คุณพยายามเปิดทีวีเพื่อสตรีมรายการโปรดของคุณ แต่กลับพบกับหน้าจอว่างๆ ที่ไม่ได้ใช้งาน ก่อนที่จะตกใจและกังวล ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้!
1. ตรวจสอบสายเคเบิล
ตรวจสอบสายเคเบิลทีวีว่ามีร่องรอยการเสียหายหรือไม่
ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาทีวีที่เปิดไม่ได้คือการตรวจสอบสายเคเบิลว่ามีสัญญาณความเสียหายหรือการสึกหรอหรือไม่ สายเคเบิลที่ชำรุดอาจทำให้ไฟฟ้าดับ ซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ทีวีเปิดไม่ได้ หากไม่มีสัญญาณความเสียหายที่ชัดเจน ให้ลากนิ้วไปตามความยาวของสายเคเบิลเพื่อสัมผัสว่ามีรอยโป่งพอง รอยแตกร้าวเล็กๆ หรือสิ่งผิดปกติหรือไม่ หากคุณรู้สึกว่ามีร่องรอยการสึกหรอหรือความเสียหายใดๆ แสดงว่าคุณต้องเปลี่ยนสายเคเบิล
หากสายเคเบิลหลักไม่ได้รับความเสียหายหรือมีสัญญาณของการหลุดลุ่ย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบเข้ากับเต้าเสียบที่ผนังและทีวีอย่างแน่นหนาแล้ว ในขณะที่คุณกำลังทำอยู่ ตรวจสอบพอร์ตบนทีวีของคุณว่ามีสัญญาณความเสียหายหรือไม่ หากพอร์ตใด ๆ ได้รับความเสียหาย คุณอาจต้องซ่อมแซมที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต
2. ถอดปลั๊กและเสียบปลั๊กเข้ากับแหล่งจ่ายไฟอีกครั้ง
การตัดการเชื่อมต่อสายหลักออกจากแหล่งจ่ายไฟและเสียบกลับเข้าไปใหม่อาจช่วยแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์เล็กน้อยได้ เมื่อถอดปลั๊กทีวีออกจากแหล่งจ่ายไฟ อย่าลืมตรวจสอบเต้ารับไฟที่ผนังเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีความเสียหายหรือเศษวัสดุใด ๆ ที่จะส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของทีวีได้
หากไม่พบปัญหาใดๆ ให้เสียบสายไฟกลับเข้าไปในแหล่งจ่ายไฟหลังจากผ่านไปสองสามนาทีแล้วลองเปิดเครื่อง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้เสียบอุปกรณ์อื่นเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าเดียวกัน เพื่อทดสอบว่าปัญหาอยู่ที่เต้ารับไฟฟ้าหรืออุปกรณ์ที่เสียบปลั๊กอยู่หรือไม่ หากอุปกรณ์อื่นไม่เปิด คุณจะทราบว่าปัญหาคืออะไร
3. ตรวจสอบกล่องเบรกเกอร์
ตรวจสอบดูว่าสวิตช์ในกล่องเบรกเกอร์เปิดหรือปิดอยู่
กล่องวงจรเบรกเกอร์เป็นหนึ่งในศูนย์กลางไฟฟ้าหลักในบ้าน หากเบรกเกอร์ตัวหนึ่งหรือมากกว่าปิดลง อาจทำให้ไฟดับในบางพื้นที่ของบ้านหรือเครื่องใช้ไฟฟ้าบางเครื่อง เช่น ทีวี
เบรกเกอร์วงจรสะดุดด้วยหลายสาเหตุ แต่ส่วนใหญ่มักเกิดจากโหลดเกินในวงจร ดังนั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณมีอุปกรณ์หลายเครื่อง เช่น ทีวี หุ่นยนต์ดูดฝุ่น และเครื่องทำความร้อน ที่ทำงานบนวงจรเดียวกัน อุปกรณ์เหล่านั้นจะใช้พลังงานมากกว่าที่เต้าเสียบจะรองรับได้ ซึ่งจะทำให้เกิดปัญหาได้
ในการตรวจสอบว่าอะไรคือสาเหตุของไฟดับที่ทำให้ทีวีของคุณไม่สามารถเปิดได้ ให้ค้นหาตู้เบรกเกอร์และมองหาสวิตช์ที่อยู่ในตำแหน่ง "ปิด" หากคุณพบสวิตช์ดังกล่าว ให้เปิดสวิตช์นั้นอีกครั้ง
4. ตรวจสอบว่าไฟแบ็คไลท์เสียหรือไม่
