิเคชั่นจำเป็นต้องได้รับสิทธิ์ผู้ดูแลระบบจึงจะทำงานได้ และเมื่อขาดสิทธิ์การเข้าถึงดังกล่าว แอปพลิเคชั่นก็จะเกิดข้อผิดพลาด

การแก้ไขในกรณีนี้เป็นเรื่องง่ายเนื่องจากสิ่งที่คุณต้องทำคือเรียกใช้เครื่องมือสร้างสื่อด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ วิธีทำมีดังต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1: เสียบ USB boot และคลิกขวาที่ ไอคอนMedia Creation Toolบนเดสก์ท็อป

B2:เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบจากเมนูบริบท

B3:คลิกใช่ ใน ข้อความแจ้งการควบคุมบัญชีผู้ใช้เพื่อดำเนินการต่อ

หากสิทธิ์ที่ไม่เพียงพอทำให้คุณไม่สามารถใช้เครื่องมือสร้างสื่อได้ การรันด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบควรจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

2. แก้ไขรีจิสทรี Windows

คุณอาจจำเป็นต้องปรับแต่ง Registry Editor เล็กน้อยเพื่อเรียกใช้ Media Creation Tool ได้สำเร็จ

Windows Registry เป็นเครื่องมือการดูแลระบบที่จัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมและกระบวนการใน Windows การเปลี่ยนแปลงส่วนใหญ่ หากไม่ใช่ทั้งหมด (เช่น การติดตั้งแอปพลิเคชัน หรือการให้สิทธิ์เพิ่มเติมแก่โปรแกรม) ที่คุณทำใน Windows จะถูกบันทึกลงในรีจิสทรี

เนื่องจาก Registry เป็นยูทิลิตี้สำคัญที่มักใช้โดยผู้ดูแลระบบเท่านั้น ดังนั้นคุณต้องสร้างสำเนาสำรองของ Registryก่อนที่จะแก้ไขอะไรก็ตาม นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่าคุณต้องเข้าสู่ระบบ Windows ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบจึงจะดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างได้:

B1:กดWin + Rเพื่อเปิด Run

B2:พิมพ์regeditในRunและกดEnter

B3:คลิกใช่ในข้อความแจ้งเตือนการยืนยัน

B4:ภายในRegistry Editorไปที่ตำแหน่งที่ระบุไว้ด้านล่าง:

HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\Current Version\\WindowsUpdate\\OSUpgrade

B5:คลิกขวาที่ คีย์ OSUpgrade และเลือก ตัวเลือกNew > DWORD (32-bit) Value

B6:ตั้งชื่อค่านี้ว่า AllowOSUpgrade

B7:คลิกสองครั้งที่AllowOSUpgradeและในข้อมูลค่าให้ป้อน1

B8:คลิกตกลงและปิด Registry Editor

ตอนนี้คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้เครื่องมือสร้างสื่อได้หรือไม่

3. เปิดใช้งานบริการที่เกี่ยวข้อง

โปรแกรมบางโปรแกรมบน Windows จำเป็นต้องมีบริการที่เกี่ยวข้องจึงจะทำงานได้อย่างถูกต้อง หากต้องการให้ Media Creation Tool ทำงานได้โดยไม่มีปัญหา จะต้องเปิดใช้งานบริการต่อไปนี้:

• บริการถ่ายโอนข้อมูลอัจฉริยะเบื้องหลัง (BITS)
• เซิฟเวอร์
• ตัวช่วย TCP/IP NetBIOS
• เวิร์คสเตชั่น
• โมดูลการเข้ารหัส IPsec ของ IKE และ AuthIP
• Windows Update หรือการอัปเดตอัตโนมัติ

หากปิดใช้งานบริการเหล่านี้หนึ่งรายการขึ้นไป คุณอาจประสบปัญหาในการใช้เครื่องมือสร้างสื่อ ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานบริการเหล่านี้:

B1:กดWin + Rพร้อมกันเพื่อเปิดRun

B2:พิมพ์services.mscในRunและกดEnter

B3:ในหน้าต่างต่อไปนี้ ค้นหาBackground Intelligent Transfer Service (BITS)และคลิกขวาที่นั้น

B4:เลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบท

B5: ใน กล่องโต้ตอบคุณสมบัติให้คลิกปุ่มเริ่มในกรณีที่บริการกำลังทำงานอยู่แล้ว คุณสามารถเริ่มบริการใหม่ได้โดยการหยุดบริการก่อนแล้วจึงเริ่มใหม่อีกครั้ง

B6:ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ

B7:ดำเนินการตามขั้นตอนเดียวกันกับบริการอื่นที่กล่าวไว้ข้างต้น

B8:เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิด หน้าต่าง บริการและตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้เครื่องมือสร้างสื่อได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ หรือไม่

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Windows เวอร์ชันล่าสุด

การอัปเดต Windows ของคุณให้ทันสมัยถือเป็นสิ่งสำคัญ การอัปเดตล่าสุดมาพร้อมกับคุณสมบัติใหม่ๆ มากมายและช่วยให้แน่ใจว่าระบบและแอพพลิเคชั่นของคุณทำงานร่วมกันได้เสมอ การอัปเดตส่วนใหญ่ยังมาพร้อมกับแพตช์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขข้อบกพร่องที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาต่างๆ ใน ​​Windows ได้โดยไม่ต้องให้ข้อมูลมากนัก

คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับเครื่องมือสร้างสื่อหาก Windows เวอร์ชั่นของคุณไม่ทันสมัย หากเป็นเช่นนั้น ให้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหา

5. ตรวจสอบหน่วยความจำระบบ

คุณควรมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 8GB บนฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อใช้เครื่องมือสร้างสื่อ นอกจากนี้ USB ของคุณควรมีพื้นที่ว่างเท่ากันเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการจัดเก็บข้อมูลในระหว่างกระบวนการ

หากพื้นที่เก็บข้อมูลน้อยกว่าพื้นที่ว่างที่แนะนำ คุณสามารถลบไฟล์และโฟลเดอร์ Windows ที่ไม่สำคัญบางไฟล์เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างคอมพิวเตอร์ได้

6. ติดตั้งเครื่องมือสร้างสื่อใหม่

สุดท้ายนี้ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่กล่าวไว้ข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าปัญหาอาจอยู่ที่เครื่องมือสร้างสื่อเอง ไม่ใช่อยู่ที่ระบบ

ในกรณีนี้ วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เพียงวิธีเดียวคือการถอนการติดตั้ง Media Creation Tool และติดตั้งใหม่ตั้งแต่ต้น คุณสามารถถอนการติดตั้งเวอร์ชันปัจจุบันจาก USB จากนั้นติดตั้งใหม่อีกครั้งจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft

การติดตั้ง Windows ลงใน USB หรือดิสก์อาจมีประโยชน์มากในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดที่ระบบปฏิบัติการไม่สามารถซ่อมแซมตัวเองได้ อย่างไรก็ตาม เครื่องมือสร้างสื่อที่มีข้อบกพร่องอาจทำให้เกิดสถานการณ์ที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นเล็กน้อย

หวังว่าวิธีการดังกล่าวข้างต้นจะช่วยคุณได้หากคุณประสบปัญหาใดๆ ระหว่างกระบวนการนี้ หากคุณยังประสบปัญหาแม้หลังจากลองวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้ว บทความนี้แนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft และรายงานปัญหาให้ทางฝ่ายสนับสนุนทราบ