หากตรวจไม่พบปัญหาใดๆ กับฮาร์ดแวร์ของทีวีหรือระบบจ่ายไฟภายในบ้าน อาจเป็นไปได้ว่าทีวีจะไม่เปิดเนื่องจากไฟแบ็คไลท์ชำรุด หากไฟแบ็คไลท์ชำรุด จอทีวีจะไม่สว่างขึ้น เพื่อทดสอบว่าไฟแบ็คไลท์ชำรุดหรือไม่ ให้ปิดไฟทั้งหมดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าห้องมืดสนิท
เปิดทีวี ส่องไฟฉายไปที่หน้าจอและมองหารูปภาพหรือข้อความ หากคุณเห็นอะไรบางอย่าง แม้เพียงเล็กน้อย แสดงว่าแบ็คไลท์ไม่ทำงาน คุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
โปรดจำไว้ว่าการซ่อมไฟแบ็คไลท์ทีวีอาจมีราคาแพง ดังนั้นให้เปรียบเทียบใบเสนอราคาค่าซ่อมและประเมินว่าควรซ่อมหรือเปลี่ยนทีวีใหม่ดีกว่า
5. ตรวจสอบรีโมทคอนโทรล
ตรวจสอบแบตเตอรี่ในรีโมทคอนโทรล
หากคุณใช้รีโมทคอนโทรลแบบจริงเพื่อเปิดทีวี ให้ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ทำงานอย่างถูกต้อง เปลี่ยนแบตเตอรี่เดิมด้วยแบตเตอรี่ใหม่แล้วลองเปิดทีวี หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น โปรดตรวจสอบว่ารีโมทคอนโทรลเสียหายหรือชำรุดหรือไม่
คุณสามารถยืนยันว่าข้อผิดพลาดอยู่ที่รีโมทคอนโทรลหรือไม่ได้โดยการใช้ปุ่มเปิด/ปิดบนทีวีเพื่อเปิดเครื่อง หากวิธีนั้นไม่ได้ผลหรือไม่มีปุ่มเปิด/ปิดบนทีวีของคุณ ให้ดาวน์โหลดแอปควบคุมรีโมตทีวีลงในโทรศัพท์ของคุณและใช้แทนรีโมตปกติของคุณ
6. รีเซ็ตทีวี
หากเคล็ดลับข้างต้นไม่ได้ผล ทางเลือกสุดท้ายคือลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แม้ว่าการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานจะช่วยแก้ไขปัญหาบางอย่างได้ แต่การตั้งค่าทีวีของคุณก็จะกลับมาเป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องรีเซ็ตทีวีและปรับการตั้งค่าตามที่คุณต้องการ
ขั้นตอนในการรีเซ็ตทีวีของคุณจะแตกต่างกันไป ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของทีวีอัจฉริยะ Samsung คุณจะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนชุดหนึ่งโดยเฉพาะเพื่อรีเซ็ตทีวีของคุณ ขั้นตอนเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามแต่ละแบรนด์
เนื่องจากหน้าจอทีวีจะไม่เปิดขึ้น คุณจึงต้องค้นหาปุ่มรีเซ็ตทางกายภาพ (โดยปกติจะอยู่ที่ด้านหลังของทีวี) กดปุ่มรีเซ็ตด้วยคลิปหนีบกระดาษหรือปากกาค้างไว้ประมาณ 15 วินาที ปล่อยปุ่มแล้วลองเปิดทีวีเพื่อยืนยันว่าการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
7. รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
หากทีวีของคุณยังเปิดไม่ได้ ปัญหาอาจเกิดจากเมนบอร์ด แหล่งจ่ายไฟภายใน หรือส่วนประกอบอื่น ในกรณีนี้ ควรติดต่อศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตสำหรับยี่ห้อทีวีที่คุณใช้งาน พวกเขาสามารถวินิจฉัยปัญหา ให้ใบเสนอราคา และแก้ไขปัญหาถ้าสามารถแก้ไขได้
การแก้ไขที่กล่าวไว้ข้างต้นช่วยให้คุณวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่ค่อนข้างง่ายซึ่งอาจทำให้หน้าจอทีวีของคุณไม่เปิดขึ้นมาได้ หากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผล อย่าพยายามซ่อมแซมหรือเปลี่ยนส่วนประกอบภายในใดๆ ด้วยตนเอง เนื่องจากอาจมีความเสี่ยง อาจทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ และทำให้เกิดความเสียหาย ซึ่งค่าซ่อมแซมจะต้องแพงขึ้น